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即视角 Insight
共享即构新洞察，共建行业新动能——ZEGO 即构科技基于音视频技术畛域的多年深耕，综合面向各行业的服务教训，推出【即视角】栏目，公布即构对行业的洞察。欢送大家探探讨道，共驱前行。
2015 年前后，依靠年轻人互联网高渗透率的红利，互联网企业迎来守业热潮。倒退至今，随同年轻人的互联网渗透率逐步置顶，泛滥互联网企业在倒退过程中陆续撞到增长瓶颈。
在“人均网民”的时代下，年轻人不再是互联网的惟一消费者。
据 2020 年第七次人口普查数据（最新）显示，中国总人口约 14.1 亿，60 岁以上老龄人口占比约 18.7%，人口数逾 2.6 亿。CNNIC 公布的第 49 次中国互联网络倒退情况统计报告数据（最新）显示，截至 2021 年 12 月，中国手机网民规模为 10.29 亿，60 岁及以上年龄的用户占据整体网民的 11.5%，中国 60 岁以上挪动端用户可达到 1.18 亿，51% 的中老年用户日均上网时长超过 4 小时。
中国老龄人群挪动端用户规模继续扩容且增速可观，有闲有钱的老龄群体成为挪动互联网的重要增量，因而洞悉银发人群特色，寻找老龄人群开释生产后劲的重点畛域 / 场景，成为开掘线上银发经济市场机会点的要害。
一、互联网银发经济是结构性增量市场
随同老龄人口触网提速，银发经济衰亡。政策方面，2021 年工信部公布《互联网网站适老化通用设计规范》和《挪动互联网利用（App）适老化通用设计规范》，在服务准则、技术要求等方面促成中老年网民更加深刻地融入互联网生存；资本方面，养老产业领有宏大的用户需要以及良好的政策环境和技术条件，养老企业数量增多，细分畛域竞争加剧。此外，疫情居家模式迫使老年人学习应用互联网来实现日常生活里的食材与生活用品的洽购、娱乐健身、社交等，减速银发群体拥抱数字生存。
互联网在老龄人口各生产场景的遍及水平逐步深刻，银发经济市场继续扩充。QuestMobile 数据显示，2021 年近七成银发人群通过线上进行领取，千元以上生产能力的银发人群占比 54.3%。
银发群体强劲的生产能力，吸引互联网企业纷纷涉足。例如洞察到老年人对短视频、直播等新事物兴趣浓厚，映客推出老柚直播；凭借老年人对广场舞的酷爱，糖豆依附“学舞工具”首先取得外围 KOL 广场舞领队的青眼，随后扩散至泛滥中老年用户，数据显示，糖豆服务的中老年用户超 2 亿。
与此同时，依据老龄人口的应用习惯，各类型 App 相继推出“适老化”措施。2021 年 1 月 22 日，滴滴出行发表在全国上线滴滴老年人打车小程序；同月，高德推出助老打车性能；3 月，抖音官网招募 10 位老年用户代表，作为产品智囊团，参加抖音适老化降级，视频特效、模板研发等事项；10 月，淘宝方面正式推出字体更大、页面简略，且操作更清晰的前辈模式……
（例：在征询畛域的“适老化”措施）
倒退至今，银发群体 App 更加丰盛多样，许多平台在产品设计、场景抉择上深受老年用户青睐，平台用户总量和日活稳定增长，但变现路径受限。通过一轮又一轮的市场洗牌，大多数 App 都因未能找到清晰的盈利模式而停摆或转型。广告、直播打赏、付费课程、会员增值服务等诸多变现模式在老龄用户群体中每每受挫，他们不容易被套路式的广告感动，满足娱乐需要、产生情感共鸣是老龄用户建设品牌忠诚度的要害，也是企业获利的入口。
二、银发群体触网行为画像
即构科技基于面向银发群体的服务教训和深度洞察，对老龄用户画像和触网行为开展剖析。
银发群体的经济文化程度决定了数字媒介在传播方式及倒退速度上存在不同，发达的一二线城市，老年人承受数字产品的程度较高；而在三四线及小城镇农村，这种接受程度则越来越低。咱们将散布在一线、二线的老龄人口称为“都市银发族”，基于散布在各等级城市的老龄人口生产 TGI 值，能够看到二线及以上城市的银发族们有闲有钱，对陈腐事物接受度更高，整体占比超六成。
在生存形式方面，过来十年里中国老龄人口支出持续增长，都市养老保障体系日益完善，二线及以上城市的老年人领有更多可自由支配的工夫和退休金，生存形式逐步被动和多元化，消费结构逐步从生存型向文化休闲型转变。一二线城市老龄人口的工夫拮据、生产能力短缺，谋求新自我、新身份，不认老、不服老，生存更加丰盛多元。
网络是事实的折射，因而老龄人口的网络生存比公众设想中更加丰盛和简单，简略的“上网”二字难以概括其外延，因而须要将老龄人口在各个领域的触网行为做出划分。数字化生存的深刻倒退带动银发人群在资讯、生存、娱乐等畛域得以全面浸透，成为老龄人口触网场景沉闷渗透率排名前三的畛域。
在每一个畛域，可细分出不同场景。以娱乐畛域为例，可细分行业为短视频、在线视频、在线音乐、在线浏览等。在各细分场景中，组合多样，玩法各异。比方，短视频场景可打包直播 + 一起看 + 多人语聊房 + K 歌的组合玩法；在线音乐场景可打包直播 + 一起听 + 多人语聊房 + K 歌的组合玩法；在线浏览场景可联合语音电台等玩法；打消游戏场景可联合游戏语音等玩法；网络 k 歌场景可打包多人语聊房 + 直播 + k 歌的组合玩法；网络音频课可打包直播 + 语音电台的组合玩法；传统棋牌可联合游戏语音玩法。这些触网场景根据老龄用户的兴趣爱好而开拓，形成老龄用户行为画像。
受过高等教育的 60 后开始步入退休生存，银发群体规模继续扩容，其日益增长的线上娱乐社交需要和亟待成熟的挪动产品间的矛盾点正在被放大。而这，恰好正是市场的机会所在。
三、银发群体泛娱乐场景的应用与满足
QuestMobile 数据显示，在 2016-2021 年中国老年人重要生产方向中，社交娱乐年均增速最快预测为 22%，位居第一，当先于养生理疗的、照料看护等方向。从线上场景来看，老龄用户的需要次要是散布在泛娱乐场景内，下文将以比拟受老龄用户欢送的 K 歌赛道和社交赛道为例开展剖析。
K 歌赛道
K 歌是泛娱乐场景最受欢迎的细分赛道，老龄用户逐步成为 K 歌的主力群体，各平台外部的中老年用户继续增多。
在 4.6 亿全民 K 歌用户中，70 后的独唱、私信和分享次数遥遥领先其余年龄段。另外，高于 80 后、85 后和 90 后，3 小时互刷 50000 多份礼物等高价生产景象不足为奇，仅低于 95 后、00 后。在线时长上，全民 K 歌大数据显示，70 后的数据是 95 后的 1.6 倍，并且中老龄用户违心花上千元购买设施，其购买力是 00 后的 3.3 倍。
酷狗大字版是酷狗专门面向中老年人群推出的独立 App，中老年用户占比超过 85%。在酷狗大字版的根底上，交融小游戏，以及即构科技提供的视频连麦、9 麦位语聊房、K 歌连麦、一起听、跟听等性能，玩法非常丰盛。针对“综合资讯类位居老龄人口触网场景沉闷渗透率第一”、“短视频位居娱乐畛域沉闷渗透率第一”的老龄用户行为画像，酷狗特地开设看新闻、短视频性能，精细化满足老龄用户对于综合资讯和娱乐的需要。
社交赛道
专一于老龄群体商业翻新与孵化的产业媒体 AgeClub 估算，“老年人 + 中年人”有社交理论需要的用户在五千万以上，市场规模将在 300 亿到 500 亿之间，该市场规模不包含由此产生的衍生生产，资本和大厂曾经押注银发社交赛道。
第六次人口普查时提到：老龄人口丧偶比例占老龄人口数的 27%，其中有 80% 的丧偶老人渴望再婚，老龄人口对结缔密切的需要不亚于年老男女。老年人在网络空间中组织流动，与敌人甚至是陌生人进行交换互动，渴望通过新的社会参加形式强化本人的社会身份。
在市场需求的驱动下，老龄用户相亲交友类 App 相继呈现，细分场景次要分为以下三类：
一是老人相亲，该类产品主打相亲，沟通模式有红娘相亲、多人视频、语音连麦、语聊房等，营收起源多为会员、打赏；
二是子女相亲，以成家相亲 App 为代表，其独创“父母帮孩子找对象”的相亲模式，为父母们解决子女相亲问题，营收起源次要为会员费；
三是老人交友社区，以闲趣岛 App 为代表，其定位中老年交友学习社交平台，用户横跨 50、60、70 后，以退休和准退休人群为主，闲趣岛深刻洞察用户需要，为用户提供高效、便捷的社交和在线娱乐服务。
老龄用户有肯定的人生教训与常识积攒，即便在交友、婚恋、趣味社区等目的性强的社交利用中也能积淀高质量的内容与互动，直播和音视频通话是良好的交换媒介。
在疫情期间，闲趣岛 APP 上线了语音聊天室，据闲趣岛数据显示，其用户量和用户应用时长均有不错的体现。在聊天室里，用户们热聊的话题包含衰弱、情感、婚姻、退休生存等，展示了区别于年老用户的内容需要。另外，即构科技为闲趣岛提供实时独唱解决方案，用户们还会在语聊房内一起相约 K 歌、玩游戏等，来进一步坚固社交关系。
语聊房沟通间接、操作简略，能够满足老龄用户的两种需要：一种是独居老人对于伙伴的倾诉需要；一种是“被须要”的自我价值实现需求，好友间互相激励，情感依赖，个体的存在感失去加强。
线上生存、娱乐、社交，在老年人生存中的比重逐步增多。银发群体作为一个充斥结构性机会的增量市场，精确画像、需要摸索、按需匹配是造就、保护该客群的残缺链条，更是企业寻求市场增量的要害。
即构科技基于对银发群体的娱乐偏好洞察，提供老龄用户社交解决方案。在资讯、社区、交友、直播授课平台内，疾速打造单 / 群聊、聊天室、直播互动、1v1 音视频通话、实时合唱歌房等能力，该计划基于即构科技自研音视频引擎技术，抗弱网强、提早低、覆盖面广；自研 IM 技术，海量并发、超低延时、音讯必达，可为老年人社交娱乐提供丰盛稳固的实时互动体验。
材料起源：
即构研究院 商业分析师 Agnes Wang