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“输赢就要看最初的五连发夹弯了……”一句经典台词,不晓得点燃了多少人的“秋名山车神”梦。减速、漂移、过弯、撞线,让车尾灯飘忽在对手眼光所及边际,驾驶的乐趣交叠胜利的愉悦,不禁热血沸腾。
不过长城汽车的征途远比秋名山更长更远也更艰险,长城汽车的全球化路线如何冲破要害的“五连弯”?目前,长城汽车在寰球曾经造成国内 10 大全工艺整车生产基地、3 大海内全工艺生产基地和多个海内 KD 工厂。长城汽车的全球化策略将继续提速的过程中,长城汽车携手微软智能云,以科技为引擎,用数据做燃料,持重冲破一路险阻,驾“云”中转全世界!
出海第一弯:数据安全与合规
在与微软的单干过程中,长城汽车将 * 海内数据存储在微软云,确保业务云端平安的同时,满足相干国家区域的监管要求。借助微软解决方案,进步零碎运行牢靠度,对数据采集,存储及剖析展现模块进行替换革新,使之具备更好的扩展性,助力长城汽车实现:放慢售后响应速度,缩小售后老本;进行数据挖掘剖析,为用户提供更多的增值服务,进步客户满意度等预期指标。
出海第二弯:产品力晋升
在产品力晋升方面,微软为长城汽车提供了端到端的深度神经网络语音合成服务,基于 Azure 智能云弱小的算力反对,使长城汽车领有媲美人类的 AI 语音零碎,为客户的驾乘体验削减了智慧的愉悦。在摸索晋升语音天然度的同时,微软语音合成技术也一直开掘语音的表现力、丰盛度和智能度。通过多情感、多角色和情感强度可调节等技术升级,微软智能语音极大水平地丰盛了合成语音的格调。更进一步,为了大大降低有声内容的创作老本,微软针对简单长文本,提供了智能情感和角色的预测性能,让 AI 语音具备更强的理解力,让有声内容创作变得轻松又便捷。微软工业级智能语音平台可能实现符合人类的情感表白和寰球 219 种语言笼罩,与长城汽车自有的车载智能语音技术强强联合,成为泛滥长城汽车车主身边可能时时交换、充沛信赖的旅途搭档。
出海第三弯:经营治理精细化
随着海内业务的一直扩张,为了实现更精细化的经营链路管理,更好地践行海内倒退策略,长城汽车踊跃开启海内新业务模式变革,基于微软 Dynamics 365 建构产品 + 软件 + 服务一体的翻新模式,实现对门店经营和汽车应用的全周期笼罩,实现营销经营数字化、渠道协同数字化、门店智慧数字化和用户轨迹数字化,精准把握海内用户的习惯、需要,融入国外生态系统,赋能海内业务成长。
出海第四弯:门店效率优化
微软 Power Platform 低代码利用平台帮忙长城汽车门店轻松构建本地化的门店管理系统,优化企业外部经营流程,助力产品服务转型迭代,一直适应市场变动,满足用户需要,晋升用户体验,为业务倒退与翻新提供弱小能源。
出海第五弯:治理协同高效
对于长城汽车,数字化办公是无缝接轨世界、构建寰球格局、合乎当地法律合规的重要环节。长城汽车企业单干效率因为通过 Microsoft 365 等诸多微软技术的利用而得以显著晋升。通过 Microsoft 365、Teams 等诸多微软技术的利用,长城汽车寰球员工能够进行高效的现代化会议、文件分享、独特编辑以及办公协同,让长城汽车“小前台、大中台、强后盾”的数字架构赋能企业进阶,在高效应对寰球事务的同时,也吸引到更多寰球精英加盟。
目前,长城汽车已构建了中国为外围,涵盖亚、欧、北美等国家和地区的全球化研发布局与商业幅员,随着出海步调的减速,长城汽车的国内商业幅员还在日益扩张,商业世界的胜利是由微软与长城汽车携手打造的“云上长城”数字化外围根底。将来,微软期待携手长城汽车用科技实现更卓越的经营与成长,在更广大的世界,为更多人带来美妙体验。
* 相干技术与产品并未全面落地,本文中的“海内”特指已应用相干技术和产品的区域。
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