关于google-play:为用户和开发者提供更好的评分和评价

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作者 / Google Play 产品经理 Tom Grinsted、Scott Lin 和 Tat Yang Koh

家喻户晓,评分和评估至关重要。它们是极具价值的定性和定量反馈,可能反映用户在利用、游戏以及您所提供的多种服务方面的体验。因而用户会将评分和评估作为其在 Google Play 上进行抉择和下载的参考因素。

咱们从 Play 商店的用户和开发者那里理解到,评分和评估可能会带来更深的影响。尤其是当某一地区的评分对其余地区造成了消极影响的时候,比方,在某一个国家 / 地区产生的谬误影响了其在世界范畴内的评分,或者囿于宏大的手机设施用户数量而漠视了对平板设施的踊跃改良。因而咱们筹备启动一个长期的改良打算,打造更具个性化的评分机制,让其可能反映每位用户的期望值以及更容易为开发者导航和应用:

  • 自 2021 年 11 月 起,手机用户能够查看注册地所在国家 / 地区的专属评分;
  • 2022 年初 ,应用如 平板设施 Chromebook 和穿戴式设施 等其余设施的用户能够查看其设施的专属评分。

开发者们深知评分和潜在用户之间的分割,因而对评分的关注非常亲密。为确保您能够充沛理解行将到来的变更,咱们曾经对 Play 管理中心进行了优化,以便您理解本人利用的评分和评估 (特地是跨设施的评分和评估)。

Google Play 管理中心的优化

设施类型数据分析

最重要且无效的一项变更是反对对不同设施类型进行数据分析,您能够据此对用户界面做出调整。如为 Chrome OS 增加优化后的平板设施布局,或者提供更好的鼠标和键盘的反对,都能够极大地改善用户体验,并影响用户的评分和评估。

△ Play 管理中心评分概览和分类页面新增的设施类型评分数据分析

为了帮忙您更轻松地查找各种设施类型及追踪改良体验后产生的影响,咱们已在评分页面中增加了全新的设施类型维度,并且在您的评估中增加了设施类型过滤器,这样您就能够轻松查看平板设施用户对您利用的评分,或 Chrome OS 中用户的评估内容。

更加灵便的日期和时段筛选

许多开发者通知咱们,他们想要获取比现有过滤器更精密的数据。因而,咱们将过滤选项进一步细化,以便于您应用。您当初能够独自抉择您想要绘制的时间段 (从最近 28 天到残缺的利用生命周期),以及按照您的想法整合评分数据 (每日、每周或每 28 天)。这样您就能够获取更长时间段内更为精密的数据。

△ 独自抉择任意工夫范畴和时间段,查看您想理解的评分数据

轻松下载数据

咱们还反对以 CSV 格局下载您利用的均匀数据和评分散布。联合全新的数据过滤选项,您能够轻松查问和下载更多数据,并进行离线剖析。例如,您能够下载每日评分散布的残缺历史记录,并在表格中将其与客户服务相关联。

△ 间接从概览页面拜访并下载您的所有数据 (包含评分详情)

以上所有变更现已在 Play 管理中心失效。欢送拜访 评分剖析 评估 进行试用。*

* 请留神: 您须要领有 Play 管理中心帐号能力拜访以上链接。

行将到来的 Google Play 评分变更

评分能够帮忙用户决定下载哪款利用,同时还会影响 Play 商店上的精选内容和排序。但因为利用体验会因用户地区和设施类型而不同,故综合评分有时并不能精确反映真实情况。因而从 2021 年 11 月起,咱们将依据个人用户的注册地区提供评分,并在晚些时候进一步依据不同设施类型提供评分

这意味着 从 11 月起,手机端用户将能够查看其所在国家 / 地区的专属评分。因而位于日本的用户将能够查看其余日本用户提交生成的利用评分。

明年年初 咱们将进一步更新评分性能,以将用户浏览 Play 商店时应用的设施细分为平板设施、可折叠设施、Chrome OS、Wear 或 Auto。这有利于用户更好地抉择他们所应用的设施。咱们建议您查阅近期的设施类型评分 (特地是发展势头强劲的平板设施的评分),来看看您是否须要优化用户体验。

咱们深知,作为一名开发者,您想要确保本人优先于用户理解评分上的重大变更,并且提前做好筹备。因而在 Play 商店产生变更前至多 10 周,咱们会主动剖析您的利用将会面临的变动,并且告知在次要市场 (商品详情访问者数量大于 5%) 中的任意设施类型上看到超过 0.2 星级评分变动的开发者。这将为您对利用做出重要变更预留工夫。

咱们将从 11 月起施行 Google Play 中的变更,并提供针对国家 / 地区或特定区域的评分。往年年末,您能够在 Play 管理中心收件箱中查阅无关评分的相干信息。欢迎您继续关注官网微信公众账号,随时获取最新资讯。当初您能够提前理解 国家 / 地区 设施类型 的评分。*

* 请留神: 您须要领有 Play 管理中心帐号能力拜访以上链接。

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