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致明道云客户和合作伙伴：
通过长达六年的转型阵痛，明道云终于齐全来到原来的合作 SaaS 赛道，并在全新的 APaaS 畛域达成了初步的市场胜利，并于近日实现了来自海纳亚洲（SIG Asia）的近亿元人民币融资，确立了明道云在零代码 / 低代码利用平台赛道的领先地位。
这轮融资连咱们本人都不晓得是 A 还是 B 还是 C 轮了。明道上一轮十分勉强的融资曾经是六年前的事件了。在尔后，咱们就陷入了和巨头企业在合作 SaaS 畛域的艰巨竞争。说是竞争，其实连交手的机会都没有，因为无论是钉钉，还是企业微信，以及起初入场的飞书都投入了巨额的资金，并且为企业客户提供完全免费的产品。对于守业公司来说，这简直是一开局就决定后果的战斗。最早进入 SaaS 市场的大多数合作产品简直全军覆没。
在 2017 年前后，明道简直耗尽了资金，面临着生死抉择。咱们能够抉择完结这项业务，也能够抉择持续寻求转型之道。不论出于什么起因，咱们抉择了后者。为此不得不背负债权，并从我之前开办的梅花信息失去资金支援。我没有想到的是，这样的低水平生存将继续四年之久。在这期间，咱们面临持续的客户散失，获客艰难，人员散失和一系列必然随同的经济压力。然而，无论如何，咱们保留了外围产品研发团队，因为这是咱们转型胜利的惟一心愿。
明道的转型抉择并非一帆风顺，咱们尝试过企业人力资源利用，也尝试过垂直行业利用，最终在得失成败的衡量中抉择了明道云明天的方向。刚开始时，咱们将其称作“积木式企业软件”。因为咱们看到在新形态 SaaS 利用和传统的 OP 定制开发之间的一个更佳抉择，让企业软件能够同时实现高度易用性和灵活性，这个抉择能够通过简直零代码的形式来构建企业应用，并在交付之后持续为用户提供灵便调整的余地。
通过两年多的开发，咱们在 2019 年 5 月公布了明道云，成为在这个赛道的一名新选手。通过两三个补充迭代后，新用户的转化率和客单价就被验证远超过往的合作产品，大多数用户都对明道云有十分侧面的评估，甚至很快产生了口碑客户。在此，我要特别感谢晚期反对和认可明道云的用户。
简直在同一周期，市场忽然对低代码 / 零代码畛域开始投入关注，企业用户、ISV 市场和投资人都开始深入研究这个畛域，明道云的好运气终于来到。在产品推出一年当前，在获取数百家新客户后，公司就曾经达成盈亏均衡。在 2020 年 3 月持续推出容器云版本后，业务增长速度持续放慢。又一年后，咱们达成了三倍业务增长，获取了超过 100 家标杆企业客户，累积新客户数冲破 1000 家，营收上曾经位居赛道内第一梯队，公司进入稳固盈利状态。
在明道云的高速业务成长背地，还有一股重要的力量，那就是咱们独特的合作伙伴关系。明道云是一个通用度极高的利用平台。与产业联合须要依赖诸多畛域常识和行业客户关系。咱们很早就意识到，要让这种新形态的企业软件深入人心，顺利落地终端用户企业，必须建设一种基于增值过程的伙伴关系。明道云专一于外围产品的研发和经营，合作伙伴通过本人的专有常识设计和开发出了解行业的垂直利用。后者失去 100% 的增值支出，而支流客户也能够享受更好的服务和开箱即用的便当。
市场踊跃地回馈了咱们的这一策略。在投入一年多的致力后，明道云获取了超过 100 家合作伙伴，有效率高达 70%，截止上一个月，明道云曾经有超过 60% 的支出都是由合作伙伴带来的。更重要的是，这种伙伴关系具备很强的长期衰弱性，咱们不与合作伙伴企业争利，谋求平等互利的单干关系，并可能通过咱们的搭档网络经营工作，同步晋升每一位搭档的获客和服务能力。
业务倒退顺利当前，融资天然是瓜熟蒂落的事件。咱们最终抉择了海纳亚洲创投基金，次要因为他们在企业服务畛域投资的业余度和信心。明道云新任董事，海纳亚洲合伙人郭路学生也是企业软件行业资深的老兵。
回顾咱们六年艰巨的转型岁月，瞻望咱们充满信心的将来，我把明道云可能走到明天的动因概括为以下几个重要方面。
1）中国市场围绕企业数字化转型的强劲市场需求和导向性的政府政策。在很长时间的将来，社会经济的各个层面都将成为这一浪潮的参与者，无论是政府机构，国有企业，还是中小企业。这股浪潮带来的微小需要须要有别于传统的 IT 服务形式。百倍的需求量无奈通过百倍的服务人数来重叠，而是须要百倍效率的工具和作业形式来实现。零代码，缩小 IT 我的项目对代码编写量的需要是其中的要害，也是明道抉择这个市场进入的外围起因。
2）中国软件业也须要扭转从软件产品流通、开发劳务输出为主的收益模式。这两者都没有开释出科技行业发明价值的能量。因而，明道云践行以增值为关键词的渠道模式，让伙伴关系的每一侧都可能从本人发明出的价值中获取次要收益，让伙伴关系回归平等互利的宗旨，不走中心化的隔离生态之路。这个策略是咱们转型胜利的关键环节。咱们坚信它代表着更好的商业理念。
3）优质的产品仍然是软件行业稀缺的因素。打造一个功能完善，易于应用的软件产品是所有的根底，也是知易行难的事件。回顾明道云的转型过程，咱们置信它诞生于沟通通明、合作扁平、自动自发的治理环境。在科技行业，咱们坚信最好的治理来自信赖。在最艰巨的转型产品开发晚期，咱们惟一做对的事件，就是没有给产品研发团队无必要的压力，没有 996，没有熬通宵，也没有赶进度，始终让团队放弃肯定的自由度，让美妙的事件天然产生。咱们本人就是从管理软件行业登程，所以，始终全力以赴让明道云产品可能驱动这样的治理和合作口头，让组织能够始终充满生机，让软件产品能够成为企业战略目标达成的得力助手。
在融资实现之际，给客户和合作伙伴写这封信并非为了胜利的宣示。咱们只是从多年的动荡中稳定下来，让指标更加清晰起来，所有才刚刚开始。相比拟我国其余产业，企业软件行业仍然非常地落后，和欧美的差距是如此地显著，这让咱们的驱动力也非常弱小。用这笔融资，明道云定能在不久的未来给客户和搭档提供更好的产品和服务。感激你们的一路相伴，接下来，独特的旅途肯定更精彩。
明道云创始人任向晖
2021.7.19