阿里巴巴支付宝员工都在用的知识管理工具究竟有何特别

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公司内各部门工作文档难以共享?缺乏高效便捷的团队协作工具?文档放到在线云平台担心安全?……

2019 年 4 月 22 日,蚂蚁金服旗下知识创作与分享工具语雀发布“空间功能”。语雀在支持在线文档编写、多人协作、灵活的团队管理和金融级安全存储的基础上,新增“空间”功能,助力企业知识管理,帮助企业快速提升团队内容协作与知识管理效率,同时搭建企业知识门户,系统沉淀企业数据资产。

语雀是蚂蚁金服体验科技研发的创新产品,目前已是阿里员工进行文档编写、知识沉淀、搭建组织知识库的标配。

便捷的在线文档编辑

基于蚂蚁金服体验技术的实践积累,语雀采用了自主研发的文档编辑器,不仅便捷易用,响应迅速,还支持文档分享及多样化的编辑功能。同时,语雀还具备实时云储存功能,编辑过程中可进行自动保存。

当文档编辑完成后,你可以通过在线的形式,或将文档导出为 Word、PDF 等本地文件来分享给朋友或者同事。如果希望非团队成员参与文档的编辑,可以使用文档的分享功能来解决。

而历史版本管理功能,可以查阅历史编辑的每一个版本。工作中一个文档的最终完成常常需要多人参与,到最后容易混淆,而通过文档分享功能和历史版本管理可以轻松解决文档版本管理问题。

金融级安全实时存储

依托于蚂蚁金服支付宝底层技术,语雀信息存储具备金融级安全属性,对数据采用了双重密钥加密存储确保数据安全,同时文档发布可历史永久保存确保永不丢失、完整的操作日志方便团队危险操作有迹可循。

除此之外,语雀还获得了 ISO 安全认证和公安部三级等级保护认证。

“空间”:灵活的企业团队和知识体系管理

语雀空间是面向企业或组织推出的全新知识管理方式,在这里你可以实现知识在线化管理,与成员一起交流分享知识。

语雀“空间”功能支持灵活的团队管理,除了自己手动建立团队,还支持钉钉等平台的团队导入。

知识文档管理方面,语雀支持结构化知识归档管理,通过文档大纲,自动生成文档要点,使用知识库目录编排,让多篇文档结构化,形成一本本像书一样清晰易读的知识库。

于企业机构而言,语雀提供了全新的体系化知识管理,帮助企业让协作更高效,让知识成为企业财富。

以云谷学校为例,在语雀中,云谷学校创建了许多团队,「智库」是其中之一。“智库”是云谷学校教育科学研究院搭建的一个内部分享平台,是云谷“科研扁平化”的尝试:每一个老师都是智库的主人,可以在这里建立自己的小平台,展示自己正在研究和探索的领域及进展;它也是开放和互动的,希望通过把自己向其他人打开:“把自己的研究暴露在大家的监督下,把自己的探索暴露在大家的帮助下,让自己的能力暴露在那些可以发起协作的人的面前。”

在“智库”有研究院搜集整理的一些教育理论与方法,也有老师们自发分享的自己的推荐和研究内容,也有技术部门、HR 部门建立的工具平台,让云谷的所有人更好地熟悉云谷已经走过的路。

学校的老师们表示,语雀知识库不仅有利于学校的知识沉淀,也有利于教师团队工作的展开。

目前,语雀“空间功能”已正式上线,点击官网即可开通体验。体验地址:https://yuque.com。


本文作者:华蒙

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