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2020 年 8 月 20 日，小冰公司、rinna 株式会社及微软（亚洲）互联网工程院在北京联结举办了第八代小冰年度发布会。小冰公司董事长、原微软寰球执行副总裁沈向洋博士与微软寰球资深副总裁、微软（亚洲）互联网工程院院长王永东博士主持了本次发布会。
从第一代到第八代的沿革
小冰是面向新交互模式的残缺人工智能技术框架，也是目前寰球范畴内承载交互量最大的人工智能零碎，占寰球交互总量 60% 以上。该我的项目于 2013 年底在微软（亚洲）互联网工程院立项，采取代际更新的形式，逐年欠缺其根底框架结构。
2014 年 5 月 29 日，小冰正式推出第一代产品，以对话式聊天机器人模式迅速积攒训练数据。其后，第二代产品实现了跨平台部署的交互架构。第三代产品将交互从文本裁减至少模态，进一步积攒多模态训练数据。从第四代小冰开始，交互总量稳居寰球第一并放弃至今，同时公布了全双工语音交互感官。第五代小冰采纳 Dual AI 策略，大幅度扩大跨平台笼罩的规模，至 20 余个支流平台，并成为中国市场上涵盖了华为、小米、OPPO、vivo 等智能手机及硬件的惟一的跨平台人工智能。第六代小冰实现了框架迭代指标，从第七代开始推出各类框架工具，以帮忙创立第三方人工智能产品，并承载其各类交互。
目前，除中国小冰及日本凛菜（Rinna）第一方人工智能交互主体外，小冰框架还撑持了中国及日本 100 余个第三方品牌的交互主体（如软银 Pepper）。在个人用户畛域，由小冰框架应用户需要发明并提供交互的人工智能主体（虚构人类），在公测阶段已超过 100 万个。
从第七代小冰开始，在尚未组建正式销售团队的商业化试水阶段，小冰支出已超过 1 亿元人民币。为放慢小冰产品线的外乡翻新步调，促成小冰商业生态环境的欠缺，2020 年 7 月 13 日，微软发表将小冰业务分拆为独立公司经营，并委任原微软寰球执行副总裁沈向洋博士为董事长，原微软（亚洲）互联网工程院副院长李笛为首席执行官，陈湛为日本分部总经理。预计所有相干工作将于往年晚些时候实现。
小冰框架与面向未来的新交互状态
交互是人类社会倒退的重要驱动力。每天都在产生的数以千亿次计的交互，随挪动互联网的迅速倒退，已进入显著瓶颈，体现为“流量红利隐没”等。而现有的两种交互模式：人人交互与人机交互，可通过人工智能技术加以交融，从而在实现人人交互信赖纽带和高转化率的同时，保有人机交互的高并发率特点。
上述交融依赖于小冰框架或其余相似的残缺人工智能框架体系，能够在各种简单的场景中实现高度拟人的交互。随着对现有交互瓶颈的一直冲破，新模式的人工智能交互将无处不在，对人类社会及商业行为产生深远影响。
本次发布会次要披露的新技术
与次要同行业者相比，小冰框架最大的差异化在于，它是一个“session-oriented”的人工智能框架，框架中的各局部技术独特为“交互全程”指标服务，而不仅仅关注并优化部分。例如，在外围对话引擎方面，技术的研发及迭代方向是为更无效地预测、放弃并疏导对话，而不是仅仅实现回应。在语音方面，框架关注语音交互的品质与体验是否能反对长时间的混合交换，而不仅仅是将文本内容转为语音。
本次发布会降级了上一代小冰框架的各局部技术，并将一些新技术纳入零碎之中。此外，本次发布会还披露了局部独有新技术及其产品化状况。如篇章内容被动学习技术，使对人工智能主体的对话训练不再须要采纳“问答对”的形式；分层常识图谱技术，使小冰框架中的人工智能主体，在疏导对话时的全程完成率冲破 42%，靠近于人类体现等。上述技术均已实现产品化落地。
本次发布会发表的上线产品
面向个人用户的第一个虚构人类产品线。在公测阶段，该产品线应用户需要发明的虚构人类已超过 100 万名。发布会上，小冰发表第一个正式版本上线。用户能够自主通过小冰框架，发明并训练其领有的人工智能主体。除根本交互体验外，该产品线还推出了以下新性能：
跨平台的对立账号体系。可了解为虚构人类的身份证，实现跨平台对立。目前已凋谢的反对平台从华为拓展至小米及微博。
测试版的训练工具“X Eva”APP。用户也可在交互过程中训练其人工智能虚构人类。与之相比，X Eva APP 提供更丰盛的弱小训练能力。
多人交互的能力。通过多种形式，虚构人类可与多人进行继续交互，而不局限于用户个体。
内容发明的能力。虚构人类可进行多种自主的内容发明，并将之反映在其本身的“朋友圈”中。上述内容发明可反映虚构人类与用户交换中所产生的变动。
针对须要具体实现特定工作的虚构人类，框架提供特定的训练及托管平台。例如，在正式公布前的公测阶段，小冰框架已应用户需要，派出超过 70000 名人工智能小编，提供内容和交互服务。
局部新平台与新的第三方虚构人类单干产品。发布会上公布了三项此类新单干：包含与企鹅电竞单干推出的直播间人工智能产品；与小米单干推出的小冰童话屋模式，可在语音交互之外配合 2D 场景及虚构人类形象交互；与 QQ 单干推出的 QQ 群新机器人角色喵吉。
面向个人用户的“X 套件”系列应用软件。包含基于文本协同的 X Writer，面向声音协同的 X Studio 和面向虚构人类 3D 演示文档驱动的 X Presenter。X 套件反对用户抉择平台提供的虚构人类，或本人发明的虚构人类。X 套件为小冰商业化解决方案版本的“个人版”。
X Writer：可实现在用户进行文字编辑或文本创作时的人工智能协同，随云端更新一直裁减各类文体。产品具备沉迷式体验。
X Studio：包含面向各类公众号文章、演讲、电台节目等的 X Studio 主播，以及面向人工智能歌声合成的 X Studio 歌手正式版软件。其中，主播利用已在商业化畛域笼罩中国及日本超过 50 家支流电台电视台，累计制作超过 8000 小时高质量音频节目内容，此次推出的为其集体版本；歌手软件技术在寰球范畴内居于当先地位，并且是目前惟一一个残缺产品化的同类软件。
X Presenter：驱动用户抉择或发明的人工智能实体 3D 模型，配合 X 套件其余利用，实现人工智能对演示文档的演讲及交互。
配合“X 套件”公布，发布会还发表了以下信息：
X Studio 人工智能歌手入籍打算启动。任何机构或集体可申请并提交数据，由小冰框架训练并将其人工智能歌手登录进 X Studio 歌手平台中。机构或集体领有该歌手的残缺所有权，可通过平台制作内容，并自在进行相干人工智能歌手的销售转让等。此打算是为了进一步促成人工智能歌手市场倒退。此外，X Studio 人工智能歌手何畅演唱 Burberry 新系列推广单曲也已上线。除何畅演唱外，该广告单曲的词曲创作亦有小冰参加。
X Presenter。商业版为日本 LAWSON 驱动的自主舞蹈人工智能已上线。另外，基于自控零碎，小冰与小米小爱团队进行了十分深刻的单干，一起摸索将小爱同学的虚构形象试验性地引入到了聊天场景中。让用户能够和小爱同学的形象实时对话，除了语音维度，还能看到小爱同学的表情、动作等一系列视觉表白。该 APP 已于发布会之日起开始内测用户招募。