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访谈者 ：马玮，SegmentFault 思否技术编辑
受访者 ：胡晓曼，华为 MindSpore 经营总监，LF AI & DATA Outreach Committee Chair
胡晓曼，华为昇思 MindSpore 经营专家，LF AI & DATA 基金会 Outreach 委员会主席，中国电子学会专家库成员。TinyMS 我的项目技术负责人，MSG·Women In Tech 创始人。曾任汽车之家、百度等公司算法和经营团队负责人，负责多个深度学习落地我的项目及开源我的项目社区经营，入选「2021 中国开源先锋 33 人」年度榜单。
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一个不懂技术的产品经理不是一个好的开源经营
2015 年，刚刚从数学系毕业的胡晓曼成为了一名算法工程师。一边写代码，一边在博客网站上写机器学习算法原理，通俗易懂的形式很快就让她在技术圈里有了知名度。
2017 年开始，胡晓曼撰写了“三个月从零入门深度学习”的技术教程，迅速在博客园成为了出名技术博主，点击量超 500w，同时也受邀开始不定期的各类线下分享。
2019 年，胡晓曼在技术分享路线上再进一步，成为了一名“深度学习布道师”，帮忙更多开发者迅速踏入深度学习世界的大门。在这一过程中胡晓曼与华为结缘，在 2020 年退出华为负责华为全场景 AI 框架 MindSpore 的开源社区运作与治理。
“在华为，我能够从全盘的视角思考一个开源社区如何实现从 0 到 1 的成长过程。”
与技术布道师的角色不同，在华为的职业生涯最吸引胡晓曼的是她可能从一开始就参加到一个新兴开源社区的成长当中。对于胡晓曼本人来说，从程序员的岗位跨界到社区经营也是一种新的冲破。一位跨界人与一个年老的社区独特褪去青涩，走向成熟，确实称得上难得而贵重的经验。
懂技术，更要懂用户
现在，MindSpore 社区曾经领有超过 80 万用户，4000 名贡献者，社区下载量超过 100 万。从 0 到 1 率领开源社区迎来这样的繁荣景象，胡晓曼总结了如下几点教训：
1. 扎实的技术功底
算法专家出身的胡晓曼具备扎实的技术功底。MindSpore 框架的上手和应用对胡晓曼来说颇为轻松，她也能深度参加和了解开发者探讨的各类技术主题。在她看来，开源技术社区的经营至多应该能独立应用经营的产品，最好能深刻了解代码和原理相干的内容。具备这样的技术背景，经营能力更好地与社区用户打成一片，亲自感触社区气氛，理解用户的需要与痛点。
2. 多样化的经营形式
胡晓曼认为，开源社区的经营须要与该项目标倒退周期相结合，在开源初期，她把指标定为“迅速晋升技术影响力”。MindSpore 是一个迭代速度十分快的 AI 框架，在开源初期，每个月月末都会公布新版本，让开发者体验新的版本个性，如何让开发者们更快理解这些新个性的劣势，是她最先解决的问题之一。
在一直尝试的过程中，胡晓曼将各类互联网社区的成功经验融入进来，于是开始利用视频、趣味课程等形式来吸引用户，取得了相当好的成果。技术视频往往较为枯燥乏味，胡晓曼将开发者的痛点和新版本的个性联合在一块，拍摄了 1 分钟新版本个性短视频，公布在抖音、B 站等各个网站。在没有任何渠道推广的状况下，全网播放量冲破百万，迅速打出了 MindSpore 的技术品牌。算法专家背景出身的她，将以往模型训练的教训，使用到开源经营上，首次提出了“用模型的思维做经营”的方法论，把每一次经营的办法作为一次小的模型，依照整个“模型开发”流程一样一直地迭代优化，上线后进行成果评估、收集社区反馈，在下一次改良时去芜存菁，这样的进化形式成为了 MindSpore 社区疾速成长的次要驱动力之一。
3. 平等敌对的社区气氛
除了技术背景和多样化的伎俩以外，胡晓曼提到了开源社区建设工作中最要害的价值点。
“真正的开源社区中，经营方与开发者应该处于相互平等的位置。”
很多开源技术的社区管理方会有一种居高临下的心理认知，认为开发者只是“贡献者”的角色，将本身置于单干的主导地位上，甚至会有大家长的心态。但胡晓曼认为，社区经营与用户的位置肯定应该是平等凋谢的，这样能力让用户领会到本人的参加和奉献具备价值感。
这种平等凋谢的理念贯通在了 MindSpore 社区的倒退过程中，并失去了宽广社区成员的认可与反对。不少开发者会继续提出本人的倡议，经营方会很快给出相应的反馈，这样的交换推动了整个社区的成长。这样的社区气氛也让胡晓曼取得了更多成就感，让她领会到本人的工作为成千上万的开发者、社区成员确确实实地带来了收益。
一个开源社区是否胜利，是很难去量化的，上游社区的开源社区衰弱度指标并没有一个规范的评估体系，即便有也很难实用于所有的开源社区。其余的平台性质指标，譬如 GitHub 的 star、fork、watch 等，更不是掂量一个开源社区胜利的唯一标准，那么抉择什么样的指标作为考量指标，决定了这个开源社区将来的走向和价值定位。在这个过程中，须要重复地去验证、磨合，证实，确保 MindSpore 开源社区的定位，是齐全以开发者为本的社区，而不是唯指标论的社区。指标是用来掂量本人的工作的，不是来繁多掂量开发者社区的惟一指标。
产品思维做社区，成！
1. ToB 新范式：MSG·企业行为什么比传统模式具备更高的转化率
开源产品对于企业是否能带来商业价值始终是业界的思考问题。传统的 ToB 模式须要投入大量的人力和工夫，周期长见效慢，如何更无效更迅速地理解企业的痛点和诉求，是胡晓曼想冲破的外围点所在。2021 年下半年，她设计了一套残缺的 MindSpore 企业拓展计划，面对不同类型、行业、所处阶段的企业均有针对性计划。往年 7 月开启了第一场 MSG 企业行·南京场，联结江苏昇腾翻新核心，笼罩了 96% 南京本地 AI 科技企业，针对劣势行业进行了企业赋能，同时让他们理解 MindSpore 的技术劣势、计算中心和翻新核心的搀扶力度，给当地的中小型 AI 企业搭建了单干的桥梁。后续陆续将企业行的胜利模式带入了武汉、西安、成都。为 500 多家高动向企业建设了单干的渠道，鼎力节俭了企业自身须要在 AI 人才、算力等方面须要消耗的资金，具备显著的商业价值。
2. 我的项目交付制：TinyMS 如何在开源半年内助力团队取得较量金奖？
去年 3 月末，胡晓曼率领团队开发了新型 AI 工具——基于 MindSpore 开发的高阶 API 工具 TinyMS。在我的项目启动之初，胡晓曼就立志想要为 AI 初学者设计一个齐全零根底也能上手应用的高阶 AI 框架工具，并装备保姆级的教程，帮忙小白从最根底的 shell 脚本、python 学习、必备的数学知识等开始学，直到能本人上手写模型。10 月，第七届中国国内“互联网 +”大学生翻新守业大赛总决赛在南昌揭幕，来自华南理工大学的团队抉择了 TinyMS 赛题——『应用 MindSpore 高阶工具 TinyMS 反对的网络 CycleGAN 训练图像格调迁徙模型』，在 6100 个我的项目中、12000 余名学生的强烈角逐下取得了产业赛道惟一金奖。预先采访获奖的两位同学代表，均认为正是因为 TinyMS 的极致易用，才让他们在如此短的工夫内实现开发和调试，最终摘得桂冠。胡晓曼始终认为，在开源社区的运作和治理中，对于任何我的项目，都要有清晰明确的定位和布局，并采取我的项目交付制，满足最小 MVP 准则先上线，再一直优化迭代，能力尽可能地让产品更加欠缺，满足用户需要。
3. 生态永传承：两大生态案例落地的背地故事
2021 年 4 月，一个下午的工夫，山水天然爱护核心和 MindSpore 社区一拍即合，决定为国家爱护动物做件小事，单干三江源野外红外相机辨认我的项目。历经半年重复调优及野外实地试验，2021 年底终于在山水天然爱护生态系统上线。这是首个基于国产框架的三江源红外影像天然爱护预训练模型，并且开源所有相干工具。
除了生态爱护，文化传承也少不了昇思 MindSpore 的助力。在胡晓曼发展的 MSG·Women In Tech 流动中，AI 和加密艺术家宋婷女士想借助 AI 为文化传承尽一份力，宋婷团队基于 MindSpore 的 GAN 网络，对世界爱护非物质文化遗产扎染的图案进行训练，生成新的扎染图案来爱护非传承工艺，最终在央视作为开源文化特色案例播出。
很多非 AI 畛域的人往往不晓得 AI 能为人们的生存带来什么扭转，可能为大自然做出什么奉献，这两个案例活泼形象展现了昇思 MindSpore AI 框架为自然生态和文化畛域带来的奉献，这也是胡晓曼认为投入开源的最大价值。
想入行？这么做
如何将本身打造成一名优良的社区经营专家呢？胡晓曼回顾本身教训，提出了三点供大家参考。
1. 放弃初心, 与开发者感同身受
当你在进入一个新的畛域时，肯定会有不知所措的感觉，然而相熟了当前，就很难领会到当初作为小白的心情了。所以要时刻放弃本人的新鲜感，与开发者感同身受，去回顾过后的心情。除了日常工作外，胡晓曼会常常学习不同的技术框架，如 Julia 等，理解其余不同类别的技术社区的倒退历史，技术个性的更新，和社区气氛的建设，这样能帮忙她跳出本来的 AI 畛域，从另一个角度去对待本来的工作是否有值得学习的点。此外，为了放弃与开发者同频率的心情，胡晓曼还会定期和开发者聊天，理解他们在应用产品时的体验，真正做到零距离面对开发者。
2. 宽泛涉猎，迅速转化灵感并执行
胡晓曼浏览的范畴十分宽泛，除了晚期做程序员的时候常常刷的工具书，哲学、自然科学、社会心理学等各种类型都有涉猎，并在本人的读书笔记中记录值得思考的点。在浏览不同行业、不同畛域的书籍时，她常常会和工作中的利用场景联合在一起，引出一些新的思考，而后把思考转化为可操作的执行计划，再来疾速迭代，最初形象成一条可行的方法论，在当前相似的场景进行复用。除此之外，她还会体验各类不同的互联网社区，包含小红书、抖音等各类内容平台，理解各平台是如何吸引用户自发产生内容，进行流量散发、设立激励机制等等。尽管是不同的产品，然而胜利的产品肯定会有共性，可能总结出通用的一些教训，尤其在把握兽性方面，这些全品类的内容平台把这一点使用到了极致。对开源社区，除了技术产品自身的实力须要足够过硬，好的内容吸引机制也是社区经营必不可少的因素之一。
3. 量化指标，一直晋升工作成果
如果让你尝试一项新事物，不定任何指标和截止工夫，很容易随着工夫的推移迁延，或者因为长期看不到提高而放弃。所以胡晓曼提出，看待工作，或者新事物，要学会量化学习，具化指标，定量实现，阶段更新。为什么会得出这个论断呢？其实在日常生活中，胡晓曼酷爱健身，踊跃尝试各种静止，包含羽毛球、普拉提、滑雪等，在认真学习过多种静止后，她发现健身，或者说不同的静止是能够量化学习的。譬如健身，很多人在没有零碎学习和迷信的办法之前间接上大分量就很容易受伤，而不定指标，每次泛泛的学习，长期下来也会有挫败感。同理，当开发者接触一个新的畛域，新的框架，如果没有阶段性的反馈，很难去发现自己存在的问题，而人往往都具备惰性，所以胡晓曼在社区中设计了一个开发者进阶体系，让所有进入到 MindSpore 开源社区的开发者都能分明的找到本人的定位，疏导激励开发者一直再向前一步，这样能让每一位开发者在社区中一直成长。在集体工作中，胡晓曼也常常会量化本人的工作指标，用数据定量反馈成绩，而不是用体验去形容后果的好坏。
支流之外，更要关注
1. 关注女性开发者：来自女性的视角与见解
策动女性开发者主题的线下沙龙流动是胡晓曼经营工作中的一项独到成绩，她是国内第一个在开源社区中分外关注女性开发者的人。女性程序员出身的胡晓曼更容易了解 IT 技术行业中女性作为多数力量所普遍存在的心理认知与担心。例如很多女性会对本身的职业前景、职业倒退有种种疑虑，于是胡晓曼专门策动了 MSG·Women In Tech 的女性专场流动，针对科技领域的女性从业者，为她们组建一个独有的空间，让行业中的女性前辈分享本人的案例，解决职场上倒退的困惑。
常见的技术沙龙往往是布道式的，几位专家发表演讲，与会者认真听讲，互动局部只占很小的比例。但 MSG·Women in Tech 不再是繁多的听，而是与嘉宾齐全互动，和参会的人独特探讨职业问题。目前为止，共举办了 4 期流动，别离在北京、上海、深圳邀请了二十多位优良女性行业前辈分享教训，吸引了 300+ 位女性科技从业者报名，100+ 位女性来到现场相互交换。分享如何成为一个合格的技术 leader、如何向上治理、如何争取本人想做的我的项目等等一系列退职场中的常见问题，与会者和嘉宾围着桌子坐成一圈，大家一起去摸索解决方案，分享教训，在去年 9 月作为华为 Women In Tech 官网代表，拍摄视频公布于华为海内外官网账号，流传量超千万，受到宽泛的认可。
2. 开源经营也开源：能开源的绝不止代码
在开源社区里，常见的开源我的项目通常以代码为主，但胡晓曼想，为什么咱们不能把开源经营也开源进去呢？不是只有代码教训才能够复用，开源社区经营自身也能够总结成教训造成方法论再开源进去，造福新入行的同学。去年三月末，MindSpore 开源社区联结凋谢原子基金会，独特发动了一个『把社区经营也开源』的开源社区 0xCommops，心愿大家独特奉献，继续欠缺开源社区经营体系，打造一个开源社区经营的知识库、工具库。
一些小倡议
很多年老的技术从业者甚至非技术背景的年轻人都对开源社区经营这样的岗位感兴趣，胡晓曼也为这些小伙伴提出了贵重的倡议。
- 理解行业 。胡晓曼倡议，想要在开源社区经营的岗位上做出问题，运营者首先就要有十分扎实的技术背景，足够理解本人要经营的产品。一个合格的开源社区运营者，必须是一个有产品思维的资深开发者。
- 疾速试错 。经营类的工作并不一定要进入公司才能够做，如果你是一个程序员，能够先从经营一个本人的开源我的项目动手，从 0 到 1 的尝试做到沉闷社区，总结无效的教训，小步快走，疾速试错，对正式进入开源经营的工作十分有帮忙。
- 放弃极大的激情和充分的精力 。从事一个你酷爱的职业是一件十分难得的事，如果正好是，那很侥幸，放弃你的初心和激情，如果不是，那把它变成你酷爱的工作，找到工作中的兴奋点，这样能力走的更远。经营的职业倒退是有很多可能性的，在工作中须要一直去思考和摸索，并联合本身去修改职业图景。随着本身眼界一直宽阔、成就越来越多，取得常识和教训的继续积攒，经营人员也会对本身优劣势有更清晰的认知。在此基础上，小伙伴就能够从本人的趣味登程，抉择最适宜本人的倒退方向。
总而言之，酷爱本人的工作，把它作为事业而不是职业，动摇的走上来，会让你走的更远，带来意想不到的价值！
对于华为开源
作为可信赖的开源公民，华为通过继续奉献，携手搭档，提倡容纳、偏心、凋谢和更团结的合作，共建世界级根底软件开源社区，减速行业数字化过程。
· 支流开源组织的踊跃参与者和支持者。目前华为已是数十个国内开源基金会的顶级 / 初创会员。
· 规模奉献开源根底软件，夯实数字基础设施生态底座，携手搭档、开发者共建开源生态。近两年来，面向云原生、自动化和智能化，华为先后开源了 KubeEdge、MindSpore、openEuler、openGauss、OpenHarmony 等多个平台级根底软件开源我的项目，成为被寰球开发者所承受的开源社区，并在各行业商用落地。
· 踊跃建设可继续倒退、有生命力的可信开源社区。华为致力于欠缺社区生态治理架构，确保社区继续演进。
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