简介： 数字化转型是信息技术与产业的联合。须要转型的不仅仅是各个传统的产业，也蕴含信息产业自身，如互联网公司。DevOps 是数字化转型的重要组成部分，DevOps 的体系和实际也必须服务于数字化转型的需要，这是互联网和传统产业公司的独特挑战和使命。

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数字化时代，技术已成为产业倒退的外围，技术的交付速度和品质，间接关系业务的倒退和翻新。大部分企业在布局数字化转型策略时，都会把 DevOps 作为重要一环。

DevOps 的施行必须服务于数字化转型的指标。在施行 DevOps 时，咱们首先要了解数字化转型对它的冀望和要求。

数字化转型：从信息化到数字化

数字化正在深刻扭转各个产业。就影响的广度和深度，毫无疑问数字化是一次技术反动。

工业革命以来的 5 次技术反动

《技术反动与金融资本》一书回顾了工业革命以来的 5 次技术反动的历程，总结了其中的共性。每一次技术反动大抵都能够分为三个期间：导入期、转折期和开展期。数字化反动也是如此：

导入期（1971-2000）：信息化阶段，互联网从无到有

数字化反动的导入期开始于 1971 年。

第一台集体计算机和第一个微处理器都诞生在 1971 年。而此前，1969 年 ARPANET 诞生，成为起初互联网的原型；1968 年 NATO 第一次软件工程会议，标记着软件工程诞生。

微处理器、PC、互联网、软件工程，数字化的根底技术元素就绪。其后 30 年是数字化反动的导入期，互联网从无到有，让寰球范畴内信息获取、流传和解决都有了若干数量级的进步。

转折期（2000-2016）：基础设施就绪，技术和治理范式筹备

技术改革不可能欲速不达，它须要基础设施的全面降级，以及行业认知的深层次转变。而这往往会让技术改革遭逢高潮，2000 年的互联网泡沫，标记着数字化反动进入了转折期。

转折期影响的是业务倒退，但技术倒退自身并没停滞。这期间包含云、大数据、AI 和 IoT 等大力发展，奠定了数字化的基础设施。数字化理念也一直深入，并开始在各个行业收获。

明天业界公认转折期曾经完结。对中国 2016 是一个标志性的年份，那一年中国的互联网网民超过 7 亿，互联网人口首次过半，再也不可能翻番了。信息产业不可能再单纯依附互联网人口红利来维持增长。数字反动必须向纵深倒退，与各个产业联合。

开展期（2016- 至今）：数字化阶段，互联网从有到“无”

明天，数字化反动正处于其开展期，它的要害标记是：数字化转型成为各个产业共识。人们关怀的不是要不要数字化，而是数字化如何与具体的产业联合。

2016 年是中国产业数字化转型的元年，正如马云在 2016 乌镇的互联网大会上所说，过来 30 年互联网从无到有，将来 30 年互联网从有到“无”，这里的无指的是无处不在，互联网产业和传统产业的界线正在隐没。

总结数字化反动曾经走过的历程，咱们正在从信息化向数字化转变。信息化和数字化有什么不同？

信息化面向的是信息及互联网产业，包含企业内的信息部门。它关注的对象是信息，解决信息互联互通的问题。它最终目标是晋升信息获取、存储、解决和传递的效率。就这一指标而言，信息化做得十分杰出。

数字化面向的是全社会的所有产业，关注的对象是具体的业务，深刻具体的业务流程；解决的问题是如何精准、实时地响应用户需要。而最终目标是，同时实现最佳的客户体验，和最高的经营效率。

信息化 vs. 数字化

如上图所示，绝对信息化，数字化的要求要高许多——广度更广、深度更深、问题更简单、而指标也更高。这对 IT 技术当然也提出了更高的要求。

从信息化到数字化，DevOps 必须以反对业务麻利为指标

数字化改革的后果也必须体现在业务上。数字化要做的是赋能业务，带来用户体验和运作效率的同步晋升。

在规模化生产时代，体验（尤其是个性化的体验）与经营效率原本就是一对矛盾。咱们以就义个性化需要体验为代价，带来规模化和标准化的效率。

数字化将有机会为彻底化解体验和效率的矛盾，精准和实时的响应多样化的用户需要，同时还要进步组织的运作效率，实现最佳体验和最高效率的对立。咱们把这样的能力称为业务麻利。

业务麻利的指标

业务麻利要求组织全方位的转变，比方构建产业的全量、多维度和实时的数据采集和解决体系；建设合乎数字化时代快速反应的组织构造等；实现线上和线下业务的的交融；IT 交付、运行能力的降级等。

数字化转型，是一个零碎的改革，DevOps 是数字化转型的一个重要组成部分。数字化时代，更多的业务翻新和倒退，通过数字化技术能力落地。IT 技术交付和运行的效率，成为决定数字化转型成败的要害，而 DevOps 要解决的问题正在于此。

与聚焦信息自身的生产互联网不同，面向产业的数字化转型，提出了更高的挑战。

数字化时代的业务麻利挑战

第一：交付内容上，从以信息为核心到关注残缺的业务链路。在信息化时代，咱们更多关注的还是信息的获取，分享和解决，在商业系统中更多关注的是交易。面对具体的产业，咱们必须关注从客户获取、供应链、生产制作、财务反对、市场经营、外部协同到服务交付等残缺的链路。

第二：交付过程上, 从聚焦技术交付，到优化端到端的过程。咱们讲麻利时，再也不能仅仅是麻利软件开发，而是要关注从业务、开发、运维在内的全链路的流程，实现端到端的疾速响应、交付和稳固的运行。

下面所说的两个变动，是对 IT 技术部门的微小挑战，须要能力的全面降级，包含组织和协同能力，以及技术和工程能力。下一节介绍阿里巴巴 DevOps 的价值主张时，咱们会具体介绍这两个能力。

总结

数字化转型的外围是产业改革。中国有寰球最齐全的产业门类，最大的产业规模，是全世界惟一领有联合国产业分类中所列全副工业门类的国家。同时，咱们建设了弱小数字化基础设施，有强有力的政策反对和技术人才红利。

改革开放 40 年，咱们迅速工业化，实现了规模化制作能力。而，数字化将引领咱们进入规模化定制时代，实现体验和效率的同步晋升，咱们称之为业务麻利。它比拟带动中国产业能力的跃升，从产业大国走向产业强国。

数字化转型是信息技术与产业的联合。须要转型的不仅仅是各个传统的产业，也蕴含信息产业自身，如互联网公司。DevOps 是数字化转型的重要组成部分，DevOps 的体系和实际也必须服务于数字化转型的需要，这是互联网和传统产业公司的独特挑战和使命。

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