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市场调研是市场营销的重要环节，它能够帮忙企业理解市场的需要、竞争、趋势和机会，从而制订无效的营销策略。在大数据时代，市场调研的办法和工具也产生了变动，利用大数据技术能够使市场调研更加精准、高效和翻新。本文将介绍大数据如何助力市场调研的几个方面。
数据获取
市场调研须要获取大量的用户数据，以便进行剖析和利用。用户数据能够从不同的渠道和形式获取，次要分为线下获取和线上获取。线下获取是指通过用户 AB 测试、焦点访谈、原野调研、用户访谈、用户日志、入户察看等实地办法，间接收集用户的反馈和行为数据。这些办法能够取得较高质量的数据，然而老本较高，样本量较小，难以笼罩全面。线上获取是指通过网上有奖问卷调查、社交媒体剖析、搜索引擎剖析、电商平台剖析等网络办法，间接收集用户的评论、评估、点击、浏览等数据。这些办法能够取得海量的数据，然而品质难以保障，须要进行荡涤和筛选。
大数据技术能够帮忙市场调研从线下和线上两个方面获取更多、更好的数据。一方面，大数据技术能够进步线下数据获取的效率和品质，通过挪动设施、物联网设施、传感器等伎俩，实时收集用户的地位、行为、情感等多维度数据，并进行实时剖析和反馈，进步用户参与度和满意度。另一方面，大数据技术能够扩充线上数据获取的范畴和深度，通过爬虫、API 等伎俩，从各种网站、平台、利用等渠道获取用户的评论、评估、点击、浏览等多样化数据，并进行结构化和标准化解决，进步数据的可用性和可比性。
数据分析
市场调研须要对已有数据进行统计和展现，以理解市场的现状和特色，这称为描述性剖析。同时，市场调研也须要对将来数据进行推断和预测，以发现市场的法则和趋势，这称为预测性剖析。
市场调研须要更加全面和深刻的数据分析。而大数据技术能够提供更加丰盛和多元的分析方法和工具，如数据仓库、数据挖掘、机器学习、人工智能等，能够对海量简单多模态的数据进行无效地存储、治理、解决和剖析，并生成可视化的报告和图表，以便于了解和交换。并且，大数据技术能够提供更加精确和牢靠的剖析后果和倡议，通过对海量历史和实时数据进行关联、比拟和评估。
数据利用
市场调研的数据利用是指将数据分析的后果和倡议利用于企业的决策和治理，以及与内部相干方的沟通和单干。数据利用能够分为外部利用和内部利用。外部利用是指将数据分析的后果和倡议利用于企业本身的产品开发、价格制订、渠道抉择、促销策略等。内部利用是指将数据分析的后果和倡议利用于企业与客户关系、竞争对手、合作伙伴等。
大数据技术能够进步数据利用的实时性和灵活性，通过实时监测和反馈数据，能够及时调整和优化营销策略和口头，并依据不同的情境和场景进行个性化和定制化的数据利用，以适应市场的变动和需要。另一方面，大数据技术能够进步数据利用的价值和影响力，通过利用数据驱动的故事、案例、证据等形式，能够更加无力地传播和展现数据分析的后果和倡议，并激发相干方的认同和口头，以实现市场营销的指标。
