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对于企业来说,数字化转型过程中,参考成熟的案例是能够进步成功率的。然而在事实中,很多企业因为行业、领先地位、技术保密性等起因,导致没有或者找不到可参考的数字化转型案例为本身提供教训。那么这种状况下该如何做呢,上面织信以重庆东北知识产权经营团体有限公司为例,大家一起来看下。
一、企业介绍
重庆东北知识产权经营团体有限公司,始创于 1992 年由原重庆市商标事务所脱钩改制后成立重庆东北商标事务所,2018 年起以集团化策略转型降级为东北知识产权团体,是全国最早从事知识产权代理服务并最早取得涉外资格的知识产权代理服务机构之一。
二、我的项目背景
迄今为止,东北知识产权深耕知识产权畛域近三十载,服务客户超过 5 万户,是全国出名的知识产权全产业链策略解决方案品牌服务商。然而因为疫情的起因,东北知识产权的倒退也受到不小的影响。所以如何疾速地、精确地进行改革,让团体更进一步,成为团体的首要战略目标。
在寻求改革之际,东北知识产权理解到企业数字化转型是企业将来倒退的方向。在国家利好政策的推动下,东北知识产权也毫不犹豫地投身进入数字化转型中。然而因为我国数字化转型倒退工夫尚短,东北知识产权又处于业内领先地位,没有成熟的案例能够借鉴,所以在数字化转型摸索过程中遇到了很多无奈解决的数字化难题:
1、架构简单且业务流程周期长
因为团体人员架构绝对比较复杂,业务流程也比拟长,业务人员每次工作时须要做的反复工作太多,例如推广人员拿到的客户线索,销售人员须要把信息从新填写一遍作为记录再跟进,客户线索多了之后会节约销售人员很多的工夫,而且容易出错。除此之外,大部分业务工作会呈现多人帮助的状况。所以经常出现业务过程中的数据、文件资料很难同步和脱漏的状况,同时工作效率也不能失去进步。
2、工作工作未能标准治理
管理者想要把控工作进度的时候,须要一直地询问进度,无奈实时理解,管理者和员工都被催进度搞的很烦。节约单方的工夫,工作效率低下。
3、员工绩效治理不标准
员工的绩效一般来说都以数据为根底,例如销售人员的销售额,推广人员的注册数,售后人员的满意度等。然而每次都须要通过人力统计,容易出错。而且人工统计还会因为绩效定义不对立产生误差,让管理者和上司因为绩效问题产生分歧,升高员工的积极性。
4、数据难以产生价值
数据散乱在团体内的各个角落,收集汇总过程艰巨且会节约大量的人力和工夫老本,而且短少对立的治理经营驾驶舱,为团体决策提供数据撑持。因为团体短少成熟的数字化人才解决上述数字化转型难题,所以重庆东北知识产权急需有成熟转型教训的服务商,赋能其数字化转型过程。通过多方考查,织信的自由度、二次开发能力齐全符合团体的策略转型需要。能让除了能让团体疾速实现转型之余,还能够让团体进步数字化能力,为数字化策略继续倒退带来可能性。所以,最初抉择通过织信低代码平台来解决数字化转型难题,实现团体的自我超过。
三、我的项目需要
1、疾速开发
团体外部的业务线比拟多,所以存在很多很杂的业务需要。不同的产品线的不同部门都有着不同的数字化需要。应用传统开发方式的话,预估须要一年工夫。团体感觉一年的工夫太长了,期间数字化需要一直地变动,开发工夫只会更长,所以须要一个开发周期更快的开发方式,而且须要做了一个需要能立即看到成果,不然等全副需要做完,发现有小局部需要不称心,再颠覆重来,太浪费时间了。
2、协同办公
线上协同办公是解决业务流程不晦涩的外围。在团体外面有很多业务都是须要多方协同实现的。如果还是应用之前的办法,会节约很多的企业资源。例如文档治理,业务人员须要某份材料推动业务的时候,还要向领导或者其他人索要文件,在期待回复的期间,客户可能曾经失去急躁,从而失落客户。而且这也会让业务人员节约很多工夫在协同办公下面。所以须要通过数字化工具,自动化触发业务相干流程,推动业务停顿。为团体提效。同时,全程记录业务数据和材料,防止失落。
3、标准治理
在业务管理层面,须要通过数字化工具对业务进度进行更高效地推动和监控。让业务人员在工作中只须要点击某个按钮甚至实现某个动作时,零碎自动记录状态反馈至管理者处。这样的话,管理者就能够实时理解业务的进度,也能记录业务人员实现业务的状况。同时自动化计算业务人员的绩效评分,关联业务和人员,实现对立治理。
4、数据分析
团体在经营过程中会产生很多的数据,例如销售数据、服务数据、考勤数据等。每次管理者想要把数据整合在一起进行数据分析的时候,须要从各个管理系统或者是 Excel 表格外面提取数据,整合到一个表格外面。工作量多不说,还会因为数据表数据没有及时更新或者谬误的问题,让数据分析失去意义,让管理者无奈正确得悉团体的经营状况。
四、解决方案
1、需要立现
利用低代码开发效率高和需要立现的个性,疾速实现不同业务人员的每个需要,每做完一个需要就能够和业务人员对接,看需要是否合乎,合乎的话再往下做,直至所有需要实现。从而解决解决团体业务过程中产生的所有数字化需要。
2、多零碎对立治理
面对团体外部泛滥的业务零碎需要,利用织信的高集成性。把新建的不同业务零碎利用都放在一个团队中,给不同人员调配不同的权限,每个业务人员能够应用领有权限的零碎性能,同时保证数据互通。除此之外,还对接了团体原有的管理系统,把数据流转到织信平台上对立解决,让散落在各个角落的数据主动汇总至一个平台,不便管理者进行数据分析。
3、自动化工具
面对业务过程中反复且的流程固定的工作,通过织信的自动化工具,实现一键解决。例如一键生成合同、一键计算业绩提成、一键调配商机等。不同的业务能够不同的业务流转规定,让零碎主动解决重复性高、人力老本高的业务流程节点,从而进步工作效率。
4、数据分析
对于管理者来说,数据分析是很重要的工作。织信汇合了团体中所有利用零碎的数据,让管理者只须要抉择想要抓取的数据就能够间接生成可视化视图。不便管理者建设治理经营驾驶舱,及时掌控各业务线的业务发展状况,理解业务数据。为后续的决策经营提供无效的数据撑持。
5、数字化生态
成为团体技术团队的高效“开发工具”,无论团体有什么数字化转型需要,都能通过低代码的形式疾速实现,帮忙团体实现“平台级数字化生态”。
五、计划成果
1、按需开发
通过织信低代码开发平台,利用零碎开发不再是专属技术团队的工作,业务相干人员能够依据本人的业务需要搭建本人的利用,缩小技术团队对于简略需要的工作量,有更多精力解决非技术人员无奈解决的性能需要。
2、晋升效率
业务人员通过按本人的工作需要搭建的利用零碎,把局部没有意义的工作交给零碎。让业务人员有更多的工夫投入到重点工作中,进步工作效率,从而晋升团体的盈利。
3、简化数据分析工作
无论是团体本来存在的零碎,还是不同业务人员本人新建的利用零碎,都能够通过织信连贯集成,实现一个平台治理所有零碎的需要,让每个利用零碎中的数据都能相互关联,便于管理者进行数据分析工作。不须要再像之前一样每次进行数据分析工作前先汇总一堆数据表格,极大进步数据分析工作的工作效率。
结语:
如果你的企业也正被数字化转型困扰,市场上的产品无奈满足转型需要。能够试下织信企业级低代码开发平台。织信曾经累计为 20 多个行业,30000+ 企业用户提供低代码技术支持。在不同的行业。提出深度场景解决方案,致力于成为企业数字化转型首选计划。