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“从特种设备注册到操作人员证件办理、从计量服务到测验检测……”作为全省品质基础设施“一站式”服务首批试点,位于科技城新区的绵阳市品质基础设施“一站式”服务中心 (以下简称核心) 向企业和集体提供“一揽子”品质基础设施服务,受到好评如潮。
品质基础设施“一站式”服务线上线下相结合。打造了线下服务综合体,设立了一站式服务窗口,翻新摸索出“12345”服务机制、搭建一个翻新服务平台,成立专家和综合服务两支队伍,建设“一站式”服务中心、国家技术标准翻新基地 (军民交融) 绵阳区域核心、中国 (绵阳) 知识产权爱护核心,推广“一网办、一次办、小时办、收费办”四项承诺,提供计量、规范、认证认可、测验检测、知识产权爱护五大服务,极大中央便了企业及集体。
品质基础设施“一站式”服务突破了以往不同业务需到不同部门办的模式。除了线下对立受理一站式服务窗口,还自主研发了“绵易检”网络服务平台,开设了线上服务平台,企业集体只需搜寻“绵易检”,进入网站或微信小程序,就能够按平台导航在线上办理相干业务。通过融合线上线下服务,让“数据多跑路、企业少跑腿”,从根本上突破信息资源阻隔屏障,实现信息凋谢共享、服务资源互通联动,构建起“互联网 + 品质基础设施”服务生态。自 2021 年 9 月开明以来,共提供服务 30630 次,实现订单 2245 单。同时,国家技术标准翻新基地绵阳区域核心、中国 (绵阳) 知识产权爱护核心、产品质量检验检测机构作为技术保障,向企业提供全链条、全方位、全过程的综合服务,目前已服务企业 3100 余家,现场解决企业问题 7200 余个。
此外,试点我的项目在晋升磁材研发程度、产品质量、行业位置等服务磁性材料方面产业成效显著,“一站式”服务平台和翻新成绩教训失去了国家、省相干部门的充分肯定,其相干教训被国办专报采纳,被省委改革办在全省复制推广。
2021 年 6 月,省政府制订反对绵阳科技城倒退的政策措施,明确提出“反对建设品质基础设施‘一站式’服务示范利用平台,发展‘一站式’服务试点工作”。市委市政府高度重视,该项工作也列入品质强市策略,市市场监管局将该我的项目作为“一把手”工程,成立工作专班,次要负责人亲自带队负责对接,共投入 1200 余万元资金全力高效推动。
下一步,市市场监管局进一步健全“一站式”服务体系,强化资源整合,拓展服务畛域和性能,造成品质监管与技术搀扶合力,总结推广教训,领导县市区和园区建设“一站式”服务站点,为企业提供快捷、优质、少跑腿的品质技术服务,助力企业品质晋升,促成产业结构降级。