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本文转载自 微信公众号 ” 北溟大橘 ”,作者:管婷婷
什么时候能力卸磨杀驴
随着团队成员对 Scrum 流程的逐步相熟,Scrum Master 的工作缓缓缩小了。很多人有一个疑难,成熟的 Scrum 团队,还须要 Scrum Master 吗? 或者至多,还须要全职的 Scrum Master 吗?
对于这个问题,我有两个观点:
- 须要。即便是最牛逼的团队,也会因为领有一个好的 Scrum Master 而受害。但随着团队的麻利成熟度,Scrum Master 的工作重心是变动的。
- 长期须要。团队理论须要 Scrum Master 辅导的工夫,比大部分人认为的要长很多。
很多刚开始接触 Scrum 的团队,就采纳兼职 Scrum Master 的模式,Scrum Master 除了辅导团队恪守 Scrum 流程外,还作为团队成员承当一部分交付工作,或者作为 PM 承当一部分管理工作。作出这样的决策,是还没有了解 Scrum 和 Agile 到底是什么。
通过一直的练习之后,团队逐步相熟了 Scrum 流程,能够纯熟的 facilitate 所有的 Scrum 会议,并且与 PO 建设了更间接更密切的工作关系,他们本人能够进行无效的沟通,并可能解决抵触。Scrum Master 就能够逐步从这些畛域退出。
然而,此时并不意味着团队不再须要 Scrum Master 了。因为麻利很重要的一个实际,就是继续改良。
Scrum 团队越成熟,Scrum Master 就越须要开掘和钻研轻微之处,让团队意识到还有能够改良的中央,并且应用创新性的办法,对团队进行疏导。这个阶段,Scrum Master 的工作难度显著增大,对 Scrum Master 的教练能力要求,也回升到业余教练的高度。
所以随着 Scrum 团队的成熟度晋升,Scrum Master 的工作重心也随之产生了变动。
我曾和我的麻利教练敌人们探讨过,做新 Scrum 团队的 Scrum Master 容易,还是做成熟的 Scrum 团队的 Scrum Master 容易,论断是,尽管工作重心有变动,采纳的技能也略有不同,然而都不容易,如果将这个职位设成兼职,则很难保障给团队带来最大化的价值。
值得注意的是,Scrum 团队的成熟度并不是一条迟缓回升的曲线,而是起起伏伏。甚至有时候团队看起来成熟度很高了,依然会因为某件小事的产生就突破了原来的节奏,或者打碎曾经建设好的信赖,通明等,一夜退回到解放前。
有位 Scrum Master 分享过一个故事,她作为 Scrum Master 跟团队一起度过了 24 个迭代,团队的麻利成熟度曾经蛮不错了。然而在她走后不久,团队很快回到了最后没有应用 Scrum 之前的状态,回顾会议也不是每个迭代都开了,惟一保留了站会,但只是在做做样子。
这是因为团队除了纯熟的恪守 Scrum 流程外,并没有在流程的帮忙下造就成为自律,自组织的团度。团队成员的沟通,单干,抵触解决的能力也没有真正造就进去。这样的团队在 Scrum Master 缺位后,很快就土崩瓦解了,因为在后退的路线流程是主要的,人才是外围。
所以,Scrum 团队的成熟度不应该以对流程的相熟水平来掂量,而应该掂量更深层次的货色,比方 Scrum 的价值观。
如果从对价值观的知行合一上来掂量 Scrum 团队的成熟度,那么一个团队从开始应用 Scrum 到真正成熟所须要的工夫更长,须要 Scrum Master 辅导的工夫也更长。
所以对于 Scrum Master 在团队里的作用,你理解了吗?对于 Scrum Master 兼职能够吗?
欢送在上面留言发问与探讨。
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