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2021 年 6 月 5 日,由 SegmentFault 思否主办的 2021 中国开发者生态峰会圆满闭幕。会上,微软最有价值专家(MVP)我的项目大中华区负责人梁迪发表了主题为《浅谈衰弱技术社区与微软 MVP 打造之旅》的演讲。以下为演讲原文。
大家好,我是梁迪,来自微软中国,负责 MVP 我的项目,也就是 Most Valuable Professional(最有价值专家)我的项目的负责人。我负责大中华区,包含香港、台湾地区。听了方才的演讲,很多观点我都十分同意,因为我感觉当初这个时代不是单独游玩的时代了,而是一起成长的时代。
提到微软,大家会开玩笑说是不是卖 Windows 或者卖 Office 的,大家对微软还有其余不一样的认知吗?咱们都晓得微软经验了从比尔•盖茨的时代,到鲍尔默时代(销售出身的 CEO)到当初的 Satya Nadella(一届草根 CEO),很多人说微软的 logo 我十分相熟的。然而讲起来,你不就一软件公司卖软件的吗,卖 Windows 的,我电脑里用的这些软件产品都是微软的。咱们当初也在踊跃地转型,明天高阳高总提到两年前咱们收买 GitHub 花了 78 亿美金。微软的凋谢与转型,大家如果在行业当中,应该多多少少也听到了。当初咱们把所有的精力放在 Azure 云上,尽管 Azure 十分十分难念,它是法语词,意思是“天蓝色”。Azure 也就是微软云,然而人家说微软云在中国的市场份额跟阿里比起来看不见,没人晓得。先跟大家遍及一下,微软当初也是主力在推私有云、公有云,如果你看了 IDC 去年的报告,就会晓得微软曾经在 others 那一块外面了,整体来看,微软云做得还是相当不错的。讲了这么多呢,我不是为微软打广告,只是想通知大家微软也正在经验转型。
然而说到社区这个话题,微软相对不是小学生。我当初负责的我的项目——微软最有价值专家我的项目曾经经营了二十七八年,在比尔•盖茨时代就曾经提出了这个概念。明天我看到这么多厂商器重开发者生态,我感觉特地欣慰,因为社区是社会科学家们都违心探讨的问题。那我能不能问问大家,你既然来听这个 session,那肯定对社区有肯定的概念了,那在你们的概念中什么是社区?咱们的生存中是不是方方面面都和社区有关联呢?具备什么样的特质能够称为社区呢?内容、设施齐全,独特的指标,其实还有更多,比方兴趣爱好。咱们至多有独特的指标能够把人群集中在这里,就像明天大家来 C 场而没去 D 场、E 场,可能是大家都想来学习如何运行衰弱的社区,不论我的公司 To B 还是 To C,我怎么样去经营生态圈能让我公司的产品通过第三方的声音表达出来。我就先跟大家讲一下社区的概念。
社区概念是什么?
“社区”是社会科学家热衷于钻研和探讨的概念。其实咱们当初的社区概念特地强,比方你住的小区里有社区大妈来告诉你打疫苗、排队等信息。咱们最后的社区概念是这些人寓居在一起,一个实体的概念。随着互联网的倒退,咱们当初有很多,比如说微信群、QQ 群,以及很多虚拟空间的群体,这些都是社区的概念。大家正是因为独特的兴趣爱好指标走在了一起,而且社区能够带来更大、更宽泛的平台。
社区首领
那么,咱们讲社区首领。给大家介绍一下,我负责的是一个寰球的我的项目,我是依照美国或者寰球怎么样走,中国怎么样走来介绍的,可能跟其余的厂商,比方方才阿里介绍的多多少少有些不同。其实在他讲的时候,我就在想咱们的区别在哪儿,有哪些能够学习、交换、借鉴的中央。最后“MVP”的概念是在篮球畛域,大家如果打篮球的话都晓得,咱们借用了这个名称。过后比尔•盖茨提出的概念,说:“喜爱咱们微软技术产品和服务的小伙伴都能够跟咱们一起来游玩,一起提供反馈意见。你们应用了微软的产品之后,作为用户能够通知咱们哪里做的好,哪里做的不好,哪里能够改良?”我明天就想讲讲什么是社区首领。
什么样的人可能成为社区的人才呢?通常来讲一个 group 外面都有 leader,leader 是最有前瞻思维的人,站在最前端的。咱们当初的群体能够分成 A 类、B 类,固有型思维模式和成长型思维模式。
固有型思维模式,比方我沉浸于本人的学历、本人的工作教训,沉浸于我所认可的所有货色,我不喜爱听到他人不同意我讲的货色,我沾沾自喜,我站在本人固有的思维模式上,比如说我看到女生穿的衣服我就判定她是北京人还是外地人,通过某个行为举止 / 口音等固有模式进行判断。然而,面对挑战的时候就会感觉,这就是我一贯认为的呀,我怎么能够再有什么样的转变呢。这种固有型思维模式的人胆怯挑战,胆怯失败,站在本人的内容外面,站在本人的教训外面沾沾自喜。
另外一种就是成长型思维模式,永远对事物好奇,对陈腐的货色好奇。比如说在技术社区外面,咱们就激励 MVP 不停地来空虚本人,不是说你明天学了 .net,今天就没有其余的 version,对更好的产品,要放弃一颗好奇心;敢于挑战,当你感觉很难的时候,失败是胜利之母,我跌倒了就再站起来,不怕摔得痛,痛了之后我才晓得怎么样下一次能够不摔痛;和其他人学习从失败中站起来;违心帮忙他人成长,而不是我本人一个人站在那里。
那么如何自我评估成长的思维呢?毋庸置疑,A 类人是什么样,方才我曾经举例讲了,那 B 类人呢,咱们的智慧有助于成长,求知欲反抗顺境等等。咱们本人能够看一下本人是什么样的人,在座大多数是 80 后、85 后甚至 90 后、95 后,你们是怎么样去评估本人的思维模式,是违心在固有思维模式里,还是要不断创新,一直扭转本人?
以前咱们在工作的环境中,或者在大的单干模式当中,习惯于老板给了我我的项目,我就去拖着老板走,老板说的任何一句话都是至理名言,我必须去实现,因为他是给我发工资的人,我必须去拉着他。起初的模式就变成咱们比拟平等化,老板带着咱们,大家一起向前行,带着咱们团队的人一起往前走,他作为指引。当初,leader 应该带动所有的人一起 teamwork,他来带动整个方向。我想说的这是社区的作用。
那么,社区的首领到底应该是怎么样的人,就是分享本人的 knowledge。我不晓得小时候你们有没有这种感觉,比方我要去考试,面对考试的时候,咱们会有很多的课外辅导书等等。有些小朋友会讲,我看了辅导书考试就会考前几名,能够把其他人抛开。但有的小朋友不仅本人学会了,他还把本人学习的常识跟其他同学去分享,最初大家独特达到目标。咱们不是说藏着掖着,本人去独自成长,而是和大家一起去成长的。所以咱们定义的 Community Leader,就是要建设一种能力,让其他人自觉自愿聆听你的倡议,违心和你一起做,咱们把这些人定义为 Community Leader,也就是“社区的首领”。
通过社区的学习,其实就等于在为社区做奉献,这能够分成外部和内部两局部。
先看外部。比方你想做技术社区,那什么样的奉献才是你应该要做的奉献?这就比拟具体化了,比方翻译技术书籍、写技术博客、写一本技术书籍等,这些都是外部的。那从内部来讲,咱们要 lead 或者参加一些 user group 或 meetup,要建设集体的 branding,在大会上宣讲,分享本人的常识,在你分享的同时,其他人也认可了你。这些都是从内部和外部的技术社区奉献。
从方才讲的货色大家能够发现,社区不再是“领有的高兴”(no longer a ‘nice to have’)。方才也讲了,你如果想建设这么一个生态,你要去下层,要失去大老板的反对。所以,当初的生态圈里每个公司想打造的,想用第三方声音去宣传你的产品和服务的时候,对公司来讲是至关重要的,而不像以前有没有都能够。
社区的外围建设主旨其实都是一样的。我想说的是社区是核心,社区就是社区,社区不是作为销售、市场或者反对任何其余部门的根底。社区就是 pure 类社区的概念,就是说 咱们建设社区是为了帮忙公司的产品宣传,凝听他们的反馈,但绝不是作为市场和销售的伎俩。那么社区和社区的建设者失去了适当的器重和受权,社区的存在也是为了社区和其余成员而建设的。此外,建设一个衰弱的社区,我感觉十分重要的是,每个社区要有本人的行为准则,学会相互尊重、不欺诈不盗版等等。咱们本人的 MVP 有十分残缺的 Code of Conduct 行为准则。有了行为准则,能力确保衰弱的技术社区倒退。当初不光微软,其余的厂也在讲 多元化和包容性。包容性是对不同技术的接收,或者说是抱着凋谢的心态去承受不同的观点。
咱们的团队
当初给大家介绍一下我的团队。这个是微软的总部,坐落在美国西雅图,这是咱们寰球的团队。当初各个厂商对生态的投资越来越多,大家能够看到我负责的寰球我的项目只有这么多共事,寰球只有 15 个像我这样的 role。明天有人问你的团队有多少人在负责中国地区,就我一个人再加一个助理。
咱们的我的项目在寰球范畴内有 3600 多名 MVP。在亚洲地区有 900 多人,中国地区(包含港台地区)一共是 160 多名 MVP。在接下来的新财年(微软新财年在 7 月 1 号开始),咱们的增长是 25% 左右。咱们感觉数量没有品质重要,所以咱们每一年都在调整不同的策略,看怎么适宜每一个市场的倒退。我的团队外面有一些是在美国的共事,也有在欧洲的、南美的,有在负责非洲的,也有在澳大利亚、新西兰的共事。
介绍一下我本人哈。我是一个出世在北京的北京女孩,独生子女,从 16 岁开始在国外读书学习。在整个的成长过程中,从上大学到读 Master 等,学费全是我一个人赚的,没有用家里的一分钱。毕业之后我就留在了赫尔辛基,在一家电讯公司工作了两年。之后移民到加拿大,在加拿大不同的行业,学校、保险公司、电讯公司,直到 2008 年回国。回国之后我在 Cisco、IBM 工作过,五年半之前退出了微软。通知大家我的 journey,是因为我感觉本人是因为寓居在不同的中央,承受了不同的文化,接收了不同的观点,才让本人变得更具备成长型的思维,永远放弃着一颗好奇心,不论年纪怎么样,不论历程怎么样,永远对新的货色放弃好奇。而且我是一个特地喜爱讲话的人,喜爱跟他人分享,比方我刚刚听到一些信息,转头加上本人的想法就跟别的人分享。我感觉建设社区必须要有好奇的心,违心和大家分享的激情。大家可能看到微软在生态上做得不错,当大家看到胜利的表面现象时,感觉微软是大厂,有钱呗,或者投的资源比拟多。你们能看到一个我的项目运行 27 年之久,但在冰山上看到的胜利上面,咱们其实遇到了很多很多。我可没有方才国内厂商的这些资源,尽管说咱们也一样都是处于画圆的阶段。我经营的我的项目上面其实也有其余的团队,比如说明天我有共事是负责市场,是做开发者关系的,咱们也有共事去运行 Reactor Center。大家晓得微软在上海有 Reactor Center 空间,次要是为了帮忙开发者,不仅仅是面对微软的爱好者,也会对其余的社区提供帮忙。如果你们想应用空间的话,都能够在咱们的网站上申请应用。在北京,咱们也很快就会有这样的空间给开发者应用。
说了半天,我想给大家举荐一本书——《社群领导力》。这是我的共事写的书,她用有数的例子解释为什么咱们要生存在社群里。外面有一个故事是这样:她老公没有工作,是个无职业者,但他是个演员,什么时候有剧本,就什么时候有工作,有导演来叫才有工作的这种人。他就感觉,生存中我总是在期待的状态,十分十分被动。起初他读了这本书,他感觉跟我雷同境遇的人十分多,咱们这些零散的演员能不能造成群体造成平台,没有机会上演的时候,咱们就本人去排练,大家在每一次团聚的时候表演不同的角色,本人给本人发明空间。而且团聚的人越来越多之后,他们发现信息量大了,能够通过团聚这个平台换取到很多上演信息,大家接戏的机会也越来越多。这本书里有很多这样的例子来讲社区的重要性。
微软 MVP 处分我的项目介绍
讲了这么多,我当初讲一下微软 MVP 我的项目到底是如何运行的。咱们微软 MVP 处分我的项目是面向第三方技术专业人士的寰球奖项,曾经继续了 28 年。MVP 在寰球范畴内的散布状况是:APJGC 大略 900 多人,在 EMEA 欧洲加非洲地区是 1500 人左右,在北美洲大略是 1000 人左右,在南美洲大略是 400 人左右。
咱们寻求的 MVP 是什么样的人呢?他是社区的专家。最重点的是,第一个 要对微软的产品和服务十分相熟 ,第二点 要不停地谋求新的常识 。他们 要十分有激情,敢于分享,帮忙他人。如果在座大家晓得这样的人,请举荐给我,让咱们的社区更壮大。
咱们 MVP 的特长分成开发者和架构师,一共有 11 个不同的奖项,大家能够到 https://mvp.microsoft.com 官网查看更多更具体的技术分类。每个技术分类下又有很多小的不同的技术方向,只有你在同一个技术方向外面,专攻一个或多个都是能够的。
咱们怎么来评估微软 MVP 的社区奉献?产品的反馈和互动是必定的,网络视频、做 mentor、做青年学生的导师、在 GitHub 上做开源我的项目、在 Gitee 上做开源我的项目,还有在社交媒体(比方微信、QQ)账号上是 group leader,还有技术文章、博客撰写,还有论坛发帖、答复问题、撰写、翻译书目等等。授课和演讲也很重要,因为咱们当初更看重 360 度能力的 MVP,书、写、听这些全副都包含。最初是会议的组织者或支持者,比方我并不长于讲,然而我像波波老师一样长于组织会议,或者有 Idea 也都是能够的。
MVP 的奉献是无偿的,很多人问,我请你的 MVP 给客户讲课,我要给多少钱?不好意思,这不能算作是社区奉献。咱们掂量是否成为 MVP,次要是看他们做出的收费社区奉献。社区奉献就等于说是收费的,这类奉献会算作是社区奉献。MVP 做进去的所有奉献尽管是收费的,但 为了感激 MVP 平时做的这些奉献,微软给 MVP 我的项目提供了一些专属的权利。
一个是职业平台能力的晋升。咱们晓得很多人均匀在我的项目当中待 15 年、20 年,也有均匀两三年的,成为 MVP 之后又来到我的项目了,因为他们成为了微软的员工。这也算是咱们微软 HR 的蓄水池吧。大家在相熟了产品和技术的同时,咱们也逐步发现他们合乎微软员工的条件。还有就是大家彼此相熟,彼此分割,会有更多的商业机会。我认为平台比其余专属权利更重要,而且能够晋升集体的 branding,比方微软每年的大会,Ignite、Build 等。拿以前的常规来讲,以前咱们还有线下大会的时候,50% 的演讲老师是从 MVP 里输入的。build 大会以前是线下大会,从去年疫情开始就变成线上大会了,以前 build 大会一票难求,咱们会把票优先提供给 MVP,当然票不是收费给的,这个票还是很贵的。咱们每年都会有资金反对,还有特定流动的差旅报销。在技术方面,寰球每一名 MVP 都有三次 global 提供的技术支持机会。
最重要的是咱们每年都有寰球峰会,目前因为疫情起因停办了两年。咱们会让寰球所有 MVP 从世界各个中央本人买票(机票咱们不负责,然而负责住宿以及在当地几天内的学习、吃住),这其实是十分十分好的机会,让寰球有共同爱好的群体坐在微软总部的办公室里和产品组一起交换。通常咱们大会是四天半左右的工夫,大略有 700 多个技术 session,除了探讨技术之外,咱们也会安顿很多其余不同的流动让大家更加相熟彼此。咱们的生态圈更全球化一些,因为我本人集体加入过很多很多次大会,每一次跟不同的 MVP 交换都会学到一些新的货色。比方我能够显著地感觉到欧洲和美洲是不同的,美洲跟亚洲也是不同的,大家的参加模式、态度、探讨的内容真的齐全不一样。
说回 MVP 我的项目,咱们还有 Azure 的订阅,尽管在座晓得 Azure 的人并不是特地多,然而一旦成为 MVP,比方 Developer Technology、Microsoft Azure 这些咱们都会有 1200 美金 / 年的 Azure Credit 能够应用,至多对集体的搭建 / 测试搭建等是足够的,这也是微软用另外一种模式回馈 MVP。
再有就是基础设施,咱们有微软的办公室,大家如果有机会能够去微软办公室参观。咱们还为初创企业提供一些空间,这些都给 MVP 提供了一些流动的根底,MVP 就不须要再为了找场地而费脑筋了。大家能够看一下,这是咱们跟 Satya 的欢畅时光。回到五年前,咱们那时候在 Ignite 大会上,那时候还叫 Tech Summit,咱们给 MVP 在这种大会场景下有专属的权利。MVP 有专属的注册通道,在大会最后方也有 MVP 的方阵,MVP 的讲师都对立着装,最初咱们还会有跟 Satya 合影的机会。在 MVP 外面还有一些初创企业的人,他们也有机会一对一地和 Satya 做交换。
其实我也服务过很多不同公司,像 IBM、Cisco,我最喜爱微软,为什么呢?在微软待下来之后,一是因为我的项目让我感觉十分十分打动,素来没有接触过这样的人群,有这样的激情,而且真的是不提报酬和代价的,义无反顾的。比如说像明天,咱们大家都没有抉择躺平,在北京、上海和广州,咱们同时由 MVP 在组织做 The Best Build in China 的流动。他们每个人都不是为微软工作的,也不是拿微软工资的,他们就是因为独特的兴趣爱好违心为它宣传,因为他应用得十分好,所以想让更多的人晓得。微软当初最大的学习平台叫 MS Learn,MVP 都是本人先去学,总结发现这真的是个好货色,再跟社区的其他人分享,通过写博客文章去更多地宣传。我感觉十分的打动。再有微软的公司文化让我感觉是能够退休的公司,这里没有特地 hierarchy。亚洲大家也晓得,在公司里工作,你的老板就是 everything,因为你的升职加薪等都源于你的老板。老板明天要一个货色,不论明天是星期日还是星期六,你就必须马上回复他,对吧?然而我感觉在微软没有谁高于谁,大老板也好,CEO 也好,在电梯里相遇就能够跟他探讨和交换,这让我感觉十分平等,十分尊重。咱们公司始终推广大家要相互尊重,我感觉这个特地 echo 到社区的概念吧。
如何提名新的 MVP
如果你们身边有深谙微软技术乐于社区奉献的技术达人,能够请微软的员工和现任的 MVP,登录官网 https://mvp.microsoft.com/en-… 进行提名。只有微软的员工和现任的 MVP 才能够提名,咱们对品质把关很严格。推荐人须要对候选人很理解晓得这个人能给咱们我的项目带来什么样的益处。咱们想比拟准确,而不是大领域的、任何人都能够进到这个我的项目里。所以,当初 MVP 的含金量相对来说十分高。对于 MVP 的提名步骤,大家能够到官网上查看。
咱们的评比流程是被提名之后,提名人会收到邮件,之后就能够陆陆续续来填写你在过来 12 个月内的线上线下奉献。咱们每个月都会评比一次,一年有 12 次的机会,每一个想参选的人会在零碎里保留 90 天的工夫。如果你填完了之后,感觉不太好还能够批改。如果感觉实现了,我就会送到美国去。怎么样评比呢?不是说我感觉你 ok 就 ok,是在 3600 多人当中,比如说咱们有 11 个不同的技术方向,那么咱们同一个技术方向现有的 MVP 会做之间的比衡,也就是说人家一年当中做了多少社区奉献,那么候选人至多跟他差不多的概念才能够入选 MVP。这是寰球范畴内的对立审核,初选和复选。入选工夫是每月的一号收到告诉。
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