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广告巨匠沃纳梅克有一句名言：“我晓得我的广告费有一半是节约的，遗憾的是，我不晓得节约的是哪一半”。
在这个「后流量时代」，只节约一半仿佛都曾经成为极具性价比的操作，无论是平台还是 B 端企业，都急需颠覆传统的流量模型，打造一种能够衰弱流转的流量新生态。
1、私域流量：从概念爆红到沉着批评，问题出在哪儿？
实际上，在大数据时代，流量计算能够准确到用户画像：年龄、性别，手机机型，购物偏好甚至近期的日常话题。那么，在流量如此准确触达的时代，是什么导致了流量运行的效率低下呢？
这背地的起因是“效率不等同于成果”。人群是触达到了，但粗犷的触达在信息暴发阶段，并不能激发用户的留神或行为转化，这也让偏差精细化经营的“私域流量”成为大家口中的破局形式。
“私域流量”这个词，从 2019 年开始就曾经开始被宽泛探讨，到了 2020 年则正式进入私域流量的元年。不论是新型行业还是传统行业，越来越多的企业、商家开始或被动、或被动地器重「私域流量」经营，将竞争重点从公域拉新、转化求增量转向私域经营，以实现降本增效。
私域流量看上去门槛很低，谁都能做，就像视频带货一样，谁都能当主播，可最终胜利的有几个？于是私域流量也在横蛮倒退后，迅速经验了从诞生、爆红到沉着、批评的过程。
思考一下这个倒退过程，私域流量 1.0 阶段的问题出在哪儿？见实 CEO 徐志斌在一次采访中，分享了他认为的私域流量下一步的趋势，可能也给了我一个答案：
“第一，从企业经营方向来说，一对一个性化经营、一对一精细化重度经营是将来的方向。第二，对于平台来讲，在数据丰盛度、便利性，开放度还有工具的齐备度将持续晋升。同时平台生态的丰盛才可能带来经营形式的丰盛。因为大部分的企业冀望上来可能看到可供学习的对象，而不是本人在那里摸索。最初一点是提效的工具的提高，帮忙企业去晋升效率各种各样的工具和零碎将会大量暴发。”
正如徐志斌所说，私域流量背地的精细化重度经营是方向，但目前不足高效的工具与零碎模型，以及平台对于私域流量的参加和反对体系。
抖音作为目前头部的「流量聚集地」，曾经意识到了行业问题的所在，在迭代工具平台以及搀扶政策外，还推出了一份儿对于私域经营的行业白皮书。
2、以粉丝为核心，抖音在打造一个商业飞轮
7 月 27 日的抖音企业号产品发布会上，巨量引擎公布了《2021 抖音私域经营白皮书》（以下简称白皮书）。巨量引擎企业经营业务负责人穆建鑫在大会上这样说到：“抖音私域是抖音生意的新增量，也是一个以粉丝为核心的商业飞轮”。
传统的大流量平台，为了避免用户的散失都在有意无意的躲避头部 KOL 打造集体私域流量池，而抖音旗帜鲜明打造的抖音私域，会不会是一个以“公”谋“私”的伪概念？
在探讨这个问题之前，咱们先来看几个白皮书里颁布的数据：
- 截至 2021 年 7 月，抖音企业号总数量达到 800 万，粉丝百万以上企业号账号数量同比增长 165%；
- 2020 年企业号商业内容日均观看量超 200 亿；
- 2021 年 6 月抖音企业号投稿量同比增长 120%；
- 2021 年 1 月 -2021 年 6 月购物车点击量涨幅为 77%；
- 每周有 400 万 + 企业，接管到约 1.5 亿 + 条用户私信征询；
- 累计有 125 万 + 企业设置了私信“主动回复”性能，数十万企业上线用户“自助菜单”；
看完这六组数据，可能大家对抖音会有一个新的认知 —— 抖音正在从基于短视频的内容聚集地，倒退出一套与企业主、商家独特打造的流量生态系统。不同的用户场景和商业状态，正在这个短视频平台一直合成与交融。而抖音也凭借着商业模式的一直拓展迭代，取得新一轮的流量增长。
与传统的流量平台不同，抖音企业号推出到当初仅仅只有三年工夫，这意味着抖音尝试做流量生意的工夫并不长，这套生意的模式也在随着抖音平台自身的变动而疾速的变动着。
比方 2019 年来抖音实现了流量的爆发式增长，目前 DAU 曾经达到了 6 亿，使得这个平台能够承载更多的货色；2020 年抖音端内减少了电商性能，实现从内容到流量到生意的闭环。这种疾速迭代从用户视角看，就是平台价值的疾速降级，也是“后流量时代”难得的公域流量红利。
随变动而来的，是快速增长的企业数量，而在公域流量的短暂红利消退前，从公域切入私域流量是谋求长期、深度经营的必然结果。与此同时，企业号的工具与产品越来越多，所有这些特质使得抖音成为当下非常适合私域经营的平台。
就像知萌咨询机构创始人兼 CEO 肖明超所说，私域是一个经营概念而不是销售概念，也不是一个繁多的品牌概念，私域经营是企业在数字化时代，从前台到中台到后盾，从用户经营到内容经营，再到积淀用户资产的一个继续一直的过程。
而抖音私域提供的，正是从人工操作的“横蛮经营”到高效智能经营的私域整合策略 —— 买通公域、商域和私域间的流转壁垒，配合以粉丝为核心的精细化经营，借助抖音私域提供的经营工具与智慧经营的撑持，打造一个以粉丝为核心的商业飞轮。
3、为行业建设规范，抖音私域打造三域互通后的流量新生态
巨量引擎企业号产品负责人毛昱陆在大会上分享了一张图片，将抖音企业号 2.0 比作一架飞机。其中：
- 私域是机身
- 粉丝是乘客
- 智慧经营零碎是驾驶舱
- 经营工具是机尾
- 公域和商域是飞机的左右翼
在分享中毛昱陆提到，企业号 2.0 将帮忙大家充沛的借助和施展天然与商业的流量，以私域为承重轴，将粉丝积淀下来，施展它的长效价值，帮忙大家辞别过来单纯一次性流量的转化生意，进而可能步入到更加高效和凋敝的生意场景当中。
也就是说 抖音对私域的思考，不再是简略的基于流量的零和游戏，而是采纳一种更加凋谢的逻辑，将三域流量买通，从单向获客导流到双向提量提效，帮忙企业实现更多更精准的用户经营，激活更大的流量效应。将生态资源与经营工具死记硬背，协同触达与触动用户，推动私域经营的效率降级，并推动行业倒退从而建设一套新的规范。
通过企业号带来的私域能力，实现公域和私域，私域和商域之间的流量正向循环，一方面，减速原有的公域商域向私域积淀的效率，另一方面，借助私域流量经营的成果，反向驱动公域和商域流量的效率进步，带来流量的复利效应。基于私域积淀的用户数量和粘性，在短视频、直播等公域场景中，为外围粉丝和高动向粉丝提权，带来更精准的公域流量，最大化晋升流量价值。
正如咱们结尾所说，施展流量的最大化价值，肯定要打造一种衰弱流转的流量新生态，而抖音私域提出的「三域互通」概念，可能正是现阶段的流量最优解，也肯定会成为行业内一套新的规范体系。
