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南阳蓝天燃气通过企业 EI 技术实现企业经营治理的优化、商业模式的改革,撑持企业向数字化经营转型,最终实现组织治理形式改革,驱动生产转型,并着力打造数字能源贸易,智慧能源,智慧经营,智慧公共平台,所有经营数据对立入口,对立查看,实现生产、治理、销售保护、客服、经营、监控及外部协同的全面智能化,彻底改革组织治理形式,再造流程,再创业务新高度。
客户介绍
南阳市蓝天燃气有限责任公司(简称“南阳蓝天燃气”)是以 LNG 能源贸易为外围,集综合能源站经营治理、城市燃气供给、危化品运输、LPG 能源贸易、城市综合能源利用、特种设备测验检测等多项业务于一体的综合性能源企业。
面临挑战
近几年来,蓝天燃气信息化零碎老旧与业务疾速倒退之间的矛盾愈发显著,甚至影响日常协同效率,日常业务也面临以下几方面的重大挑战。
1. 晋升盈利能力:从传统企业经营中,如何借助新技术手段,降本增效,晋升企业盈利。
2. 晋升生产效率:贸易业务高速增长,跨部门协同流程、沟通效率亟待晋升;业务倒退快,业务数据、财务数据买通效率在撑持下层治理和决策的时效性上,渐显乏力;运维人员不够,平台技能有余,如何疾速响应业务需要。
3. 挖掘 / 提出新业务:上市前筹备,如何确保外部治理及财务合规;如何在 C 端消费者畛域开掘市场。
解决方案
为应答新挑战,倒退新业务,晋升公司盈利能力,改善经营治理,助力公司上市打算,南阳蓝天燃气与华为进行深度单干,以数字化办公为突破口,业务集成为伎俩,智能化为指标,逐渐打造数字蓝天。
1、建设对立 OA 入口
在过来,公司 OA 零碎入口不对立,业务解决流程较为简单,基于此,南阳蓝天燃气从业务登程,以 WeLink 为依靠,将 WeLink 作为 OA 协同对立入口,整合企业通讯录、即时通讯、会议合作、文档协同、邮件合作等办公能力,涵盖考勤、审批、财务、人事,WeLink 成为公司的数字化入口。
2、打造对立业务平台
南阳蓝天燃气以 WeLink 为核心打造对立的企业星散成平台,拉通不同零碎数据接口,内外连通实现采运销一体化集成、采输用一体化集成、跨部门数据集成协同、业财一体化集成、跨零碎数据集成剖析、兼顾一体化集成。
客户收益
1、OA 提速,效率倍增
将 OA 零碎接入 WeLink 后,公司外部流程审批更加标准、审批效率晋升、审批过程和痕迹都实现可视化;OA 门户信息集中分类展示,员工能够快捷获取信息;邮件、日程、合作、挪动端性能推动日常办公便捷,跟踪自己办公打算、提供沟通平台、协同效率显著晋升。
2、业务集成,横纵连通
业务集成带来的帮忙和作用,在公司 CRM 零碎上尤其显著。
从业务上看,CRM 零碎笼罩了从访问客户到指派月度工作再到销售订单制作和派送三个方面业务场景,实现了与运输管理系统数据的互联互通。由销售部门的销售订单无缝流转到运输部门的 TMS 车辆运输管理系统,实现业务流程的无缝对接,从环节上、部门间合作上进步员工的沟通及办公效率。
从员工零碎应用上看,CRM 零碎反对 Web 电脑端和手机挪动端,满足了销售人员户外办公和户内办公的全场景应用须要,为挪动办公提供了无力撑持,使员工在不同工作环境里保障业务的不中断。
CRM 零碎为南阳蓝天燃气的客户销售过程及销售到运输过程的转换实现了从纸质化办公,桌面办公到端对端近程协同办公的改革,提供强有力的助力反对。