关于android:读懂3大核心数据助力提高用户留存

在App进行拉新后,一部分用户在应用几天后就卸载、或者不再应用,那么可能留下来并继续应用的这一部分人就是留存用户。不同产品掂量留存的规范不同,如:电商产品关注复购率,新闻资讯类产品器重浏览量,社交类产品中用户内容生产者是高粘性用户。因而,不同产品须要依据本身个性定位出要害留存指标。

*图为华为剖析-留存剖析报告中留存人数详情,数据为虚构

举个例子,一款产品推出后,经营团队往往会破费大量老本进行拉新、激活。当用户增长量一直攀升,活跃度也开始逐步上涨,阐明经营流动获得了踊跃的作用。但流动过后活跃度开始大幅降落,用户留存率极低,那么就阐明产品对用户没有吸引力,产品更无奈从用户取得收益。因而,一时的活跃度不能代表产品的竞争力,用户只有留下来并继续应用能力为产品发明价值。

那么,该如何晋升用户留存?

找到流量最大的渠道

比方,你正在给一款短视频类APP做上线推广,曾经在各大利用市场投放了广告拉新,用户量增长了,但一段时间后又有较多用户散失。到底哪个渠道的流量最大?

那么你须要对各个渠道的投放品质进行评估,而各个渠道新增用户、留存率等相干数据则是你评估渠道“好坏”的重要参考。如何疾速获取并查看所有投放渠道的数据呢?

剖析服务中留存剖析性能可随时随需生成剖析报告,你能够通过过滤器性能,抉择你想要理解的渠道数据,并且能够依据日、周、月查看不同时间段用户的新增和留存状况。这样就能够疾速评估渠道的品质。对于新增用户留存率越高的渠道,你能够减少投放资源,把“钱花在刀刃上”。

*数据为虚构

找到转化关键点

产品的Aha moment是用户转化的要害。什么是产品的Aha moment?举个例子,摄影类App用户利用滤镜实现了第一张照片,用户十分称心并对照片进行了分享;短视频类用户关上软件时总是能刷到让他感兴趣的视频;这些都表明用户在应用产品时get到了本人想要的点、认可了利用的性能。因而,Aha moment就是用户找到了产品体验的要害价值点,并会因而而继续应用产品。

对于新增用户来说,Aha moment显得尤为重要,它是决定用户会留下来还是应用竞争产品的关键点。那么,如何能力发现这个点并疏导用户应用呢?

咱们能够从圈定用户、剖析用户行为这两个步骤进行。首先,留存剖析报告可将留存用户一键存为受众。

第二步,在受众剖析报告内剖析用户的特定属性及行为特色。当你将利用的外围个性定义为事件上报后,可在受众剖析报告中查看新增用户留存的事件散布。通过观察多个新增用户留存的事件排名状况,能够定位出用户应用最多、最受欢迎的性能事件,即找到Aha moment。

*数据为虚构

找到Aha moment后,可做一些页面提醒或者推送告诉,疏导用户体验该个性,从而晋升留存率。

理解留存用户的特色

留存人数呈降落趋势,如何采取措施升高散失呢?通过观察新增/沉闷用户留存剖析的表格能够看到近期的留存人数。当每一天留存人数都在大幅下降时,就应该立即行动,对现有的留存人数采取营销措施,避免更多的散失。

华为剖析反对按日/周/月对已留存人数一键存为受众。保留的受众可在受众剖析报告中查看事件散布、零碎版本、机型、地位等具体的人群特色。另外,能够联合push推送,对这部分人群进行精准营销,如发送礼包、优惠券音讯等进步用户的购买志愿。

*数据为虚构

欲了解更多详情,请参阅:

华为剖析官网
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原文链接:https://developer.huawei.com/…
原作者:胡椒

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