关于go:在线客服系统中配置邮箱消息通知提醒功能-在线客服系统源码

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为在线客服零碎设置邮件告诉具备以下几个益处:

  • 改善客户体验:邮件告诉能够让客户实时收到新音讯或更新告诉,这有助于进步他们对您的服务的整体体验。
  • 提高效率:邮件告诉能够帮忙进步客服团队的效率,因为它们会在新音讯和申请达到时立刻收到告诉,而不用一直查看更新。
  • 改善沟通:邮件告诉有助于改善客服团队和客户之间的沟通,因为它容许疾速不便地进行沟通。
  • 进步生产率:通过让客服团队在新音讯和申请达到时立刻收到告诉,邮件告诉能够帮忙进步生产率,因为他们可能更快地回复客户征询和申请。
  • 易于设置:邮件告诉绝对容易设置,能够轻松集成到大多数在线客服零碎中,无需太大致力。

为在线客服系统配置邮件音讯告诉性能,您须要执行以下步骤:

  • 配置邮件服务器或应用第三方邮件服务,如 QQ 邮箱,新浪邮箱,163 邮箱,Gmail 或 Outlook。您须要有一个无效的电子邮件地址和拜访服务器设置的权限,能力实现这一步。
  • 设置在线客服零碎,以在特定事件产生时发送电子邮件告诉,例如收到新音讯或客户的申请已解决。这通常波及编写代码,以连贯到您的电子邮件服务器并发送必要的音讯。
  • 测试电子邮件告诉性能,确保它失常工作。您可能须要解决在此过程中呈现的任何问题。
  • 设置任何必要的安全措施,以爱护电子邮件通信的隐衷和平安。这可能包含应用安全套接字层(SSL)或传输层平安(TLS)加密,以及设置身份验证办法,如密码保护或双因素身份验证。

商家账号设置

咱们的惟一客服零碎(gofly.v1kf.com),每个商家都能够设置本人的告诉邮箱,及时获取到用户的音讯告诉

【设置】外面找到上面三个邮箱设置项,而后依据本人的邮箱服务商,去对应的邮箱服务商设置里找到配置信息,填写并保留

管理员设置

管理员权限登录后,能够在【零碎设置】【配置参数】找到三个邮箱相干的设置项,这里是设置用户注册时须要发送验证码的邮箱

十年开发教训程序员,到职全心守业中,历时三年开发出的产品《惟一客服零碎》

演示官网

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