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随着社会经济的疾速倒退和科学技术的全面进步，政企数字化转型已跑步进入减速期。2022 年上半年国内多地疫情突发、频发，进一步推动了政企数字化转型从前端用户触达向后端业务流程改革的深刻，减速了业务流程和经营治理的线上线下一体化过程。而随着 5G、云计算等新一代信息技术的一直改革，挪动数字化已成为政企数字化转型的划时代新命题。关注【融云 RongCloud】，理解协同办公平台更多干货。
从沟通到协同政企用户需要关注点变迁
中国企业信息化倒退了 30 余年，从最早的 OA、财务零碎到起初的 SAP、ERP、Core Banking、CRM 和运营商 BOSS 零碎等，根底业务外围零碎构建得曾经很齐备了。以后政企对办公新零碎的构建需要，少数是为了适应社会新形态、反对新业态或新业务。
比方，新批发畛域政企组织基于挪动互联网时代“以消费者为外围、线上线下相结合”的新批发特点，通过搭建 SCRM（社会化客户关系治理）零碎，对不同渠道、不同接触点客户数据进行整合剖析，从而对用户进行分层治理和精准营销，通过全流程数字化治理，晋升用户转化率和用户粘性。
在协同办公畛域，随着市场竞争日趋激烈，粗放式经营已不合乎政企倒退需要，精细化经营成为政企降本增效的“救命丸”。政企对挪动办公协同工具的需要，也不再是繁多的沟通性能，而更多要求助力业务的整体协同。所以纵观政企数字化转型倒退历程能够发现，用户需要关注点日渐多元，曾经从关注零碎根底性能向拓展更多翻新性能转变，从聚焦沟通问题向解决业务协同转变。
从人找事到事找人政企用户具体需要变方向
晚期办公零碎次要解决的是“人找事”的问题，比方用户须要被动登录 OA 或者 ERP 能力发现待办或者审批流程，如果用户不登录，就能够永远无“事”。当初 IBM 要求每个员工都装置 Lotus Sametime（实时合作平台），但很多员工明明坐在工位却并不关上和登录，因为大家晓得，登录后就可能有“事”。
随着挪动互联网的倒退和智能手机的遍及，很多传统 OA 厂商和挪动信息化畛域厂商开始发力挪动审批待办平台。大略在 2016 年，钉钉和企业微信等挪动协同办公工具以收费为切入点，增强对中小企业教育，使其认同搭建挪动办公协同平台实现即时通讯是企业倒退必需品。与此同时，也开始向局部大型企业浸透。
正是这些挪动办公协同平台的呈现，使得很多人的工作和生存交错在一起，无奈离开。通过即时通讯性能，员工可随时随地审批或报备工作，甚至不必登录即可收到待办揭示，从前的“人找事”也开始向“事找人”转变。
从性能角度讲，政企用户对协同办公平台的具体需要开始从以待办、审批、信息聚合为主的聚合平台，向以即时通讯为根底的兼具待办、审批、信息聚合等性能的挪动办公门户类平台转变。
从全聚合到局部聚合对立门户 + 翻新单列成必然趋势
大型国央企呈多业态、多业务和多场景的倒退态势，外部零碎繁多，有些政企组织利用零碎甚至过百，入口繁多，操作繁冗，信息和数据无奈互通，用户体验差，协同效率低。为解决上述问题，搭建一套可聚合多款利用零碎的挪动办公协同平台并实现对立入口势在必行。
对用户而言，所谓挪动办公协同平台能够了解成外面搭载了 N 个零碎的服务于通用场景的超级 APP，用户可通过 对立入口单点登录 ，在一个利用内拜访 N 个零碎；对政企组织而言，挪动办公协同平台能更好地连贯内外部客户、买通上下游供应链， 让办公的人聚合、信息聚合、过程聚合 ，最终实现 管控集中化、信息共享化 和经 营智能化，更快地推动数智化转型降级。
当然，为方便管理，挪动办公协同平台可通过分级和分权治理实现“千人千面”，即不同部门不同级别的人享有的权限不同，每个人在挪动端均可拜访集体权限内的所有内容和性能，所有操作也可在挪动端实现。
然而，正因为政企需要日益多元化，零碎日渐增多，所以将所有零碎全副接入挪动办公协同平台也不事实。比方为满足新业态、新业务或新场景个性化需要而搭建的创新型零碎，可容许其独立存在，不用对立接入平台。
搭建挪动办公协同平台，是为了晋升协同效率，而容许某些零碎独立存在，则是为了兼顾政企组织在翻新业务上的灵活性。
比方，某化工企业上线了一款平安生产类 App，仅供内部人员巡检油库报备状况应用，与现有业务并无穿插，信息业务业务互通需要，所以这种 App 就没必要接入平台。
从标准化到个性化是否定制化成政企选型硬指标
挪动办公协同平台不乏明星产品，明星产品尽管能带给用户良好的应用体验，但在满足政企重而繁冗的个性化需要方面，并不具备显著劣势。因明星产品多属于规范产品，零碎开放性较弱，对二次开发并不敌对，定制化施行完成度低。
尤其中国企业跟东方企业有很大的不同，很少有国家像咱们国家这样，有这么多业态多、业务多、场景多的大型企业，而且这些大型企业始终以来根本都依照中国特色搭建管理系统、流程零碎等，并不间接抉择标准化产品。
所以，政企在抉择挪动办公协同平台产品时，往往更关注产品是否满足本身多样化、个性化需要。
融云，能为不同行业打造挪动办公协同平台，提供基于行业属性及政企个性化需要的定制化专属解决方案，为政企内外部人员提供便捷对立的通信和业务协同服务，满足全员随时随地的沟通和合作。也可依据业务、场景多样化需要，封装场景化 SDK，提供上百种 规范 API 接口 ，便于各细分场景灵便调用。另外，融云产品还反对 开箱即用，对立入口 ，可与政企现有 OA、邮件、CRM 及其他第三方零碎 疾速集成，买通业务办公内外循环。
融云产品在 Android、iOS、Web、小程序等多 端已实现 整体兼容，冲破时空限度，让合作无时无处不在。当然，为满足政企用户高平安需要，融云还可依据客户需要，将服务集群部署在公有基础设施上，让数据可控、平安有保障、资源可自主调配。
政企数智化转型正过后，挪动办公协同平台是重要一步。将来，融云将依靠 IM 即时通讯和 RTC 实时音视频带来的全通信能力，以及一直精进的通信产品和继续优化的解决方案，针对不同行业数智化转型的重点和门路，帮助政企组织在泛滥细分场景中真正实现降本增效，帮忙政企组织构建外围竞争力，在强烈的数字时代竞争中怀才不遇。
