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如何确保 WebRTC 视频通话或视频流的质量良好呢？可以从统计 API 中获取所有可能的指标，但仍然无法接近答案。原因很简单。首先，报告的大部分统计数据都是关于网络的，而不是视频质量。然后，众所周知，并且尝试过的人也知道，虽然这些影响了通话的感知质量，但它们并不直接相关，这意味着您无法根据这些指标猜测或计算视频质量。最后，通话质量是一个非常主观的问题，而这些问题是计算机难以直接计算的。
在受控环境中，例如在实验室中，或在进行单元测试时，人们可以使用参考指标进行视频质量评估，即在发送方标记带有 ID 的帧，然后捕获接收方的帧，匹配 ID（以补偿抖动，延迟或其他网络引起的问题）并测量两个图像之间的某种差异。谷歌的“全栈测试”可以解决许多编解码器和网络损伤的问题，可以作为单元测试套件的一部分运行。但是如何在生产和实时中做到这一点呢？对于大多数 WebRTC PaaS 用例，参考框架（https://chromium.googlesource…）不可用（服务提供商以任何方式访问客户内容都是非法的）。当然，服务的用户可以在发送方和接收方来记录流，并离线计算质量得分。但是，这不允许对突然的质量下降采取行动或做出反应。它只会有助于事后分析。那么如何在不需要额外录音、上传、下载 … 的情况下实时检测到质量下降并采取行动呢？在我的案例中，或者在某些特定情况下，哪个 WebRTC PaaS 提供了最佳视频质量呢？对大多数人来说，这是一个无法回答的问题。如何在检测网络的同时实时、自动实现 4×4 比较，或者这种 Zoom 与 WebRTC（https://jitsi.org/news/a-simp…）的比较呢？CoSMo R&D 推出了一种新的基于人工智能的视频评估工具，与其 KITE 测试引擎和相应的网络仪表模块相结合，实现了这一壮举。介绍 1992 年，康奈尔大学 (Cornell University) 的 CU-SeeMe 开始进行第一次互联网上实时通信 (RTC) 实验。随着 Skype 在 2003 年 8 月的推出，RTC 在互联网上迅速普及。从 2011 年开始，WebRTC 技术使得 RTC 可以直接在 web 浏览器和移动应用程序上使用。根据 2017 年 6 月发布的思科视觉网络指数【1】，实时视频流量（流媒体，视频会议）应从 2016 年互联网视频流量的 3%（每月 1.5 exabyte）急剧增长到 2021 年的 13%（每月 24 exabyte）。对于任何处理视频的应用程序，终端用户的体验质量 (QoE) 是非常重要的。行业中已经有许多工具和指标来自动评估视频应用程序的 QoE。例如，Netflix 开发了视频多方法评估融合 (VMAF) 度量【2】，通过使用不同的视频编码器和编码设置来度量交付的质量。这个度量有助于常规和客观地评估几十个编码设置下的数千个视频编码的质量。但它需要原始参考非失真视频来计算压缩后的视频质量得分。该方法很好地适用于非失真视频预先录制内容的视频流，但不适用于 RTC，因为 RTC 通常无法提供原始视频。可以从源端记录原始视频，但是不能实时地进行视频质量评估。此外，在实时通信期间录制实况视频会带来法律和安全问题。由于这些原因，执行视频质量评估的实体（例如第三方平台即服务）可能不能被授权存储视频文件。因此，RTC 的特殊情况不能通过需要参考视频的度量来解决。因此，有必要使用无需参考指标的评估方法。这些指标称为无参考视频质量评估（NR-VQA）指标。I. 视频质量指标视频质量评估技术可分为三类。首先，存在全参考（FR）技术，其需要完全访问参考视频。在 FR 方法中，我们发现了传统的视频质量方法：信噪比（SNR），峰值信噪比（PSNR）【3】，均方误差（MSE），结构相似性（SSIM）【4】，视觉信息保真度（VIF）【5】，VSNR【6】或视频质量度量工具（VQM）【7】。这些指标众所周知且易于计算，但它们并不能很好地反映用户体验的质量【8、9】。然后存在缩减参考（RR）技术，其需要从参考视频提取的一组粗略特征。最后，无参考（NR）技术不需要关于参考视频的任何信息。实际上，他们根本不需要任何参考视频。对 NR 视频质量指标的全面而详细的评论已于 2014 年发布【10】。最近对音频和视频质量评估方法的调查已于 2017 年发布【11】。度量被分为两组：基于像素的方法（NR-P），其根据从基于像素的特征导出的统计来计算，以及比特流方法（NR-B），其从编码的比特流计算。II. 先前为 WebRTC 视频质量评估所做的努力在文献【12】中已经提出了通过 WebRTC 向许多观众评估广播视频质量的第一个举措。对于这个实验，作者使用 SSIM 索引【4】作为视频质量的衡量标准。测试的目的是测量有多少观众可以加入观看广播，同时保持可接受的图像质量。在准确评估用户体验时，结果并不确定。随着加入广播的观众数量的增加，SSIM 测量值仍保持令人惊讶的稳定，其值为[0.96，0.97]。然后突然，当客户端数量达到大约 175 时，SSIM 下降到接近 0 的值。当从 1 到 175 的观众增加时，用户体验不可能在没有质量损失的情况下保持可接受。此外，测试使用的是伪客户端，只实现了 WebRTC 中负责 negotiation 和传输的部分，而不是 WebRTC 媒体处理管道，这对于评估广播实验的视频质量是不现实的。在文献【13】中，作者评估了在有损网络上压缩和传输受损的视频上的各种 NR 指标（0 到 10%丢包率）。研究的八个 NR 度量是复杂性（帧中存在的对象或元素的数量），运动，块效应（相邻块之间的不连续性），急动（帧的非流畅和非平滑呈现），平均模糊，模糊比，平均噪音和噪音比。由于这些 NR 指标中没有一个能够准确评估此类受损视频的质量，因此他们建议使用机器学习技术将若干 NR 指标与两个网络测量（比特率和数据包丢失水平）相结合，以提供改进 NR 度量标准能够提供与视频质量度量（VQM）相当的视频评级，这是一种可靠的 FR 度量，可提供与人类感知的良好相关性。在本次实验中，他们使用了从实时质量视频数据库获得的十个视频。这些视频使用 H.264 在 8 个不同级别进行压缩，并且通过网络传输时受到了损害，网络丢失了 12 个包。他们根据 FR 度量标准视频质量度量（VQM）【14】给出的分数评估了他们的结果质量，但没有针对 NR 度量。在文献【15】中，作者依靠许多基于比特流的特征来评估接收视频的损伤以及这些损伤如何影响感知视频质量。论文【16】提出了音频和视频指标的组合来评估视听质量。评估已在两个不同的数据集上进行。首先，他们展示了 FR 指标组合的结果。作者选择的 FR 音频指标是音频质量的感知评估（PEAQ）【17】和 ViSQOL【18】。至于 FR 视频指标，他们使用视频质量度量（VQM）【7】，峰值信噪比（PSNR）和 SSIM【4】。然后他们展示了 NR 指标组合的结果。NR 音频指标是 SESQA 和降低的 SESQA（RSESQA）【19】。对于 NR 视频指标，他们使用了块状模糊度量【20】，盲 / 无参考图像空间质量评估器（BRISQUE）【21】，盲图像质量指数（BIQI）【22】和自然图像质量评估器（NIQE）【23】。两个数据集的最佳组合是 RSESQA 的块状模糊。最近在移动宽带网络上评估 WebRTC 视频流体验质量的实验已在文献【24】中发表。各种分辨率的不同视频（从 720×480 到 1920×1080）通过 Chrome 浏览器和 Kurento Media Server 之间的 WebRTC 进行视频通话的输入。WebRTC 视频的质量由 28 人主观评估，得分从 1（质量差）到 5（优质）。然后，作者使用了几个指标，这些指标均基于原始视频和 WebRTC 视频之间计算的错误，以客观地评估 WebRTC 视频的质量。不幸的是，作者没有清楚地报告主观评估与计算的客观测量之间是否存在相关性。III. NARVAL: 基于神经网络的视频质量评价无参考指标的聚合 III.1 方法论这项工作主要有两个部分：第一，从代表视频会议用例的视频中提取特征（与例如 Netflix 使用的预先录制的内容），然后训练模型以预测给定的分数视频。我们使用了六个公开可用的视频质量数据集，其中包含视频通信期间可能出现的各种失真，以训练和评估我们模型的性能。
对于特征提取部分，我们选择了在不同图像质量数据集上发布和评估的度量和特征。在我们的数据库的视频上计算它们之后，我们存储了数据以便能够在训练部分中重复使用它们。然后可以处理数据以用于我们的训练模型，例如取得视频上的特征的均值。第二部分，我们使用了不同的回归模型，主要是输入和层变化的神经网络，也支持向量回归。我们为每个模型测试了多个参数组合，并且仅针对每个模型类别保持最佳。除了最基本的神经网络之外，还使用了卷积，循环和时间延迟神经网络。
NARVAL TRAINING：密集深度神经网络图我们使用 5 倍拟合在数据库上训练我们的模型，然后多次重复训练。由于每个数据库包含多个失真，我们不能随意拆分折叠，因此我们尝试选择 5 个折叠，这样所有失真都存在于一个折叠中，并且我们对所有测试保持相同的分布。然后，只考虑折叠的平均值。另一种创建折叠的方法是制作一个视频，它的变形是一个折叠。使用这种方法，折叠会更小，验证折叠对模型来说是全新的。III.2 结果首先针对训练集（即具有已知分数的集合）进行验证，以查看我们计算的视频质量是否与已知值匹配，如下所示。
NARVAL TRAINING：3D 卷积网络图为了进行健全性检查，我们再次计算了 NARVAL 在相同参考视频上的 SSIM 和 WMAF 分数所提供的分数。我们可以看到，虽然不完全相同，但得分表现出相同的行为。有趣的是，它还说明了图像处理社区中已知的结果，但在 WebRTC 社区中显然是违反直觉的：感知视频质量不会随比特率 / 带宽线性降低。您可以在下图中看到，要将质量降低 10%，您需要将带宽减少 6 到 10 倍！
结论实际上，这意味着您现在可以使用 NARVAL 在没有参考帧或视频的情况下计算视频质量！它为现有用例中更简单的实现打开了大门，并为许多新的用例打开了大门，在这些用例中，可以在流式传输管道的任何给定点进行质量评估。完整的研究报告可从 CoSMo 获得。CoSMo 还为两个实现提供许可证：一个用于研究和原型设计的 Python 实现，以及一个用于速度和 SDK 嵌入的 C / C ++ 实现。最终，视频质量评估将被提议作为一种服务，与 Citrix 的 AQA 服务建立在 POLQA 之上。参考文献[1] – Visual Networking Index, Cisco, 2017.[2] – Toward A Practical Perceptual Video Quality Metric, Netflix, 2016.[3] – Objective video quality measurement using a peak-signal-to-noise-ratio (PSNR) full reference technique, American National Standards Institute, Ad Hoc Group on Video Quality Metrics, 2001.[4] – Image Quality Assessment: From Error Visibility to Structural Similarity, Wang et al., 2004.[5] – Image information and visual quality, Sheik et al., 2006.[6] – VSNR: A Wavelet-Based Visual Signal-to-Noise Ratio for Natural Images,chandler et al., 2007.[7] – A new standardized method for objectively measuring video quality, Margaret H. Pinson and Stephen Wolf, 2004.[8] – Mean Squared Error: Love It or Leave It? A new look at Signal Fidelity Measures, Zhou Wang and Alan Conrad Bovik, 2009.[9] – Objective Video Quality Assessment Methods: A Classification, Review, and Performance Comparison, Shyamprasad Chikkerur et al., 2011.[10] – No-reference image and video quality assessment: a classification and review of recent approaches, Muhammad Shahid et al., 2014.[11] – Audio-Visual Multimedia Quality Assessment: A Comprehensive Survey,Zahid Akhtar and Tiago H. Falk, 2017.[12] – WebRTC Testing: Challenges and Practical Solutions, B. Garcia et al., 2017.[13] – Predictive no-reference assessment of video quality, Maria Torres Vega et al., 2017.[14] – A new standardized method for objectively measuring video quality, Margaret H. Pinson and Stephen Wolf, 2004.[15] – A No-Reference bitstream-based perceptual model for video quality estimation of videos affected by coding artifacts and packet losses, Katerina Pandremmenou et al., 2015.[16] – Combining audio and video metrics to assess audio-visual quality, Helard A. Becerra Martinez and Mylene C. Q. Farias, 2018.[17] – PEAQ — The ITU Standard for Objective Measurement of Perceived Audio Quality, Thilo Thiede et al., 2000.[18] – ViSQOL: The Virtual Speech Quality Objective Listener, Andrew Hines et al., 2012.[19] – The ITU-T Standard for Single-Ended Speech Quality Assessment, Ludovic Malfait et al., 2006.[20] – No-reference perceptual quality assessment of {JPEG} compressed images, Zhou Wang et al, 2002.[21] – Blind/Referenceless Image Spatial Quality Evaluator, Anish Mittal et al., 2011.[22] – A Two-Step Framework for Constructing Blind Image Quality Indices, Anush Krishna Moorthy and Alan Conrad Bovik, 2010.[23] – Making a“Completely Blind”Image Quality Analyzer, Anish Mittal et al., 2013.[24] – Quality of Experience Estimation for WebRTC-based Video Streaming, Yevgeniya Sulema et al., 2018.[25] – Real-time communication testing evolution with WebRTC 1.0, Alexandre Gouaillard and Ludovic Roux, 2017.[26] – Comparative study of WebRTC Open Source SFUs for Video Conferencing, Emmanuel Andre et al., 2018 本文来自 CosMos Software 创始人 Alex. Gouaillard 的博客，他同时为 WebRTC、QUIC 等标准组织工作。LiveVideoStack 对原文进行了摘译。
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