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人机协同是大势所趋。
然而，无论 RPA 和 AI 如何进化，人类的价值都是无法替代的。
与其担心被 RPA 和 AI 抢工作，不如多学点相关知识，让机器人成为你的得力助手。
大数据时代的到来，使得 RPA 和 AI 进入了爆发式发展阶段。软银集团创始人兼 CEO 孙正义，在“IMAGINE TOKYO 2019”会议上提出：“世界经济将在 RPA 和 AI 的帮助下，迎来第二次经济大飞跃。”
诚然，RPA 和 AI 都能替代人工自动执行，完成工作。RPA 擅长进行大量、重复、机械式的任务，通过固定的脚本来执行命令。而 AI 则结合了机器学习和深度学习，通过计算机视觉、语音识别、自然语言处理等技术拥有认知能力，更倾向于发出命令。
随着 RPA 与 AI 的不断融合，在不久的将来，RPA+AI 的完美组合将会拓展自动化的深度和广度，以最少的人工干预完成任务处理。这就意味着，智能自动化必将重塑人类工作模式，促进就业结构性转变。
据 Gartner 报告显示，到 2023 年全球将会有 180 万人因 RPA 和 AI 的影响而失去工作，但同时 RPA 和 AI 也将创造出 230 万个与“数字员工”协同工作的新岗位。
对人类工作而言，RPA 和 AI 既是挑战，也是机遇。虽然机器人会取代一部分人类的工作，但在「C:M:H」领域，无论 RPA 和 AI 如何进化，人类的价值都是无法替代的。
C：Creativity（创作领域）
近年来，AI 画家、AI 诗人、AI 作曲家等纷纷登场，引发世人关注。2018 年 10 月，首幅 AI 画作《埃德蒙·贝拉米肖像》甚至在纽约佳士得拍出了 43.25 万美元的高价，震惊了艺术界。
AI 画作《埃德蒙·贝拉米肖像》
人们惊呼：艺术，这块传统上被认为是人类智慧金字塔尖的领域也要被 AI 占领了吗？
非也非也！其实，现阶段的 AI 还谈不上不具有创造性。与人不同，机器人并不擅长联想与判断。它们只是善于收集大量信息，并提取共同特征加以学习，进行“创作”。其本质还是按照规定的程序计算并产生结果。而人类的创作通常需要灵感，是顿悟式的。
M：Management（管理领域）
管理主要是管人和理事，而理“事”也是通过管“人”来实现的。所以，归根结底，管理的核心是“人”。
AI 画作《埃德蒙·贝拉米肖像》
人们惊呼：艺术，这块传统上被认为是人类智慧金字塔尖的领域也要被 AI 占领了吗？
非也非也！其实，现阶段的 AI 还谈不上不具有创造性。与人不同，机器人并不擅长联想与判断。它们只是善于收集大量信息，并提取共同特征加以学习，进行“创作”。其本质还是按照规定的程序计算并产生结果。而人类的创作通常需要灵感，是顿悟式的。
M：Management（管理领域）
管理主要是管人和理事，而理“事”也是通过管“人”来实现的。所以，归根结底，管理的核心是“人”。
正如马云所言：“过去 30 年，我们把人变成了机器，未来 30 年，我们将把机器变成人，但最终应该让机器更像机器、人更像人。”
放眼未来，人和机器人的关系应当是人机协同。机器人帮助人类提高效率，从而解放我们去做更有意义的事，将效率、潜力最大化。而智能自动化的世界也将需要更多人才，以确保机器人永远为人类工作。
既然如此，与其担心被 RPA 和 AI 抢工作，不如多学点相关知识，让机器人成为你的得力助手。
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