关于api:API进阶之路帮公司省下20万调研费如何巧用情感分析API实现用户偏好调研

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摘要:自从学习 API 后,好像解锁了新技能,可别小看了一个小小的 API 接口,用好了都是能力无穷。这不,用情感剖析 API 来做用户偏好调研,没想到这么一个小创意给公司省了 20 万调研费用。

上次借着高考热点整出一个刷屏的互动游戏之后,我间断被各业务部门请了一周的午饭了,明天运营部,今天品牌部,先天市场部…心里暗搓搓地想,这业务部门的团建经费咋就这么多呢?

(详情请查看上集:《高考要考书面语?一场 10w+ 刷屏流动是如何用多模态评测 API 做进去的》)

当然了,俗话说“天下没有收费的午餐”,各个部门都心愿能从我这儿获取点“高科技”来帮他们做出些翻新的事。“高科技”咱倒有的是,自从学习 API 后,好像解锁了新技能,可别小看了一个小小的 API 接口,用好了都是能力无穷。问题是翻新也得联合具体的事儿啊,哪能自觉为翻新而翻新。

前几天跟市场老大吃饭的时候,还真给他支了个招,用情感剖析 API 来做用户偏好调研,没想到这么一个小创意 给公司省了 20 万调研费用。

事件是这样的,公司的电商部门想要大批量洽购上架一款新上市的手机,投入金额在千万级。为了保险起见,老板让他们先找征询公司做一轮市场调研,看看这款手机的用户反馈再决定是否要大批量洽购。

市场部找了几家征询公司出计划。征询公司倒是很快给出了计划和报价单,其中有 20 万的估算用于收集用户反馈信息。市场部老大犯了难,几家公司给出的调研计划都有一个独特的问题:费用高不说,还得加上走流程、出具体执行计划、沟通协调等环节,整个过程耗时长、效率低,等调研完结,市场机会可能也错过了。

我问他:如果不须要调研公司收集用户反馈信息,是不是就好办多了?市场老大说:“是的,咱们要是本人能搞定,速度能快很多,还能省下这 20 万,但用户反馈从哪来呢?”

“这个好办,给我 3 天工夫,我帮你搞定!”咬着串上的肉,我许下了承诺。

3 天后,我给他发了一封邮件,内容包含这款手机的 1 万条用户反馈,以及根本的用户反馈剖析。

我是怎么做的呢?简略来说就两步:

 第一步:尽量多地找到这款手机的用户评论;

 第二步:应用情感剖析 API 接口分析这些评论的正负面偏向、用户爱好度、用户爱好点。

【情感剖析 API 实现用户偏好调研】具体操作步骤如下。

一、筹备环境

登录华为云控制台,确保曾经实名认证,查看账户在北京四的我的项目 ID。(目前情感剖析服务只反对北京一和北京四,此次调用以北京四为例)

1、将鼠标挪动到右上角账号名下,抉择“我的凭证”

2、右边抉择 API 凭证,能够获取我的项目 ID。

二、通过 PostMan 获取 token(这是为了认证鉴权)

url:https://iam.cn-north-4.myhuaw…

发送一条 POST 申请。

POST:https://iam.cn-north-4.myhuaweicloud/v3/auth/tokens

记录响应头 Headers 中的 X -Subject-Token 值。

三、通过 PostMan 调用情感剖析接口

body 里 content 为文本评论,type:1 指抉择手机畛域,该接口同时还反对;type:2(汽车畛域)。

申请示例(1)

POST 申请:

https://nlp-ext.cn-north-4.myhuaweicloud.com/v1/{project id}/nlu/sentimens/domain

在 Headers 外面填入后面获取的 X -Subject-Token。

点击发送 send 申请,失去:

其中:label 为 1 示意该评论情感偏向为侧面,confidence 示意该情感偏向为侧面的置信度。

申请示例(2):

其中:label 为 0 示意该评论情感偏向为负面,confidence 示意该情感偏向为负面的置信度。

四、采纳 Python 代码调用获取 token 和情感剖析接口

获取 token

def get_token(name,
              domain_name,
              pass_wd,
              regoin_name,
              request_url):
    """
    获取鉴权
    :param name: 用户名
    :param domain_name: 账号名
    :param pass_wd: 明码
    :param regoin_name: 局点域
    :return:token
    """mydata = {"auth": {"identity": {"methods": ["password"],"password": {"user": {"name": name,"password": pass_wd,"domain": {"name": domain_name}
                    }
                }
            },
            "scope": {
                "project": {"name": regoin_name}
            }
        }
    }
    response = requests.post(
        request_url,
        headers={"content-type": "application/json"},
        data=json.dumps(mydata), verify=False)
    if response.status_code == 201:
        return response.headers['x-subject-token']
    else:
        raise Exception(response.content)

调用情感剖析接口

def get_sentiment(request_url, test_data, token):
    """
    获取情感偏向
    :param request_url: 情感剖析接口 url
    :param test_data: 申请评论数据
    :param token: 鉴权信息
    :return:
    """myheader = {"content-type":"application/json"}
    myheader['X-Auth-Token'] = token
    response = requests.post(
        request_url,
        headers=myheader,
        data=json.dumps(test_data),
        verify=False)
    response = json.loads(response.content.decode('utf-8'))
    return response

调用示例:

# 填入该局点我的项目 ID
project_id = ""
#填入用户名,账号名,用户明码
token = get_token(
    name="",
    domain_name="",
    pass_wd="",
    regoin_name="cn-north-4",
    request_url="https://iam.cn-north-4.myhuaweicloud.com/v3/auth/tokens")
test_data = {
    "content": "扬声器还行。音量大,音质差一点。还有价格定的有点高,性价比不行。",
    "type": 1
}
print(
    get_sentiment("https://nlp-ext.cn-north-4.myhuaweicloud.com/v1/{project_id}/nlu/sentiment/domain".replace("{project_id}",  project_id),
        test_data,
        token))

响应示例:

市场老大看完邮件之后,给我回了一句话:“兄弟,你这个操作太赞了,帮公司省了 20 万,你这一个月的午饭我包了!”这封回复邮件抄送了公司老板和所有的管理层,怎么感觉当前的日子会更忙了呢?先不操心这个了,这个月的午饭有人管了~

据理解,目前 API Explorer 平台已凋谢 EI 企业智能、计算、应用服务、网络、软件开发平台、视频等 70+ 云服务,共上线 2000+ 个 API、6000+ 个错误码。在后期试运行期间,华为云 API Explorer 平台上的 API 接口也已被多家企业胜利接入。

点击查看详情:《华为云一站式 API 解决方案平台 API Explorer 上线》

华为云 API Explorer 平台在将来几个月会实现更多功能,比方反对 SDK 示例代码、CLI 等个性,同时也会凋谢更多的云服务 API 接口,连贯更多开发者实现翻新、拓宽翻新边界。

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