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前景
一般产品、开发的比例为 1:10,即 10 个开发对应一个产品,但如果业务线很多的话,也可能产品经理比例更高。产品经理主要出没在北上广,分工较为细致的地方,在二、三线城市老板或者开发就兼产品经理了。
产品平均收入比开发略低一点
职责
除了开发、测试外的一切可以都是产品岗的范畴
对上落实需求,对下推进执行,尤其是与开发是相爱相克的一对。
产品的核心工作是需求分析,这需要用情商了解需求,用智商整理、抽象需求,用财商把需求转成收入。比如老板灵光一闪,有了个想法,你就是把这个想法落地的人,能不能做,怎么做,细节如何落地,如何协调各方面利益,都是特别考验情商的工作。
而后推动项目执行,需要产品经理有强大的专业能力与沟通技巧,专业能力是核心,要让技术人员信服你,愿意与你交流,千万别出啥 ” 用户界面与手机壳保持一致 ” 这种需求,因此技术背景对产品经理来说甚至是非常必要的。
产品经理是无限接近 CEO 的一个角色,包括如下几方面:
市场调研 (做什么)
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量,其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。
需要拿数据来说话,否则无法让团队信服,比如,我们通过数据分析发现我们的用户在 3 -10 分钟的流失率达到 35%,这说明产品在 3 -10 分钟存在较大的问题,那么我希望通过添加任务系统让用户在 3 -10 分钟的时候有一个明确的目标和任务引导,我不敢保证添加之后流失率必然降低,但是我的预期是通过这一项改进留存率可以降低 10%。
除了数据分析之后,市场和运营可能也会频繁的反馈产品问题或用户使用感受等等,但是市场和运营的反馈就需要产品经理经过充分的判断和思考了,因为很多市场的反馈可能仅仅代表着部分用户的小众需求,或者说是这个需求虽然有,但是优先级并没有那么高,不适合产品这个阶段去做这个事情。但是因为很多市场和运营人员并不具备这种判断能力,他们会吵着说用户的反馈很强烈,这个时候就需要产品经理很强的判断和说(si)服(bi)能力了。
用户调研和竞品分析也是需求的重要来源,用户调研的话在不同阶段有不同的侧重点,比如产品前期侧重点在于大多数用户的需求,到了产品稳定和成熟之后,可能很多小众用户的需求也需要顾及到。
竞品分析就更不用多说了,有句话叫做“天下文章一大抄”,借用过来也可以说“天下产品一大抄”,比如微信的公众号、支付宝抄过去就变成了生活号,比如 B 站最早做的弹幕功能、很多视频网站也都纷纷借鉴了……在我看来,我觉得抄不是不可以,而是要合理的抄,在“借鉴竞品”的时候需要多问自己几个问题:这个功能到底是为了满足什么需求?这个需求的重要程度高吗?这个功能是否是合理的?为了满足这个需求、是否有更好的方案?
最后是个人思考,这个就涉及到了产品哲学了,这也是体现出产品经理个人能力和素养的方面了,比如微信为什么没有添加会员功能?公众号为什么不添加编辑推荐栏?等等都与产品经理的个人思考和产品哲学相关。
产品定义及设计 (怎么做)
产品主要功能是什么,原型是什么,包含哪些功能,这些功能又如何落地,界面又是怎么样,功能逻辑流程图等等。
推动执行
这时你脑中有了构想,但还未落地,需要推动程序员或者项目经理去执行,与程序员相爱相杀的时刻到了。比如有可能看起来很简单的功能根本实现不了,比如 ” 让界面和手机壳保持一致 ” 这种。或者开发认为你的功能不重要而不给排期,就需要你用数据证明你的正确性。或者线上出现问题了,数据丢了,扣款扣错了,那么你就是第一责任人。此外还有运营数据上不去怎么办?运营童鞋不给力,渠道不给力,你都要去分析问题解决问题。
除开发、测试外的一切事情
老板突发奇想要加需求了,产品经理要帮技术顶住压力;运营活动人手不够了,产品经理要帮忙;甚至连财务打款没到账,产品经理也要跟踪给老板反馈……
公司里面的确都有对于每个岗位的职责划分,但在很多情况下依然会出现职责并不明晰的状况,所以那些处于灰色地带的事情都需要产品经理去顶上。这一点上就需要产品经理有很强的 OWNER 意识,能够真正的把产品、把团队、把公司当成都是自己的来看待
发展方向
产品总监
产品经理的头目了,如果说产品经理还专注于执行的话。总监除了执行外,更专注于战略方向、资源的把控。之后公司专注于做 C 端还是 B 端,是否进入新赛道。此外还需考虑如何争取资源,如何协调各方面利益,如何说服老板在这新方面投入。
程序员
产品经理是需要经常撕逼的活,心理承受能力小点的都会受不了,程序员反而更加单纯点,因此有些产品经理会转向程序员。
其它任何职位
产品经理是个全才,因此理论上可以胜任任何职位,比如开发,运营,市场,销售,甚至投资人等。
优势
易学难精,产品经理是个万精油角色,” 人人都是产品经理 ”,但是精通的话就要学习技术,运营,市场甚至心理学,管理学等知识。要负责从构想到落地的所有细节,核心功能是 A 还是 B,或者是 C,表现形式是什么样子: 是按钮还是弹窗,是公众号还是 APP,功能实现上面能否实现,程序上不能实现怎么搞,利益怎么分配: 涉及到跨部门时利益如何分配。以及搞定一切的人和事,老板拍脑袋的需求如何挡回去,程序员不服怎么办,遇到有人挑战如何 shuo 说服
劣势
没有安全感。没啥硬技能,全凭一张嘴,而且新老产品经理差异全在经验,没有程序员一样有硬性指标,容易受到挑战,心理会常态忽上忽下的状态