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618 是每年重要的电商大促流动,热度高流量大,是电商 App 吸引新用户,进步用户转化率 (购买率) 的最好机会。对电商 App 经营来说,音讯推送是不可疏忽的流量起源之一,适当的音讯推送能够召回用户,进步用户复购率。如何利用音讯推送性能在 618 电商节帮忙 App 获取流量并进步转化率是经营须要关注的问题。
在答复这个问题之前,咱们能够先想一想:和其余类型的 App 相比,电商 App 推送特点是什么?
1. 电商 App 的音讯推送围绕着“流动”和“商品”开展。在各种节日,电商 App 针对用户关注的店铺或者商品来推送促销信息,用户在购买胜利后还会发送商品物流信息等,很少呈现新闻类、常识类的内容。
2.对于推送工夫的要求,电商 App 个别在早晨推送。整体上来看,大部分 App 会抉择用户看手机频率较高的时间段进行推送,如 8 点和 18 点左右的早晚顶峰期间。用户在早晨的购买欲望较高,且容易激动生产,所以电商 App 会抉择在 20-24 点(睡觉前)进行推送。
3.推送对象数量大且简单,对精细化推送的要求水平高。电商 App 用户数量宏大,遍布各个年龄层和行业,面对大量可推送的用户,精密用户标签,一键推送到指标用户很要害。
4.线下潜在的生产场景丰盛,可抓住的推送机会多。大部分商品在线上线下渠道都会进行销售,此时,能够利用音讯推送,把线上商店的音讯推送给线下用户,整合线上线下渠道,实现“1+1>2”的成果。
针对以上电商 App 推送的痛点和需要,华为基于推送服务(Push Kit)构建的 Push 用户增长服务,为开发者提供高级性能,如丰盛新鲜的告诉展现款式等,通过失当的展现机会和智能投放,无效晋升音讯的曝光度并吸引用户点击,帮忙开发者触达已装置但从未关上过利用的用户,以及已装置但低频应用利用的用户,从而高效促成利用的用户增长和用户活跃度晋升。
产品性能
1. 客户接入
用户增长平台提供 AppGallery Connect 和 Marketing API 两种接入形式。客户能够通过登录 AppGallery Connect 应用用户增长门户进行自助经营流动投放,也能够通过 Marketing API 对接 Push 用户增长平台实现工作投放和治理。
2. 投放平台
蕴含指标设定、人群圈选、文案创意、出现机会和成果归因的流动推广的残缺链路。
指标设定:反对缄默唤醒和促激活,面向两种不同的场景的推广指标。
人群圈选:反对标签人群圈定、公有人群上传、自定义人群直投和 RTA 筛选,保障指标人群更精准。
文案创意:反对文本、图片、按钮根本款式,反对文案 AB,反对自定义小图标、背景图、自定义题目色彩等高级款式,减少曝光成果,晋升点击率。
出现机会:反对定义音讯出现的机会,立刻显示、下拉告诉栏显示、亮屏显示,减少曝光成果,晋升点击率。
成果归因:反对成果统计分析,点击回执上报。
3. 音讯中台
提供稳固牢靠和笼罩宽泛的音讯连贯,以及大容量、高并发的音讯发送能力。
4. Push Kit
以常驻服务运行在终端设备,提供稳固牢靠的音讯连贯、音讯收发和告诉展现能力。针对增长服务提供多种高级显示款式和音讯展现机会。
除此之外,华为推送服务也提供了丰盛的能力来帮忙您在 618 进步转化率。
受众发送、主题订阅能力。通过对受众进行洞察剖析,理解产品对什么样的用户更有吸引力,针对不同的受众制订不同的推送策略,也可将音讯发送至订阅相干主题的特定人群,从而做到差异化经营,将适合的商品信息推给适合的人。
主动推送告诉能够自定义相干事件,在该事件产生时主动触发音讯推送,即在适合的场景中,推送适合的内容给适合的人。不仅能无效升高推送经营老本,还能晋升用户购物体验,让推送的价值最大化。相干场景包含温度变动时、节假日或休息日、天文围栏条件触发时等,基于场景进行推送能够准确命中用户不同场景下的不同需要。
产品劣势
1. 丰盛新鲜的告诉展现款式
电商 App 推送需重点突出商品或流动信息,让用户第一眼就能看懂最重要的信息。华为推送用户增长服务笼罩华为手机,提供多种音讯显示款式,包含振动、铃声、自定义小图标、自定义题目色彩、背景图、大图等多种推送款式。电商 App 在音讯推送时失当应用这些个性化的推送款式能够带来更好的曝光成果,进步推送音讯的关上率。
2. 人群圈选精准
同一个电商 App 不同流动面向的人群是不一样的,这就要求人群划分足够粗疏,这样推送的关上率才越高。华为 Push 用户增长服务基于智能化大数据分析,提供丰盛的根底标签、特有的用户行为标签和趣味标签,开发者可通过华为提供的个性化人群标签筛选,精准圈选发送对象,也可自定义指标人群,助力精细化触达。
3. 展现机会智能
提供多种智能化音讯展现机会,告诉音讯不仅能够在手机锁屏或熄屏的时候进行展现,还可在手机亮屏或用户在进行下拉告诉栏操作时动静展现、送达时展现等,失当机会揭示,晋升音讯的曝光率与点击率。
4. 零碎级通道
Push 用户增长服务可发送零碎级 Push 音讯,即便利用不在过程中也能将款式丰盛的音讯疾速送达用户端。
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