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写在后面
在上篇文章中，咱们探讨了「每日站会的非必要性」：作为迭代指标进度同步的一种模式，每日站会能够依据具体须要，灵便地选用不同的会议模式以及会议周期。
对于须要日会 / 站会的麻利团队而言，是否存在某种已验证的更高效的会议模式？分布式团队的可复制会议技巧又有哪些？ 本篇文章将开展解答。
一些麻利治理办法构想每天召开团队会议，在会议期间，成员间能够做出承诺，辨认和探讨潜在挑战并且解决难题。会议模式中最受欢迎的「站立会」曾经存在了几十年，之所以称为「站立会」是因为参会人员通常会站着加入。长时间站立的不便与不适也是成心为之，这样利于与会者集中注意力并放弃会议简短。
尽管传统的站立会对许多人来说依然实用，但很显著，它诞生于分布式工作风靡之前的世界，在过后同步沟通是常态。而且过往的教训是：站立会常常因为长期的变更、不够三思而行、累赘的语言表白而变得无聊简短。
当初，近程工作和相干的异步通信工具的提高，使得团队沟通的解决形式失去大大改善。十五年来，我始终在尝试多种团队会议模式，而明天分享的是我和团队均认为的最无效的会议模式——它通过同步、异步、书面沟通和视频交换，甚至表情符号的联合，缩小了输出工夫并将价值最大化。咱们称之为 Estandap。
Estandap 的次要指标是使不同规模的公司的团队成员可能保持一致，确定工作优先级，达成共识，互相帮助以打消妨碍因素，并减速胜利的产出。Estandap 有两个局部：
- 每日异步的书面更新
- 每日同步的独特会议
组织内的每个团队都要执行这两项操作。超过 20 人的团队往往有中层管理人员，他须要向下级领导者汇报，也要承受来自团队成员的汇报。
因而，中层经理能够是两个 Estandap 团队的成员：一个团队由下级领导者、中层管理者及其共事组成，另一个则仅由中层管理者及其间接上司组成。
01 每日书面更新
在每个工作日开始时，团队成员在共享文档或通信频道中答复以下问题：
✅ 您昨天实现了哪些指标？
❌ 你未实现哪些指标，为什么没实现？
🥅 明天，你打算实现的最重要的指标有哪些？
🛣 你目前的次要指标和交付估算是什么？
指标应该是主观的，重视后果的，而不应仅是一个工作列表。防止设置不置可否的指标，例如「开始工作……」或「解决……」，而是应该设定主观和 / 或可掂量的指标，例如，「推送实时……」或「实现 50% 的……」。
有时，人们可能会将书面更新视为 报告工具 ，而不是 对齐工具。这种心态一旦造成，他们就会因为胆怯责罚而在日常更新上注入水分。团队领导者应该同团队成员强调，书面更新只是为了保持一致、互有启发。这是一个平安的探讨空间，它的目标只是：
- 让作为一个团队的咱们更高效；
- 通过共享我的项目信息和常识，进步推动速度；
- 作为团队成员和我的项目负责人的优先级排序根据；
- 发明凝聚力和学习环境，因为咱们都对彼此的工作都有更好的了解；
- 帮忙构建本人的工作并分享正在解决的内容。简明扼要，不要适度分享——询问本人：理解什么内容对团队而言才有价值？而后答复这个问题。
02 每日会议
每个工作日都要举办一次会议。为了最大限度地进步工作效率（防止多任务并行），每日会议应该尽可能早地举办。如果须要进行近程会议，选一个最棘手的近程工具即可。会议议程大抵如下：
👓 浏览其他人的书面更新。
📝 列出须要探讨的主题和应参加的人，并按优先秩序排列。
🗣 探讨主题。
默认状况下，会议是由团队领导安顿和主持的。团队成员能够轮流负责会议主持人，这样能够晋升会议激情，也能让团队领导投入更多工夫思考策略。
会议应从浏览浏览开始，而不是书写更新。如果成员没有提前完成书面更新就加入站立会，那会议的效率和速率就会大大降低。书面更新应该在每日会议开始之前实现。无需期待的会议能让人更加集中，期待是很蹩脚的！
当团队成员浏览每个更新时，他们能够增加评论，让成员关注到。如果有须要立刻探讨的主题，他们能够将其增加到探讨列表中 – 包含须要参加探讨的人的姓名。
一旦浏览结束，列出议题，主持人将看待探讨的议题进行优先排序。优先级能够通过影响、重要性或参加的团队成员数量来确定。那些无需解决议题的成员能够后行来到会议，避免浪费工夫。
现实状况下，议题应蕴含问题和答案的互动。那些纯正的（仅供参考的）信息，最好以异步形式解决。如果有一个特定的话题很显著无奈在站立会上被解决，须要更多的工夫和精力，那就必须安顿一个独自的会议来探讨解决这个问题。
每日会议必须尽可能简短。每个团队成员浏览更新的工夫应不超过一分钟。探讨议题总是不可避免地须要更多工夫，但并不是每个人都须要参加。一个 3 人的小团队只须要投入 3 分钟用来浏览书面更新，而一个 20 人的团队可能须要 20 分钟。
举个例子，目前大概有 20 名团队成员会间接向我汇报。我将安顿一个小时的会议工夫，其中 15 分钟用于浏览书面更新，5 分钟用于查看指标，40 分钟用于须要我参加的议题探讨。
03 书面更新进阶
- 为了晋升团队的一致性，将 OKR 纳入考量。
- 书面更新可能是反复的——特地是与次要指标相干的局部。为了更容易辨认每天的变动，用不同的色彩、图标等直观地突出新的和 / 或反复的内容。
- 大型组织能够 应用 #标签 来辨别和辨认不同团队的更新。
- （向上汇报时）现实状况下，我的项目负责人应该代表团队答复「目前的次要指标和交付预期是什么？」，而不应适度关注本人的具体执行动作。
- 新入职的成员应浏览其余成员一个月前或更早之前的书面更新内容。这将有助于他对团队的指标和日均效力有更深刻的理解。
- 如果你在应用 OKR 框架，请将最初一个问题「🛣 你目前的次要指标和交付估算是什么？」分成两局部，别离用于指标和要害后果：
· 你的次要指标和时间表是什么？
· 让咱们更靠近指标的要害后果是什么？
04 每日会议 Pro
- 对于数据驱动型团队，能够花几分钟工夫查看和反思日常要害绩效指标（KPI）的体现。
- 在浏览每日更新时，应 应用✅以表明你已浏览更新，还能够应用其余表情符号以示意欢呼或反对。
3. 对于大规模的团队，率先关注可能与你产生依赖的其余团队成员的更新，反之亦然。有些时候，领导者不得不提前开始更新内容的浏览，能力读完所有内容。
- 如果每日会议是近程会议的模式，请关上摄像头，面对面互动十分重要。这可能是一天中所有团队成员惟一可能看到彼此的工夫。能够在浏览更新内容时敞开摄像头，开启摄像头示意您已实现浏览。
- 为了防止枯燥，减少会议参与度，主持人能够在会议过程中分享一些独特或乏味的货色。
6. 以振奋人心的口号完结会议。钻研发现，口号能够晋升团队体现，改善认知性能，甚至让成员更喜爱彼此。
05 Estandap 存在的问题
Estandap 当然并非完满，它也存在一些问题。
1. 在不爱分享和适度探讨之间找到适当的均衡。有时候，团队成员会过于具体地形容本人的工作内容。鉴于（会议后）在近程工作时最好防止过于频繁的交换，因而 Estandap 中适度探讨的状况很难解决。
- Estandap 关注的不仅仅是产出和后果。它须要松软的基于业绩或基于后果的治理框架作为辅助。
- Estandap 在帮忙团队保持一致，实现优先级排序，达成共识和速率晋升方面体现得很好。然而，它并没有很好地解决学习和内省问题 。书写更新的内容曾经耗费了大量的认知能力，因为它要求成员专一于布局，晋升交付速率。 在流程中增加内省可能是一种矫枉过正的行为 。很少有人会在工作日刚开始时有做这么多事件的能力。 零碎的学习应该有其独有的并行框架。
- 跨多个时区工作时，Estandap 要求的同步同时的会议可能会导致一些团队成员不得不在工作以外的工夫加入会议。
随着越来越多的公司将 Estandap 投入实际并给予咱们反馈，Estandap 还将得以继续改良和倒退。
# Liga 总结
Estandap 是经验总结下最高效的麻利日会模板。它包含每日书面更新和每日会议两个局部。
- 每日书面更新的内容：✅已实现工作，❌未实现工作，🥅当日指标，🛣长期指标
- 每日会议的步骤：👓浏览所有更新，📝列出探讨主题，🗣组织探讨
原文作者：Alexander Torrenegra
文章出处：Medium
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