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观点共创 | 潮海我的项目教练
撰文编辑 | LigaAI
麻利团队在迭代评审会（Sprint Review）中展现和评估产品增量，并调整待办列表；随后，在迭代回顾会（Sprint Retrospective）上，聚焦开发与公布全过程，探讨无关工作和合作的优化计划，以改善开发过程、进步开发品质。
开释无效沟通，激励畅所欲言。迭代回顾会通过剖析流程和合作中存在或潜在的缺点，帮忙团队辨认和解决抵触，是实现迭代晋升和增补能源的最佳实际，也是不可或缺的重要麻利环节。
但在真正的落地与实际中，许多团队总会因为成员参与度低、内容空洞不聚焦、氛围压抑流于形式等挑战，最终放弃会议。如何让宛转内敛的成员发声，言之有物地参加到迭代优化的建设中，困扰着每个回顾会得志的麻利团队。
其中，构建平安场域，赋予全员安全感是激发自主表白的第一步，也是最容易被忽视的要害技巧。
一、什么是平安场域？
场域（Field）一词起源于物理学，后成为社会学的重要概念之一。布迪厄将场域定义为「地位间主观关系的一个网络或一个形构」。它不是由肯定边界物突围的领地，也不等同于个别畛域，而是有内含力量的、有怄气的、有后劲的、绝对独立的社会空间，通常分为物理场域和心理场域两种。
场域实践指出，人的每一个口头均会被口头所产生的天文和行为环境所影响，而勒温的场能源实践则阐明，一个人的行为与集体主体、外在能源、空间环境及气氛等多重因素无关。
基于场能源实践，打造迭代回顾会的平安场域能够从三个维度解释：
- 建设与会者间的互相连结，给彼此安全感；
- 发明与会者和空间环境的连结与舒适感；
- 打造与会者与会议率领者的连结和信任感。
关注迭代回顾会的场域价值，为麻利团队发明和保护一个高效的、有安全感的空间环境和气氛，能促成与会者间的良性互动，更聚焦地达成会议指标；
同时，平安场域所激励的情绪或能量回升，还能让会议流动起来，在保障会议指标顺利完成，提供迭代优化价值等方面都有重要意义。
二、如何打造回顾会的平安场域？
疏导和打造场域应关注五大因素，他们既是场域的组成部分，也是场域的显化。
- 信息：大量的事实、想法、意见、观点、决策、口头计划等信息会在会议过程中浮现进去并一直变动，相互作用，彼此影响。
- 能量 / 情绪：与会人的能量情况包含生机、情绪、精神状态等等，会间接影响场域，并最终作用于指标和后果的产出。
- 空间：在心理场和物理场两个层面，为麻利团队营造一个凋谢、平安的空间，是会议无效产出的必要前提。
- 关注 / 关系：包含会议引导者对与会者集体和会议产出的关注，以及与会者对议题、流程和后果的关注，通常是动态变化的。
- 流程 / 工夫：流程的变动会间接带动场域的变动，并影响到其余四个因素。
疏导场域的五大因素互相关联与作用，最终影响整个场域和会议后果。更具体地，发明和保护迭代回顾会的平安场域，能够从以下四个方面着手。
01 造就场域意识
心理场域层面，会议组织者 / 主持人在会议过程中应联合上述五大因素，关注场域的动态变化，察看成员的状态和心理流动，并在必要时候提供支援，疏导会议向谐和、轻松、凋谢的方向进行。
在物理场域角度，麻利团队应器重会议环境、流程以及外在行为线索环境的搭建，尽可能帮忙与会者投入到迭代回顾的主题当中，取得沉迷式体验。
- 会议室的物理环境和设置
- 视觉海报冲击，如主题欢送海报、总结海报等
- 日程安排的连接
- 入场考察的细节
- 参加准则的阐明
- 问题停车场的安顿
- 流程中的工具规定
- 与会人的着装和动作
02 关注所有人
教训表明，人们更偏向于在相熟的环境和个人中坦诚交换。也因而，营造平安场域的第一步就是「打消」陌生人。
花点工夫介绍在场的所有人，让与会者彼此相熟，包含那些在线上或角落里旁听，不参加探讨的搭档。别让会议空间里存在陌生人，是保护平安场域中不可漠视的技巧。
03 尊重不同声音
无效的迭代回顾会欢送多元的倡议和意见；有安全感的场域也意味着 所有成员能够自在表白，且所有声音都会被尊重和认真凝听，而不是被无理由驳回、批评或攻打。
有领导者在场的迭代回顾会议，或者须要一个可能激励成员怯懦发言的引导者，或者也能够思考采纳更能激发群体表白的创意会议模式。
场域的安全感来自于团队内自在的表白：容许并尊重各种声音，安全感就会升起；而当会议充斥着热烈的表白，场域安全感又会被进一步加强，进而造成良性的动静激励。
04 共创参加规定
参加准则是指为了实现既定目标和产出，由团队成员独特承诺并违心恪守的行为准则。 同 DoD 与 DoR 相似，迭代回顾会的参加准则标准了会议发展和进行的规范，通过建设对立的共识和规定，确保会议能够融洽地、相互支持地实现。
麻利团队能够 邀请所有成员一起制订规定，让每个人在参加探讨时取得安全感；在定期的会议教训加持下，继续优化和补充规定集，防止参加准则成为形式主义产物。
而在共创参加准则时，聚焦成员互动和具体行为，提出针对性的、非形象的阐明，更能施展参加准则的最大价值。
当回顾会上呈现震荡 / 抵触，或团队涉及敏感话题时，主持人做出踊跃疏导，让探讨回归到参加原则上，也能为平安场域的保护做出奉献。
# Liga 总结
一个好的场域可能激发参与者的表白欲，建设成员间的谐和关系。
而基于平安场域发展的迭代回顾会能够赋予所有成员坦诚表白的勇气，成就更严密、更顺畅的合作，并成为麻利团队后退的外围能源。
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