关于mysql:Matomo-从了解到落地页面流量统计与分析最佳实践

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背景

在开发面向外部应用的「内容治理平台」的过程中,咱们不时会收到一些页面问题的反馈,但在本地调试的过程中,有大量无奈在本地重现的问题,这些问题的呈现跟用户的拜访设施、网络环境、拜访门路可能存在关联。为了方便快捷地去定位这些问题,咱们试图为所有页面点击操作都加上打点记录,但在实际操作中,因为业务变更频繁,开发框架的限度,展现打点数据较为简单等因素,通过打点排查问题的实际效果并不现实,因而咱们心愿引入残缺的流量统计和用户行为剖析来定位问题。

不同的计划剖析比照

对于流量统计和用户行为剖析记录的工具,行业内曾经有大量成熟的解决方案,绝对于自行打点,这些专门的流量通过平台和工具对于业务的根本没有侵入性,也解决了如何展现数据的问题。这些平台和工具中,有驰名的 Google Analytics、百度统计、WebTrends 等,也有绝对冷门的明天的配角 —— Matomo,而这些计划之间各有优劣:

解决方案 / 平台 劣势 劣势
Google Analytics 部署简略,只需在页面退出 JS 追踪器代码,数据分析快(小时级别),功能强大,剖析维度丰盛 数据量大的时候偶然会失落数据,无奈定制化
Adobe Analytics 数据展现清晰明了,功能强大 部署简单,只有付费版本,技术支持和文档都较少
WebTrends 数据分析维度丰盛,报告全面,监控过程平安 次要针对大客户,费用十分高
CNZZ 部署和接入简略,剖析性能易用,报告简洁 没有用户细分数据,也不反对用户路径分析,性能较为繁多
Matomo 对标 Google Analytics 的性能,接入简略,功能强大,剖析维度丰盛,反对私有化部署,包含代码和数据都能够私有化解决,有弱小的插件机制,能够自行开发性能 私有化须要自行部署和保护服务器、数据库等,局部剖析性能须要二次开发

通过比照,Matomo 整体性能比拟弱小,对标了 Google Analytics 但在安全性和私密性方面更优,反对私有化部署,代码和数据都能够不走漏给第三方,并且能够通过插件的机制配合业务实现自定义,这些长处都是咱们最终抉择 Matomo 作为「内容治理平台」用户记录的工具的起因。

Matomo 是什么?

这里介绍一下 Matomo,作为一套基于 PHP 与 MySQL 的网页流量统计和剖析平台,它的大部分性能曾经开源,并且做了很好的封装,能够轻松地进行私有化部署,它的性能次要分成两块:

  • 收集并存储页面拜访数据,次要是用户信息,如设施型号、分辨率、用户地区、起源,以及页面信息,如页面拜访门路、拜访操作等。
  • 对收集起来的数据进行指标量化并可视化的展现,例如用户设施型号散布、地区散布、某个页面的浏览人数、拜访最多的页面、某个用户在某个页面的拜访门路和具体操作 等,并且在收集数据时,Matomo 会有大量的策略爱护用户隐衷,例如上报 IP 时暗藏最初一位字节等。

在理论应用时,用户信息的上报以及页面的拜访门路,只须要装置并引入 Matomo 即可实现,无需额定的配置。然而 开发者能够通过接口加强上报的数据,例如上报某个弹窗的展现,或者上报某个申请的后果,这样最终能够在平台上展现出残缺的用户拜访门路和操作,联合业务日志,能够很精确地定位问题以及还原问题的触发门路。

Matomo 落地到业务

在引入 Matomo 之前,先阐明一下 Matomo 的次要组成追踪器和 Matomo 服务端,追踪器基于 JS 实现,须要在网页引入,用于上报数据。服务端次要提供了三个性能:

  • HTTP 接口,追踪器能够收集所在网页的数据但不上报,通过 HTTP 接口发送给 Matomo。
  • 归档工作运行并预处理数据,默认分为实时动静解决(页面拜访数据,用户拜访轨迹)和 cron 工作解决(用户维度的列表)。
  • 可视化展示数据,也能够数据接口或者报表接口来拜访这些数据。

引入简略落地不易

Matomo 有很成熟封装,因而自身部署很简略,次要分为两个步骤:

  1. 部署私有化 Matomo 服务。
  2. 在须要流量统计 ide 页面上引入追踪器。

其中部署私有化服务只须要下载 Matomo 的程序并上传到服务端,而后关上拜访地址就能够应用疏导程序部署服务,包含检测服务器环境是否符合要求,填写数据库信息,创立治理账号等,具体参考官网文档。

但在理论落地到内容平台的过程中,却遇到了问题——咱们须要基于 Docker 进行部署。

因为业务的部署都基于 Docker 和 k8s 进行,因而私有化的 Matomo 也须要基于此进行部署,这样会带来几个问题:

  1. Matomo 的设置分成系统配置与性能设置,其中性能设置贮存在 MySQL 中,而零碎设置则贮存在本地的配置文件中,当部署多个容器时,配置无奈对齐,另外 Docker 重新部署后,这些配置批改也会失落。
  2. 这套部署须要域名 + 门路的模式拜访 Matomo,Matomo 社区镜像中是应用 Apache2 进行路由解决的,而 Apache2 默认的配置并不适配门路,须要批改 Apache 的配置文件。

解决在 Docker 中部署 Matomo 的问题

Matomo 有官网公布的社区镜像能够间接应用,但为了解决上述的问题,须要在构建 Docker 镜像时进行额定的解决。

解决配置失落的问题

Matomo 的配置文件是 config/config.ini.php,不追随版本治理,为了获取一份默认的配置文件,能够用社区镜像事后部署好一个 Matomo 容器,并在容器中获取一份默认的配置文件,例如:

[database]
host = "${MATOMO_DATABASE_HOST}"
username = "${MATOMO_DATABASE_USERNAME}"
password = "${MATOMO_DATABASE_PASSWORD}"
dbname = "${MATOMO_DATABASE_DBNAME}"
tables_prefix = "${MATOMO_DATABASE_TABLES_PREFIX}"
charset = "utf8mb4"
multi_server_environment = 1
enable_installer = 0

[General]
force_ssl = 0
assume_secure_protocol = 1
proxy_client_headers[] = "HTTP_X_FORWARDED_FOR"
proxy_client_headers[] = "HTTP_X_ORIGINAL_FORWARDED_FOR"
proxy_host_headers[] = "HTTP_X_FORWARDED_HOST"
salt = "xxxx" // 加密串,用于解密配置内容
trusted_hosts[] = "weread.qq.com"

[Plugins]
Plugins[] = "CorePluginsAdmin"
// ...
// 须要启动的插件列表,因为篇幅无限,省略默认的启动插件

[PluginsInstalled]
PluginsInstalled[] = "Diagnostics"
// ...
// 所有插件列表,,因为篇幅无限,省略默认的插件列表

复制出默认的配置文件后,即可依据业务进行批改,次要包含:

  1. 数据库的配置,倡议应用环境变量进行配置。
  2. salt 是用于解密配置内容的加密串,保留默认配置中的值即可。
  3. trusted_hosts[] 是部署 Matomo 的域名,反对多个域名配置,必须正确填写,否则无奈应用。
  4. Plugins[]PluginsInstalled[] 别离是须要启用的插件和总插件列表,有须要调整插件的激活状态能够自行调整。

在批改实现后,能够利用 Docker 的命令把自定义的配置文件笼罩到镜像中,例如:

# 复制配置文件
COPY config.ini.php /var/www/html/config/config.ini.php

解决子目录部署的问题

Matomo 部署实现后,会以 weread.qq.com/weread-matomo 的模式去拜访 Matomo 的服务,因而依据默认的 Apache2 配置,会尝试在 weread-matomo 这个目录中读取 Matomo,但实际上咱们的 Matomo 是部署在根目录的,因而须要批改 Apache2 的配置文件,把针对 ^/weread-matomo 的拜访指向根目录。

值得注意的是,出于平安思考,咱们不心愿把 Matomo 的治理后盾裸露到外网,因而在 Apache2 的配置中,能够通过正则指定只有追踪器相干的文件裸露到外网能够拜访,不便业务引入。在理解了 Matomo 的源码后,追踪器相干的文件次要有 matomo.jsmatomo.php,其中 matomo.php 结尾会带有参数,因而最终的 AliasMatch 规定如下:

<VirtualHost *:80>
    ServerAdmin webmaster@localhost
    DocumentRoot /var/www/html

    ErrorLog ${APACHE_LOG_DIR}/error.log
    CustomLog ${APACHE_LOG_DIR}/access.log combined

    AliasMatch ^/weread-matomo/(matomo\.(js|php).*) /var/www/html/$1

    <Directory /var/www/html>
        Options All
        AllowOverride All
        order allow,deny
        allow from all
    </Directory>
</VirtualHost>

社区镜像中 Apache2 的配置文件寄存在 /etc/apache2/sites-available/000-default.conf,把下面的配置内容在本地保留一份 000-default.conf 后,在构建 Docker 镜像时利用命令笼罩默认的 Apache2 配置:

COPY 000-default.conf /etc/apache2/sites-available/000-default.conf

无奈显示城市信息

在解决了下面两个问题后,Matomo 的私有化部署根本曾经跑通了,但后续咱们发现,这样上报的数据中,并没有显示城市信息,Matomo 是基于 IP 信息来断定城市的,而 Matomo 自带的 IP 库仅能辨认国家信息。

如上图所示,城市都显示为“未知”。为了解决这个问题,须要引入 IP 地址库,Matomo 反对 DBIP 和 GeoIP 2 两个内部的地址库,地址库的格局都是一种非凡的地址库 .mmdb 格局。

这里倡议应用 GeoIP,在这里实现注册后,能够下载 .mmdb 格局的地址库。为了让 Matomo 辨认出额定的地址库,须要把 .mmdb 搁置到我的项目的 misc 目录,但因为 Matomo 应用了 Docker 部署,因而须要用 Docker 命令把 .mmdb 文件复制到容器的 misc 目录,最终残缺的 Dockerfile 如下:

# Dockerfile

FROM matomo:latest

MAINTAINER kayoli

# 复制 Apache2 配置文件
COPY 000-default.conf /etc/apache2/sites-available/000-default.conf

# 复制 Matomo 配置文件
COPY config.ini.php /var/www/html/config/config.ini.php

# 引入 IP 地址库,用于显示 IP 对应的城市
COPY mmdb/GeoLite2-ASN.mmdb /var/www/html/misc/GeoLite2-ASN.mmdb
COPY mmdb/GeoLite2-City.mmdb /var/www/html/misc/GeoLite2-City.mmdb
COPY mmdb/GeoLite2-Country.mmdb /var/www/html/misc/GeoLite2-Country.mmdb

前端引入追踪器也有坑

页面引入追踪器

通过下面的解决,曾经解决了在 Docker 中部署服务端的问题,在 Matomo 的部署疏导程序在实现后,会输入一段 JS 代码,用于给业务前端引入追踪器,例如:

<!-- Matomo -->
<script type="text/javascript">
  var _paq = window._paq = window._paq || [];
  /* tracker methods like "setCustomDimension" should be called before "trackPageView" */
  _paq.push(['trackPageView']);
  _paq.push(['enableLinkTracking']);
  (function() {
    var u="//xxxx"; // 私有化部署 Matomo 的域名
    _paq.push(['setTrackerUrl', u+'matomo.php']);
    _paq.push(['setSiteId', '1']);
    var d=document, g=d.createElement('script'), s=d.getElementsByTagName('script')[0];
    g.type='text/javascript'; g.async=true; g.src=u+'matomo.js'; s.parentNode.insertBefore(g,s);
  })();
</script>
<!-- End Matomo Code -->

Matomo 的追踪器蕴含了大量的选项和办法,次要包含:

  1. Tracker Object,用于记录某个行为,例如下面代码中的 trackPageView 则用于记录某个页面被拜访,enableLinkTracking 则是用于开启链接跳转时自动记录的性能。
  2. Configuration of the Tracker Object,用于配置 Tracker Object,例如 setDocumentTitle 能够笼罩上报页面的题目,默认是获取 document.title
  3. Ecommerce,电商相干的办法,提供了一系列记录商品信息的办法。
  4. Managing Consent,提供了一种机制来治理用户的跟踪上报。

具体能够参考文档。

自动记录 Vue SPA 的页面跳转

胜利引入追踪器后发现,「内容治理平台」上报的用户行为,只有关上页面的操作,跳转页面并没有胜利上报,然而默认的追踪器代码中,曾经开启了 “ 选项。

在 Matomo 的源码中,能够看到对 “ 的阐明:

 // @param bool enable Defaults to true.
 //    If "true", use pseudo click-handler (treat middle click and open contextmenu as
 //    left click). A right click (or any click that opens the context menu) on a link
 //    will be tracked as clicked even if "Open in new tab" is not selected.
 //      If "false" (default), nothing will be tracked on open context menu or middle click.
 //    The context menu is usually opened to open a link / download in a new tab
 //    therefore you can get more accurate results by treat it as a click but it can lead
 //    to wrong click numbers.
 //
this.enableLinkTracking = function (enable) {
    linkTrackingEnabled = true;
    // ...
};

也就是说,这个选项仅对 link,也就是常见的 <a href="xxxx"> 链接 </a> 这种模式的跳转才起作用,而「内容治理平台」是基于 Vue 开发的 Spa,页面跳转不是链接跳转,因而上报的记录里只有关上页面。

要解决这个问题,能够在 Vue 进行跳转时被动调用 Matomo 的上报,但实际上曾经有开源的插件实现了这个,例如 vue-matomo,具体应用能够参考它的应用文档。

值得注意的是,vue-matomo 对 matomo 的初始参数进行封装,除了文档中列出来的选项,其余选项在初始化的时候是有效的,能够在 vue-matomo 初始化后,通过 _paq.push(['xxx']) 调用,_paq 对象的 push 办法曾经被重写,调用 push 办法实际上相当于把某个办法放入调用队列并进行调用。

Matomo 的最佳实际

通过下面的踩坑和填坑后,Matomo 最终得以在「内容治理平台」中落地投入使用,在通过一段时间的实际后,现有的自动记录还是不能满足咱们的需要,例如咱们须要主动上报 JS 错误信息,在点击 UI 元素时也须要上报,另外还须要在申请谬误时进行主动上报。在通过一系列实际后,总结了一些最佳实际。

自动记录 JS 谬误

在新版 Matomo 中,反对开启主动上报 JS 谬误的性能,但性能尚未正式公布,因而官网文档中没有该性能的阐明,须要调用的话能够通过 window._paq.push(['enableJSErrorTracking']); 开启该性能,为了爱护 _paq 没有初始化好的状况,能够先判断 _paq 是否存在,例如:

const enableJSErrorTracking = (): void => {if (window._paq) {window._paq.push(['enableJSErrorTracking']);
  } else {console.warn('can not found window._paq');
  }
};

被动上报更多操作

除了链接跳转,页面中通常还会有一些 UI 操作不波及链接变动,也不波及申请,这类操作能够应用追踪器提供的 Tracker Object 进行被动上报,为了不便起见,能够抽取成工具办法,例如:

// 上报一个事件,例如点击事件,播放事件等,在被动上报中比拟罕用。export const trackEvent = (category: string, action: string, name?: string, value?: number): void => {if (window._paq) {window._paq.push(['trackEvent', category, action, name, value]);
  } else {console.warn('can not found window._paq');
  }
};

// 二次封装,专门上报弹窗的动作,例如 action 参数能够填写 show, close
export const trackDialogEvent = (action: string, name?: string, value?: number): void => {if (window._paq) {window._paq.push(['trackEvent', 'Dialog', action, name, value]);
  } else {console.warn('can not found window._paq');
  }
};

// 上报谬误
export const trackErrorEvent = (action: string, name?: string, value?: number): void => {if (window._paq) {window._paq.push(['trackEvent', 'Error', action, name, value]);
  } else {console.warn('can not found window._paq');
  }
};

// 上报搜寻动作
export const trackSiteSearch = (keyword: string, category?: string, resultsCount?: string): void => {if (window._paq) {window._paq.push(['trackSiteSearch', keyword, category, resultsCount]);
  } else {console.warn('can not found window._paq');
  }
};

申请失败主动上报

业务中波及申请的操作通常都比拟要害,申请失败主动上报有利于记录下残缺的用户动作门路,不便定位问题,在咱们的业务中,咱们的申请都是应用 Axios 收回的,因而能够利用 axios interceptors 劫持所有申请,在遇到指定谬误时主动上报到 Matomo,例如:

const baseURL = 'xxx';
// axios instance
const service = axios.create({
  baseURL,
  timeout: 60000,
});

service.interceptors.response.use((response: AxiosResponse) => {const errCode = response.data && (response.data.errCode || response.data.errcode);
    if (errCode && errCode < 0) {
      const URL = response.config && response.config.url;
      const errMsg = response.data && (response.data.errMsg || response.data.errMsg);
      trackErrorEvent(URL, errMsg, errCode);
    }
    return response;
  },
  (error) => {return Promise.reject(error);
  }
);

至此,曾经能够很精确展现用户在拜访页面时的残缺操作门路了,开发者能够通过这些操作门路,联合业务日志,不便地去定位问题以及还原问题。

成果展现

通过以上的解决,当初曾经能够上报十分丰盛的拜访数据,以及用户门路了,例如:

访客剖析 – 拜访日志

能够看到,界面上显示了残缺的用户操作,通过时间轴的模式,配合不同的关键词和 icon 能够很好地呈现出理论的操作门路。

访客剖析 – 设施

除了设施,在 Matomo 中还有地区等用户维度,并且 Matomo 在不同的数据展现中,例如指标转化率等,都能够基于这些不同的维度进行展现,对于剖析用户组成相当不便。

转化与收益剖析 – 概览

Matomo 反对设定指定的指标,用于计算转化率,并进行多个维度的展现,包含转化流向,每个阶段的转化人数和转化率等,并且能够通过不同的维度,例如渠道类型、城市、设施类型别离展现各种维度下的转化数据,这也是 Matomo 一种重要的个性,数据的展现维度丰盛。

另外,Matomo 的插件机制也十分弱小,能够插入自定义的数据,注入到各个界面或者基于 Matomo 本身收集的数据从新展现,基于篇幅所限,后续再对 Matomo 的插件机制进行实际阐明。

Matomo 的性能剖析与局限性

从下面的阐明中能够看出,Matomo 的剖析功能强大,剖析的维度也很丰盛,但同时也带来了较大的服务端资源耗费。

Matomo 的架构能够撑持千万级甚至亿级的月 PV,但同时对于服务端的 CPU,RAM 和硬盘空间都有相应的要求。因而在理论应用时,须要留神以后服务端的配置是否足以撑持上报页面的 PV 量,否则会导致 Matomo 无奈及时处理数据甚至解体。

量化性能剖析

  • Matomo 的默认配置是 1GB 内存,在默认配置下,Matomo 能够轻松撑持 1000 PV/ 天的访问量,对于这种级别的访问量,通常是一些外部平台或者面向特定人群的辅助页面。
  • 对于 3000 PV/ 天访问量的业务,则倡议应用 2 核 CPU,2GB RAM,50GB 硬盘 的配置。
  • 对于 30000 PV/ 天访问量的业务,则倡议应用 4 核 CPU,8GB RAM,250GB 硬盘 的配置,这个量级的拜访能够是 面向公众用户的业务页面了。
  • 对于 300000 PV/ 天访问量的业务,倡议把 PHP 服务端和 MySQL 离开部署,对于这种量级的业务,MySQL 的瓶颈会更加显著,把 MySQL 部署进行独自部署,会更加稳固,倡议最低的配置是 8 核 CPU,16GB RAM, 100GB 硬盘的机器作为 PHP 服务端,8 核 CPU, 16GB RAM, 400GB 硬盘作为 MySQL 服务,
  • 对于更高访问量的业务,能够再叠加机器配置,硬盘空间主页是给 MySQL 耗费用的,一个参考数据是:大略每减少 500 万 PV,数据库就会减少 1GB 的数据。

能够看到,对于高访问量的业务,须要给予 Matomo 大量的服务器资源能力撑持,具体来说,超过 30000 PV/ 天的业务就须要留神了。因而在业务中引入时,能够思考业务引入上报的必要性,如果页面性能繁多,操作门路少,例如展现型的 H5 页面,其实引入 Matomo 的作用不是很大。

优化 Matomo 的性能的最佳实际

  • Matomo 对于 PHP 的最低版本要求是 PHP5,但尽量应用 PHP7,PHP7 在性能上有大量的优化。
  • 应用 PHP cache,PHP5 及以上版本默认开启了。
  • 通过调整 Innodb 配置来优化 MySQL 的性能,例如减少 innodb_buffer_pool_size 来适应内存大小,另外能够把 innodb_buffer_pool_size 设置为 MySQL 可用内存的 80%。增大 innodb_flush_log_at_trx_commit 来减少追踪器的吞吐量,具体能够参考这里。
  • 业务访问量比拟大的时候(例如 300000 PV/ 天的访问量),能够敞开实时动静解决的性能(治理 – 零碎 – 通用设置 – 归档设置 – 在浏览器中查看报告时进行归档 – 否),敞开实时动静解决后,页面拜访数据和用户拜访轨迹也须要期待 cron 工作进行数据处理后能力展现,归档工夫倡议是设置为 3600 秒,加重服务端的累赘。
  • 对于 URL 带 Query 的状况,如果无须要辨别 Query 进行数据分析的状况,能够抉择疏忽这些 Query(治理 – 网站 – 治理 – 编辑网站 – 排除参数),否则同一个 URL 带有不同 Query,Matomo 会当作不同的 URL 来解决,大大增加 MySQL 的累赘。
  • 定期删除旧数据(治理 – 隐衷设置 – 匿名化数据 – 定期删除旧的原始数据),旧数据的删除能够减小数据库的大小,既节俭硬盘空间,也放慢了数据的解决。

正文完
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