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点击链接理解详情 这个八月，腾讯云 CODING DevOps 对继续集成、制品治理、我的项目协同、平台权限等多个产品模块进行了降级改良，为用户提供更灵便便捷的应用体验。以下是 CODING 新性能速递，快来看看是否有您期待已久的性能个性： 01 CI 构建打算触发机制降级在原有代码变更及合并申请触发规定根底上，CODING 继续集成 (CI) 对触发机制进行了补充与欠缺，便于研发团队依据理论研发及治理场景配置精细化的触发规定。 比方，如果只心愿特定成员（如 “coding”）在推送代码至名称含 “master” 的分支，且推送更新不蕴含 ./read-only 文件门路时触发构建，可通过以下组合规定实现： 通过灵便的规定组合，研发团队能够准确地配置触发构建的条件，确保只有在满足特定条件时才会触发构建流水线，极大地提高了开发流程的效率和灵活性。：该性能目前处于灰度中，行将全面放开，敬请关注。 02 反对禁用构建打算继续集成新增构建打算禁用性能。一旦构建打算被禁用，在任何状况下均不会被触发执行。当您的团队须要从新启用该构建打算时，只需将其启用即可。 03 制品扫描提供软件成分剖析 (SBOM)软件研发过程中往往会应用大量开源组件，开源组件代码的比例高达 90% 左右。这在减速软件研发的同时也带来了潜在的平安危险。为了帮忙企业解决软件成分不通明、软件供应链危险追溯和治理效率低等问题，CODING 制品扫描推出软件成分剖析（SBOM）重磅能力。 通过 SBOM，零碎会剖析制品的依赖组件，并提供各组件的版本、破绽、license 统计等信息。与此同时，零碎还会剖析制品与依赖的关联关系，包含组件依赖的组件及组件所关联的制品，为软件供应链危险追溯和平安治理提供无效根据。 04 反对批量为用户设置 权限组/用户组为了晋升团队成员治理的效率和应用体验，CODING 在本次更新中上线了权限组/用户组的批量操作性能。 进入「团队设置核心」->「组织与成员」->「成员治理」，管理员可通过成员列表直观知悉成员所属的用户组/权限组。如需批量批改成员的用户组/权限组设置，通过右下方「批量解决」即可疾速实现操作。 05 反对自定义团队域名CODING 反对自定义团队域名啦！在「团队设置核心」->「团队信息」->「自定义域名」中，点击「自定义域名」即可为您的团队设置个性化的域名。 该性能目前为付费性能，多个域名容许同时失效。后续团队内资源（如 Wiki、代码仓库、制品库等）对外分享时的公开链接将基于默认域名生成。：该性能目前处于灰度中，行将全面放开，敬请关注。 06 其余更新成员权限：除管理员相干的权限组以外，其余零碎预设权限组（如「团队一般成员」、「项目经理」等）的权限配置均已反对**自定义批改。自动化助手：新增状态停留超时触发器，监测事项在指定状态的停留时间并执行指定动作。我的项目协同：事项搜寻框反对多关键字搜寻，多个关键字之间为「或」关系，以空格分隔即可。代码扫描：问题列表反对筛选出无需修复或误报的问题，疾速定位无效问题。测试治理：测试用例反对依照序号排序；用例导入时标签下限晋升至 300。测试协同：全新「测试协同」模块凋谢公测，基于原有测试治理提供更加晦涩的测试协同体验。除了上述新性能外，咱们也对产品细节和应用体验进行了优化。您能够查看帮忙核心（https://coding.net/help）理解如何应用新性能。 如果您对 CODING 产品有任何反馈或倡议，也欢送随时与咱们分割，咱们将竭诚为您提供反对。

社区版公布后，很多用户自行下载安装应用，咱们收到了一些客官对于产品文档的吐槽和倡议~~于是，咱们从新编排了用户手册，来帮忙大家更快、更好、更简略的上手无代码开发。明天睿睿来跟大家分享用户手册更新点，以及如何应用新版手册。（文末可支付用户手册PDF版哦~）| 那么，用户手册怎么疾速用起来呢？倡议先看【疾速应用】阐明，疾速理解每个章节能帮您解决什么问题。而后看【性能应用】阐明，疾速理解每个产品模块性能如何应用。这样，当您在任何开发环节遇到卡点，都能够通过用户手册疾速找到解决办法。哪里不会点哪里~好，接下来就具体说说咱们用户手册5大更新点，所有以咱们的用户方便使用为出发点~01 装置部署对社区版、商业版及利用商超模版的装置流程进行别离阐明，其中社区版和商业版均反对一键部署，利用商超中软件系统模板反对一键装置。“救大命！快让smardaten一键部署吧！”收到！！smardaten收费社区版反对一键部署了！当您下载社区版安装包的时候，同时附有【smardaten社区离线版一键部署装置疾速领导.pdf】，所有命令一键可复制，so easy~ （高低滑动可查看详情）利用商超就像是哆啦A梦的口袋，您能够任意下载开箱即用的无代码软件。页面模板、大屏模板、软件系统、计划文档、组件模版等模块装置步骤有所不同，能够参考用户手册里对应模块的适用范围进行正确的装置，保你事倍功半。02 初始化配置在开始应用smardaten之前的必要操作，对账号注册、组织治理等操作步骤进行阐明；并对间接应用零碎内置数据源、自建数据源连贯两种形式进行了阐明。smardaten次要用于开发有肯定复杂度的企业级利用，理论应用时用户大多会"自建数据库"并接入；当然平台也提供了内置数据源，供用户在线间接应用。最新用户手册已把零碎内置数据源、自建数据源连贯的两种形式都具体扒拉了，最初安顿了教学视频，帮忙您顺利开启无代码软件组装之旅~~再不会接数据源就不能怪睿睿了咯。 （点击图片可查看详情）03 结构调整产品性能应用介绍局部进行了结构调整，从概念阐明到操作流程细化，基于用户操作视角从新编写全文。每逢非IT技术人员试用咱们的产品，总有些老手吐槽：你们的用户操作文档太难了，咱们没有IT根底的人，搞不懂怎么就到下一步了，急求具体版操作流程！收到！咱们把用户手册掰开了、揉碎了给大家从新编写全文，足足17个局部，涵盖了用户应用过程中99%的卡点。这也算用户和咱们共创的用户手册了，nice~04 性能应用对利用构建、数据分析仪、数据大屏、文档治理、系统管理在内的6个模块进行从新撰写，对一些要害个性，如GIS分析仪场景配置阐明、常识图谱分析仪概念和操作等进行重点提炼并从新编制。“已经有一种情绪解体，叫小白刚入门搞不定利用构建，求大神领导。”技术交换群某老手小白用smardaten开发学生管理系统，恰好日上三竿技术顾问不在线，导致该同学emo了一早晨。当初不必emo了！咱们把难度较大的利用构建、数据分析仪、数据大屏等6大模块的应用流程和场景，从新提炼并编写了。请看下方动图~①利用构建：次要对导航菜单、数据填报、数据展现、业务流程、款式交互配置等模块进行了从新编排，依照操作属性对各模块子菜单内容从新整合，如数据绑定、逻辑管制、服务编排、款式主题等重点性能，并补充了款式和交互的配置样例。②数据分析仪：重点提炼并从新编制了以下要害个性，如大屏罕用图表剖析、GIS分析仪场景配置阐明、常识图谱分析仪概念和操作，智能剖析的场景和要点阐明。③数据大屏：重点调整了数据大屏的概念、实用场景和操作流程，从整体大屏框架到资源管理、设计区域、配置属性进行了重点阐明，并补充了常见的大屏性能样例。05 自助问答FAQ针对2021至今理论用户发问中从新抽取300+常见的应用问题，从新订正并全副替换，以供用户自行查阅试用。老手用smardaten过程中，总有各种各样的问题。比方“如何设置并查看导航菜单的页面绑定？”“流程配置里如何不利用完结结点，然而流程状态须要显示完结?”“逻辑管制中的循环断定组件怎么应用？”……拜访smardaten用户社区-自助问答栏目，能够分模块查阅，这里给你打包一次带走！点击下方链接即可阅览新版用户手册https://smardaten.feishu.cn/wiki/CkazwXwSUiKq6lkEbtZcf6LJnzf最初的最初，对于本次更新，您是否还有其余倡议呢？欢送评论区留言反馈给咱们呀~~

0.前言如果说推动一款产品从0到1的上线是产品胜利的第一步，那么如何实现增长是咱们还须要摸索致力的99步，本文来聊聊对增长的一些认识。 1.如何判断到了增长期先简略回顾一下产品生命周期（product life cycle），亦称“商品生命周期”。是指产品从筹备进入市场开始到被淘汰退出市场为止的全副静止过程，是由需要与技术的生产周期所决定。是产品或商品在市场静止中的经济寿命，也即在市场流通过程中，因为消费者的需要变动以及影响市场的其余因素所造成的商品由盛转衰的周期。个别分为导入引入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。 1.1   用户角度：用户增长曲线①当新产品推出后，沉闷用户曲线忽上忽下，新增用户比例大于流失率，产品处于倒退成长阶段，很多用户在体验后感觉无奈满足需要并摈弃了软件，也就是此时产品的留存相当低；这时产品生命周期处于引入探索期。②新增用户比例与流失率持平：持平处于成熟稳固阶段。当沉闷用户走势呈现显著向上拉伸时，产品开始进入成长期，成长期该当越长越好。③当沉闷用户增长进入平缓期时，产品进入成熟期。企业能够通过一系列营销、推广策略，缩短成熟期，让沉闷用户稳固在一个范畴内，有足够的工夫去盈利。④新增用户比例低于用户流失率，产品处于下滑消退阶段，产品进入衰退期。须要开发新产品/新性能，制订新的推广和宣传策略，产品开始转型。 1.2   经营角度：经营策略当产品经营重点偏差于开掘用户信息，定义种子用户画像，为后续能更精准的投放并吸引种子用户做积攒时，该产品属于引入期；当产品经营重点向拉新方向布局，拉新效率大大提高，并投入大量估算进行推广工作中时，该产品属于增长期；当产品围绕着营收变现成果来制订策略，同时也须要兼顾用户沉闷状况，尽量缩短用户的生命周期时，该产品属于成熟期；1.3   产品角度：迭代节奏当产品迭代速度很快，简直是每月一个版本且一直在堆砌新性能就能够证实产品还处于引入期；当性能迭代速度显著变缓，但每次更新都以性能为主时，此时产品便是进入增长期；当性能逐步稳固开始优化细节，同时版本更新工夫也开始拉长就是进入了成长期。2.产品定位纠正2B产品进入增长期，必须要特地明确用户画像。个别状况下，2B产品的用户画像比2C产品要简略得多，因为指标用户是某几个固定角色，不会像2C产品一样有多个维度的数据来构建。在引入期阶段，依据产品试运营后的反馈，产品定位须要及时调整 产品指标是否偏离？ ——赚钱or省钱指标用户是否扭转？ ——形象出用户特色及画像产品定位是否调整？ ——形容出产品的蓝图产品能提供给用户的价值是否推展？ ——形容出带给用户的价值点用户的流程怎么样？ ——评估现有的流程将来的业务方向是什么？ ——业务倒退的方向是否会影响到产品商业模型是什么？ ——构建可能衰弱运作的长期倒退形式**3.如何驱动增长 销售驱动型增长（SLG：Sales-led Growth） 销售驱动增长次要指在一个典型的客户购买旅程中，客户通过市场渠道分割销售看demo，销售一步步跟进直到产品施行。产品只有在销售决策实现后能力开始发放到用户手中开始应用。 对于30万以上客单价产品的企业，适宜SLG(Sales-led Growth)的增长模式，以销售带动企业的增长市场驱动增长（MLG：Market-led Growth） 营销主导的增长，意味着依附通过网站上的内容、社交媒体营销或广告的内容营销来获取新客户。 在以营销为主导的增长中，要害是尽早吸引你的客户并让他们记住你的服务。营销主导增长的指标是让人们理解公司的产品，让他们拜访公司的网站，提供独特的内容并向他们展现你们提供的价值。 如果想要更多客户以营销为主导的增长，你的指标是创立可能疏导你的产品的独特内容。 为此，首先要思考你的潜在客户有什么问题。他们在网页中中输出什么来寻找解决方案？他们应用什么关键字？而后，依据他们的需要，创立有价值的内容，帮忙人们并展现你公司的服务价值。 对于2-30万客单价产品的企业，适宜MLG(Marketing-led Growth)的增长模式，用市场来驱动企业的增长。产品驱动型增长（PLG：Product-led Growth） PLG 是一种商业策略。开发逻辑、设计理念、品牌营销、客户销售、续购增购都由用户手中的产品稀释，并通过杰出的用户体验传递给用户：产品棱镜。PLG 产品棱镜中，User Experience用户体验起到了增长发动机的作用。 团队将更加聚焦于晋升产品自身的价值：因为购买决策取决于终端用户是否可能疾速感知产品价值，ToB的产品团队将更加重视对产品的打磨，包含晋升用户体验与产品易用性、优化新客上手流程、推出能真正解决终端用户的外围性能。升高获客老本：因为PLG的整个流程大多由终端用户自助式实现，后期根本无需销售和客服的染指，因而能够大大降低获客老本。这些传统流程中破费在销售、市场和客服的资源能够重新分配在更高价值的畛域。对于0-2万客单价产品的企业最适宜PLG(Product-led Growth)的增长模式，通过产品和服务带动企业的增长体验驱动增长（XLG：eXperience-Led Growth） 目前业界还首次提出了体验驱动增长（XLG，eXperience-Led Growth）概念，相较于目前行业热议的前三种增长模式，体验驱动增长会波及企业更多的组织部门，是对整个企业的策略调整，甚至会重塑企业的商业模式，带来第二条增长曲线。 客服驱动增长（CS-LG：Customer Service-Led Growth） 客户服务是贯通整个客户生命周期中的连贯和互动触点，以往的客服，定位于一个依附知识库，对客户的问题，提供规范的解答。当初，智能客服曾经代表了客户的全周期参加和长期的客户关系。客服这一业务角色，也从后盾走向前台。高质量的客服，能为企业带来微小的经济效益。 比方，从发现线索，到建设私域流量，再到帮忙客户抉择和达成交易，最初到复购和穿插销售，都能够靠智能客服实现。 社区驱动增长（CLG：Community-led Growth） CLG面向的是积极支持用户之间的互动，并提供超过产品边界的社区价值来倒退业务"敌人"。用社区驱动增长（CLG)助力产品驱动（PLG）和销售驱动（SLG），用KOL和典型客户的口碑驱动SaaS产品的增长。CLG专一于为saas产品社区发明一个平安的空间，让他们汇集在一起、分享价值、建设关系，并最好地利用他们的产品/服务来解决问题或帮忙实现目标：进入市场的形式，核心是通过利用社区进行销售。 事件驱动增长（ELG：Event-led Growth） 事件驱动saas产品增长的模式目前适用性还有待考据，次要对于合规类、安全类SaaS产品，产品增长与国家公布的重要合规条款、要求、规范等，以及社会平安、国家平安、网络安全、设施平安等重要政策导向与业务需要相干。对于强政策相关性saas类产品，事件驱动增长模式(ELG)也值得关注。 4.如何找到增长杠杆4.1   确定北极星指标确定北极星指标的意义是在于咱们能够通过北极星指标找到明确的增长方向，且通过不同增长点对北极星指标的影响确定优先级，在增长试验完结之后有对立的评判规范。那么如何确定北极星指标呢？ 集体认为能够参考《硅谷增长黑客实战笔记》书中所说的几个规范： 可能反映用户从产品取得外围价值是否为产品达到长期商业指标奠定根底，是否反馈用户沉闷水平指标变好，是否预示公司在往好的方向倒退，是否简略、直观、容易取得、可拆解、是否先导、而非滞后的指标。 用量驱动：应用产品的用户越多，应用频率越高，价值就越高。业务量驱动：针对的是与业务绑定较深的数据产品，即便笼罩的用户量不是特地大，然而用户通过应用产品产生的业务收益较高，那么该产品就具备较高的价值。数据量驱动：通过产品应用产出、优化的数据量越大，产品价值越高，例如数据治理，指标平台场景。4.2  指标拆解以后阶段驱动增长的最外围因素，对于实现北极星指标的收益最大。也是二八准则的一次利用。指标拆解的过程，其实是在绘制用户旅程，构建增长模型，找出增长杠杆。 如何在诸多方向中找到重点，只看两件事： 重要水平：与指标的相关性。找相干因子、回归关系晋升空间：判断能够晋升多少 这里先不具体讲如何拆解指标，这是另一个比拟大的议题，暂且列举一下拆解准则与办法： 1）拆解准则 MECE（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）：互相独立，齐全穷尽。就是咱们常说的“不重不漏”。 2）拆解办法 ① 二分法 ② 矩阵法：RFM、KANO ...

三折抢购《出海作战地图》，7 月 15 日复原原价 比白皮书更精炼省流，比图谱更实用无效。关注【融云寰球互联网通信云】理解更多 融云《社交泛娱乐出海作战地图》，在海量报告研读和案头工作根底上，交融了 200+ 位实战家的一线贵重教训，以“出海动因＆历程”“重点市场布局”“重点赛道解围”“痛点与挑战”“出海从０到 1”五大模块体系化出现社交泛娱乐出海全因素市场、品类剖析及实用方法论。 《出海作战地图》一经公布便取得业内大咖的诸多好评和“自来水”宣传，被多位大咖标记为出海人必备工作手册。 本期开始，咱们将对地图的外围模块进行内容拆解，更详尽地出现地图方寸之间蕴含的丰盛信息，以帮忙各位出海人建设全局认知和激发翻新思路。 首先，让咱们从“出海第一站”——东南亚开始，揭开这张宝藏地图的一角。 据领英数据，中国出海品牌遍布最集中的国家/地区排名前 25 中，东南亚地区就有 4 个。 本文将通过“远处鸟瞰 + 扎根领会”的双视角带大家从新感知东南亚这片出海圣地，并与各位一起思考：TikTok 发表在印尼投资 100 亿美元的大手笔大动作，将在曾经很卷的东南亚掀起什么风浪。 「鸟瞰」东南亚 出海条件优劣势比照图源：融云《社交泛娱乐出海作战地图》 劣势人口基数大，增速快。东南亚次要包含印尼、越南、菲律宾、马来西亚、泰国、新加坡等 11 个国家，人口总量将近 7 亿，是继中国、欧洲、美国之外领有 6 亿消费者的又一市场。 经济增长乐观，互联网经济繁荣。最近十多年来，东南亚 GDP 都放弃在 5%-6% 之间的较高增速。放眼寰球，这是中国和印度之外，增速最快的地区。 在人均 GDP 方面，东南亚各国差别较大。依据 IMF 数据，2022 年新加坡、文莱、马来西亚人均 GDP 超过 1.2W 美元，属第一梯队，其中新加坡已冲破 8.2W 美元，一枝独秀；泰国、印尼、越南、菲律宾处第二梯队；老挝、缅甸、柬埔寨则在第三梯队，人均 GDP 位于 1K-2K 美元之间，高度依赖周边国家。 图源：融云《社交泛娱乐出海作战地图》 年老用户多，性别比例平衡东南亚是年老用户数量最多的新兴市场之一，且男女比例平衡，整体呈扩张型增长趋势。 依据 We Are Social 数据，除泰国和新加坡外，东南亚其余各国 33 岁以下年老人口占比均超过 50%；泰国和新加坡有肯定水平的人口老龄化，人口年龄中位数为 40.1 岁和 42.7 岁。 图源：融云《社交泛娱乐出海作战地图》 ...

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在梳理产品待办事项列表的过程中，产品负责人须要先做优先级排列，保障咱们在肯定的工夫盒内可能交付须要优先级最高、最具价值的用户故事。 那这个用户故事的优先级要怎么排列，咱们怎么抉择用户故事的实现程序？ 有一个实际能够举荐给大家：MoSCoW排序法。MoSCoW排序法是一种用于治理、业务剖析、 项目管理和软件开发的优先级排序技术，用于与利益相关者就需要的重要性达成共识。 MoSCoW这个词自身是一个首字母缩略词，来源于四个优先类别的第一个字母： - M-Must have：必须有的产品性能； S-Should have：尽管不是必须有的性能，但这些性能很重要，应该有；C-Could have：如果有工夫来实现这些性能的话，实现这些性能会进步用户体验，但如果工夫来不及，就能够先不做；W-Won't have this time：这次不会有的性能。须要留神的是，“W”代表的是这次不会有的性能，而不是齐全不会有的性能。举个例子，咱们要从0到1开发一款卖书的APP，在这一阶段中，“用户名改名”这一性能在第一个迭代中是“这次不会有”的性能，但当这一APP的基本功能都曾经欠缺，并且领有了几万的用户之后，咱们就须要思考是否要做“用户名改名”的性能了。 总之，MoSCoW排序法可能帮忙产品负责人在做优先级排序的时候有一个具体可参考的维度。但即应用了MoSCoW排序法，咱们也会发现不同的人排列进去的程序也不一样。咱们常常会看到产品经理和程序员各种争执，其实认真一想，这类问题呈现的起因是他们思维形式的不同：作为产品经理，他们思考的角度是这个需要是不是用户最须要的，这个需要的客户价值有多大，这个需要对产品来说有多少价值等等；而作为研发人员，他们思考的是这个需要的实现形式，这个需要的开发工夫，这个需要与整体的零碎架构的关系等等。所以一个比拟适合的解决方案是确定待办事项列表的时候，须要产品负责人和研发团队、Scrum Master一起进行沟通、确认。在这个过程中，Scrum Master则是促成单方达成统一的关键人物。 另外一点咱们在排列待办事项列表的时候须要留神的是，团队成员的学习与造就也能够放进Sprint中。咱们须要建设跨职能团队、造就跨职能人才，营造踊跃学习的气氛，激励团队成员学习新常识、把握新技术。 这个学习的过程须要多久呢？其实没有一个明确的答案。咱们能够提前做好布局，将这个以学习型用户故事的形式排入Sprint迭代中并进行日常跟踪，例如：作为测试人员，我想看完《文言统计》这本书，以便把握统计的相干常识。当初在咱们的团队中，就曾经将学习型用户故事放入每个迭代中，大家能够用其余的工夫来实现这个用户故事。 基于以上几点，咱们能够进行正当的优先级排序，在每个阶段中，都交付对客户或用户来说最具价值的产品增量。

引言极光开发者服务为挪动app开发者提供各种丰盛牢靠高效的开发者产品服务，面对不同产品服务的业务数据分析统计诉求，如何在千亿级的海量数据中实现多维分析和ad-hoc即席查问，为开发者提供高效、精准的数据分析查问服务成为极光面临的问题。 极光大数据服务团队通过对ClickHouse的深刻摸索实际表明，ClickHouse比拟完满解决了查问瓶颈，单表十亿级别数据量级查问，95%能够在毫秒级别（ms）实现计算返回后果。 极光开发者服务数据分析需要极光开发者服务包含推送、统计、认证、魔链、IM、短信等产品服务，随着业务倒退，每天有上百万个app应用，为14亿级月活终端用户提供各类挪动应用服务，每天产生千亿级记录，而且每个产品服务根据本身业务特点，对数据分析有不同要求，涵盖根底用户统计分析、推送统计分析、认证耗费剖析、页面流剖析、留存剖析、终端剖析、事件剖析、用户行为路径分析、用户画像剖析等业务剖析模块，波及的数据指标多达500+，这对数据分析和BI指标统计提出了挑战。极光服务中典型的数据分析需要有如下几类： 极光推送产品的「音讯实时统计」，开发者心愿以小时为维度实时查看音讯下发、送达和点击等数据，以判断音讯下发进度。极光推送产品的「音讯转化漏斗」，开发者心愿从APP利用维度和单条音讯维度，别离查看推送音讯的转化数据，同时心愿能够反对平台、通道和音讯类型等维度筛选。 极光推送产品的「音讯折损剖析」，开发者心愿从APP利用维度和单条音讯维度，别离查看音讯折损的起因和类别，可能查看在不同音讯发送阶段的折损数量。 极光经营增长产品的「精准人群计算与人群预测」，经营人员自定义条件规定圈选指标人群，人群须要例行计算出人群包用与经营触达服务。同时还心愿应用极光AI服务预测潜在缄默人群、潜在高价值人群用于提前干涉经营。 极光经营增长产品的「经营打算实时监控」，经营人员心愿创立实现经营打算后，能够实时查看经营打算的用户音讯触达、用户指标达成率等数据，以便于随时优化和干涉经营打算，确保经营指标的达成。 极光经营增长产品的「营销分与智能标签」，经营人员基于可视化规定创立的营销分和智能标签，须要例行计算以便更新用户数据，用于撑持营销经营策略。   技术选型和演进极光开发者服务数据分析的技术选型和演进次要分为3个阶段，第一阶段业务晚期数据量较少，间接在Mysql数据库中存储就能够满足剖析查问需要；第二阶段随着业务倒退，数据规模越来越大，要借助Hbase、Kylin的一些nosql组件，对数据建模，实现多维度预计算；第三阶段数据继续减少和维度爆炸，预计算成本和可维护性越来越差，这时就须要一种反对海量数据存储、查问灵便、高效且运维老本较低的OLAP数据库。 通过对支流OLAP组件比照调研发现，ClickHouse有三个特色满足极光开发者服务数据分析应用要求： 01、反对列式存储和数据压缩为了实现反对单表百亿数据集中查问剖析时，可能灵便抉择各种维度组合并且秒级返回执行后果，ClickHouse按列存储的个性便能够极大晋升数据查问的效率，因为按列存储与按行存储相比，前者能够无效缩小查问时所需扫描的数据量，如果数据按行存储，数据库首先会逐行扫描，并获取每行数据的所有字段，再从每一行数据中返回查问所须要的字段，导致会扫描所有的字段。如果数据按列组织，数据库能够间接获取想查问的列的数据，从而防止了多余的数据行扫描。 ClickHouse采纳的压缩算法能够将列的数据进行压缩解决，数据中的反复项越多，则压缩率越高；压缩率越高，则数据体量越小；而数据体量越小，则数据在网络中的传输越快，对网络带宽和磁盘I/O的压力也就会进一步地变小，并且反对LZ4、ZSTD压缩算法，其中ZSTD能够提供极高压缩比，节俭大量存储空间。 02、MPP架构MPP ( Massively Parallel Processing)，即大规模并行处理，在数据库集群中，每个节点都有独立的磁盘存储系统和内存零碎，业务数据依据数据库模型和利用特点划分到各个节点上，每台数据节点通过专用网络或者商业通用网络相互连贯，彼此协同计算，作为整体提供数据库服务。ClickHouse是一款MPP(Massively Parallel Processing)架构的列式存储数据库，反对大规模并行处理，以多主对等的扁平架构，保障了海量数据在各个节点的分布式存储。并且充分发挥单节点性能，提供了极高的能效比。 03、高性能表引擎+向量执行+高效索引为了高效的应用CPU，数据不仅仅按列存储，同时还可利用SIMD 指令进一步减速执行效率，这部分是ClickHouse 优于大量同类OLAP 产品的重要因素； 主键索引采纳排序+稠密索引构造，只有过滤条件在索引列中蕴含即可触发索引疾速查问，即便作为过滤条件的数据不在索引中，因为各种并行处理机制ClickHouse全表扫描的速度也很快，列式存储用于缩小不必要的字段读取，而索引则用于缩小不必要的记录读取。ClickHouse同时反对丰盛的二级索引，反对跳表构造、Bloom Filter等过滤性能，从而在查问时尽可能的缩小不必要的记录读取，进步查问性能。 开发者服务数据分析架构 架构设计特点： 比照Lambda架构，采纳ZooKeeper将实时和离线作为对立存储，很大水平上躲避了Lambda架构上实时和离线拆散保护复杂度高的问题，数据完整性、一致性、准确性、时效性失去极大进步； 比照Kappa架构，防止了重度依赖音讯队列，数据查问和计算性能牢靠稳定性失去保障； 反对SQL查问语法，配合Native、Jdbc多种服务接口，ZooKeeper通过多项技术优化实现高效OLAP执行查问； 反对实时批量插入数据和离线文件导入，即满足现网实时流秒级ad-hoc即席查问，同时离线导入海量预计算指标数据文件，满足大工夫范畴指标疾速查问，为业务提供最佳SLA上卷下钻查问服务； 提供丰盛高效的数据结构类型和性能函数，满足疾速开发实现各种业务数据分析场景； 组网设计 ClickHouse不同于Elasticsearch、HDFS这类主从架构的分布式系统，它采纳多主（无核心）架构，集群中的每个节点角色对等，客户端拜访任意一个节点都能失去雷同的成果。 ClickHouse借助分片将数据进行横向切分，而分片依赖集群，每个集群由1到多个分片组成，每个分片对应了ClickHouse的1个服务节点；分片数量的下限取决于节点数量（1个分片只能对应1个服务节点）。ClickHouse提供了本地表与分布式表的概念；一张本地表等同于一个数据分片。而分布式表是张逻辑表，自身不存储任何数据，它是本地表的拜访代理，其作用相似分库中间件。借助分布式表，可能代理拜访多个数据分片，从而实现分布式查问。 ClickHouse的数据正本个别通过ReplicatedMergeTree复制表系列引擎实现，正本之间借助ZooKeeper实现数据的一致性，在生产环境个别是分布式表提供查问服务，本地表提供写入性能，实现读写拆散。 综上所述，生产环境高可用组网形式：部署ZooKeeper集群，反对ClickHouse分布式DDL执行、ReplicatedMergeTree表主备节点之间的状态同步性能；部署Chproxy集群，为内部查问提供代理性能，提供多种能力： 将ClickHouse集群划分为多个逻辑集群，不同逻辑集群按需进行配置； Chproxy节点都是无状态模式，下层能够挂在负载平衡（loadbalancing），可做到Chproxy层面的高可用，也可横向扩大业务能力； 对逻辑用户进行查问、拜访、平安等限度，并反对缓存后果；ClickHouse采纳分布式表+集群分片形式，实现表存储高可用和负载平衡； 性能测试选用了ClickHouse官网提供的一个测试计划：SSB(Star Schema Benchmark)https://clickhouse.com/docs/e...测试服务器选取中等配置：cpu:16核Intel(R)Xeon(R) Gold 6278C CPU @ 2.60GHz；内存：32GB；超高速云盘（350MB/s）：500GB；数据盘采纳ext4文件系统，ioscheduler采纳deadline形式；应用dbgen生产6亿数据，导入test库中： 测试后果如下：扫描6亿数据执行查问剖析SQL，工夫耗费放弃在10秒以下，性能曾经十分出众，满足产品业务要求。教训分享 ZooKeeper集群生产环境倡议采纳3.6.x以上版本，集群采纳5节点，配置文件应用ClickHouse举荐配置参数，采纳supervisor保活，尽量保障ZooKeeper集群运行稳固牢靠； 生产环境倡议采纳高配置服务器，举荐内存和存储空间（压缩后）比1:50，存储采纳ssd，比照机械硬盘读写能够进步10倍以上，如果思考老本能够采纳zstd压缩和冷热数据分级存储； Hive导入ClickHouse，举荐应用Apache Seatunnel，开发简略稳固高效； 离线预决算指标后果文件导出为Parquet格局，并且依照ClickHouse表分区形式拆分文件，文件内数据依照orderby字段排序，满足TB级别数据1小时导入； 实时写入批量倡议大于20万条，并且依照表分区拆分，数据依照orderby字段排序，这样导入效率极高，缩小分区排序耗费； 举荐生产环境分布式表提供查问服务，本地表提供写入性能，实现读写拆散； 不同用户账号查问并发数应用max_concurrent_queries_for_user实现管制，避免出现某个账号占用所有查问资源，其余账号无奈失去资源保障； 倡议减少groupby或者sort的磁盘溢出性能，配置max_bytes_before_external_group_by和max_bytes_before_external_sort 参数，进步查问稳定性； 数据去重查问倡议采纳ReplacingMergeTree+Final查问，实现数据精准去重； 数据更新不同场景能够采纳不同计划，单条更新能够参考数据去重实现形式，批量更新能够采纳先删后写形式实现，这里要留神删除采纳同步删除并且设置insert_deduplicate=0； 启动字典表和低基数字典性能，能够进步维度字典关联速度和缩小存储； 物化视图和projection能够实现多种维度排序组合减速查问，然而须要更多空间和耗费局部服务器性能，简略了解为空间换工夫； udf实现反对3种形式，举荐抉择2： ...

当您应用该产品时，您经常会碰到一些问题，查阅无关手册和说明书。 在网络上，个别都会有一个辅助文件，这个文件能够解释使用者在应用的时候遇到的各种问题，以及对产品和技术的全面解释。 产品阐明文件为何要求？帮助使用者更好地解决问题。 领导用户的行为。 升高客户服务的压力，作为新客户服务的培训。 建设良好的品牌形象。 为产品的网上销售提供帮忙。 帮忙网站搜索引擎优化。 帮助文件的内容蕴含：当点击特定的产品文件时，会发现该产品文件是由多个部件形成的。从产品介绍，购买阐明，名词解释，应用场景，业务操作，常见问题阐明，整个帮助文档能够说是分门别类，易于了解。 怎么编写帮忙文档？1.过程清晰当一个产品在编写一个辅助文件时，他必须对整个过程和每个过程的状态都很相熟。例如，手工记账，管家结账，那么，产品经理本人就得先确定手工记账的工夫，以及哪些操作会影响帐目情况，等等。 如果产品自身不明确，那么在帮忙文档中天然也会很凌乱。另外，当一个过程波及多个终端时，也要把每个终端的动作都写下来，这样就能够把整个过程都记录下来。比方在手机上做了什么，会引起 Web的扭转，这些都要写得很明确。 2.简短的语言在帮助文件中，不要有过多的文字，而重点是形容步骤。接着，用箭头示意操作按键的副截图。 如果帮助文件中的文本过多，将会影响读者的浏览体验，使他们失去持续浏览的趣味。 3.阐明关键问题当我开始编写一个产品文件时，我很轻易地就把它作为一个独立的模块来编写。有些模块只是一个简略的演示，没有任何的流程和简单的性能，只有简略的图片和简略的介绍。这就造成了辅助文档的简短、不足重点、不足可读性。因而，当你写作时，考虑一下用户最关注的是什么，并且在该模块中有哪些简单的商业过程。 查看房源、查看账单，这些都是很根底的事件，基本不必做任何的介绍，就能让使用者明确。至于那些录入房源、手工录入、提现放款等等，都是更深层的商业问题。因而，在编写产品之前，能够将本人负责的模块的关键步骤和要害操作都给总结进去。接着，再思考如何用最短的语言来做最残缺的解释。 4.对立的模板尼尔森的互动原理之一，就是“一致性”。这同样实用于帮忙文档。因为每个产品都有本人的模块，如果不能一开始就把模板对立起来，那么最终的后果就会变得千奇百怪。 帮助文件的模板最好是采纳一个对立的模板，并将公司名称和商标显示在网页上。 有 word，有 ppt，也有 pdf文件。当初看来，最好的一种，就是用 PPT打印进去，变成 pdf，这样无论是在网页上，还是在网上，都会有很大的晋升。 5.个别问题形容内置的辅助文档还要求有常见的问题形容，特地是那些常常产生的不失常的事件。比方有一个潜规则，就是在回绝领取贷款后，第二天就会启动贷款，因为这个要求是有工夫的，所以很难在网页上显示进去。因而，您能够在帮助文件中，答复您的问题。

当您应用该产品时，您经常会碰到一些问题，查阅无关手册和说明书。 在网络上，个别都会有一个辅助文件，这个文件能够解释使用者在应用的时候遇到的各种问题，以及对产品和技术的全面解释。 产品阐明文件为何要求？帮助使用者更好地解决问题。 领导用户的行为。 升高客户服务的压力，作为新客户服务的培训。 建设良好的品牌形象。 为产品的网上销售提供帮忙。 帮忙网站搜索引擎优化。 帮助文件的内容蕴含：当点击特定的产品文件时，会发现该产品文件是由多个部件形成的。从产品介绍，购买阐明，名词解释，应用场景，业务操作，常见问题阐明，整个帮助文档能够说是分门别类，易于了解。 怎么编写帮忙文档？1.过程清晰当一个产品在编写一个辅助文件时，他必须对整个过程和每个过程的状态都很相熟。例如，手工记账，管家结账，那么，产品经理本人就得先确定手工记账的工夫，以及哪些操作会影响帐目情况，等等。 如果产品自身不明确，那么在帮忙文档中天然也会很凌乱。另外，当一个过程波及多个终端时，也要把每个终端的动作都写下来，这样就能够把整个过程都记录下来。比方在手机上做了什么，会引起 Web的扭转，这些都要写得很明确。 2.简短的语言在帮助文件中，不要有过多的文字，而重点是形容步骤。接着，用箭头示意操作按键的副截图。 如果帮助文件中的文本过多，将会影响读者的浏览体验，使他们失去持续浏览的趣味。 3.阐明关键问题当我开始编写一个产品文件时，我很轻易地就把它作为一个独立的模块来编写。有些模块只是一个简略的演示，没有任何的流程和简单的性能，只有简略的图片和简略的介绍。这就造成了辅助文档的简短、不足重点、不足可读性。因而，当你写作时，考虑一下用户最关注的是什么，并且在该模块中有哪些简单的商业过程。 查看房源、查看账单，这些都是很根底的事件，基本不必做任何的介绍，就能让使用者明确。至于那些录入房源、手工录入、提现放款等等，都是更深层的商业问题。因而，在编写产品之前，能够将本人负责的模块的关键步骤和要害操作都给总结进去。接着，再思考如何用最短的语言来做最残缺的解释。 4.对立的模板尼尔森的互动原理之一，就是“一致性”。这同样实用于帮忙文档。因为每个产品都有本人的模块，如果不能一开始就把模板对立起来，那么最终的后果就会变得千奇百怪。 帮助文件的模板最好是采纳一个对立的模板，并将公司名称和商标显示在网页上。 有 word，有 ppt，也有 pdf文件。当初看来，最好的一种，就是用 PPT打印进去，变成 pdf，这样无论是在网页上，还是在网上，都会有很大的晋升。 5.个别问题形容内置的辅助文档还要求有常见的问题形容，特地是那些常常产生的不失常的事件。比方有一个潜规则，就是在回绝领取贷款后，第二天就会启动贷款，因为这个要求是有工夫的，所以很难在网页上显示进去。因而，您能够在帮助文件中，答复您的问题。

在个别人看来，设计宣传单、海报、证书、手册之类的货色，不仅要对工具的应用十分娴熟，还要有好的创意和创意。事实上，在互联网高速倒退的明天，只有抉择正确的工具，就算是初学者小白，也能轻松地设计出一本不同凡响的产品说明书。 产品说明书是公司营销部门向用户提供的产品信息，通过产品说明书，用户能够理解产品的应用、性能、应用和保护等状况，从而进步用户对产品的了解，把握应用和保护的办法。 产品说明书是产品设计者与使用者的桥梁，制订出一套迷信、正当的产品说明书，是企业生产的要害。迷信、正当的产品说明书能够在某种程度上施展广告成果，施展特定的广告效用，为产品拓展市场。另外，该产品说明书所介绍的产品，其常识的直觉和流传能力都很强。 产品说明书的设计个别蕴含如下内容1.企业的产品商标，重视于其本身的特色，寻找其所体现的手法、模式和性质，并使用适当的表现形式； 2.对公司产品的总体印象进行关注。商品自身的品质和广告的模式，间接影响到产品的销量。 公司产品说明书文案策动，以介绍产品特色为次要内容的目录设计图册，并将其与企业形象的精力相结合，使其在企业文化与产品特色中失去全面的体现。 4.产品说明书的设计也要留神产品的业余拍摄，产品图片的润饰。 产品手册的设计要点：销售打算在产品说明书的设计中，产品的卖点是要害，它蕴含了如下几个方面： 卖点“翻译”：把产品经理或者钻研人员的“技术视角”作为卖点，“翻译”成消费者可能听懂的语言；“翻译”时，要顾及使用者的心理，进行情景重构。 把销售要点分割在一起，辨别出重点和主要，要有创造性的联合，而不是单纯的列出。 卖点的表达方式：表达方式，必须和设计师独特勾画，要和设计师进行充沛的交换，讲清楚。 与设计单位单干“实现”创意：与设计师交换《产品手册》的尺寸、纸张材质、创意展现、色调使用等。 产品的卖点有很多种，有翻新，有非凡的性能，有超高的性价比，有平安规范的，还有其余的。 一种简便的产品说明书设计办法要做好产品说明书，要害是要选用好的生产工具。明天为您安利一款可能在线上生产的产品核心- Baklib，能让产品从业人员更不便、更无效地做出更迷信、更丑陋的产品。 通过 Baklib的在线产品手册，用户能够更好的了解您的产品，并进步您的产品在产品线上的推广和放弃。

在产品推广过程中，产品手册起着十分重要的角色。许多公司的业务代表都会携带一份产品说明书，这在公司的形象宣传和市场营销中起着至关重要的作用。公司对生产手册的生产也日益关注。而且，因为网络营销的衰亡，传统的企业产品小册子曾经不受欢迎，因而，在线产品手册也就成了各家公司的“新宠”。 那么怎样才能写出一本易于应用的网上产品指南？还请各位看官持续往下看。 产品手册编制要点第一，首先咱们须要了解“简略”和“高效”这两个外围关键字。产品手册自身只是为了帮忙读者更好地了解和应用该产品，如果它太过简单，以至于要消耗大量的精力和工夫，那么它就毫无意义。 第二，要明确这本手册所针对的指标，以及对象的需要是什么，每个不同的指标的侧重点都会有很大的差别。 第三，明确产品手册的目标。是为了推广，还是应用领导。个别的宣传手册，都是比拟抽象的，比拟有价值的。使用指南，有更多的操作指南。 第四，选用实用于本产品的文字、视频等模式的说明书。在筛选的时候，要思考到产品的格调、老本和用户的应用状况（视频对网络的要求较高）。 第五，布局用户手册的整体构造，个别蕴含：产品背景（尽量简略）、性能形容、外围性能逻辑流程（非工作流程）、常见问题等。 生产手册的根本准则1.产品手册是一种市场文档，应将营销策略与使用者的信息要求相结合。 2.与营销策略相结合，突出产品的劣势。 3.联合客户的信息须要，充分反映出产品信息。使用者一直地提出问题，心愿晓得的货色，须要包含在内。 4.通过对竞争对手的考察，对其进行全面的介绍。 产品手册的个别生产程序1.收集，浏览，整顿，分类，决定有什么产品和服务 2.确定产品要害元素，内容框架，阐明逻辑 3.与各部门的负责人取得联系，收集数据、图片、视频等材料 4.提炼产品特色，编写相干内容板块的文案：写明产品性能，特色和劣势，服务对象，服务范畴，服务费用，购买及操作流程，以及应用成果（胜利案例） 5.为产品手册确定款式，制作或选用适当的模具 6.改良每个内容板块的演示细节，核实，输入后果（电子版/纸质版） 怎样才能做出一本精美、易读的产品手册？1.层次分明的信息结构，逐渐明确，便于读者浏览； 2.即时、便捷的读写能力，保障使用者在任何工夫、任何地点都能轻易浏览； 3.简洁、柔美的图片，进步使用者的浏览体验； 4.快速反应的搜查，能够缩短使用者搜查问题的工夫。 产品手册的编制办法制作一本网上的产品手册，让使用者对产品有一个良好的第一印象，这是一种很无效的形式。 Baklib的产品手册在线制作-为使用者提供智能的编辑和格调工具，让您能够很容易的设定文本和段落格局，从而制作出活泼的产品手册。每次的编辑都会在云端实时保留，让您的顾客对您的业务和产品有更分明的意识。

在日常产品的应用过程中，咱们常常会遇到一些对于产品的应用相干问题，此时咱们会去翻阅产品的说明书，而对于线上的产品来说，个别都会搭配对应的帮忙文档，帮忙文档能够提供对于用户在应用过程中遇到的各种问题的解答，以及对产品和技术的全面阐明。 产品帮忙核心的设计一、找到用户真正关怀的问题帮忙核心的外围性能就是通过文字、图片、视频等模式向用户提供产品应用过程中可能呈现的问题的解决办法，从而帮忙他们更不便地了解产品。因而在构建前，咱们必须先确定用户到底须要晓得的是什么。 二、让用户更好的找到问题从用户的观点来看，如果用户产生纳闷时，他或者会在脑海中造成疑难的要害，但可能不分明疑难的关键字是什么。因而，在帮忙核心的主页上，最要害的就是搜寻框和问题分类。 这里让用户在一开始就发现自己的纳闷，并且须要保障答案的编写能的确地解决用户疑难。针对搜寻框，咱们能够将搜寻框做的更做到最好。 一是利用百度的动静搜寻结果显示（用户无需点击“回车”或“按钮”即可启动“结果显示”；二是帮忙核心个别没有太多的内容，能够通过含糊检索来显示更多的相干答案；三是在题目和答案中突出显示搜寻后果的关键字。 答案的编写并不可能一劳永逸，咱们应该要理解用户对答案好坏的态度，也就是要有一份对于答复品质的数据反馈，让用户对答案进行评估点赞或者点踩。为用户提供一个反馈窗口，帮忙咱们进行更好的优化。 三、进步帮忙核心的可读性“帮忙核心”要想让用户浏览起来更加轻松，须要在软件的界面上提供一个显著的入口，不便用户查找。在界面设计上，必须要谋求简洁而非富丽。在内容的结构上，要确保即便是无所不通的小白也能看懂，而不是展现一大堆专业术语，图片、文字、屏幕要放弃适当的比例。在一篇文章中最好能有题目导航，这一点十分重要尤其是在一篇长文中。 四、扩充帮忙核心的利用范畴随着手机的应用人数越来越多，作为产品方也不得不思考到这一点，帮忙核心最好可能在手机上保持良好的适配性和应用性。另外，还要保障可能在微信、钉钉等高频率的聊天场景中有很好地共享成果，让客服可能更好的保护和保护老客户。帮忙核心是一个利用频率比拟高的利用场景，产品方能够及时更新产品的性能，从而促成产品的推广和预热。 抉择适合的工具，节省时间和精力个别的帮忙核心都是采纳动态 HTML网页，这样会导致操作人员固定（技术人员），操作批改艰难，保护老本高。抉择业余的帮忙核心制作工具能更简略、易出成果、老本更低 Baklib业余帮忙核心制作工具好的工具能够进步帮忙的效率，无效地解决了传统的帮忙核心中更新和保护老本高，与产品的更新不同步，并且在很长一段时间内容易呈现提早。Baklib是一款帮忙核心和知识库的业余工具，帮忙企业在轻松制作帮忙核心、Guide、FAQ、API文档、产品手册，实现公司外部的常识协同，以及对外的品牌推广。 十分钟即可创立一个专门的帮忙核心网页，所见即所得，随时编辑随时公布。 考察显示，有50%以上的网民更偏向于利用网站上的自助服务来解决他们在应用过程中遇到的问题。网上帮忙核心作为一个丰盛的知识库，能够为外部员工提供了大量的常识。这样不仅能进步使用者的应用体验，又能建设起一种业余的品牌形象，打消消费者的疑虑。 因而，建设一个帮助核心是一个须要被企业关注的问题。心愿明天的分享能够帮到你。

为何胜利手机购物的基础设施13-15年国内手机市场遍及，拼多多出货量也大大增加微信和微信领取下沉市场的生产降级和长尾匹配旧体验：小摊小贩，赶市集生产降级：有评估体系、筛选可能性、包含维权售后的购物体系前提是货品以及价格没变动长尾匹配：大部分人其实在找很便宜的商品，大部分人也其实在生产很便宜的商品社交裂变的可能性下沉市场的用户都装置了微信，在朋友圈/群大量转发购物内容下沉市场的用户不会在意社交礼仪，在意社交礼仪的人原本就不是拼多多的指标用户

华俊武（华少）  酷渲科技创始人兼董事长领有10年以上的跨国企业咨询服务及解决方案教训，曾服务于金蝶、惠普等国内外出名IT公司，深谙企业培训的痛点与变革道法，对企业培训的数字化转型领有独到的见解。所开办的酷渲科技服务了国内外20多万家企业和数千万用户，也是钉钉、企微、飞书的策略级合作伙伴。 —文 | babayage编辑 | 笑 笑 打工生涯，最大播种是学会了突破边界 因为对企业管理软件行业的酷爱”，华少第一份工作抉择了金蝶。同龄人还在比拟着薪水与上班后的吃苦，华少却早早燃起了一份爆棚的事业心，工作中遇到妨碍、上班必会补课破题，工作探讨时抱憾的细节，会继续思考、整顿成篇，第二天和团队交换切磋……这份夺目的自驱力，被金蝶总部的高管一眼相中，“再加上我瞅着比拟忠厚老实，吃饭也总抢着结账”，这位总部高管向华少抛出了南下守业的橄榄枝。“家中始终做生意，从小就对企业治理十分感兴趣，守业是心中的梦。”在杭州，华少以开创成员的身份经验了所有苦楚与获得成就后的喜悦，也积攒了贵重的守业教训。只管企业规模不大，却是实实在在的名企出身、精英团队，服务对象不乏惠普、美的、杭州北部软件园、吴晓波的蓝狮子等国内外知名企业。然而，重人力征询模式注定企业倒退速度偏慢、服务半径受限，视线曾经彻底关上的华少，借着企业调整的机会，在合作伙伴惠普团队的盛邀下加盟惠普企业业务团体技术咨询部。多年后，华少总结守业之前的工作经验，“在金蝶造就出的服务意识与沟通能力，守业时学习了企业从0到1的创立过程，最大的播种是在惠普，真正学会了突破边界去思考和决策……更机缘巧合的是，这三份看似业务方向不同的工作，都与培训深度相干”。2017年，惠普决定与紫光单干，借用新华三品牌连续中国区业务，中方团队对惠普的服务器、交换机、存储网络等外围业务更为关注，而其它业务部门则面临调整——这其中，就包含华俊武所在的惠普团体企业技术咨询部。华俊武不甘心，“这么好的团队，磨合很默契，就这样散了，总感觉惋惜”，他提议抱团守业，袍泽纷纷响应。 抉择培训，扎根钉钉生态科创人：2017年时，为何抉择培训作为守业的方向？ 华少：首先是价值判断，在金蝶、守业、惠普的工作经验中我感触到了企业培训的微小价值。相比于人才培养，企业培训更重要的目标是：企业业务规模化扩张和复制的重要伎俩。对于步入成长阶段的企业，这是一种刚需，而当年支流的培训模式很重，次要服务于头部客户，腰部以下客户的市场潜力微小。其次是察看变量，2017年前后，咱们察看到了培训行业内外几个很可能造成微小改革的变量。第一，基于互联网平台的用工模式开始遍及，然而内勤销售、导购、服务员、外卖小哥不可能坐在电脑前应用在线学习平台培训，因而，挪动端是培训的后劲场景；第二，2017年是常识付费元年，在手机上掏钱学习成为了一种不言而喻的潮流，相比起集体付费学习，让更多的企业员工可能通过线上平台，进行随时随地的便捷学习，这种学习模式的造成更吸引咱们。所以咱们判断，服务于腰部客户、基于挪动互联网的企业培训标准化SaaS产品，有很大的机会。因而，瞄准需要、抓住趋势、享受红利是守业晚期的根底。 科创人：您对培训场景的常识、教训积攒来自服务头部客户的经验，但您却决定服务于腰部客户，这一决策背地有怎么的思考？ 华少：做大客户是服务驱动，客户个性化需要很多，销售、售前、产品、技术、交付、运维、项目经理……体系化的团队每一个环节都须要很强的人，这注定是个低毛利、短半径的事，无奈规模化，因而也无奈借助资本的力量，这是咱们守业之初不做大客户的重要起因。而标准化、规模化这条路，如果没有钉钉，我可能也没有胆量去做，因为标准化、规模化产品的推广须要宽泛的客户资源或流量池。 科创人：您之前的采访中对于为何抉择钉钉大都一笔带过，是否具体复盘当年的思考？在2017年抉择齐全基于钉钉生态的守业模式并不是那么天经地义。 华少：首先，对于SaaS产品是否抉择生态，我有一个准则：高频产品适宜独立，中低频产品必须拥抱生态。培训显然没有钉钉那么高频。第二，咱们在服务大客户时发现了一个广泛痛点，大企业的员工工作有5个以上的APP利用，为了提高效率广泛须要花成千盈百万去做对立入口级门户零碎，这更动摇了咱们不做独立APP的信心。第三，钉钉上过后有200万家企业客户，这自身就是一个微小的流量池。微盟、有赞在微信生态的胜利给了咱们足够的信念，To B服务基于最大流量的To B生态平台，该当也能成长出足够规模的企业。36Kr的一位主编已经问过我一个问题，他说能在钉钉生态上把事件做好的人和企业，有没有一些广泛特质？我感觉，最重要的是双赢思维的格局和心态，你须要拥抱平台的规定，拥抱解放，放弃一些自我，习惯于衡量取舍，找到单方的独特价值。当年咱们对这个决策投入了大量的精力去思考、判断，并且造成了价值理念层面的了解，事实证明这个抉择不错。 最大苦恼：做产品还是做内容？科创人：培训行业的真正价值是什么？是培训的内容，还是一款不便、快捷、易上手的工具？ 华少：这个问题正是咱们晚期遇到的一个十分大的挑战，你是要做软件还是要做课程？咱们最终决定软件自研，内容单干的模式：首先，咱们做的企业培训业务是以内训为主的模式，因而70%以上的内容都是外部产生，例如业务流程、企业文化、产品常识、服务规范等。咱们原来在惠普的时候服务京东方、建行、三星这样的客户，他们对于惠普课程次要是对课程体系的查漏补缺，培训课程以自有为主。第二，后面提到的，企业培训实质是帮忙企业业务规模化扩张、复制的伎俩，只有波及到标准化、规模化扩张，培训就是一个十分重要的抓手，如何低成本、高效率地做培训，就是它的痛点。这就决定了，做课程内容，生命周期短，复用性偏低，你得匹配各个行业，匹配各个不同的业务模式、不同的产品状态，仅仅销售环节就会被微小的信息量压垮。而做软件，继续积攒复用性强，尽管当初酷学院曾经被客户定义为一款企业培训经营治理的平台级产品，能够帮忙解决企业培训的一体化需要，但晚期的产品性能也非常简单，就三件事：第一、发一个学习工作；第二、考试；第三、作业。内容由企业提供，咱们帮忙企业低成本、高效率的把控培训流程和品质。事实证明，大量企业须要这样的产品。 科创人：这里有一个很大的设想空间：咱们是否可能跟行业头部企业单干，酷渲科技提供推广、落地服务，对方提供优质培训内容，实现优质培训内容输入，这样一种商业模式？ 华少：这是咱们曾经在做的动作，外部称为“业培一体”，目前曾经在物业和连锁行业落地，将来将一直尝试进入其余新的行业。这要感激咱们的合作伙伴，违心分享他们的前沿思考和深度洞见，比方碧桂园常识产品团队、百丽的CTO、沪上阿姨的老板，他们常常将培训与业务的关联思考分享给我，而我会疾速造成材料，去市场中寻找共鸣和反馈，如果机会确定存在就及时发力。培训到底是个什么业务零碎？其实是帮忙企业实现业务标准化和人才标准化，目前咱们做人才标准化的能力更强一些，然而在某些特定场景下，人才标准化自身就是业务标准化的落地，比方连锁门店场景，每个工夫做什么事、每个事怎么做……这就给客户带来了全新的价值，咱们不再是一个培训零碎，而是帮忙企业实现业务标准化落地的残缺闭环。 守业三大难：需要优先级，客户在哪，人才在哪科创人：5年守业过程中，您经验过最大的挑战是什么？ 华少：守业后迎面而来的第一大挑战就是，咱们到底该做一套什么样的产品去服务客户？大客户的需要明确、具体，而咱们想服务的客户扩散、含糊、数量微小，怎么样均衡好客户的需要、管控好咱们本人的生产资源，这是一个新公司最大的挑战。咱们花了很长时间、找了很多业余的人去梳理，最终想要彻底解决，还是须要去钻研客户、深度洞察客户需要：企业培训的整个业务场景，咱们曾经构建了残缺的业务架构图，也生成了对应的产品架构图，基于重要性和利用频率以及中长期策略价值来布局咱们的资源分配。第二个挑战，客户在哪？市场规模多大？天花板多高？这个业务能不能做成一家上市公司？这外面有些问题的确很要害，比方腰部客户，如何定义？如何找到他们？这是必须要思考的。第三个挑战，人才。最后咱们是一个业务团队，懂产品但不懂技术，如何抉择CTO人才是摆在咱们背后的辣手难题。咱们几个一起对这个人的价值造成了共识和了解，明确了人才画像。这也形成了咱们5年来抉择人才的规范流程：首先要明确画像，而只有画像明确，就肯定能找到匹配的人。市场规模受限、企业资源受限、人才匹配不上……其实这里有些问题，实质是因为企业初期的强大，初创企业必须聚焦于外围价值，只有外围价值站得住，就会进入螺旋回升的通道，达到肯定水平后就会呈现策略降级，那时就能匹配到更多资源、更多优良的人才。 科创人：谈到人才，很多企业头疼于优良外围人才的散失，酷渲科技从4人倒退到500多人的规模，如何保障优秀人才的低流失率？ 华少：首先是利益调配正当，其次是优良选才、用人不疑的文化氛围，酷渲科技主张人人能够发言，问题透明化，非常激励员工对于企业的建言，心愿每个人都有与企业独特成长的体验。 产品与平台交融的三个重要阶段科创人：扎根钉钉生态5年，酷学院获奖有数，包含拿下全品类第一的傲人问题。作为生态模式的胜利实践者，是否分享下您对于钉钉、飞书、企业微信三大生态的判断？ 华少：要注意市场对三大平台正在造成的刻板印象，企业抉择生态平台时必须要思考用户心智。目前来看，客户对三大平台的刻板印象是：都是企业协同办公的平台但各有特色，比方有人会说企业微信是SCRM，钉钉是OA，飞书是HR工具。他们各自的劣势也比拟明确，比方企业微信的底层是社交生态体系；而生态方面，钉钉起步更早，目前来看产品撑持企业协同办公的场景绝对更欠缺，钉钉也是把生态确定为外围策略。飞书曾经着手布局生态，相干的团队及经营体系处于欠缺过程，现阶段与ISV之间的单干更像是彼此借力扩充用户群体。 科创人：与平台生态单干是否有明确的阶段、步骤划分？很多人“基于平台生态的API接口一直升高翻新老本、晋升翻新规模”的构想还有多远？ 华少：我认为还有肯定间隔，达到那个阶段之前至多有三个阶段要实现。第一阶段，企业与平台在市场层面的单干，相似与APP Store，上架-销售-分成，实现获客并闭环销售。第二阶段，产品交融。举个例子，咱们与钉钉、飞书都在做相应的交融，酷学院和钉钉有15项能力的交融，例如钉钉有一个群直播性能，咱们与它做了集成，在酷学院里也能够发动钉钉直播，内容存储到酷学院的零碎外面，从钉钉发动直播也能够一键存储在酷学院，极大的晋升了用户体验；与飞书文档联合，在飞书的场域里嵌入酷学院的培训、学习组件，让人们在浏览文档、学习流传的过程中，实现了培训的过程治理、培训考核等一系列环节。与生态产品交融，可能大幅晋升产品的易用性。第三阶段，与生态的营销服务体系协同，深刻到他们服务客户的过程中，一起服务客户，这就占据了竞争的先机。有足够的企业实现了这三个阶段，后续的生态横向链接才有可能真正凋敝，造成真正意义上残缺、继续倒退的生态。

燕筑新巢春正暖，莺迁乔木日初长 3月25日是个非凡的日子,是咱们中创教育科技有限公司的乔迁之喜,也是中创成立16年之际。 新公司总部终于在世茂环球金融中心42F整层装修落成了，这是咱们中创教育科技有限公司历史进程中的重要里程碑。 在此,向明天加入公司乔迁庆典的各位领导、各位加盟商和敌人们示意热烈的欢送,向始终关怀和反对咱们的各供应商及各界同仁示意真挚的感激! 通过这些年的倒退，咱们中创教育从繁多的学历晋升。 伸展出了多元化的认证培训、艺术类的培训等等。胜似那“树苗”在这几年的工夫里，在土地里疾速的扎根，又迅速的长出繁多的树叶。 中创教育整合寰球教育资源、布局中国教育行业高端价值链。 集学历晋升+职业培训+资格证+语言留学+兴趣爱好五位打造于一体，打造新型的互联网大学，构建了教育行业残缺的生态闭环，推动中国教育更精益化的倒退。 中创教育科技有限公司始建于2006年从无到有，从小到当初,经验了16年的风风雨雨。 16年中咱们经验了崎岖、挫折和顺境,更取得了关怀和反对，八年的倒退历程见证这样的情理:企业发展壮大离不开谐和的团队及强有力的外援,更依赖宽广员工的怠惰与智慧。 能够说在这16年里，咱们意识了全国各地气味相投的敌人们，咱们最大的财产就是领有一支优良的谐和的员工团队，没有领导优良的决策，没有员工的辛勤汗水,没有客户的信赖,就没有中创的当初场面。借此机会,向整体客户，整体员工表示感谢并通过你们向你们的家属示意由衷的敬意! 公司的乔迁不仅改善公司的办公条件和公司的环境,而且预示着公司将来美妙的发展前景。 回顾过去,令人鼓舞，展望未来,催人奋进。 从明天开始,咱们将打开簇新的一页访出新的一步在新的工作环境中中创将秉承客户第一、团队单干、被动沟通、艰苦奋斗、拥抱变动、激情、诚信、格局的外围价值观切实做好产品开发以服务客户为重任，以簇新的姿势和更高的要求面向未来。为实现公司多元化跨越式倒退的宏伟蓝图而努力奋斗。 今后中创将在更大的畛域与各界敌人独特携手，共谋倒退共享财产人生。公司将秉承以品质求生存,以信用为倒退、靠科技添生机、靠服务立市场的经营理念,让中创这一品牌妇孺皆知,人人皆知。 新起点，新形象，新征程 这是一段簇新的开始 也是以往美妙的连续 咱们将持续奋进 独特见证中创教育再启新程 咱们终将走向平凡

乍一听是不是还挺搞笑的。 “拍马屁”居然还有考试，次要还有报考条件要求。 啊这.....间接黑人问号？有没有 你没有听错 对于PMP，又叫“拍马屁”。 没错就是那个拍马屁。 那全称是个啥？ PMP的全称是Project Management Professional（项目管理专业人士资格认证)。 它是由美国项目管理协会(PMI)发动，严格评估项目管理人员常识技能是否具备高品质的资格认证考试，其目标是为了给项目管理人员提供对立的行业标准。 我在小红书发文时就常有人私信我，不晓得本人够不够资格报名PMP认证，但其实理解完对方的根本学历状况之后，真的是在读硕士的有，大专的，毕业良久了，然而只有19岁等等各种状况，以上这些状况吧，除了一个还只有19岁的，都是能够考PMP认证的。 ▎PMP报名条件⭐️考生必须具备35学时（PDU）以上项目管理PMBOK指南的学习或培训。 ps：报考PMP考试须要的35以上学时（PDU）是须要受权培训机构提供的，没有的话，你没有方法报名，若不在大陆报名那倒是能够。⭐️满足相应的学历以及项目管理教训。 第一类：具备学士学位或等同的大学学历或以上者：满足以上的学历的报考考试须要有4500小时的项目管理教训。第二类：不具备学士学位或等同大学学历或以下者：满足以上的学历的报考考试须要有7500小时的项目管理教训。以上是官网能够查到的报考条件，看着是挺简单的。 其实能够简略地总结一下： 另外对于上述所说的---项目管理教训，这里阐明以下： ps：这里所指的项目管理教训，定义是比拟宽泛，基本上你负责了我的项目推动中的某一环节，就是能够的，小到谈一场恋爱，达到组织一场大型的展会。☞ 还是不释怀，那就按条件测试，间接出后果 ☜ ↓↓↓ 进Q群「链接」 ▎PMP报名流程获取35PDU学时证实——通过中英文报名审核——中文报名通过在进行缴费——打印准考证考试。 【留神】：PMP考试本人是无奈实现报名的，须要官网受权的机构进行对立报名。 ⭐️英文报名：在PMI官网上提交英文申请报名资料（报名网址：http://www.pmi.org） （英文报名是能够随时报考的没有工夫限度。） 资料申报递交一周后会有审核后果，确认审核通过后，再进行中文报名，未审核通过则须要批改英文报名信息，从新提交申请； ⭐️中文报名：在中国国内人才交流基金会网站进行中文报名（报名网址：http://exam.chinapmp.cn） （个别在考试前两个月开始报名） 中文报名审核通过后，并在人才交流基金会网站实现缴费，能够进行中国区安顿的PMP认证考试，没审核通过，批改后从新提交审核即可。 ▎何为胜利报名？英文报名和中文报名都通过审核，并在中文报名通过审核之后胜利缴费，则为胜利报名PMP认证考试。 ▎英文报名具体流程--图解在 PMI英文 网站注册，依据相干要求填写信息，并上传相干材料，而后进行审核，期待审核后果。 审核过程中有两种状况： 1）未被抽中PMI审查，间接取得一年的考试资格有效期，也就表名英文报名胜利。 2）抽中审查：须要依照要求把审查材料快递至PMI进行审查。通过中文报名胜利；未通过则须要批改补充材料从新提交PMI审查。 ▎中文报名具体流程--图解（中文报名之前肯定要先提前完成英文报名，免得呈现工夫有余，而报名不胜利的状况呈现） 中文报名同样须要提交相干证实材料，审核工夫个别是在3天左右。 1）通过就能够间接缴费预约考试工夫。 2）未通过则须要从新上传批改材料再审核。 更多PMP资讯在公众号：胖墩 小盒

设计指标为了晋升产品美感，进步用户体验，数据平台前端团队与数据平台设计团队针对旗下的产品进行了一轮视觉降级，接下来把准则与成绩与大家分享下，心愿能有所启发。 咱们大方向上的准则是： 让B端产品优雅且难看，开箱难看，上手晦涩指标是扭转用户对于B端产品“瑕不掩瑜”，即好用不难看的刻板印象，做到“美玉无瑕”，兼顾性能与视觉。让用户第一工夫关上咱们产品的时候，就感触到优雅的气质。 设计准则在分享当初的设计准则之前，咱们先看下之前的设计准则。 之前的设计准则围绕性能进行的论述，提出了工作提效、为实在的世界设计、化繁为简、以人为本四个方向。 工作提效，指标是通过适合的疏导与反馈，帮忙用户达成外围工作。 为实在的世界设计，要求产品还原现实生活，听从用户以往操作习惯。 化繁为简准则会把用户须要关注的外围行为门路进行强调突出，缩小无用的烦扰。 以人为本，会要求应用适量的用户疏导来生动有趣地帮忙用户了解和上手操作。 能够看到之前的设计准则是围绕升高用户了解老本，帮忙用户应用性能的大前提，以“好用”为指标，但在体验上充其量只能达到及格分。 而当初，要求在“好用”的根底上做到“优雅”，进一步提高用户美的感触，外围准则是极致的粗劣与不喧宾夺主。 极致的粗劣要求前端动效听从真实世界的物理细腻质感，给用户粗劣与共鸣感。因为对于应用咱们数据产品的用户来说，往往都须要实现一些比拟高门槛的数据分析工作，咱们心愿在升高认知老本的同时，给予一种粗劣的美感，从而进步用户对于咱们产品的信任感。 不喧宾夺主要求在做设计的时候要“克服”，克服的做加法，而不是为了难看而难看，难看并不是B端用户的终极目标，咱们的难看是要在性能齐备的根底上做一种恰到好处的加法，而非争夺视觉焦点，影响用户门路。 向行业优良案例学习在进一步细化设计语言之前，让咱们一起看看行业上最优良的B端美学语言是怎么做的。 细化设计语言通过联合各家所长与理论状况，咱们把设计语言做了进一步的细化 具体到各个具体的方向，咱们的成绩如下： 这里在材质上简略开展讲讲。咱们能够听从物理环境与光影档次，营造海拔成果还让用户第一工夫辨别各个控件的层级，进步用户对次要门路的聚焦感触。 同时咱们把海拔的标准积淀到组件资产中，使各业务线的美感能够放弃对立 理论例子接下来以表单为例看一下视觉降级成果 这些是之前产品中的表单，能够看到界面元素辨析度不高，导致第一眼抓不到重点，难以聚焦重要信息。所有表单平铺展现进步了用户了解老本，同时也没有必要的用户疏导会减少用户产生挫败感的概率。 UI降级后的表单如上所示，体现了每一项设计语言。 进步了界面元素辨析度，放大了题目字号，把表单标签换成了灰色，引入了栅栏布局，这些都能使构造更清晰。 简单元素组织无效，把简单表单进行分页，升高用户了解老本 重要信息更加聚焦，无用的表单项与界面元素进行了去除和精简。 主次有序，缩小干燥枯燥，通过适当的用户疏导来帮忙用户实现工作，升高乏味感。 这些设计语言的灵活运用可能进步产品中表单的品质感，保障其优雅且难看 总结咱们的指标是通过极致粗劣与克服加法来帮忙数据产品做到“优雅且难看”。 The End

大家好！很快乐和各位在这个场合聊聊凋谢世界的相干话题。 首先，凋谢世界一词最开始能够追溯到30多年前，那时候电子游戏才刚刚起步，横版平台动作游戏以黑白像素为主题，3D技术还在萌芽当中。即便是在以超级马里奥为代表的游戏实力顶峰，也没有阻止游戏设计师畅 想将来一个个更加凋谢的游戏体验。 当下，咱们有幸生存在梦想成真的年代。过来20年随着玩法与技术不断进步，凋谢世界疾速从一个概念进入事实，主机上涌现了一批喜闻乐见的初代凋谢世界游戏，尔后不断创新，今时今日咱们甚至能够在手机上体验到相干的玩法和游戏。 过来几年从数据层面来看，凋谢世界曾经是近十年来增长最快的玩法，在PC和主机畛域成为头部，这是一个站在诸多伟人肩膀上的品类，是尖端技术和设计上的交汇点。在我看来，它会是将来5-10年最重要的趋势之一。 01.凋谢世界特点：从线性到非线性、从形象到乱真，具备多种玩法融合为什么这么说？与其余的玩法相比，凋谢世界为何有如此后劲？这是相当大的话题，我试图提炼出三个绝对比拟重要的点： 一是，非线性是凋谢世界的底层。行为心理学的诸多钻研重复阐明了一点，反馈对人的行为和满足感起到了十分重要的作用。游戏畛域中，反馈同样扮演着重要的角色，过来支流游戏采纳线性设计，理由很简略，这更加好做，了解老本更加低，确定的行为带来确定性的反馈，A行为B反馈，这是一条直线。 同时，玩家需要总是在进化。线性设计玩法玩多了当前，必定会因齐全预期中的固定反馈而变得新鲜感丢失。这时，非线性的价值就凸现进去，游戏内哪怕只是多了一两个不同的终局，也会因为不确定性而大幅提高游戏的复玩性。 如果沿着这个方向持续演变，整个游戏的体验会有很多的抉择分支，玩家行为影响着过程与后果，迈入凋谢世界的门槛当中。这个感觉十分直观，对个别的玩家来说有显著体验感的晋升。 二是，从形象到乱真。这点，首当其冲体现在视觉上，大家可能接触过文字MUD，这是长远的玩法模式，有点像互动小说。你能够在相似于DOS的界面输出很多指令，比方关上柜子，关上箱子，而后失去不同的反馈。这里可能失去财宝，也可能带来新的威逼，这是十分早的AVG的表现形式。 文字MUD这个玩法尽管只有黑白的字符，然而在当年呈现出十分凋谢的水平。只不过，一般玩家很难感触到这点，门槛很高，这也导致文字MUD始终在小圈子风行。而后，随着游戏越来越进化，这个玩法逐步被玩家遗记。 其实这里的关键点是须要把这个世界具象起来，像《上古卷轴》《巫师》这些经典作品都有过来文字MUD的影子，然而特点是利用技术提高把这些世界活生生的摆在玩家的背后，把交互的难度降到最低，用直观的形式升高信息过载。 三是，对于玩法融合。过来，经典玩法分类常常把游戏分为动作游戏、冒险游戏、射击游戏，所有分类看起来每个玩法都有清晰的归属。只是，这种分类法随着游戏的一直演变和交融变得过期，没有人规定一个喜爱动作游戏的玩家肯定就不喜爱RPG，玩家的爱好其实是越加多元的。 如果当初去看各个游戏社区，外面呈现的手游、端游，都会附加很多不同的游戏标签，一个游戏能够承载各种各样的玩法。而凋谢世界正是能包容各种玩法的一个现实的载体。 02.凋谢世界的形成：先有个世界，再来点角色，而后补充更多的细节讲完凋谢世界的非凡魅力，上面再看看根本的凋谢世界要有哪些形成？毫无疑问，开发世界是须要构建的，既然是一个“世界”，那肯定十分大，可能像小地球，有各种各样的城市地貌，这是一个现实的状态。 在我看来，凋谢世界，哪怕只有一个小城市的大小，让人有气氛感，交互上能承载各种各样的玩法，像“麻雀虽小五脏俱全”，那也是完全符合凋谢世界的定义。 反过来，市面上有些游戏可能有超过100多公里的地图尺寸，然而外面的场景内容高度反复，玩家在外面体现不到更多维度的变动，这样的世界，即便有足够的尺寸，来到放世界还有很远。 其次，有了一个广大的世界，有了精美的小镇，如何让它活起来呢？那就得给世界注入活力。一个漂亮真切的世界诚然能够吸引很多人进来，但玩家为什么记住A世界不是B世界？因为角色。 这里的角色，尤其是承载叙事魅力的角色是玩家在乎这个世界，短暂留在这个游戏世界的理由。因此开发世界设计时，次要的角色须要将它塑造得更有魅力，让人记住，同时背景NPC也要通过简单的AI，与玩家产生交互，让玩家有一种幻觉，本人如同在活生生的推动着世界和事件的倒退。 如果要实现以上三步，抛开具体的玩法，咱们要从0到1实现残缺的世界，要有这么多角色，对最顶级的团队实际上都形成了微小的挑战。所以这外面抉择曾经有丰盛的内容，有成熟的世界观的架构就能够十分省力且适合的抉择。比方，咱们很相熟的《巫师》系列，是基于同名的波兰小说，外面描述猎魔人和各种斑驳陆离的波兰外乡奇幻形成的。因为小说有十分丰盛的内容，玩家会沉浸于这样的环境构建中。 另一方面，思考玩法的交融性，大多数游戏，咱们现状积攒的最成熟的玩法，无外乎动作、RPG这些跟成长相干的货色，一旦咱们抉择的世界观有现成的内容跟此符合，这是十分棒的组合。 所以从后果上看，大家能够发现魔幻、奇幻就是最热门的凋谢世界的题材。这些故事外面有各种格调迥异的地区，有各种职业和技能，有各种奇幻和冲破想象力的敌人。这外面与RPG、冒险这些成熟玩法的联合诞生《上古卷轴》《荒野之息》《巫师》等奠定了凋谢世界定义的经典作品。 我集体作为游戏爱好者是十分喜爱这些游戏的，我花大量工夫在外面，体验传奇、收集配备、击败各种各样的弱小敌人，与NPC建设起关系，记住了“杰洛特”等让我印象粗浅的传奇英雄。然而回到构建世界的话题，相比生存的世界，感觉还是有很多货色并没有做进游戏当中。 比方兵士也要赚钱做饭，法师其实也是有社交关系，但具体这些货色玩起来是什么样？一万个人有一万种认识，游戏是交互的艺术，而咱们在现有的凋谢世界外面，往往体现的还是成长、战斗、RPG一部分，对于世界来说，它就像一个魔方，只展现了最法则的一面，实际上还有几面有很大的开掘价值。 这里应该有人玩过《魔兽世界》角色扮演游戏或者当初很风行的剧本杀，这些游戏，如果你不耐着性子学一大堆规定，实际上很难失常投入游戏当中。毕竟咱们谁也不是法师，咱们也没有真正理解作为一个奇幻的英雄，咱们是如何组织咱们的生存，咱们日常生活的细节是什么，咱们真正理解的是咱们的日常。 如果咱们心愿走进游戏当中，就像生存在外面一样，最如同实在生存一样天然。同时，在这个游戏外面玩的玩家有独特的共识，咱们对职业的界定，游戏社会的指标是有一个独特的认知。这外面就引出心目中的答案，那就是古代社会。 03. 凋谢世界须要事实世界的撑持，游戏须要承载玩家日常生活细节古代社会放在这个话题外面，最大的益处就是在于凋谢世界进行到当初下一步，尤其思考到将来5年，实际上要包容过来所有玩法的根底上，还须要在过来技术达不到，非战斗、非数值驱动的局部做更多的摸索，那这会使游戏的规模变得非常复杂，玩家的信息会面临过载。 假如要构建咱们刚刚提到的一个领有生存方面的一个奇幻世界，那下一步的问题就是“作为一个巫师你的生存怎么、你的社交环境是怎么的，你的每一天如何开始”，即便设计进去，这无非是设计师和团队的想法，放到对应的玩家当中，它其实是生疏的。 在很多相似高度简单的游戏当中，一旦不足事实世界作为撑持，实际上玩家很难通过直觉找到答案，这时候就要看攻略、视频、UP主，去寻找怎么正确玩这个游戏。对于当初的凋谢世界游戏，可能这个伎俩是足够的，然而对于现实当中的具备高度复杂性，基于古代都市和古代社会背景的凋谢世界，这就是严厉的问题，甚至是次要的妨碍。 古代社会用这个背景，也就是把咱们日常生活形成游戏当中的脉络，奇妙的防止玩家过窄的问题，而且同时还能展现生存当中作为一个世界更多有意思的方面。咱们集体很少进行史诗般的战斗，除了在梦外面跟邪恶的存在进行反抗。咱们日常更多去咖啡厅里喝一杯咖啡，去跟敌人看风光，开着车去野外兜兜风，这些行为自身都是作为世界的一部分，也形成了咱们根底的游戏乐趣。作为游戏，咱们探讨元宇宙的当下，游戏必然也应该承载上述玩家生存细节的可能性。 古代题材的凋谢世界，实际上是有的，而且相当胜利。美国的Rockstar旗下工作室做了一个基于古代城市且十分胜利的游戏系列。其最新作品在60美元的高价下，仍然卖出1.5亿套的问题。这个问题相当于之前说的所有经典产品单款的10倍不止。从数据和市场层面，这证实了玩家须要这种玩法，它相当于将现实生活的场景搬到游戏中，同时提供很好的剧情疏导。 我对凋谢世界外围判断，游戏最重要的是调动玩家的各种情绪，而目前凋谢世界游戏哪怕作为游戏交融的最顶端的体现，它其实更多调动的还是玩家的输赢心态。如MOBA游戏以及数值类游戏更多的是强调输赢。 真正的凋谢世界游戏相对不只是玩法和机制的凋谢，玩家的情绪除了输赢心，相似反思、瓶颈、交换、情谊等情绪也须要被调动和唤醒。而调动这些情绪最简略的就是在凋谢世界中设定相应的情境模式。 目前，咱们还没有看到现实的产品状态，然而能够给大家一些例子，如《欧洲卡车模拟器》，它的玩法就是玩家买了一辆卡槽，而后开着这辆卡成实现各种送货工作。因为游戏的背景是欧洲某个写实的地段，玩家可能因遭逢堵车。红绿灯、避让交通等在路上开了三小时。尽管很无聊，但它反映了事实。 另外一个例子是对于VR，VR显然还在凋谢当中萌芽期的玩法，但它无疑是一个将来，那外面有一款产品叫VRChat，是晚期十分胜利的VR作品，基本上过后有头戴1/3的玩家都玩了这款产品，这款产品实际上也是无对于战斗，带上头显，有一个虚构的角色，在广场当中能够做绝对丰盛的伎俩，因为VR当中能够尽量还原一些肢体动作，玩家就是借助这个模式，跟不同玩家人交换，陌生人交友。 即便在这个游戏很简略，但它的直播数据也始终放弃在国外的直播前二十，时不时还能进入前十。玩家不仅爱玩，同时也爱看，这意味着玩家参加这些行为更多被调动起来，一个将来的凋谢世界肯定能调动更多的情绪，也更加的凋谢。这就是我现实中的古代社会的凋谢世界的现实状态。 04.如何做凋谢世界？扩大交互的路径，用生存逻辑疏导游戏，虚实联合的底层架构讲完这么多的现实状态是怎么样，咱们也回归事实，要实现这样的凋谢世界，咱们到底要做哪些？毫无疑问，构建这样的世界一点都不简略，即便咱们有古代社会如此多的丰盛的细节去打底，仍然不能覆盖咱们要从技术上一点一点一砖一瓦的把这个游戏拼凑起来。千头万绪外面，我集体试图总结出三个最次要的支柱供大家参考。 第一根支柱是扩大交互的路径，体验维度的降级。这里的交互不是UI、不是UE，其外围是如何影响游戏规则，规定又如何给予反馈。比方《超级马里奥》，最早领有方向键和跳跃键，在这款游戏当中，玩家要学习游戏规则。比方跳过了沟，踩在蘑菇上放弃了生存，或者撞上蘑菇游戏失败，须要重来。这种交互模式是所有游戏给你的输出伎俩，输出伎俩限度影响了玩家能够从游戏外面失去的反馈和体验维度的变动。 又如刚刚谈到的欧美十分胜利的凋谢世界都市系列，因为多人游戏的局限性，玩家可能会想，既然有这么好的城市，我能不能在这个根底上做得更多。当然，有很多技术大牛就在外面做了批改，最初实现中的代表产品叫Nopixel。 简略来说，玩家冲破官网服务器的限度，能够在原来单人模式下构建最多100人的联机模式，玩家在这个模式外面能做什么？能够做更多的交互，比方原来游戏中能提供的驾驶、射击、购买这些的基准行为，而Nopixel加了大量交互行为，玩家能够表演更多的职业。比方我过后玩游戏的一个场景，我开车走在一个路线上，因为不晓得限速是多少，忽然听到警笛的鸣响声，向后看，正好有一辆警车开过去，警车上走下来另外的一位玩家，他衣着警察的制服。 放在惯例游戏可能有固定的交互套路，但因为这是凋谢游戏，它做了很多方面的冲破，所以警察间接的行为是脱了帽子，他间接向我挥了挥手，因为他是外国人用英文跟我说“你超速”，须要让我停下来出示证件，我接触这个游戏不久，我直觉我应该从口袋里掏出证件，直观化的从背包外面掏出证件走了下来，而后把双手举起来，把证件交给他，过程中咱们进行了交谈。 这个游戏体验看起来生存中甚至比拟惊险，放在凋谢世界的游戏当中，确实在过来，哪怕最顶尖的游戏都没有过的体验，去跟一个陌生人造成于相似、突破次元壁的交换。深想下来这是有无穷的可能性。如果要说这里的要害，那就是这里提供的表白情绪的伎俩，它不是聊天软件而是有对应的场景，当有对应的职业、对应的角色，依据本能依照尝试表演一位咖啡师、表演一位老板，甚至表演一位社畜，咱们齐全不必想，天然的表演，它有很多的戏剧成果。 花了很多工夫讲第一根支柱，咱们聊聊第二根支柱，第二根支柱就是刚刚提到了用生存逻辑形成游戏的底层。与惯例的MMO或者其余游戏相比，很多规定是咱们人为定的，比方《战争精英》的缩圈，MOBA外面的推塔。但在凋谢世界里，尤其是一个古代都市，外面设计的细则十分繁冗。如何要利用好这个规定？首先是把生存逻辑作为游戏的主轴，让玩家不必调动很多诡异的逻辑了解它。 比方生存中，我渴了就去接水喝，而游戏中，当我渴了（数值低了）就应该去拿水喝或者买饮料补充状态，这就是一个生存逻辑最简略利用于游戏的规定。 大家能够看到上图外面有一个70%，这70%是我察看对应的游戏和相应的对于现实主义的故事当中一个教训法令，那就是如果要让一个故事充斥戏剧性，基于古代题材最好的比例是靠近于70%的日常感，让你相熟它，让你塑造可信度，在过程当中加上30%的非日常构筑成游戏性。 咱们就活在当中，为什么费劲把这些出现在游戏外面？这里最大的区别就是安全感，人喜爱冒险，然而大部分人都是一个感性的动物，咱们必定不会做危害咱们身心的事件，意味着事实当中相似于蹦极这样绝对平安的行为，很多人也是不敢尝试的。 如果咱们在游戏重塑这样的世界，在有安全感的间隔下，咱们就敢于做平时生存中想都不敢想，这外面甚至包含社恐的人士和陌生人交换，确实能够看到生存中很多人不违心沟通，然而网络生存中甚至是个话痨。凋谢世界能够激发人这方面，增强人与人之间的连贯。 另外，是激活社交后劲，举一个新型MMO游戏，亚马逊的《新世界》，该游戏MMO的根底框架没有变，三三两两、接工作等。然而有一个区别，大家能够在偏心区开麦谈话，并且性能是默认开启的。 当我第一次从荒野走到《新世界》城镇的时候，我听到人声鼎沸的声音，我听到声音就晓得外面很多人，因为这个游戏是一个跨寰球的服务器，所以外面有各种各样的人种，随着我走进去能够听到大家的话题，一下子把临场感代入了，通过闲聊要不要做这个工作，要不要狩猎这个，咱们要不要买这套房子。 在外面我找到我感兴趣的话题就天然开麦说了进去。这个游戏场景是十分小的MMO，退出一点改变就开始向事实迈进的例子。设想一下，在古代都市做得更彻底，它能够达到怎么的成果，这也是我强调的三点最初一点，激发社交后劲。 咱们再聊聊支柱三。支柱三其实是一个更事实的问题，所谓让幻想照进事实。所有这些都是偏设计的问题，目前咱们遇到最大的阻碍是如何把它真正做进去，哪怕实现一个小镇，实现NPC能够做到，但如何把事件联合起来，让玩家的抉择、玩家的后果影响整个动静，实际上是非常复杂的。 咱们看到《失控玩家》的画面，咱们向往这样的生存，能够工作，能够有咖啡厅，能够有驾驶，能够战斗，能够去社交、能够谈恋爱，这些都很棒。然而这些放在当初，即便有越来越成熟的机器生成技术，咱们不可避免在这方面须要花大量的财力去做根底的搭建，要有高级的物理，要基于高级的AI实现交互，同时有大量的QA老本，无论呈现的任何性能，比方驾驶，如果就是满足于开车，可能有现有的计划，这点挑战不大。 如果有碰撞零碎，要退出培修，要把它融入整个经济体系当中，就象征车自身须要有更简单的碰撞，须要有修理，须要有引擎一直呈现各种小毛病的体现和对应的体验，比方引擎熄火，车要停下来，是不是有对应的救济措施。如果是简略惯例的设施能够去一个商店花钱，我的车立即面目一新。 表演外面显然引入相干的职业，能够开修车店去进行深度的DIY，这曾经是充沛被验证的赛车畛域玩家喜爱做的。如果要做到这点意味着在驾驶方面，包含车的形成、型号须要做十分多的致力和细节工作。 即便没有达到这种水平，有准后劲达到这样产品的团队，从最顶尖的意味着300-500人的外围Team，同时QA和外围人员甚至要达到一千多人，这是十分惊人的团队，意味着背地上亿元的开发成本，而且投入和回报的工夫实际上是绝对比拟长的。 05.凋谢世界开辟之路道阻且长，行则将至，咱们也不必一步到位路线其实十分有前景，然而一点都不平坦。想到过来的一个例子，一九八几年大家去瞻望二零二一年咱们的人类处在什么状态，很多场景是咱们坐着太空飞船漫游星际，很多人类的寿命、疾病问题都失去充沛的解决。 而此时此地，咱们在2021年还面临寰球的新冠的威逼。整个人类的进化确实是螺旋性回升的过程，这意味着面对刚刚提到的艰难外面，面临着心愿，置信攻克其中的关键点就能够去进行冲破，《Nopixel》尽管是站在一个成熟的游戏框架上，是站在伟人的肩膀上，但它只是两人的团队，只是对其中一个主题，他感觉凋谢世界应该更凋谢，甚至都不是业余人员，靠着社区做到目前最胜利的一个MOD个人。 这只是垂直的切片。而对于成熟团队有如此多各个领域的专家头脑，置信只有咱们花更多的精力在下面，咱们能够做出现实的古代社会题材的凋谢世界。在这个过程当中，咱们感觉这个过程也是一个正好集思广益，因为这个世界天然会滚动起来，而后从0到1走到2。 为了给大家更多的信念，也给大家展现一幅图。 ...

大家好，很快乐可能加入这次TGDC的流动，我这次分享的主题是二次元游戏出海。首先做一下自我介绍，我2010年来到的腾讯，始终从事游戏相干的工作。这么多年，我始终都在钻研海内的游戏市场以及海内的厂商，也十分好奇很多海内的游戏，尤其是二次元游戏，它们是怎么样可能做到具备继续生命力的？直到最近几年，二次元游戏的出海成为了一个趋势，我也退出到了腾讯游戏海内发行的团队，先后发行了多款卡牌跟二次元的游戏，也对海内发行有了些本人的理解。所以，这次就跟大家分享：二次元游戏出海的相干的教训。 首先来看一下海内二次元游戏市场的现状。 提到二次元游戏，咱们通常会想到的就是日本市场，咱们做了个初步的钻研，日本二次元市场所奉献的份额占到了寰球海内的二次元份额的70%以上，货真价实的是海内二次元游戏的主战场。那对于日本外乡来说，二次元又是一个什么样的状况呢？咱们常说日本是个全员二次元的国家，尽管实际上并没有这么夸大，但咱们也做了一些剖析：跟动漫二次元相干的主题游戏，占到日本市场份额的40%以上，单款产品甚至可能奉献超过10亿美金的年收入。同时，二次元在以日本为主的海内市场也呈现出了继续的生命力这样一些特色。 提到二次元，咱们通常可能想到的是二次元其实是一个舶来的文化。在很长的一段时间内，二次元对于咱们来说都是一个舶来品。但理论的状况呢？在这几年，二次元曾经通过了舶来时代的这样过程，曾经进入到真正出海的大航海时代。咱们做了一个简略的剖析，从2018年开始到2020年的这三年当中，在日本的二次元市场当中，中国出海的二次元产品的份额在一直的晋升。在2018年的时候这个数字只有15%，但到2020年的时候，在日本二次元的新品当中有40%都是由中国厂商所提供的。尽管产品十分丰盛，然而真正可能进入头部的产品却百里挑一。 对于发行来说，咱们不禁要问本人，怎么样能确保本人的二次元游戏在出海的时候可能从这么多产品当中怀才不遇呢？ 首先咱们来看一下咱们前辈的一个案例。有一款游戏叫《碧蓝空想》，他在日本曾经滞销达7年之久，那它到底是有一个什么样的魔力可能去实现本人的短暂经营的呢？咱们首先针对它的长板进行了提炼，首先，它的美术品质即便放在以后的支流的审美上来看仍然是十分优良的，它的美术立绘格调十分对立，而且也十分的独特。其次，《碧蓝空想》是第一批将主机上的王道二次元日式空想带到手游上的一个产品，目前为止它曾经继续更新了130章以上的内容，对于重要的角色，它甚至能够提出3-5章的番外剧情去塑造他们的性情。在其余方面，包含音乐、声优等，《碧蓝空想》也是行业的领先水平。 那在这样的一个继续滞销的问题背地，咱们看到的其实是《碧蓝空想》长达7年的继续内容耕耘的过程。在这7年当中，《碧蓝空想》做过30期以上的IP联动；在这期间，《碧蓝空想》拍了两部动画，召开了屡次以碧蓝空想为主题的独立发布会，在《碧蓝空想》最外围的内容阵地，官网始终在继续耕耘它的内容输入。《碧蓝空想》相干的四格漫画目前曾经连载靠近两千期，十分残缺的将一个巨大的乏味的空想世界带给了用户。 那基于这样的案例，咱们也在问本人出海二次元游戏是否领有本人的生存铁则？二次元游戏出海它有什么必备的元素呢？针对案例的总结，咱们尝试着去摸索跟总结这样的法则：咱们认为首先它必须要有本人独特的长板。第二，在经营的时候必须放弃一个继续的内容输入。最初一点，作为出海的游戏，咱们要时刻洞察本地外围用户的审美跟爱好。 那看完上一个案例，咱们再来看一段动画。 https://v.qq.com/x/page/j3312... 看完这段动画之后，咱们会认为这是一款舶来的二次元游戏，还是一款由中国团队打造的二次元游戏呢？ 这其实是咱们往年第一款出海的二次元游戏，名字叫 《白夜极光》。听从前辈们的做法，咱们也是十分心愿可能在二次元游戏出海的时候，把游戏优质的内容通过各种片断的模式展示给用户。在刚刚这段一分半钟的动画当中，咱们向用户展示了游戏的世界观、六个营垒以及次要的角色。 作为咱们往年出海的第一款二次元游戏，咱们在这里跟大家分享一下《白夜极光》出海的次要发行思路。依据后面的市场剖析，在《白夜极光》上线初期咱们就明确了把日本作为内容外围的根据地，以日本为内容辐射的外围区域，通过日本这个区域去辐射到寰球其余的海内发行区域。 这么做的起因是：第一，日本是海内二次元市场的次要阵地；第二，日本在二次元内容的打造跟长期的耕耘上，是有着本人独特的劣势，这部分二次元的审美可能辐射到海内的其余区域。后面也提到了，咱们认为二次元游戏出海的时候必须要具备足够的长板，那咱们在开掘《白夜极光》这款游戏长板的时候是怎么做的呢？ 首先是美术，美术是《白夜极光》最为直观的一个长板。《白夜极光》的美术被用户认为是具备共性，而且是时尚，具备风行感的。对于不同罕见度的角色，《白夜极光》都给予了同样的器重，进行了十分粗疏的打造。同时，《白夜极光》也是这个行业当中为数不多的，每一个角色的立绘都具备动静立绘的游戏，即便放在二次元内容十分内卷的日本，这也是十分难得的一个景象。所以这是《白夜极光》最为明确的卖点。 同时，《白夜极光》作为一款二次元游戏，并没有走十分垂直化的剧情体系，而是采纳了日系王道的剧情体验，在游戏当中咱们也尽可能的通过CG动画以及角色之间的互动来增强玩家跟这个世界的链接。 在卖点开掘的过程当中，咱们发现了一个问题，对于内容上的二次元游戏来说，玩法重要吗？《白夜极光》在日本一共通过了三次测试，每一次测试用户都对连线打消的玩法给予了十分好的评估。于是咱们在上线的时候也明确了把它作为一个卖点。 基于后面提到的《白夜极光》的卖点跟长板，咱们想传播给用户的是什么呢？ 第一，是有生命力的人设。《白夜极光》一共有超过150位以上的画师来发明美术，同时它的美术十分具备想象力和共性。此外，《白夜极光》展示的是一个独特的世界观，同时也会波及到各种营垒之间的关系。其次，《白夜极光》连线打消的玩法也非常容易上手，不论是它一笔打消带来的连锁，还是丰盛的策略组合都受到了玩家的好评。 游戏出海的第二点，咱们怎么样去定位到当地的外围用户，咱们怎么样去为当地的外围用户奉献他们想要的内容呢？日本市场所谓的全员二次元，真的是全员二次元吗？其实在通过多层筛选跟调研之后，咱们最终锁定的指标 《白夜极光》的外围用户。还是那群二次元的深度用户，他们喜爱角色项的游戏，喜爱围绕角色收集跟养成的玩法。 外围的二次元用户，它到底是一个什么样的属性呢？他们对画面、人设、剧情有着十分高的要求，他们也心愿在游戏当中看到不同的差异化的展现，同时他们也十分重视IP成长的合理性，他们心愿通过IP的成长是正当的，没有OOC的游戏当中的角色跟玩家同样具备成长的过程。同时官网在经营内容的时候须要有尺度，波及到一些CP战队、细分爱好以及OOC的内容，官网要尤其的审慎。同时这部分用户又是一个“喜新恋旧“的用户，所谓“喜新恋旧”是他们内容的耗费速度十分快，但他们也不会遗记最后去传播的那一批老的角色，他们也心愿官网可能继续去对这些老的游戏角色进行内容的产出。所以咱们在做内容的时候，要留神这个比例的均衡跟配比。 这部分外围用户同时也是爱憎分明，又乐于去自主安利的群体。所以咱们向他们供应内容的时候要留神，第一，内容不能有雷点。第二，尽可能去防止寻找有黑历史的KOL，从而去躲避危险。 另外社群跟同人圈层的气氛跟热度也是，可能去跟外围用户造成良好的情感链接的阵地。那对于日本的外围用户，咱们在本地化方面做了什么呢？首先，是名字的抉择。咱们通过了大量的调研，包含合作伙伴跟用户，最终抉择了采纳《白夜极光》这四个汉字作为在日本的正式名字。 其次，作为一款出海的游戏，红线肯定是要合乎当地的政策跟法规，《白夜极光》作为一款以内容导向的游戏，文字量多达一百多万，并且是继续更新的过程。咱们采纳当地最好的翻译供应商，目标就是要把最精确的游戏内容去传播给用户。咱们在本地化的过程当中，特地留神不同的角色、性情的展示。咱们设置了很多角色的结尾词、口癖等等，目标也是心愿把惟妙惟肖的角色展示给用户。 那基于日本的本地用户，咱们在团队上做了什么样的筹备？首先是发行端的筹备，《白夜极光》的经营跟市场是一个高度整合的团队，咱们也心愿具备专业性的人来做这样事件。团队当中有50%以上的成员均是有日本工作和生存教训或者是有深度二次元游戏教训的成员。 其次是资源端，咱们是心愿可能在日本当地短平快的去获取当地的内容，所以咱们在日本当地成立了资源获取团队。目前是第一手的去取得日本当地的优质资源。 其次是内容端，咱们致力去做到产销一地的纯血模式。《白夜极光》所产生的重要内容当中，有50%以上均是在日本当地制作实现的。 出海游戏的关键点第三是，咱们怎么样去把优质的内容精确的继续的传播给用户。对于发行来说次要要做到几个点：第一，上线时咱们要去做到内容的集中暴发。第二，度过了上线期之后，咱们要做到内容的继续耕耘。在这样一个漫长的内容耕耘过程当中，咱们要一直把惊喜的内容元素带给用户。 在用户眼中，咱们所有的发行行为是怎么样去投射的呢？对于上线暴发来说，用户的解读是发行非常重视这个市场，继续耕耘对于日本当地用户来说也是意味着，你是一个不会跑路的发行。咱们晓得日本用户是相对来说比拟软弱的一个群体，他们对于外来的游戏会十分的审慎，也会放心你会不会跑路。 同时，如果在内容经营过程当中，可能一直去带给用户惊喜感，会让用户感觉经营跟你是同好，也是十分了解跟喜爱这个游戏，会减少对你的信任感。那咱们是怎么样做到内容的准确性呢？ 《白夜极光》尽管是个原创IP的游戏，但它在外部仍然梳理出一条内容监修的流程和体系。首先发行侧会针对内容做一个兼顾的监修，首先思考的是区域用户的匹配度，以及是否存在口碑的危险，在进行实现这个初期排查之后，咱们会邀请研发侧的剧本老师去做一个监修，针对于人物和世界观进行二次的确认。 确认结束之后 咱们会邀请研发的美术老师针对美术格调、设定细节再做确认。全副确认完之后，咱们再把这些内容跟信息传播给咱们发行的本地化团队，再让本地化团队进行区域文化跟危险的监修。这样一层一层的监修环节下来，咱们能力确保传播给用户是最精确的游戏内容。 《白夜极光》是怎么样去保障内容的持续性的呢？《白夜极光》在筹备期就明确了它在筹备期、预约期、上线期跟继续经营期的各个阶段，以及在各个阶段下对应的内容的重点。 基于后面提到的 咱们要在上线期尽可能去做到资源暴发跟内容的集中曝光。《白夜极光》是怎么做的呢？ 二次元游戏在海内，尤其是日本市场，是同质化十分重大的市场。《白夜极光》在上线期就明确了，须要采纳高品质的PGC内容，将更多的世界观跟角色相干的内容传播给用户，减少用户的沉迷感。咱们在发明内容的同时，也尽可能的去带给用户惊喜感，让这些惊喜的内容造成一个流传的原力，促成玩家之间的分享。 同时咱们在上线期会配以地毯式的资源突围，精准的将这些高品质的内容传播给用户，最终在当地造成一个风行的趋势，通过这种风行趋势塑造《白夜极光》在日本当地“真的火了”这样的景象，促成更多的指标用户可能进入到这款游戏。 首先是线下广告，《白夜极光》目前是咱们出海日本的游戏当中线下投入最大的一款产，跟其余游戏不同的是《白夜极光》在线下是跟游戏世界观进行了充沛的联合。咱们在宣发期联合游戏的世界观打造了“白夜号”列车，每周会向用户举荐跟介绍游戏当中一个营垒，并配以相干的角色介绍、声优视频等等。 等在上线后期把这六个营垒都介绍结束之后，咱们在社群公布了一张悬念图，让用户去猜想白夜号下一步会开向什么中央呢？是事实，还是哪里呢？过后就有不少的用户在猜想，《白夜极光》不会真的要去承包一辆地铁吧。在上线的时候，当他们看到咱们真的承包了日本最驰名的山手线，把山手线打造成《白夜极光》的样子，并且在他的铁路沿线上的各个站点，都推出《白夜极光》的相干广告，这个动作让用户十分的震惊。他们认为官网可能提供这样的资源量去为《白夜极光》做推广，肯定是非常重视这款游戏。 第二点是虚构主播，咱们都晓得，虚构主播在日本是逐步成风行的状态。之前的做法是可能某些游戏会邀请单个直播。但《白夜极光》不同的是，在上线期承包了彩虹社的次要虚构主播的团队，咱们在上线前制造悬念，让虚构主播去转发白夜的相干信息引发猜想。在上线的时候间接通知用户，咱们会跟彩虹社的18个主播去进行单干。上线的前六天，每天都会有三个主播别离来做白夜相干内容的产出。在上线稳定期了之后，这些主播仍然在为《白夜极光》提供内容。 此外是声优，咱们在上线期做了声优的声放送流动。咱们邀请了声优、主持人跟COSER，也把舞台安排了成《白夜极光》的样子，过后这个流动受到了极大的好评，而且还上了推特热搜的第一名。 《白夜极光》跟声优之间的单干是比拟深度的，声优不仅会去奉献访谈跟游戏的介绍，同时也会本人去转发跟流传《白夜极光》的相干内容，甚至有一些头部声优，他们会本人去发明出一些跟《白夜极光》相干的内容进去。比拟特地的是，《白夜极光》在上线期做了个声优流动联动，用户能够跟《白夜极光》连线，从而去听取到声优的专属语音。 ...

大家好！我是罗布乐思的开发者关系副总裁段志云。很快乐可能在TGDC的讲台上跟大家作明天的分享，也特别感谢腾讯游戏学堂的邀请。 明天我讲的主题是一个过来一年来始终很热的概念，能够说它曾经席卷了寰球，置信各位也可能有所耳闻。那随着这股新的浪潮的到来，游戏行业也好、社交行业也好，包含前些年可能曾经比拟寂静的VR行业，或者AI相干的畛域都开始去加大了本人在那个畛域的投入。 我明天须要跟大家分享的，其实并不是元宇宙的概念，或者说一些十分宏观的话题，而是说从一个产品人的角度来对待这个概念，包含咱们Roblox如何去在Metaverse畛域做一些本人的摸索或者实际。当咱们开展一个问题的探讨之前，咱们有必要先回到一个问题的根源，一个概念越形象、越简单，咱们可能越须要去寻找背地最根底的原理。那明天我要应用这个原理是“第一性原理”，这个原理也是大家都十分熟知的硅谷的钢铁侠马斯克始终在应用的原理。这个原理通知咱们，任何事件肯定有最后第一性的需要在，咱们明天就来看一看“元宇宙”这个最实质需要或者最实质的起源是什么。 一、元宇宙：技术中立，在虚拟空间更好地满足“存在感”和“生存感”Metaverse 自身它肯定是个互联网的产品，那这样的一个互联网产品，它到底解决了用户的什么样的需要呢？这里 “存在感” 和 “生存感” 是我明天心愿去强调的两个关键词。或者说任何的一个虚构的互联网产品，归根结底想要去解决的就是这两个问题。那具体到 Metaverse 来讲，它其实是想要给事实世界中没有失去满足，或者事实世界中无奈让所有人感触到的生存感和存在感，在一个虚构的空间里失去更好的满足。 那基于这个定义，咱们来看这其实是有一些十分优良的艺术作品，其实曾经帮咱们描述了一个 Metaverse 的场景。 我这里放的三副图，其实是三个十分好的电影的海报，我本人也十分的喜爱，右边这个当然是《头等玩家》，它代替的这种理念，是说将来咱们可能会通过 VR，通过虚拟现实构建一个人生存的场景。那两头这个呢，是另外一种方向了，即基于先进的AI 或者仿生技术，这个虚构的事实也能够在咱们生存的事实世界中去构建。左边这个电影（她）是另外一个极致，即咱们可能不须要依赖任何简单的视觉技术，齐全靠一个高级的 AI 提供的语音交换就一样能够实现心灵上的交换，或者构建一个虚构的生活空间。 所以综上所述，我的观点就是：元宇宙或者 Metaverse 这样的概念，它其实是技术中立的，即不肯定非要依赖于某一项技术的遍及，只有咱们提供的产品或服务是可能满足我刚刚所说的，能给数以亿计、几十亿计的互联网用户带来更好的存在感，或者生存感，那咱们其实就能够认为，它满足了一个基本上的需要，或者第一性的需要。 咱们晓得艺术创作总是能给咱们形容一个栩栩如生的将来，从技术或者产品的角度去对待行将面临或者行将到来的新趋势。大家都晓得过来十年是挪动互联网蓬勃发展的十年，在这个十年里咱们诞生了十分多的国民级的利用、杀手级的利用，它也彻底的扭转了咱们的生存形式。挪动互联网当初曾经十分发达，曾经渗透到了咱们生存或者经济的各个层面，从历史的角落往前看，将来的十年会有什么样的货色，再次彻底的扭转咱们的生存形式，将来会有什么样的技术可能去帮忙咱们构建这么一个新的世界呢？从当初来讲，能够认为整个行业在逐渐的置信，或者更加的置信Metaverse就是咱们下一代互联网的状态，当然当初还没有方法非常简单地给这个下一代互联网状态做一个定义。 但咱们晓得，在下一代的互联网状态里肯定会利用到咱们当初这些曾经越来越成熟的技术，比如说 5G 、VR 、AI。过来几年 随着挪动互联网的流量红利开始见顶，所有行业的从业者，也不心愿咱们继续在这个曾经是稍微有一些红海的市场里，再去做很多部分的竞争了，而是大家都心愿怎么样在这些曾经逐步变得遍及的技术的根底之上发现一个更好的、更深的赛道或者一个新的蓝海，那我感觉Metaverse 这个概念其实是给了咱们一个十分好的方向，从新去对待在新的技术的条件之下，在新的社会条件之下如何去带来新的利用。 在任何一个技术反动开始的时候，基础架构肯定是走在后面的，即只有咱们有了更快的网，咱们才会有更好的互联网服务，只有咱们有了更快的挪动互联网，咱们才会有过来的挪动互联网时代，才会有微信这样国民级的利用。 那么在下一代元宇宙/Metaverse行将到来的时候，咱们其实也在期待着，会有一款可能利用这些全副先进技术且同时可能成为一个国民级的利用，让数以亿计、数以几十亿的人在外面寻找到一个新的生存形式。所以也是基于这样的期待，或者基于这样的行业演进的方向，Roblox 从上市以来就吸引了整个行业界、产业界的眼光。 二、构建元宇宙的体系：将线下生存场景和线上虚构场景联合Roblox 带来的模式，从咱们的角度解释产品会是什么样子，或者说如果咱们要构建一个 Metaverse 的产品，咱们应该去从哪些角度对待这个问题或者构建出一个什么样的虚拟世界。 这八大因素也是咱们的创始人Dave首先去提出的，这个图在当初的网上有些误读，感觉咱们是在定义Metaverse到底是什么？但其实我本人的了解是它其实在定义如何去构建这么一个体系，这个体系是可能基于最新的技术去提供给咱们海量的用户一个新的虚构体验，或者说将来如果人们要生存作这么一个网络的虚拟空间里，他们须要什么样的反对？什么样的零碎？ 要可能成为整个Metaverse 的代表，咱们也不能只靠理念，一个产品如果可能成为将来的支流，它必须要通过市场用户的验证。Roblox其实是寰球第一家，无论是在用户规模、还是在商业模式上都曾经跑通了的公司。 在这里跟大家分享一下咱们 Q2 的公开的市场数据，首先是咱们的沉闷、日活曾经达到 4660 万，大家如果再细看，能够发现过来前几年的时候 Roblox 次要的用户群体在北美，如美国、加拿大，但当初非北美地区咱们的用户占比也曾经超过了 50%。 另外一点，过来大家可能认为咱们以未成年人或低龄用户为主的产品，但当初其实咱们的低龄用户的占比也曾经低于 50%了。 更重要的一点是，刚刚我讲过，如何跑通这个商业模式？咱们也晓得 Roblox 其实是在激励海量的创作者本人去产出内容，这样能力有提供简直有限的供应或足够的多样性。所以基于此，在过来一年，咱们其实曾经给寰球的创作者提供了3.4亿美元的分成，那这个数字在往年会有个进一步的大幅减少。咱们预计到往年 2021 年底咱们能够给寰球的内容创作者提供5亿美元的支出，这个数字其实是曾经十分宏大，远超过一些头部产品的数字了。 除此之外，咱们也十分欣慰的能看到一些趋势是，有越来越多的音乐人会抉择Roblox作为他的音乐的首发媒介。咱们能够看到右边，是咱们在去年做的一个十分火的我的项目，是一个线上的演唱会，吸引数以千万计的用户在下面去观看和互动。一个在 Metaverse 外面去观看演唱会的体验会跟线下或者去看视频直播齐全不同，你能够带着本人的角色，你能够带着本人的身份进入到一个虚构的空间里、虚拟世界里，借用你的虚构身份和其他人的虚构身份之间去进行互动，包含也能够跟明星自己的虚构身份之间去进行一些互动，这些都是 Metaverse可能给大家带来一种齐全不同的体验。 右上角这个图，咱们是跟一个十分大的品牌之间做的联动，其实也有越来越多的超级品牌，或者超级 IP 开始抉择通过罗布乐思这么一个媒介去公布本人的新产品，或者论述本人的新理念。 咱们左下角这张图，也能够看到咱们跟国内一个十分好的动漫 IP《凹凸世界》做了一个联动，这件事件受到了动漫粉丝特地大的欢送。过来咱们谈到一个 IP、一个动漫IP 的二次创作的时候，咱们常常会想到同人文、漫画以及本人剪辑的动画，然而罗布乐思其实带来了一种新的创作体验或者新的 IP 的体验，也就是在一个沉迷式、3D 的世界里，去构建出咱们心目中的那个 IP 世界。 ...

Hello，大家好，我是Olivia。很快乐明天能和大家一起分享和探讨这个课题。 看到这四个词之后大家想到什么？“科技”，人类文明的标记，为咱们发明平凡的物质财富和精神财富；“潮流”，风行趋势的动向，浸透进了公众生存的方方面面；“文化”，人类的精力流动及其产物，社会与历史的积淀，“公益”，对公众、对社会有意义的事，让世界变得更加美妙。 在过来的工夫内，咱们试图把这四件事放在一起探讨，在这里想请大家先观看一段视频。 https://v.qq.com/x/page/w3312... 视频中大家能够看到，《战争精英》是8000M×8000M凋谢、自在、写实的广大的世界,竞技与团结、科技与潮流、摸索与传承，这些标志性的符号独特形成了《战争精英》 近几年来，游戏正在成为联接虚构与事实、过来与当下、工夫与空间，成为人与人、人与社会的连贯形式，《战争精英》也在始终继续摸索着以后的可能性，还有游戏的边界。 立足玩家对科技潮流的爱好，摸索乐趣的边界；立足社会倒退对文化传承、公益环保的须要，摸索奉献的边界；在对有限可能的边界摸索中，给用户带来更好的体验，为社会奉献更多的价值。 这也是我明天要跟各位分享和探讨的主题，如何通过对游戏边界的摸索点亮内容翻新的有限可能。明天咱们的分享先从“科技”这个关键词开始。 https://v.qq.com/x/page/i3312... 一些乏味的事件行将到来，面对一位特斯拉粉丝在Twitter上的一直诘问，埃隆·马斯克以一个悬念作为回复。 他说的这件乏味的事件，是去年7月《战争精英》与寰球新能源汽车品牌特斯拉的一次科技冒险，咱们把特斯拉以一种乏味的形式放进《战争精英》。3万多条原创段视频、10亿次播放量、超过20亿次的最曝光，这是这次摸索获得的内容创作上的问题。 无论是在用户群体还是行业畛域都产生了极大的影响力，是一次十分胜利的内容翻新单干。 回顾这个单干的同时，咱们也在问，“为什么是特斯拉 跳伞、驾驶、冲浪，这些在现实生活中的潮酷体验，咱们的玩家在《战争精英》的世界中每天都在经验，所以咱们也在始终寻找能够独特摸索的合作伙伴，心愿实现虚构与事实、线上和线下的完满交融。 咱们发现特斯拉科技、将来、潮流的属性和品牌中摸索未知的无畏态度和《战争精英》的精力内核是高度符合的，同时它也领有大量20-40岁，对科技和潮流有着强烈谋求的用户，也很长于通过产品翻新引领潮流，十分的凋谢。所以咱们感觉能够一起做一些让用户感觉很酷的事件。 在单干开始之后，咱们始终在思考怎么去做这件事，咱们不仅要激活两边的劣势来一次引爆全网的内容翻新，同时咱们还心愿可能把线上和线下的体验进行交融，突破线上与线下、虚构和事实的界线。 所以，第一步咱们心愿首先是把实在还原特斯拉的驾驶体验做到游戏中，把线下的实物放进《战争精英》里，这是最难的一点，因为体验是全方位的感觉。车的样子是特斯拉就足够了吗？不，咱们感觉远远不够，车的内饰、充能的形式、侧开的鹰翼门、发动机的电流声等等各种细节都要进行实在的还原，而且不光是还原整个驾驶的体验，咱们还心愿能把这个体验做得更加残缺。因为大家晓得，在咱们的游戏中，之前跑的都是燃油车，如果让用户拿着汽油来加油，那就太可笑了。所以绝对应的整个电动车的环境也得还原，咱们在游戏地图中加了多个特斯拉的门店和超级充电桩，让它更加正当，这样终于实现了游戏内驾驶特斯拉的体验闭环。 咱们也心愿可能有单方更多深度定制，所以咱们设计了一款全新的特斯拉奇幻紫皮肤，紫色是神秘的、未知的，充斥将来感的，车上的闪电源于光子和特斯拉品牌符号的提炼，同时它也承载着单方独特的精力内核，划破未知的迷雾去摸索有限的可能。把这款皮肤放在游戏的同时，咱们也把它的官网贴膜放到特斯拉的门店外面提供给用户，这款皮肤就从线上开进了线下。 最初要怎么样把虚构和事实的世界更加乏味的链接在一起？咱们制作了一条TVC，让一个神秘的微小空投从飞机上起飞到特斯拉的超级工厂，在看到这条TVC的时候，很多汽车行业的人都在好奇，是不是特斯拉要出新车了？而《战争精英》敏锐的玩家则猜想，《战争精英》要和特斯拉一起做一件小事，因为空投正是《战争精英》最具代表性的符号。 随后，这个微小的神秘空投从特斯拉的超级工厂运出，一夜之间呈现在上海太古汇的核心。咱们选在7月17日《战争精英》暑期空投节的当天，在游戏内正式上线特斯拉的同时，关上这个微小神秘的空投，就这样，一辆炫酷的、游戏内同款特斯拉奇幻紫皮肤通过无人驾驶的技术缓缓驶出，所有的未知都在这刻被揭开，《战争精英》和特斯拉的单干正式官宣。 奇幻紫特斯拉的亮相也让咱们线上和线下的互动体验达到了一个无缝的交融，游戏内的用户能够开着特斯拉在《战争精英》的世界中纵情飞驰，同时游戏外，奇幻紫的特斯拉也开进行业的盛会China JOY的现场，也激发了泛滥特斯拉的车主驱车返回China JOY，在百辆特斯拉和奇幻紫的特斯拉同时呈现在框中的时候，独特进行一场科技和游戏的狂欢。 在这次和特斯拉的单干中，咱们充分发挥了腾讯的平台劣势，《战争精英》的用户和流传的劣势，以及特斯拉渠道、场景的劣势。实现了超20亿次的曝光，并与特斯拉全国103家门店联动，笼罩15座一二线城市的重点商圈。 咱们从摸索未知、无畏冒险共有的价值理念登程，用一个微小的空投串联起整个事件。从悬念的揭晓到公布，连接线上和线下，打造了一场科技和潮流联合的冒险之旅，在游戏、汽车、科技以及公众的圈层都取得宽泛关注，同时也失去玩家极高的认可度。 通过和特斯拉的单干，咱们在科技和游戏的角度去做了一些摸索，然而咱们的故事还没有完结，往年咱们布局了两个科技主题的版本，一个是描述科技浪漫的飞艇派对、一个是探讨了时空穿梭的重启将来，同时老朋友特斯拉也有相干的火星摸索打算，所以咱们就一起做了一个有点大胆的决定，再一起玩一波乏味的。 在第一次的摸索中，咱们曾经把基于以后的科技做了还原，第二次咱们要冲破还原，摸索更多将来的故事。那么，《战争精英》与特斯拉的摸索故事如何在空投节胜利的根底上连续，冲破对未知的摸索？ 这次咱们开着特斯拉上了火星，特斯拉有两款车型，也就是咱们这里看到的Cybertruck和Roadster，设计上其实十分科幻度爆表，话题感十足。这两款车型没有发售就引起世界车迷的高度关注。 咱们把这两款车型做了乏味的解决，开进新版本重启将来的故事中，在这个版本外面打造了2050年的将来冒险世界以及很多很有科技感的玩法内容。 最初出现给用户的，就是四人小队在2050年的一场冒险故事。特种兵们驾驶着火星车战斗，成为援救世界的英雄。 而两款没有发售的车型咱们也赋予了它们两个不同的概念，一个是防弹的火星皮卡Cybertruck，还有盘绕火星轨道的太空超跑Roadster，这样两款车型咱们也将它做了1：1的实在还原。 《战争精英》和特斯拉的两次单干都失去了埃隆·马斯克的隔空点赞，甚至首次在其集体的社交平台公布了宣传片，也引发了寰球博主、创作者、KOL的二次流传。 讲完科技之后，接下来我想讲一讲“潮流”这个关键词。作为一款年轻人青睐的手游，潮流是《战争精英》始终保持的方向。游戏和偶像潮流文化的联合也是整个行业始终在摸索的，《战争精英》如何实现游戏与泛娱乐的内容翻新，让泛娱乐可能更加无效的赋能给游戏？ 在这次的单干中咱们抉择了火箭少女101，火箭少女101给大家带来很多的高兴，从“喊出我的名字”到“焚烧我的卡路里”，这次咱们想让101和游戏来一次次元的破圈。 只有真正的理解泛娱乐的圈层文化能力感触到用户的弱小力量，单干初期，咱们首先把火箭少女的演出服这样一些根底的服装植入游戏中，进行实在的还原，用这个作为用户和偶像根底的分割载体。 然而根底的还原是远远满足不了用户还有咱们的需要的，所以咱们还提取了火箭少女的标识等元素，设计出了十分出名的系列avatar“梦幻火箭”，这款avatar以火箭少女Logo中的粉色和红色作为配色的主题，冰蓝色进行装点，晋升皮肤整体的科技感。而在设计上，咱们还引入了赛博朋克的元素，比方在腰部的能量环、全身流动的能量线条以及AR护目镜等等，把它打造成一款极具将来感以及潮流感的炫酷战服。 同时咱们以事实世界中的竞速摩托作为载体，打造了《战争精英》首款双人载具的摩托车皮肤。这款摩托车皮肤无论是在整体配色还是在细节元素的设计上，都放弃与梦幻火箭服装雷同的设计理念，让两者能完满的符合。 为了让用户可能更加沉迷的去感触火箭少女青春高兴的调性，咱们在竞技中也做了一些乏味的设计。咱们抉择了深受用户青睐的Scar-L设计成少女粉色，并且退出一系列乏味的互动元素，比方当本人不小心被击败的时候，会冒出一个充斥节奏感的抖动爱心，就好像是偶像对玩家的激励。而用它击败你的竞争对手的时候，对方就会变成一个可恶的火箭少女的收音机。这一系列的趣味设计也成为后续内容破圈的坚实基础。 在有了以上的这些内容之后，咱们还想去减少一些更加和煦、更可能把用户和101连接起来的货色，让每个用户都可能播种偶像的回应以及陪伴。所以咱们还依据每一位火箭少女的性格特点去设计了专属的小火箭挂件，比方杨超过她就是紫色的签名小火箭，吴宣仪则是蓝色，咱们把这些定制挂件在游戏中收费送给玩家。同时咱们为了削减苦涩、陪伴和互动的感觉，定制了和明星自拍的合影小程序，能够让玩家和101一起合影。并且，咱们在游戏中退出火箭少女的语音包随同整个战斗的过程，这些互动的内容极大的激发出了用户的情感，带来了社交流传的迅速破圈。 这次尝试也获得了相当不错的成果，撬动了超过7500名KOL的自发探讨，仅用户自流传的内容就带来了高达8.6亿的曝光，单干的整体曝光量达到17亿次，这次单干也充沛挖掘出火箭少女的外围元素符号，以及用户和明星的情感链接，通过内容翻新的形式实现了这次的破圈。 潮流是百变的，不光有酷炫的一面，也有萌的一面。这里我想讲一讲为什么咱们抉择做小黄鸭这样一个第一印象和《战争精英》格调差别很大的单干，很多人对《战争精英》的初步认知是硬核、写实、竞技的，而咱们始终打造的也是多元乐趣的竞技冒险世界。所以在格调边界的冲破上如何一直的冲破，如何突破公众的固有认知，一直给更多的玩家带来惊喜以及新鲜感，也为咱们的将来带来更多的可能性，这就是咱们做出这次单干的契机。 ...

大家好，我是来自腾讯互娱魔方工作室的solin张樊钧。明天由我跟大家来分享这个主题，《发明玩家故事》。 和很多游戏策动一样，从事游戏策动工作前，我是一个重度游戏玩家，下面是我最喜爱的4款游戏。初期我从事的是LD的工作，对引擎、编辑器、UNREAL3、UNREAL4、Cryengine、SketchUp都比拟相熟，也退出过外企、名企、大厂，做过动作、射击、卡牌等等不同类型的游戏。 前面呢也受到很多创业者的激励，开始自主守业，成立solingames，而后本人做了3款不同的原创游戏。而后本人因为在整个游戏设计的过程中有过一些本人的方法论吧，也想让更多的同学能进入这个行业，也培训了不少的游戏策动。起初又回到了腾讯，在NEXT跟魔方工作室工作，目前的次要工作跟设计方向都集中在了射击这个品类。 网络游戏设计办法目前为止，我一共研发过9款产品，回顾了一下本人的职业生涯，发现有7款是PVP的产品。所以，我就在思考一个问题，那是不是网络游戏的设计办法跟单机游戏有很多不一样的中央，这个也成为了我近几年思考的一个次要的命题。 对于网络游戏的设计办法，其实大家有很多不一样的想法。总结来说，我感觉网络游戏跟单机游戏其实最大的不同还是在玩家的设计层面，其实是有十分大的不一样，怎么去定义玩家是谁？玩家他的动机是什么？ 这个话题比拟大，原本心愿是有一些比拟具体的设计办法跟文章来把这个问题说明确，为什么抉择TGDC这个舞台进行分享呢？次要我是感觉鹅厂的大多数游戏策动，大家少数在从事网络游戏的研发。 GDC以及咱们看到的很多设计文章，其实对于网络游戏的设计较少提及，更多的还是在单机、叙事、关卡、设计挑战等等。所以我想也是借这个舞台去分享一些本人肤浅的教训吧，提供一些新的视角给大家，看一下到底网络游戏的设计跟单机游戏设计有哪些不同。 传统游戏都是在设计玩家体验，心愿指标受众进入到一个曾经设定好的框架中进行游戏体验。而自叙事游戏设计更像是提供了一个场景跟机制，让玩家间产生能更多的交互跟可能。 玩家自叙事这个概念或多或少大家都有听到过，然而没有人准确的为其定义，我这边就斗胆为其定义一下。玩家自叙事就是玩家因为游戏机制和设定，和别的游戏对象或玩家造成的举世无双的玩家故事体验。 拿电影跟线性叙事体验游戏举例，那就是一个固定的线性的叙事游戏体验，不同的玩家根本会取得靠近的体验，而反复这个过程，也不会让体验产生更多的变动。尽管发明玩家独特故事并不局限线在网络游戏中，目前，曾经有很多非线性或者说凋谢世界的游戏也有很多玩家自叙事体验的设计。 大家能够思考，为什么看主播玩游戏感觉特地有意思，他的开心会让你感觉开心，他的失败也会让你感觉开心，对吧。他整个过程中是否有一些独特的点？为什么有的时候主播违心去播这些游戏？他筛选游戏的准则又是什么样的？他是不是感觉这个游戏能够二次创作所以更感兴趣这个游戏呢？ 比如说像电竞，有没有像Moba较量的电竞较量外面有2场较量是一样的？玩家是不是始终朝思暮想是某年某月某日的某一场较量，是不是这场较量就能成为经典？为什么凋谢世界越来越受欢迎？每个玩家玩荒野之息的门路是否是齐全不一样的？他是否是具备一个独特的玩家体验的？ 所以，近些年，我感觉为什么主播电竞以及说凋谢世界越来越受到关注了，这三个齐全不同的货色是否有本人的关联性，成为了我思考的一个话题。我思考了一段时间之后，我感觉很重要一点，就是说它的独特的玩家游戏的体验会造成一个传播价值，而后玩家也更加关注本人的独特的游戏体验。 玩家自叙事体验这些起因可能很简单，但我还是心愿从游戏设计的源头去思考和剖析，此类游戏具备的设计实质是什么。其实我认为就是情感联结，玩家本人的情感代入到了主播的玩家故事中，玩家本人的游戏教训代入到了电竞较量中，玩家对于未知世界的摸索变成了人类对于未知世界摸索的本能。 传统游戏中，玩家体验都是被设计进去的，学习曲线、技巧挑战、情感曲线等等。然而在网络游戏中，其实尽管有很多体验仍然是被设计进去的，但其中涌现性的gameplay是更多的。更多的体验是来自于玩家间产生的故事，亦或是玩家自叙行为产生的故事。 游戏设计更像是提供了一个舞台，让玩家在这个舞台上发明属于本人的故事。那这个舞台怎么设计？如何能力让故事产生，又能让玩家和这个世界产生羁绊有情感连贯，变成了作为一个游戏设计师要去钻研的课题。 从小咱们玩很多单机游戏，也会被一些游戏中的故事、剧情、游戏机制感动，沉迷这款游戏。然而，咱们很难向敌人举荐这款游戏，因为这种感触是私人的，它很难去流传，它很难去通知他人。 所以，我认为独特的可流传的自叙式体验才可能引爆市场。如果说你跟他讲的是一个实在的，产生在你身边的故事，是否他人会更同意你或者说更听你的想法，听你的举荐，这样是更具备说服力的。 这个情景大家回忆一下，是否跟现代或者说部落期间在篝火旁有一个猎人跟你说我明天狩猎了某些动物，如许如许牛，其实这样的一些故事其实是跟旁边的人说，这样的体验是截然不同的，因为那一段体验是你亲身经历的。所以，这里强调两个点，可流传跟自叙体验。 接下去想跟大家说一下玩家故事，这里的玩家故事跟传统线性游戏体验中咱们了解的玩家故事是齐全不一样的，它只是代表说不是设计师的料想体验，它代表的是你本人的体验，就跟你昨天去主题乐园玩了一天十分像。 这是一个比拟经典的玩家自叙事的句式，就是我和谁谁谁去了某些中央，而后干了一个什么事，而后感触是什么样的。其实从这句句子外面你跟敌人是这么说的，然而这些句子外面曾经体现了很多主题。 比方说你的身份是谁，你的社交关系是什么？而后你去到了什么中央？你为什么去这个中央？以及你去这个中央做了什么事？最初你的感触是什么样的？所以，其实这样一个句式提供了玩家自叙事的可能。 我也是从这个句式外面提炼了一些因素，看玩家怎么去做一些行为，以及说对于设计师来说是怎么设计这样的体验。很多高自叙价值的游戏并不是在游戏设计初期就能展示的，随着玩家对于游戏的逐步了解，随着这个服务器生态的变动，会逐步涌现其自叙价值。就像很多MMO中，其实让人刻骨铭心的是几次工会和平，你参加了某一次重大事件，全服事件等等。 咱们能够看到这张图是《底特律：变人》中的故事线，在传统游戏外面它其实也设计了这样一些不同的分支，玩家也能够抉择其中的一些的分支，而后走到不同的终局。在这样的状况下，对于玩家来说，他到底是想要什么样的终局，其实跟他的抉择是非亲非故的。 然而咱们能够看到，要做这样的分支，其实工作量十分大，每一次的抉择，每一次的分支其实对于他们来说都是一个工作量。最初玩家做了抉择，他走到了一个终局，对于这样的一个状况来说，其实对于工作室或者是开发组来说，他实际上是要做很多工作的。所以咱们看到传统游戏厂商以及单机游戏也在往这种独特的玩家体验中去倒退、去设计。 自叙事设计办法接下去是我想说的一些设计办法。这些设计办法可能只是我本人的一些认识，然而提供一个视角给大家吧。 我总结了5个词，第一个是身份，你是谁？以及说你跟他人的区别是什么？为什么你之所以成为你？ 动机，你为什么要去做这件事件？你只是为了赢吗？还是说你是为了跟敌人一起去，还是说你是肯定要胜利，还是说失败其实对你而言还行。 挑战困不艰难，这个挑战是否是你足够能应酬的，以及说这个挑战是否可出现。最初，我不是一个十分难的一个智力挑战，而是说我能够出现给大家我以一敌百的挑战。 以及它是衡量，而不是抉择，我其实是对于我本人的能力，本人的挑战有肯定的把握之后，我去做的一些心理流动跟思考。最初后果的出现是否是达成目标，以及说它的这个出现形式是否能让玩家感觉十分好。 1）身份咱们先说身份，身份这边我其实想到一个很有意思的例子，就是沙箱，沙箱大家都玩过，也都晓得。有一次我察看我女儿，我女儿玩这种沙箱的时候，有一些工具让孩子在外面堆沙子，她玩一会儿就不玩了。然而直到有一次，我发现商场外面也有这种沙箱，而后她去玩沙子，我能够把她放在那边2个小时。 我就察看，我在想为什么？其实很有意思，这个沙箱外面造成了天然分工，有的小孩在运沙子，有的小孩在铲沙子，有的小孩是指挥大家去铲沙子跟运沙子。它造成了社交关系之后，我女儿就在外面能够玩很长时间。这个其实带给游戏设计师一个很深的思考，到底身份这个事是否是一开始就建设的，还是说你其实能够通过你的游戏逐渐建设。 2）动机第二点想说动机，为什么《俄罗斯方块》这么古老的一个游戏，加了一个BR模式大家又从新拾起来玩了，只是说为了争第一吗？还是说想跟其余99集体去交互。如果一个射击游戏的指标只是说把准心放到他人的头上，那它没有任何过程中是一个和平，或者说是一个故事，或者说是有一些科幻的因素，那它这个动机是否足够强烈？我是不是只有去点那些红点，它的动机就够了。 我每一次拿起手机跟敌人开黑的时候，我是真的喜爱这个游戏吗？还是说我迫于社交压力？还是说我老婆逼着我玩。我每次登录游戏只是为了这些处分？还是说我真的是enjoy这个游戏。 这里其实我感觉提出了一个新的概念，咱们叫自驱型的游戏体验跟被动型的游戏体验。 这个概念其实是我在最近的一个分享上听到一个老传授提到的，它其实基于的是Flow实践。我解释一下什么叫自驱型的游戏体验，它其实是属于玩家被动行为，因为游戏体验，因为他本人的游戏动机是一个明确的，他去进行的推动的游戏体验。 而被动型的，它其实是基于一些内部动机，譬如说是处分，譬如说是一些不得不去进行的挑战，这个才是被动型的游戏体验。对于动机来说，我感觉很重要的是如何去营造这种自驱型的游戏体验。 3）挑战接下去想说一下挑战，挑战其实是游戏设计外面的一个要害，我这边就不去说一些游戏均衡或者说一些别的观点跟设计办法。挑战这边咱们只强调在自叙这个价值外面怎么体现。 大家思考一下为什么策略游戏很少有人播？SLG为什么没有大主播，其实是因为它这种可视化，它的这种咱们说物理技巧跟心智技巧外面心智技巧是很难出现的。所以更容易出现的一些挑战技巧反倒是会更容易去跟他人说，因为你去跟你旁边的人说这个货色是一个什么样的好的感触的时候，其实如果是一个，咱们说以一挡百或者是超高难度的体验，其实更容易去让观众看到。 像《Mario Maker》外面排行榜最高的几个关卡都是这种看着十分疯狂的关卡。观众喜爱看到以一挡百，喜爱看到配角身处险境，喜爱看到主播“死亡”，主播一次次去挑战最初失败，其实是观众脍炙人口的。 其实这外面就跟很多，咱们说综艺节目十分像，综艺节目外面，大家加入这个综艺节目，其实心愿看到的是说有人十分厉害的实现了各种挑战，或者说想去看到大家各种失败。就像一群人站到一个高台上，上面有一条河，而后你走过来，有的落水了，有的又顺利过来了，其实这个概念十分像，最近的那款游戏《Fall Guys糖豆人》其实就很靠近综艺节目的成果。 4）衡量前面说一下衡量，这里用的衡量，我重复说了不是抉择，它其实是一个关键点，是在你的心理状态上，你不应该是选A还是选B，而是说你对于本人的一个危险预期的管制，对于一个危险承受能力的管制。如果我当初想要一个高压力或者是高风险的事，那我就能够去抉择。如果我当初想要一个低压力的事，我也能够去抉择。 自叙价值高的游戏中，其实自在凋谢是十分重要的。 有了肯定的宽容度之后，其实不同身份跟动机的玩家就有了抉择的空间。 电影编剧的设计实践中有一个准则我印象很深，就是说观众喜爱看配角做决定，他把这个Hook始终留在那里，让他人去看你是否去做决定，你心田的Struggle，你心愿说怎么去做，其实这种挣扎是观众十分乐意看到的。 其实我感觉这种衡量就很有意思，会让整个游戏变得十分的活泼。无论玩家做了什么样的衡量，其实都应该有不同的戏剧张力，从而也让游戏过程去到了一个比拟独特的方向上。 5）后果最初咱们说一下后果，后果的出现我感觉是很有意思的，我印象很深，我举《马里奥》的例子，它的通关是十分有典礼感的，它就是把旗号降下来，其实这是一个十分经典的有典礼感的后果出现；就像冠军领奖台上，最近东京奥运会大家记住的几个领奖的局面，也是一个比拟有意思的话题；就像糖豆人中最初的一个电视节目的直播的一个样子的50人的出现，其实是能体现出多少人曾经失败了，多少人又胜利了。 以及说我最初如果能拿到很大的处分的话，这些处分的出现是什么样的，不要让失败变成一个丧气的时刻，让人能产生再来一次的激动是十分好的。也不要让顺利变成一种居高临下的高傲跟光荣，而是想让顺利变成一种分享喜悦的激动。 说了那么多办法，其实是不是有点干燥？其实我思考这些办法的时候，其实我是从我本人之前的一些实际中去提炼的，然而我在那些实际的过程中，我又没有想说这些办法是否利用在了那些案例中，所以在整个实际的过程中，我又去了反思了这些办法在之前的那些案例中是否有过一些利用。 接下来我会讲几个例子，也是我亲自参加的我的项目，心愿这些我的项目外面的一些小小的实践经验能够给大家一些案例的一些启发。 接下去的内容很多都是我未公开的，是首次公开的，所以我感觉也是比拟有意思。 · 案例1：https://v.qq.com/x/page/w3312... 大家能够看到，这个是《怪物猎人》，这是2011年时候的我的项目，我就在想我作为一个关卡设计师，我就在想能在整个《怪物猎人》环境中提供什么样的挑战。而后我就从关卡节奏的角度去进行剖析，我在跟雌火龙战斗的时候，我会感觉可能我须要一些环境挑战，我能够加一些小野猪来烦扰玩家的战斗。 我心愿说是不是这个火球能点燃草，以及点燃了草之后是不是玩家就变得更艰难了，是否挪动会产生一些新的门路。如果当初有多个玩家，那是否说尽可能的让雌火龙防止去点燃草，是成为了一个咱们队友之间合作的一种默契水平。 如果说这个草曾经点燃了，那对于去战斗的玩家来说，我怎么去解决这个问题。我在这个过程中，如果有4个玩家同时跟雌火龙战斗，那是不是我更容易被点燃，这个过程是否是越来越艰难了？这时候其实从身份角度，其实不同的玩家是否能去尽量的去防止雌火龙点燃草，以及在这个过程中这个挑战是不是更艰难。 以及我看到旁边的瀑布，我就在想这个水是不是可能灭火，以及能不能让雌火龙的火球去砸到这个瀑布上，让这个瀑布外面的水下来把这个火灭了，有一点点解谜的成份在这个过程中。所以，在整个过程中，如果从身份、动机、挑战、衡量、后果这五个维度来看，其实是在挑战层面对这个游戏设计进行了一点点的改良。 ...

大家好，我是腾讯游戏北极光A2工作室《咫尺明月刀》端游和手游项目组的负责人杨峰。最近10月16日是《天刀》手游上线一周年，明天就通过TGDC的舞台，以《天刀》手游经营一周年的教训带给大家我对内容MMORPG品类设计思路的一些洞察和思考。 最近和一些相熟的媒体交换，忽然说最近大家曾经不怎么聊“怎么去做好饭了”，都在聊“人为什么要吃饭”。我明天的内容也会比拟“论道”，可能还会波及“为什么饭不好吃了”。所以我明天的内容会有点务实，不少内容可能会有些“文不对题”，很多观点因为MMORPG品类成熟这么多年了，大家可能曾经有所感知，然而明天还是会想用《天刀》手游往年绝对看起来比拟胜利前提下的案例，来阐释分明其中一些逻辑和观点，也心愿可能带给本人更多颠覆过往的勇气，带给还在研发传统MMORPG的同仁一些真切的产品的经营和感触。 先给大家疾速介绍一下咱们整个《天刀》产品的历程。2010年咱们代号“腾讯武侠”正式立项；2015年《天刀》端游在国内以比拟高的品质上线，2016年咱们刷新了本人产品的品牌和定位，开始用国风为产品的外围内核去打造产品；2017年初咱们《天刀》手游立项孵化；到2020年10月16日正式上线。 2016年底，《天刀》端游经营一年多的时候，正好也在整个挪动大潮的趋势上面，咱们也做过一个外部的分享，叫做“传统端游MMORPG的结构性问题”，来作为过后对《天刀》端游MMORPG品类方向的积淀和思考，其中的一些观点前面的分享也会波及到。 先给大家简略回顾过后的一些外围论断。经验了十几年的倒退，传统端游MMORPG的设计办法和理念咱们认为存在一些结构性的问题。传统的MMORPG品类，尤其端游可能对用户而言不再那么可代替，须要更大的冲破和翻新。次要的起因总结为：用户需要的一直变迁，包含游戏品类的一直变迁，以及整个MMORPG这么多年翻新有余的问题，包含商业化和成长模式带来游戏内公平性问题，重度体验、付费模式、高度通明的游戏带来的各种游戏虚拟世界的社会性压力等等。 咱们也尝试提出了一些大的解决思路：比方说对标单机凋谢世界RPG游戏，做出更高的游戏性和游戏品质；比方把社交施展到极致去打造更纯正的社交型的MMORPG的平台；比方包含应用相似长时间单局赛季制的模式来重组MMORPG玩法的构造；包含采纳更凋谢、更多元的游戏乐趣和体验布局的模式；包含整个传统的能力体系的重构，让PVE的能力模型更扁平化去强化产品的IP内容建设，包含多终端的利用等等。 在这样的洞察下，2017年初咱们开始了《天刀》手游的孵化和制作的工作。《天刀》手游晚期的确想把设计的步子或者翻新的步子迈得更大一些，甚至咱们还思考过其余的题材的MMORPG产品，但因为种种原因和思考，咱们最终还是把《天刀》手游定位为端转手的产品，采取《天刀》端游匹配挪动端的用户需要，进行渐进式优化产品打造的策略。这个抉择站在团队过后经营策略的角度，我感觉是对的。《天刀》手游往年的良好业绩也证实了这点。 《天刀》手游针对端游次要优化了哪些内容呢？这里花点工夫疾速介绍一下，这可能也是大家关怀的问题——获得这样的问题背地的起因和逻辑到底是什么。 在内容MMORPG大的前提下，一方面给玩家更多的自主权和掌控力，比方更碎片化、更可抉择的游戏、剧情和NPC互动体验。其实对于手游的MMORPG产品来说，长线的剧情往往很容易拉低晚期留存，而不是进步晚期留存，不晓得大家有没有这样的感触。基于《天刀》端游战斗的外围特质，把它更好地移植和保留到了手机上，有更强的操作性，可能相比之前的MMORPG手游，操作、互动、表现力会更好，操控感更强。比方说在玩法的内容等等方面，提供更灵便的体验的抉择空间等等。 游戏平台期给玩家绝对自在的抉择，提供经典MMORPG各个玩法的通道。 比方PVE提供了经典的正本乐趣和垦荒乐趣的模式；比方PVP模块提供一整套偏心属性和基于赛会和赛季制的竞技反抗零碎，包含应用非偏心属性帮派的GVG的体系；比如在休闲玩法方面，基于休闲、轻社交、生产为目标，自在建造的家园零碎和身份零碎等等； 第三个是以周、日和两到三个月的赛季，强化更加弹性的游戏体验工夫安顿和布局。 每日的局部其实能够轻松地实现，用户晚间定时流动，以帮派和休闲隔日轮替的凋谢、玩家游戏的沉闷体验在一周内自在安顿和实现。整个长赛季的指标能够更加地乐趣导向，能够在一个赛季外面由用户自在地实现，只有在赛季完结之前实现这些指标就能够了，整个也还是去投合移动用户，更碎片化、更自主性的游戏体验的诉求。 在社交上咱们也进行了分层的设计。 通过帮派的分层设计，构建和强化帮派可能造成更有品质的GVG对局。《天刀》没有采取很多传统MMORPG一条龙强制组队的模式，而是强化密切社交的有效性。其实在《天刀》手游的密切社交体系外面获得很好的成果，反而用户之间可能造成更稳固、更有黏性、更趣味、更同好导向的体系等等。 传统MMORPG很重要的是数值成长和积攒，咱们采纳了能力体系分层的设计。 比方PVE能力，通过游戏沉闷就能够大部分取得，甚至不须要付费，激励用户在PVE和正本通道更容易地聚合。在PVP能力模块兼顾沉闷和付费，明确分层，包含MMORPG手游传统设计外面的付费考试、分层设计的模式都在宽泛的采纳。 除了上述内容之外，从2016年就开始贯通至今一直分阶段深刻的主题，就是用平面的国风内容场景，去建设大家对《天刀》产品和IP的外围认同。讲到底，这块我感觉咱们做得相当不错，来自玩家的评论会说各个MMORPG玩法都那样，然而 《天刀》和国风文化的联动真的做得很棒。 咱们分几个阶段逐渐实现咱们的知觉，或者逻辑或者想要的成果。第一阶段外围是游戏品质的打磨，咱们认为这是根底。 咱们用继续的技术和艺术的投入，打造出了高品质的年轻人喜爱的国风。高艺术沉迷的游戏世界，包含灵动的角色、国风的场景、整个游戏环境和气氛的构建等等。 第二阶段，尤其手游阶段，开始从事实到游戏，这要怎么了解呢？ 咱们汲取了很多传统文化元素来降级咱们游戏产品自身的外延，包含很多非遗传统文化的联动和单干。一方面，咱们整个团队在过程中一直更好地了解传统文化的因素和内容，同时咱们在游戏外面去实在地讲究地还原，把细节用很高的艺术品质表达出来，也满足了游戏用户对国风外延的底蕴、品质和深度的要求。在整个做的过程中，咱们的理念是不仅仅要好看，还要通过细节和情境的设计，满足用户本能的审美，甚至满足中国人对本人传统文化外延的本能青睐，造成咱们和用户更深层次的文化共鸣。 外观华服只是其中比较突出的方面，游戏内很多其余的内容，包含场景，比如在游戏外面去还原整个张家界实在的地貌，比如在叙事设定，甚至在节日、传统的主题流动，包含休闲的玩法，比方飞花令等都在一直地浸透和强化。咱们会发现年老用户比咱们设想的更加青睐这些内容，外观购买的占比可能肯定的水平从某个方面来证实这点。从玩法理论的参与率和渗透率也能够看到这样的趋势，从口碑上也能够感触到。 第三阶段，最近的阶段咱们开始继续有了更深的洞察和感悟。 咱们发现把游戏的虚构艺术和事实进行联结，甚至把游戏的艺术创作可能在事实中落地，也是一件十分乏味、甚至将来会很大价值的事件。这个指标的达成是基于后面两个条件达成的，的确后面两个阶段通过高品质和高外延的游戏出现，为咱们获得十分良好的口碑和用户浸透。咱们开始能够以游戏产品、游戏从业者的身份，更有说服力地以国风游戏的标签去联结事实。大家能够看到咱们有很多线下的音乐会、华服秀、国风的庆典，包含《天刀》IP单干的很多线下文旅；包含咱们逐渐落地的多家天衣别院沉迷式华服体验场合；还有上海马上停业，大家能够玩的《天刀》主题的沉迷式剧本、剧场等等。《天刀》手游周年庆的庆典上，在理论场景里搭建了一个巨幕，不能到现场的玩家在游戏外面能够沉迷式观看直播的体验等等，这都是咱们说游戏和事实一直联结的尝试。咱们开始有机会把很多《天刀》游戏自身的内容、游戏自身的设计、游戏自身的创意，包含游戏人很多的点子和想法去一直地回落到事实中去，并且真的受到了实体业态的欢送。包含很多城市的文旅都心愿和咱们进行深刻的单干，同时咱们也取得了用户进一步的认同和口碑，因为他们青睐的货色在事实中，也能亲自地体验和理论地感触到、触摸到。 对此，咱们最开始的直觉是人类是来自于事实的，游戏很多设计也是源自于事实，不论虚拟世界如何倒退，咱们最终还是要回到事实中去，所以咱们把游戏的艺术价值、创意内容带到事实世界，其实能够带给用户更平面、更真切感知、更有共鸣的内容沉迷感，又能折射到咱们的游戏外面去，造成更平面的、更深度的认同和羁绊。对于将来来说，一种比单纯脱离现实进入虚拟世界的一种更高级的内容沉迷式体验模式，可能就是应该去实现咱们游戏或者虚构和事实联结的产品状态。 由此导出我明天的第一个外围论断：对于将来的内容沉迷型的产品，咱们应该更踊跃地用内容沉迷去联结虚构和事实。这个的关键词是“联结”，外围意义是交融。比方电子竞技品类，相似的联结效应施展着十分神奇和踊跃的效用，这个品类产生联结效应的因子可能是竞技较量的体育精神所带来的羁绊和踊跃的感触。 一旦咱们的产品可能胜利建设这种联结，哪怕用户暂时性地来到咱们的游戏，咱们也能够通过一直的优质内容更新，让他们从新再回来。而这种潮汐式回流的生态，我认为应该是将来服务型游戏的外围生态。 其实单机、单局游戏在这里人造具备劣势的，MMORPG其实因为它传统设计、数值积攒等等起因，其实存在很大的劣势，意味着咱们有做出很大调整和扭转的空间。 其实《天刀》手游去年10月正式上线之后，吸引了一批十分青睐国风文化，然而没有MMORPG品类教训的用户，占比十分大。对这些用户更深刻的了解和钻研，其实也是十分重要的事件。这对将来后续产品的倒退，或者将来MMORPG品类倒退可能都有很重要的意义。 咱们剖析得出的用户，或者传统MMORPG用户散失，或者新用户过去不适应散失的关键词很简略：不好玩、压力大、更新慢、回不来。 很相熟也很通用，这是很多产品用户散失的通用起因。总结来说，就是游戏的正反馈有余，然而负反馈又过大产生的叠加效应。很多时候我会感觉，对于一个游戏的沉迷式生态来说，负反馈过大相比正反馈的有余可能对游戏留存的挫伤短期内更大。 先说更新慢，咱们上线一年其实更新了八个大的内容版本，相当于均匀45天左右一个版本，我一度巴不得团队有八百壮士。起初我也会思考，纯正地用一次性内容或者疾速消耗性内容的一直填充，最终会进入投入产出比和效率品质比的临界点，因为那么高频的制作不肯定能保证质量，那么高频的内容更新不能保障有继续的优质创意和品质的供应。所以对于社会性产品或者凋谢MMO式的产品、多人在线的产品来说，咱们能够看到良好的社交体验的游戏和设计，还是可能极大地提高玩家的留存。 其实在《天刀》里的高沉闷的金兰用户和高沉闷的帮派用户留存显著更好，甚至金兰用户的留存比帮派用户更好。金兰在《天刀》外面就是5-10人密切社交的构造和模式。高度关注构建良好玩法的可重玩性，也是十分须要继续思考和构建的。最近行业外面大家始终在提的工业化、程序化生成、内容创作等模式也都是将来值得投入的方向，因为能缓解咱们官网优质内容的压力，能发明更多的可能性和游戏性。 回不来的问题，收费数值MMORPG品类散失用户，就算有回来的志愿，因为工夫和付费积攒带来的差距在那里，回来也追不上。后面说的他有回流微小的门槛和壁垒，而且这种差距过来很多用户是通过工夫投入和付费投入带来的。要维持这个根本的工夫和付费的公平性，大多数还很难去系统性地安顿追赶。有些传统规定下的MMORPG可能通过滚服构建回流，内容型MMORPG不是特地适宜滚服的模式，因为它的游戏体验有很长时间一次性内容供应，回流的玩家也不违心再去反复体验它，以上的内容叠加，对MMORPG来说，回来就很难。 再聊压力大，这个能够重点聊一下。因为这可能是大家有共鸣的话题，也很清晰。大家都能看到几点：氪，付费压力，因为我做这个品类十年了，哪怕是相比端游和手游这也是一个趋势的问题，这种趋势是说这种压力带给用户或者用户对这种压力的不适应性。其实趋势上是越来越强的，这也会导致他们的散失或者向其余品类的迁徙。 第二块是肝，这是大家很相熟的词，就是工夫的压力。其实挪动端的用户甚至是整个游戏品类的用户，对于更碎片化的体验和自主权叠加的诉求其实是在一直的进化的。倒不是说碎片化是更短的工夫，而是基于我更自在的抉择，更自主。我想玩就能好好玩一段时间，不想玩就可能来到的诉求的叠加效应。 其实《天刀》手游在一直削减日常和限时流动的占比，然而玩家还是感觉咱们不想在游戏外面再上一次班。某种意义上也是事实的生存模式的一种投射。咱们说虚拟世界就是对事实世界的一种弥补，我在事实世界里下班，必定心愿游戏外面取得更舒服的体验，所以用户一直的反馈、吐槽和提及的，这背地带来的挫败感是一种精神压力的出现，是用户游戏娱乐舒适性诉求全面晋升的体现。零碎挑战的挫败感、零和博弈型玩法设计的挫败感，后面一直说到差距的挫败感，都会带来比过来更大的玩法和游戏的不耐受。正反馈不强，负反馈过大，那就会带来散失。 冷，次要说是交压力，整个游戏的社交模式到了很乏味的阶段。从咱们对于用户的了解来看，这其实是用户社交游戏诉求变迁的一种后果。一方面咱们强制社交，尤其经典的MMORPG爱安顿一条龙的体验和玩法，玩家会感觉有压力。不是他不违心组队，因为他不心愿被强制安顿组队的模式和模式。如果没有社交或者不提供社交，你作为一个MMORPG号称大世界、号称很多玩家一起玩的、沉迷式社会化平台的产品，没有社交，玩家会感觉这个世界凉飕飕、气氛不好、人气很低迷的样子。咱们要寻找两种需要之间的均衡，这是整个MMORPG品类，或者在线游戏品类比照事实世界相似的社会学的问题。 社会性其实是有双面效应的，大家应该都能了解。它既能够带来社交互动的愉悦和正向的感触，能促成留存，而且极大地促成留存；同时也有可能带来社会性的压力，这种压力可能会带来散失。任何一款产品，可能都没有那么的有不可替代性。可能用户诉求的变动会感觉是因为当初的游戏用户更年轻化，MMORPG用户在更新换代，咱们用传统的游戏模式和传统的IP去服务好老情怀、老玩家就好了。但事实并没有这么乐观。咱们感觉真正导致这个变动的，其实是咱们当初整个心态、环境、个体的社会性、公平性共识的后果。我也是一个老用户，我和以前也不一样，尽管我当初很开心地玩着我的《天刀》手游。 从这点上导出我明天的第二个外围论断：将来要用建设全局的正向反馈的设计准则去构建将来游戏的互动生态，而且对于社会型MMORPG是十分重要的准则，这是将来整个MMORPG品类，我认为发明更大规模的游戏用户十分重要的前提。对于MMORPG品类来说这个准则很艰难，因为掂量的维度特地多、特地简单，相比偏单机、偏单局的产品的确是最简单的品类且没有之一。这是感触规范，不可量化。 咱们通过三个维度来评估这个正向反馈的构建。第一个是玩家和零碎的互动博弈，这是支流单机游戏的设计准则，咱们去更好地了解和遵循就好。并且用过来积淀的很多教训和方法论去掂量当初用户的偏好和趋势。第二个是玩家和玩家之间的互动和博弈，也就是后面说的社会性压力。游戏内的社会性压力，现阶段再做新的产品的确应该更被动、更踊跃地躲避零和博弈，躲避带来更大的游戏社会性压力，或者玩家个体压力的游戏体验和模式。有这样的规范之后发现过来的一些玩法和模式是不是不应该再抉择了，应该更踊跃地舍弃或者调整。过来MMORPG始终有一个问题是填鸭式的大而全，认真想想，真的有很多货色适宜放在这个世界吗？用这个规范咱们能够更好地想分明，更好地做取舍。 举个更好了解游戏品类的例子，比方竞技游戏。大多天梯匹配零碎都是采纳ELO的匹配模式，依照竞技化ELO的策略，最终每个个体的胜率实践上有限靠近50%。某种意义上它的正反馈和负反馈是抵销的，段位到肯定程度之后可能就根本恒定了。然而咱们玩游戏，出发点必定不是为了竞技晋升到肯定水平之后就遇到瓶颈，更多地会关注根本游戏的正反馈或者段位成长的诉求。然而如果只用纯正的ELO算法，那最终可能我的情绪反而可能是负的，其实这样模式的竞技匹配必定到前面会遇到问题。 好的竞技游戏往往会采取各种策略，包含赛季内的段位动静补分，包含AI智能化的兜底，哪怕负方也有奉献的评估，包含更多地采取多人小队的竞技体系和模式。因为在局内外还有社交合作的情感和单干的一种正向反馈和认同，包含周边零碎的补充体系和对整个游戏正反馈的构建、和负反馈的开释等等。最终咱们构建了一个状态，整个游戏的体验继续处在更高位的正反馈的状态下，这样的产品就可能失去继续的体验乐趣，来让咱们能再通过内容的更新来降级和刷新它的体验模式和新鲜感，咱们很多单局竞技游戏做得十分好。再比方SLG也是传统的游戏品类，过来十分零和博弈的品类，大家如果玩过传统的SLG那就非常容易了解。整个品类的进化方向是通过赛季制或者MMO化来进化，趋势上来说，基本上偏差零和博弈游戏，宏观上全局用户更多负反馈的游戏模式——我必定不能说沦亡，但无一例外都在变得更加的小众。 第三个准则其实在我明天主题外面始终在浸透。那就是咱们的游戏或者虚构的内容生产，最终都要和事实进行互动和博弈。 于是再回到咱们的游戏联结生存的想法、洞察或者话题上来，我置信将来也必须抉择游戏体验和现实生活谐和共处、互为裨益的一种游戏生态和模式。至多《天刀》也做出了小小的尝试，咱们也可能在游戏外面给咱们的用户，尤其是年老玩家，带来更多的常识和文化的传承。而游戏的很多创意也能反哺实体的业态，因为游戏整个创意、整个艺术体现还是比拟前沿、比拟年轻化，比拟敢发明的，这些思维也可能让事实世界很多的传统的体验能去交融，可能去发明更好的体验来带给年老的用户，这样的模式在将来才会有更多的机会和可能性。 将来的产品我感觉应该更动摇地抉择可能给用户来到和回流发明更大空间的游戏模式。咱们应该抉择个体用户潮汐式体验的游戏模式，去接收和容许用户暂时性来到，这是咱们这个游戏世界必然的趋势和后果。 咱们过来可能会花很多的精力和策略去做新进、留存，设计课程表和限时流动，让玩家尽可能长时间地留在游戏外面。显然，这曾经不合乎古代的局势、环境和用户的诉求，在我看来这并不是游戏设计者导致的，而是真正的用户，包含咱们本人对游戏更深的了解，或者对他态度改变的认识，我认为这是十分踊跃和向上的趋势和心态。 在商业模式和成长模式、游戏模式和服务器生态的抉择等方面，如何更好地合乎这个规范和准则？其实不说自明。 ...

大家好！我是Anna Donlon，拳头游戏VALORANT的执行制作人和团队负责人。首先非常感谢大家邀请我加入此次流动，我真的十分荣幸，明天我要讲的是VALORANT的开发历程，包含研发、生产和发行。 但我会从一个十分具体的切入点来讲。我置信也是这个关键点使Riot成为寰球最适宜开发游戏的中央之一，那就是咱们对玩家全心全意的投入。 在拳头游戏，咱们常常谈到咱们对优质游戏的不懈谋求。实际上，拳头的开发者们也都是资深游戏玩家，这也让咱们的这种对优质游戏的执着变得十分天然。咱们玩游戏、咱们对游戏着迷、咱们爱游戏。作为玩家，咱们对其余玩家有着独到的了解和领会，这种同理心成为咱们咱们做出的简直每一个决定的制胜法宝。 深刻玩家群体，去理解玩家，与玩家建设长期的信赖关系，这不仅仅是咱们酷爱的工作，其实也早已融入咱们的DNA，成为了把咱们凝聚成一个公司的弱小纽带。 聚焦玩家体验是VALORANT整个开发过程中的最重要的核心理念，咱们的首要指标就是最大限度地服务咱们的玩家，不只是为他们开发游戏，还要与他们一起开发游戏。 在任何状况下研发一款游戏无疑是一场艰辛的boss战，在获得明天的问题之前，VALORANT团队不仅要应答推出作品的挑战，还要应答一些不可预感的、并影响寰球的事件，所有这些致力都是为了能把咱们的游戏及时地送到玩家的手中，并有机会能在青睐射击游戏的玩家心目中留下一个粗浅的第一印象。 让咱们从头说起，最后的VALORANT研发团队，代号“Ares”，真的只是一小群很兴奋可能一起创作的游戏人，并且很开心可能开发一款他们本人想玩的游戏，他们无一例外都是射击游戏的铁杆粉丝，他们都是战术射击或其余高竞技性游戏的资深玩家，他们晓得本人为什么喜爱这些游戏，也晓得这些游戏的哪些方面差强人意。 咱们采纳的外围开发准则，和10年前发行英雄联盟时的外围准则完全一致，首先，有些游戏类型的玩家没有失去足够好的体验，而咱们置信咱们有能力为他们提供更好的产品。 其次，无论咱们做什么游戏，咱们都须要尊重游戏类型的外围玩法，不能将那些曾经在本人青睐的游戏中投入数千小时的玩家拒之门外，但咱们也须要对游戏品类进行降级，将游戏打造得更容易上手，让更多玩家有机会体验到他们原先并不知道本人会喜爱的游戏。 更重要的是，咱们始终致力于帮忙玩家发现或者说是从新发现竞技的乐趣，竞技和竞技玩法是拳头游戏的外围设计理念。基于这些准则，团队开始着手开发游戏原型，实际上咱们过后开发的原型有几十个之多，开发、测试、再开发、再测试，一遍又一遍，践行着咱们的开发理念。 但为了确定这些原型中哪些会真正成为最终的游戏，咱们须要答复一个相当大的问题，咱们的玩家会是谁，如果咱们不能真正地理解他们，又怎么能为他们提供最好的体验呢？这促使咱们创立了不同的玩家档案，玩家档案其实就是咱们收集的不同玩家的玩耍动机，而这些动机之间又存在着奥妙的界限。 比方，可能你次要因为某个起因去玩游戏，但也有可能因为好几个起因的独特作用退出了游戏，最终确定的那些玩家就是咱们要服务的外围用户。 首先是角斗士型玩家，对这部分玩家来说，竞争高于一切，这些玩家不仅心愿获胜，同时也心愿凭借技巧取胜，他们想在最高程度上竞争，会不惜一切代价勇攀巅峰。而后有超级巨星型玩家，这些玩家想要用个性化的形式取胜，他们喜爱聚光灯，他们喜爱不同凡响，他们想要用他们本人的形式博得胜利，想让你晓得他们有多不堪设想。 最初则是搭档型玩家，这些玩家心愿和敌人一起取胜，竞争是他们发明独特回顾的一种形式。他们会说：“耶！我喜爱这款游戏！但我可能只会和敌人一起玩这个游戏”，角斗士、超级巨星和搭档就是咱们的三个最外围的指标玩家类型。 团队在后期制作过程中经验了很多事件，咱们欠缺了本人的开发理念，并将大部分精力集中在外围游戏循环上，最终确定了咱们的指标，咱们要把VALORANT设计成一款5v5战术射击游戏。 而基于不同角色的技能零碎则是咱们革命性的翻新，精准的枪法仍将是游戏的外围体验，但同时玩家须要战略性地应用角色能力，为博得枪战发明机会。 在后期制作过程中，团队还开发了游戏世界、IP和整个创意理念，但后期制作中最重要的局部可能是看着团队发明一款他们喜爱的游戏，开发团队外部的游戏测试异样火爆，所有人都想抓住所有他们能体验到这款游戏的机会，开发团队真的发现了一些乏味的玩法、特地的玩法、一些咱们深信咱们应该实现开发并让玩家体验的玩法。是时候进入正式开发阶段了。 当初咱们晓得了本人想要开发什么类型的游戏，晓得了本人为什么想要开发这款游戏，也晓得了本人是为谁而开发这款游戏，可能咱们认为曾经理解了外围玩家，可能开发出一款玩家们想要玩上几个小时、几个月、几年甚至是几十年的游戏，但实际起来绝不像想的那么简略。不过这个过程给了咱们去尝试的勇气，在拳头游戏，进入正式开发是一件小事，这标记着团队许多新工作的开始。 当一款游戏进入正式开发阶段时，就意味着咱们要全力地、真正地为玩家开发一款游戏，所有的工作都从游戏团队层面的致力转向在拳头游戏的全力支持下，全公司层面的致力。同时因为这是一件小事，一个十分“真贵”的时刻，咱们须要十分清晰地意识到咱们曾经筹备好了。做出这么一个重大的决定须要思考有数的因素，但对我来说，我把它们归结为2个次要方面。 首先，你须要一个牢靠的团队。 而这正是咱们过后所领有的，咱们的团队由一群疯狂、激情的成员组成，他们倾泻了5年的血汗和眼泪去做他们深信的事件，为了把这个他们深信的想法付诸实践，团队也在做着不懈的致力，选题、IP和美术格调都经验了屡次的迭代。 那胜利游戏法令的另一个重要组成部分是什么呢？是咱们的游戏真的很好，团队多年来投入并欠缺的外围游戏玩法十分杰出。说实话，我曾经做了25年的游戏了，我晓得这是最难找到的货色，让一款游戏具备足够的粘性，去发明长达数千小时的用户体验是十分十分艰难的，团队曾经实现了最艰难的局部，他们发明了一个十分乏味且令人着迷的游戏循环。所以在我看来，这个胜利公式很简略。 优良的团队+优良的游戏=胜利。拳头游戏评审通过了咱们的游戏，而咱们也抉择了一个发行日期。 咱们抉择了2020年6月第一周，咱们有团队，咱们有游戏，咱们有发行日期，咱们有资金，当然咱们也还有很多工作要做。 咱们过后在进入的是一个确定的红海畛域，而且是在一个很多射击游戏密集面世的时间段，除了咱们所晓得的那些游戏，还有很多始料未及的游戏忽然公布。Apex英雄忽然冒了进去，咱们还据说越来越多的射击游戏正在开发中，所有人都专一于BR游戏，但咱们不是。咱们过后在做战术射击游戏，并且决定保持做上来，更重要的是，作为拳头游戏的团队，尽管咱们晓得这款游戏很乏味，但咱们还没有向任何公司外的人证实这一点，如果咱们想要在发行日如期地、顺利地发行游戏，咱们就须要设定一些新的指标。 所有制作过游戏的人都应该相熟开发里程碑，在我之前参加开发的许多游戏中，咱们掂量每个里程碑是否胜利的办法是掂量实现了多少工作。通常咱们将工作细分，将内容和游戏元素分组，这些就会成为一个一个的开发里程碑，比方实现了3个角色，实现50%的射击零碎，优化了2张地图、路线图、清单和时间表等等。如果采纳这种办法，有时候咱们可能会在我的项目很前期的时候，比方Alpha或BETA测试阶段，能力看到游戏的端到端体验第一次真正交融在一起。 但当咱们想要发明出的是一款有史以来最以玩家体验为核心的射击游戏，咱们不能等到Alpha或BETA测试阶段才取得须要的反馈，咱们意识到不仅咱们的价值观和游戏原型须要以玩家为核心，咱们的整个开发过程也应如此。 对于咱们来说，要理解剩下的工作以及咱们在这些工作上的停顿，不能仅仅看电子表格和Jira标签。咱们实现了多少工作，确实，这很重要，但仿佛更重要的是，咱们须要深刻了解咱们正在做的货色是不是真的是玩家们想要的端到端的游戏体验。 比起在日历、勾选框或清单上做标记，咱们更关注玩家对游戏的感触，以及游戏是否满足他们的需要，咱们的每一个开发里程碑都是以取得玩家的认可为核心的，它们将会是一个又一个的游戏测试，并且由玩家而不是咱们来评估。咱们的玩家会通知咱们是否过关了，这是游戏研发布局上的重大转变，咱们将齐全依赖于内部游戏测试的验证，而咱们那时候还从未举办过这样的游戏测试，不过这一转变十分重要，咱们必须开始将内容逐渐出现在玩家背后，因为如果咱们不和玩家接触，咱们永远也不会晓得玩家是否感觉游戏足够好。 最终的后果便是咱们发明了“玩家旅程”、“开发里程碑宝典”以及 “玩家体验宝典”，从第二个开发里程碑开始，每个里程碑都会举办一个专属的“玩家旅程”，它必须答复多个问题，来帮助团队的工作，谁会成为这一里程碑的次要玩家，这些玩家代表了哪些受众群体，咱们须要从这些玩家身上学习什么？为了让玩家可能提供咱们所须要的反馈，咱们须要为玩家提供哪些游戏资源。 这些问题的答案帮忙咱们 优化了工作的侧重点和相应的工夫安顿。例如，作为玩家，我想要玩到没有严重错误的游戏配备技能组合。作为玩家，我须要至多5个可玩角色能力了解人物技能组合的多样性；作为玩家，我须要至多一张出现独特地图设计元素的可玩地图；作为玩家，作为玩家，作为玩家…玩家不会承受“轻易什么开发好的配备技能组合”，他们想取得依据他们的需要定制的端到端体验。 但应该让哪些玩家来参加测试呢？咱们的第二个开发里程碑的参加玩家会是陌生人。他们是来自北美、欧洲、韩国和中国的第一人称射击游戏玩家，咱们的玩家钻研团队会周游世界，间接听取他们的意见。是时候开始测试了，是时候开始聆听了，是时候开始学习了，这是咱们第一次把这个游戏，咱们的孩子，交到陌生人手里，然而是哪些陌生人呢。 在咱们针对指标市场进行的首次内部测试中，很显然咱们首先抉择的是战术射击游戏玩家。即那些可能代表咱们所有指标玩家特色的玩家，他们是咱们的外围，他们是咱们的缪斯，咱们的灵感。他们是这个游戏开发的外围指标用户，这款游戏是咱们写给他们的情书。所以他们在咱们邀请名单上位列榜首。 同时，咱们也认为理解战术射击游戏之外的玩家的认识十分重要，所以咱们也抉择了其余射击游戏类型的玩家来进行测试。比方BR游戏的玩家、以及动作射击游戏的玩家。抉择测试玩家的惟一的规范是他们玩游戏的次要动机都必须是竞技，咱们认为如果玩家的动机是竞争，他们“可能”会喜爱咱们的游戏。但咱们也很事实，咱们明确战术射击的玩法可能不会吸引他们，可能会让他们感觉太累了，或者跟不上节奏，兴许他们不会了解咱们在这里所做的所有，但这也没有关系，因为咱们晓得这款游戏的指标用户是谁。只有这些玩家喜爱这款游戏，咱们就能够在此基础上继续扩大开发与迭代。 开始测试的时候，一个房间满屋子都是来自CS、穿梭前线、彩虹6号和突袭的外围玩家，咱们在测试过程中从他们身上学到了很多货色，咱们在射击零碎、地图设计、人物设计等各方面都取得了贵重的见解和验证。整个过程产生了很多反馈和倡议，而咱们的设计师也十分享受这个过程，从他们身上学到的最重要的一点是，咱们的游戏必须要有排位零碎，大家可能会感觉很诧异，咱们起初并没有打算设计排位零碎。 咱们心愿在将玩家推向排位游戏之前可能更多地理解他们，但玩家们对于发行的游戏中有排位零碎的冀望真的很高，我记得一个玩家说过：“好吧，不用第一天就有，第二周有也行”，于是咱们不得不把原来的打算提前。 同样乏味的是，在其余房间里，在其余有着来自不同射击游戏背景玩家的房间里，他们也爱上了咱们的游戏，通过游戏测试，咱们意识到，如果不思考喜好其余射击游戏玩家的游戏体验和需要，他们就会被拒之门外。 如果这些非核心玩家想要玩咱们的游戏，咱们还没有筹备好迎接他们，这引发了一些对于下一步该做什么的庄重探讨。要晓得，咱们过后次要面向的是VALORANT的外围用户，就是那些在第一个房间承受测试的玩家。把咱们的注意力从这一点上移开可能会疏离本来的游戏外围，而如果咱们作出吸引更多玩家的抉择，也就是在其余房间承受测试的玩家，那指标用户可能会不那么期待咱们的游戏。 所以是该更加以外围玩家群体为核心吗？还是解决潜在的、其余相近品类用户的需要，咱们该怎么办？ 在第二个开发里程碑的游戏测试完结时，咱们理解到了以下内容，外围用户很喜爱咱们的这款游戏，如果再增加一些排位零碎并对游戏玩法进行微调，他们必定就会爱上咱们的游戏。非核心玩家对咱们的游戏也十分感兴趣，他们从游戏中取得了其余射击游戏所没有的货色，这些玩家的相同之处是，他们玩游戏都是为了成为最好的玩家，为了赢，为了体验竞争的胜利，如果他们玩射击游戏的动机是竞争和技巧，即获胜和进步。如果这些玩家还没有找到一款可能带给他们这种感觉的游戏，或者他们正在寻找一款新的游戏，那么咱们的游戏便是他们要找的答案。 ...

一、写在后面 2016年，数栈开始正式投入研发，倒退至今，曾经领有了：实时开发、离线开发、算法开发这些开发平台；数据资产、数据品质这些资产平台；以及数据服务、智能标签这些服务平台，这些不同类型的产品，见证了咱们产品体系逐渐走向多样性、完整性的过程。 从开始到当初，踊跃的迭代新性能，推出新产品，欠缺整体的产品体系架构，满足越来越多的客户需要场景，始终是咱们不变的指标。 明天咱们为大家带来数栈产品的重磅预报，没错，数栈的新产品，指标治理平台EasyIndex就要来了！小伙伴们速速敲锣打鼓，奔走相告啦～ 二、背景 随着社会的一直倒退，大数据、云计算等古代信息技术带来的改革显而易见。高效精确及时的数据统计形式逐步代替传统统计工作，成为大数据市场环境下，治理部门掌握业务现状、辅助剖析决策的支流形式。 这里咱们引入一个名词——“指标”，指标是掂量指标的参数，指的是预期中打算达到的指数、规格、规范。 在古代市场利用中，指标是业务和数据的联合，疾速精确的指标后果，使得业务指标可形容、可度量、可拆解，有助于更好地施展数据的价值。目前指标作为量化理论业务成果的重要依据，正方方面面地充斥在工作生存中： 1、统计报表 （图源网络，侵删） 2、剖析报告 （图源网络，侵删） 不论是报表也好，还是统计分析报告，都须要大量的数据指标去撑持验证其论断的可信度，这时候，疾速精确的指标后果就显得尤为重要。 指标治理平台就在这种背景下应运而生。 三、EasyIndex是什么 因为是新产品，带着平台是做什么的、为什么做、为什么是EasyIndex这些问题，在开始前，先为大家简略介绍一下这个产品。 数栈指标治理平台EasyIndex，作为数据指标的综合管理中心，它承载了指标的业务需要、技术需要以及治理需要。通过指标的规范化定义、标准化开发，搭建企业数据指标体系，落地指标数据后果，同时提供指标的查问、服务等利用，打消数据二义性，升高业务与技术的沟通老本，最终实现指标数据的可视、可用、可管。 艰深地讲：就是有了咱们产品后，不论是开发指标、查问指标、计算指标还是治理指标，都可能通过平台在线实现，简略、快捷、灵便、易上手。 四、为什么要做EasyIndex 作为开发人员和业务剖析人员，在对接指标数据计算需要，实现需要的过程中，可能都会遇到以下问题： 1、指标开发和应用拆散 既懂业务又懂数据分析技术的人员不多，技术人员和业务人员须要一直地去对接需要，周期长、响应慢、效率低。 2、指标名称口径不统一 同样的指标名称，当技术人员去指标库中查问时，发现存在名称的指标，然而计算口径和需要不统一，还是须要从新开发。 3、指标计算逻辑不清晰 技术人员基于数仓环境开发指标的过程中，因为波及到的表以及逻辑不清晰，导致开发进去的指标可信度不高。 4、大量指标反复开发： 雷同的指标需要，可能存在另一个技术人员曾经开发过了，因为两者相互之间的信息孤岛，所以存在反复开发的状况。 五、EasyIndex能带来什么 指标治理平台，就是为解决上述的这些场景而生： 1、一站式的指标开发服务笼罩指标治理从定义、开发、调度、落地、公布、利用的全过程，提供一站式的指标开发服务，通过平台可能实现指标治理中的各个过程，落地指标治理全流程，对立指标治理标准，积淀指标资产。 2、双视角精准服务 针对传统指标开发方式技术和业务不互通的状况，平台别离提供面向业务人员和技术人员双视角的指标治理服务。3、指标治理规范方法论 通过指标的分类，联合指标的开发方式搭建企业规范指标体系。 4、可视化轻代码开发可视化的指标操作配置界面，不便在线开发配置指标，升高指标开发的技术门槛，让不懂统计sql的用户也可能根据业务逻辑，通过平台简略的操作实现指标的开发生成。 5、版本历史留痕保护每个指标的历史版本记录，不便溯源获取历史版本的信息，理解指标变更的生命周期。 6、在线综合查问 在线综合查问所有指标，获取指标的详细信息，同时反对选中指标进行后果查问，在线查问获取后果数据。 数栈是云原生—站式数据中台PaaS，咱们在github和gitee上有一个乏味的开源我的项目：FlinkX，FlinkX是一个基于Flink的批流对立的数据同步工具，既能够采集动态的数据，也能够采集实时变动的数据，是全域、异构、批流一体的数据同步引擎。大家喜爱的话请给咱们点个star！star！star！ github开源我的项目：https://github.com/DTStack/fl... gitee开源我的项目：https://gitee.com/dtstack_dev...

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对于教练这件事冬哥最近在学教练，这件事重复在说。一方面是因为本人在学，所以用意与注意力都聚焦于此；另一方面也是广而告之，给本人打上业余教练这个标签。 最近给FDCC群做了几场教练对话，过程中有同学问，你是怎么一路走过去的。过后没有间接回答，那么这篇文章以教练这件事为例，说说冬哥是如何做的以及打算如何走的，当作是对这个问题的答复。 简略说说什么是教练教练与客户在一个发人深省、充斥创意的对话过程中单干，最大限度地激发他们集体和职业的潜能； 教练反对人们倒退自我和绩效，明确他们的目标和愿景，实现他们的指标，施展他们的潜能； 教练通过问询、有目标的摸索和自我发现来进步发觉和责任感，指标是客户的行为扭转；教练通过提出无效的问题，开放式问题帮人们本人找到答案； 教练是一面镜子，让对方通过镜子看到本人；教练置信人们像一颗橡树种子，蕴藏着所有成长为大树的潜质。 教练这款产品的研发阶段教练有很多流派以及门类，冬哥学的是埃里克森的教练体系。四个模块学下来，在课上也做过多场教练对话练习，课下也有加入集训营与教练同学互练。因为大家都学习过教练，对教练是什么、做什么、有什么流程，都有对立的认知，所以预期比拟容易达成统一。 这个就像给麻利教练解释什么是麻利，给DevOps工程师介绍什么是DevOps，单方对于麻利/DevOps都在一个水平线上。但如果你给领导解释什么是DevOps，给业务聊继续交付是个啥，或者给客户介绍为啥要做转型。这就有点鸡同鸭讲，对牛弹琴，对方感觉你没说人话了。 但麻利和DevOps圈子之外的人，才是你真正的受众，才是会为此买单的人，无论是作为下级或同僚认可你的价值和付出，还是作为客户认可你的服务与工具。这个群体才是里面实在的世界，只有可能向他们解释分明，或是让他们感触到DevOps的价值，你才算真正上道了。 所以如果教练这件事对于冬哥来说是一款产品的话，此前的学习阶段以及与教练同学之间的互练，都只能算是这款产品的研发阶段。而进入真实世界，找到实在客户，接触真正最终教练的人群，越早让他们感触教练过程，进行教练对话，并且最要害的是要“说人话”，就能越早获取反馈。这些信息，对于当下的学习，以及对将来的利用场景的判断，以及对自我状态的感知，都会极具价值。 这个过程，也就是冬哥教练产品从研发阶段走向公布的阶段。那么该如何公布这款产品呢？既然冬哥的老本行是DevOps，当然就以DevOps的形式来做啦。简略地讲，就是小步快跑，保持继续公布MVP、继续获取反馈、继续优化迭代。 MVP入门123MVP用1句话讲，即最小可行化产品。 MVP基于2个根本假如：价值假如，意味着用户实在地应用这个产品或服务，对用户是有价值的；增长假如，是指实现产品快速增长的一种伎俩，也须要一直验证。 MVP分为3步对上述两个根本假如进行验证：定义最小的功能集，聚焦最外围的用户；数据收集和测度，与预设指标进行比拟；通过疾速学习和迭代，一直实现对认知的深入，一直迫近一个实在的解决方案。 （对于MVP具体的内容，能够学习Eric Ries的《精益守业》一书，或是IDCF那本驰名的《麻利无敌之DevOps时代》，有一个章节整体介绍精益守业与MVP。） 第1版MVP如何把大象装进冰箱，比较简单，须要三步。如何把冬哥教练这款产品，公布给实在客户，会简单很多。 “聚焦最外围的用户，确定数据指标，定义最小的功能集，疾速迭代演变”，这些都是须要在每一个MVP版本思考的问题，而根本思考的程序也大抵如此。 首先须要思考人群，既然教练有其常识背景，所以为了最大水平地升高公布门槛，冬哥决定第一个MVP抉择教练同学作为公布群体。 公布的目标，就是从有背景预设的教练同学的角度，看看冬哥教练这款产品，是否有吸引力，是否可能为实在客户所了解和认同。所以想要收集的信息，是大家对此的反馈。 最小的功能集，这个此前就思考过，一篇招募的文案是投入产出比最高的。 基于上述思考，冬哥用幕布写了一篇招募文案，并发到关系比拟好的一个教练同学群，外面大略有10人高低，并很快取得了反馈。 收到反馈后马上抽空批改，公布了第二个版本，从反馈看，文案根本受到教练同学的认可。 第一个MVP从策动到两次的公布，前后历时1天，即需要到交付前置工夫Lead Time。 第2版MVP接下来思考下一步的公布人群，教练同学并非是要招募的客户人群，冬哥须要找实在客户。而这类客户，最好对冬哥较为相熟，不须要在介绍“啥是教练”的同时，还得答复“冬哥是谁？！”的问题。所以IDCF的学员群体是不错的抉择，而其中FDCC群体是认同感最强的，所以确定后行在FDCC群里公布。 那么这个版本采纳什么数据指标呢？既然是客户招募，最直观的指标当然就是招募来的客户数量了，所以抉择客户与话题数作为本阶段MVP的掂量指标，用行话说就是拉新数量。 产品性能也想好了，招募是一个入口，海报联合金数据报名，是冬哥最常应用的形式，目标纯净，性能清晰，流程顺畅，分工明确。 接下来就是海报产品的开发。冬哥是业务方，负责提需要；同时冬哥是金数据表单的开发者，而小柒是海报的开发者；海报与金数据（二维码）的集成测试以及海报品质验证，由冬哥和小柒结对实现；海报的公布和后续经营，也是冬哥负责。这就是所谓的“性能清晰，流程顺畅，分工明确”。 题外话 在其中一场教练过程中，有学员提到本人做DevOps最终的指标，是可能反对研发组织随时起一个我的项目，那么上述的过程就是一个参考： 你须要尽可能的全栈工程师：冬哥专任需要、开发、测试、公布、经营数职；同时如果审美足够，能够制作海报，就不须要期待小柒的档期，也能够节约互相沟通和来回批改所破费的工夫。你须要权责明确的分工体系：做海报这种事件，冬哥晓得应该找小柒，而小柒也不会推却。然而海报的主题和内容具体写啥，必定是冬哥须要搞定的事件。你须要明确的输入输出规范：需要转开发，开发转测试，测试转公布，每个阶段的输出和输入，即DoR和DoD，都绝对明确；并且最终的验收人是需求方，即冬哥，而公布后的业务后果也是冬哥负责，所谓管杀也要管埋，不存在责任推诿。你须要有趁手的工具和平台：幕布是冬哥进行内容制作的平台，金数据是报名平台，稿定设计是海报制作平台，微信群是公布平台。所以如果你要打造的是一个DevOps平台，能够使能团队即插即用即走，须要思考的是人员能力、平台能力，以及流程连接。更重要的，是团队合作的文化和气氛，以及团队外部彼此之间的信赖。 回到正题，通过疾速两轮的微调，随后的海报的正式公布版本如下。公布到FDCC微信群，当天就收到了8个话题提交，还是很受欢迎的，本轮的MVP超出指标预期！Lead Time，2天。 第3版MVP客户和话题都有了，接下来就是如何交付教练对话。思考到是首轮的实在客户对话，从提交话题中抉择了绝对适宜教练对话的职业规划方向，刚好提交的有几个。 本轮须要公布的MVP就是首轮的教练对话交付，指标人群锁定在2-3位职业规划方向的FDCC同学。考查指标有两个方面：第一是客户满意度，这个至关重要，毕竟教练的目标，是能够反对到客户的话题；其次是我自己对教练过程的满意度，例如残缺度、教练能力体现、集体短板发觉等。相对来说都是非量化指标，但两个满意度都能够感触到，能够给本人打分，以这种形式考量，在本阶段也能够承受。 公布交付之前，须要的前置流动（也就是开发的工作量），次要是对话题的筹备。这个过程次要做了三件事件： 首先，本人进行了梳理，对职业规划的话题，能够用到的框架和模型，能够从哪些方面进行摸索；其次，找了三位老师，别离征询了TA们对本话题的倡议；最初，我本人作为客户，找了教练同学，针对本话题进行了三场教练辅导，心愿通过不同的教练过程，从不同的角度对同一个话题进行摸索；每一个教练的格调以及发明体验的办法都不同，而每一次我本人对于这一话题的认知水平也都不同；通过三场教练对话，心愿将这个话题打穿。上述的筹备工作之后，个人感觉曾经达到了交付的水平，于是安顿交付了三场对话。每一次都用到了不同的模型，并依据每一次的交付感触和反馈，进行了适当的调整。 两个指标的考核后果：客户满意度，一场70-80分，另外两场90-100分，整体超出预期；集体满意度给本人打70分，总体还是有很多须要优化的方面，尤其是三场的教练工夫都较长，抓外围因素，发明发觉的能力有待增强。 第3版的MVP也算顺利交付通过，自海报公布到实现三场教练对话交付，Lead Time一周。 第4版MVP正式交付了几场实在客户的教练对话，对职业倒退的话题轻车熟路，同时对实在的教练对话也有了认知。 所以回到本文一结尾的那场教练对话，同学也刚好提到了以MVP形式运作本人的事业，我想说的是“巧了，你当初体验的正是我的第4版MVP产品”；此前做过的一场教练对话中另一位同学也提到的“把本人当做一款产品来打造”。 所以答复过后同学提的问题“你是怎么一路走过去的”，我就是这样一路摸着石头过河，一个包子一个包子的吃成当初这样。关键在于大抵看清方向，抬头做事的同时也要低头看路。 第4版的MVP也就是以后的版本，仍然在边继续交付，边继续优化。 我会从两个方面对产品进行打磨：在客户层面，开始扩大话题范畴，管制工夫与效率成果，晋升发明体验及发觉；对本人而言，晋升教练状态发觉，晋升凝听和对关键字的抓取，以及继续多维度的减少常识和技能储备。 此外，前几场对话的额定的播种是，当对教练对话称心时，客户会在FDCC群里表示感激。由此给冬哥找到了一个新的并且在当下非常适合的掂量指标，即NPS净推荐值。NPS既是客户满意度的体现，也是拉新漏斗保障教练产品是否能良性运行至关重要的因素。所以在指标上，近期会重点考核NPS。 因为集体工夫无限，目前的节奏还是临时每周安顿2-3场教练对话，来消化已提交的话题。所以指标人群的抉择，还是针对FDCC微信群的同学，临时不进行扩大（如果你想要退出FDCC群，微信公众号回复“FDCC”）。 结束语产品思维很重要，“人人都是产品经理”，因为产品无处不在，比方说你本人。 把本人作为一款产品来经营，从上帝视角来看本人这款产品，现有卖点有哪些，将来预期是什么。 以麻利DevOps思维，疾速迭代小步快跑，每次精进一点，积跬步乃至千里。 幻想不必太大，但肯定要有，万一实现了呢！ 想到了就尝试，哪怕一小步，万一做成了呢！ 边想边学边做，路越走越清晰，人越长越明确！ 看了这些，你将如何构建本人的MVP打算，如何“聚焦最外围的用户，确定数据指标，定义最小的功能集，疾速迭代演变”？ 2021，IDCF与你一起精进。2021，以一场教练对话开启。2021，做“有身份”的DevOps人！ 作者：IDCF社区 冬哥

开发人员面临着前所未有的压力：从传统的基础设施转移到古代的基础设施，缩小效率低下的状况，并创立构建客户满意度和增加收入的产品。许多企业都在以DevOps的思维形式后退，但在他们后退的过程中，他们可能会遗记一件事，技术债权。确实，开发者可能会疾速挪动并毁坏某些内容，但却从未真正去修复它们。因而，技术债权的积攒，导致工程生产力的降落和生产成本的回升。往年早些时候，Umser Mansoor为codehoy做了一个对于技术债权的小考察。考察发现，在91名受访者中，68%的开发者示意，他们开发的产品背负着高额或十分高的科技债权。技术债权每年给公司造成极高的的老本损失，也对工程团队造成毁灭性的影响。 1.工夫节约能设想到你的开发团队一年中破费近三个月（或更多）在技术债权上、没有心愿达成KPI吗？瑞典的一项考察对软件开发人员进行了纵向钻研，发现软件开发人员因为技术债权均匀节约了23%的工作工夫。这些数据失去了对大型软件公司的钻研的反对，钻研发现，治理大型软件公司的技术债权的老本是微小的，据估计，均匀占整个开发工夫的25%。Stripe的钻研显示，这个数字甚至高达33%！这是一笔能够防止的巨额收入。更蹩脚的是，正如瑞典的钻研中详细描述的那样，随着工夫的推移，解决技术债权只会变得更加具备挑战性，因为任何增加到代码库的操作都是在一个曾经无奈工作的零碎之上进行的，因而bug和小故障一直复合。整个团队都被技术债权感化了，而且是会传染的。在价值方面，构建速度和更快公布的能力受到了妨碍。很难对工作进行工夫预计，交付代码的利润率也会降落。 人们在哪些债权上浪费时间？ 依据瑞典的钻研，节约的工夫通常花在执行额定的测试上，而后是执行额定的源代码剖析和执行额定的重构。一位受访者称：“通常状况下，做出正确的解决方案须要更长的工夫。这或多或少总是一个工夫问题。通常，当你引入技术债权时，是因为呈现了一些货色。这与咱们打算如何开发软件时所认为的形式不太一样。”Codeahoy钻研将技术债权归因于几个因素，包含过期的库、不足文档、代码品质差、臃肿的整体、开发过程中不包含的动态剖析工具、不足单元测试、随便的体系结构、蹩脚的设计决策以及不足继续交付。具体的例子包含“10年前在外部构建的框架”和“未应用服务的遗留AWS基础设施”。 这对开发人员有什么影响？用厨房打比方来形容技术债权的事实是个很好的例子：如果你经营一家餐饮店，你只负责烹饪，不洗盘子、不刮烤架、不整顿冰箱，市场监督管理局很快就会关掉你的这坨“垃圾”。然而，软件开发可没有监督管理的，这要让厨房工作人员对每天工作的厨房情况更加警惕，如果不采取任何措施，就会呈现厨房开始无奈生产可食用饭菜的状况。一般来说，你能够压服决策者，从久远来看，清扫厨房是更无利的抉择；或者，更新一下简历，在目前这个“厨房”烧毁之前来到。 2.士气高涨，工作满意度升高技术债权侵害团队士气，导致适度认知的负荷。此外，治理充斥不满情绪的团队并非易事。大多数人都以把工作做好为荣，并从胜利中失去处分。但如果有技术债权，他们可能会感觉被拖垮或压垮。如果曾经向管理层提出了担心而又没有追索权，状况就更糟了。80%的Codehoy受访者指出，他们的管理层意识到了技术债权：具体来说，57%的受访者示意，他们的经理意识到了，但并没有打算；23%的受访者示意，他们的经理晓得但不在乎。一位受访者提到：“管理层踊跃地抵赖这一点，咱们甚至在技术债权中进行优先排序，然而技术债权我的项目素来没有进入工作流，因为它素来没有被视为足够重要。”另一位是这么说的：“我留神到的一件奇怪的事件是，咱们的公司正陷入财务窘境，这意味着解决技术债权的优先级要低于可能带来更多支出的新性能。然而，我认为咱们的许多问题都与咱们的技术债权无关（例如，因为监管不善，零碎在周末的时候被降级了）。不论出于什么起因，新性能能力一直战败那些让咱们的用户付出代价的问题，技术债权越发得不到解决。” 3.人才流失技术债权既是一个技术问题，也是一个治理问题。高兴的开发人员是高性能团队的成员，如果你的开发人员不称心，他们就会来到，并带走他们（并没有文档记录）的常识。技术债权是人们来到或者想要来到的起因之一。Codehoy的考察发现，50%的被考察开发者可能或十分可能因为技术债权而到职。另外27%的人示意他们思考过这个问题，但还不确定。总而言之，有相当一部分人可能会因为竞争对手提供的迷人工作机会而波动。如果公司正在经验开发人员的高流动率，技术债权可能是一个因素，特地是对于那些破费工夫去解决遗留代码中的谬误而错过了更令人兴奋的我的项目的人。 4.客户满意度降落如果技术债权导致公布了平庸产品，那么就会有负面的客户体验危险。开发人员可能在某种程度上远离最终用户，但当呈现谬误时，他们将首当其冲地承当寻呼机和帮忙台的责任。此外，随着代码变得更加简单，开发人员将新性能公布到生产环境中须要更长的工夫，从而升高了整个生产速度，并提早了更新工夫，从而导致客户满意度降落，最终导致竞争劣势。 5.造成法律结果当技术更新波及到恪守规范时，技术债权可能会产生重大的结果。它可能导致低廉的数据泄露、罚款和合规处罚，甚至在医疗保健和银行等畛域引发诉讼。在某些状况下，要害工作软件的提早可能会危及软件生命。 6.扼杀创造性因为技术债权而破费在保护上的每一分钟都是失去翻新或增值工作的机会。Accenture对联邦IT零碎的钻研表明，技术债权和由此导致的IT不连续性妨碍了翻新、敏捷性和工程速度。83%的人示意技术债权重大限度了他们的创新能力，79%的人示意技术债权克制了他们对变动的响应能力，而只有38%的受访者预计了修复技术债权的老本。遗留零碎中的技术债权积攒是实现现代化的要害阻碍。

本文为卢灿伟的第23篇原创 一 这篇文章是在飞机上写的，历经3个多月的我的项目终于到了序幕，想起好久没好好劳动过了，所以前几天就买了张票，持续换个中央工作。 自从不坐班后，发现自己越来越忙，支出也越来越少，但过的也越来越空虚。在大部分人眼里，这个几乎不可理喻。以前感觉十分的焦虑，也是感觉不可理喻，已经一段时间里感觉本人什么做不好，感觉本人是抑郁了，跟敌人说完后，他问我他那有药，要吃吗？ 忽然发现，生存对于大部分人来说都是艰难的，身边那些无牵无挂的人看起来十分开心的人，可能自身连致力活着都曾经拼尽全力了，大家真的要好好关怀身边的敌人和家人，可能你的一小句话，是他们的心愿。 咱们总是着眼于当初、过来产生过的，所领有的去判断将来。很多人或者书会跟你说，你想成为什么样的人，你就会成为什么样的人。但却不通知你怎么成为，鸡血过后，一地鸡毛。 如果你想领有怎么样的将来，那么应该是从将来去反推如何达到你想要的将来，用钢笔去设定你的大指标，用铅笔去书写你的小指标。铅笔能够擦拭，错了擦掉换一种形式就行了。 二 回顾我之前做的很多失败的产品（有机会独自写一篇给大家吐槽），实质上是没有思考分明，给人们带来什么价值，有幸读到刘润老师对于工夫的思考，让我跳出了已有的认知范畴来思考产品的实质。 以往，我对于产品的认知更多局限在产品自身，这也是所有技术人员犯的通病，我须要建设一个平台来解决A、B、C、D问题，比如说10年前我首次发明的产品易餐网，让用户能够在线找到左近的外卖店铺，但很惋惜没做起来，起初复盘剖析，因为推广有余，店铺信息不够等等问题，我看到的都是产品的缺点。 再到起初的书愿网，让人们能够在线上以书会友，惟一会到线下交易的，都是原来曾经意识的新敌人，复盘也是聚焦在产品自身，是否能够往二手书交易迁徙，以书交友不是一个好的社交方向等等。 相似的案例太多太多了，咱们往往都是剖析产品自身的问题，而后却疏忽了背地真正的起因，这也是很多创业者喜爱说的，找到用户痛点。这自身是一种药物医治的形式，我找到用户痛点，而后给他开药，他吃了好了，而后付钱给我。 那么我的价值在哪？因为治好用户的痛点的是药，而不是我。所以你能看到你所能察看到的用户的痛点，市面上有一些药放哪卖不出去，你这个时候还要做一款雷同的药，那你也必定卖不出啊。 这个时候对于用户来说，你毫无价值。 大家都晓得，生病你要去看医生，而后做一些医治或者开一些药，你就好了。这个时候，你反而会认为，医生是有价值的，A类药和B、类药是无价值的。 说到这里我就懵了，如同都没错，那么跟产品的实质有啥关系。 这里就是咱们常说的，为用户发明价值。 在后面案例中，如果你的药能够节约用户的工夫，那么你就有价值，这个也是为什么现代人那么爱打抗生素的起因了。医生帮你做了判断，节约了你的工夫，也升高了你乱吃药的危险。 换到产品自身，如果你能把用户把本人的工夫卖的更高的价格，那么你就有价值。 举个例子，比方我之前做视频用业余的视频软件进行剪辑，final cut pro x，可能对于我来说要花费几个小时的工夫去做剪辑，优化等等。比方减少转场、字幕、滤镜等等。当我起初用剪映后，我应用他进行剪辑，我只须要破费半个小时就能让我这个小白输入一段我感觉还行的视频。某种程度本来须要几个小时才产出的货色变成半小时就能产出，对于我来说，他进步了我单位工夫，让我的工夫更加值钱了。 如果你的产品无奈进步单位工夫，那么你的产品应该要进步用户效率，就拿直播卖货来说，本来商场的销售员，每天能接触的客人就那么多，然而通过你的平台，他能够接触的人是原来的100倍、1000倍、10000倍到有限。对于用户来说，原来他1个小时只能卖给10个客人，当初1个小时可能买个10万个客人，那么你的产品就有价值。 所以以上归类，无论你提供怎么样的服务，无论是以单位工夫的价值还是进步工夫的批量量，实质上你让用户的工夫更值钱了。 三 在最初这里略微说下刘润老师说的工夫商人的概念，每个人都只有24个小时，如何利用好你本人的工夫才是外围问题。如何让你的工夫更有价值，这里有4种形式。 批发工夫 大多数人都是在批发本人的工夫，比方每天下班8小时。但为什么有人工资高有人工资低呢，因为掂量你价值的是你在单位工夫里所发明的价值，而不是你破费的工夫。当初到处都在贩卖中年焦虑，提倡副业。比如说你利用业余时间接私活，短期来看你的支出进步了，然而从长期来看，可能后果是隔壁的共事跳槽升职加薪了，最初人家8小时赚的比你每天12小时还多。 所以你要是以这种形式售卖工夫，那么你须要放更多的工夫在个人成长上，进步你的业余度，而后把本人卖个更高的价值。比方你看NBA球星，打工皇帝唐骏等等。 零售工夫 把你的工夫卖给更多的人，比方像一些视频主，博主等，可能花了1-2周工夫编写文章和视频制作，而后他能够把最终产品卖给100万的人，赚取支出。或者像终点上写网文小说的人，他用了肯定的工夫写出了一本书，给成千上万的读者观看。比方一个在线教程，一个2小时的演讲等等。 交易工夫 所有的产品实质上是参加人所破费的工夫发明的，你买的软件、桌子、房子等等都是所有参加的工夫。如果你一个月1万元，那么你一个小时就是62.5元，如果你想喝咖啡，找个跑腿5元，你本人去买，来回半个小时，你会抉择哪个？ 如果你是一个技术，那么你须要UI，你会本人学还是外包？我感觉很多技术都会本人学吧，然而很有可能你破费了1年工夫做进去的设计，还没人家1个小时做进去的好。当你把这些你不善于的局部外包进来后，你的产品更加的业余了，你能够卖到更高的价值了。 团队不行实质上是你不行，你一个人在做这件事的时候产生不了价值，基本上你找100集体也是一样无奈产生价值。如果你做这件事很有价值，那么再找适合的人去放大他。 工夫税 你不须要售卖你的工夫，你建设一个平台，让其他人在外面交易工夫，每笔交易收点税就好了。例如，淘宝、支付宝、AppStore等等，但平台素来都是后果，不是起因。 所以你当初所能看到的大平台，都是从一个小的点去做的，比方腾讯起家通信，亚马逊一开始只卖书等等。 那么为什么大家要抉择你，所以你的平台须要给他们赋能，比方你能让他单位工夫更加值钱，让他能够把他的工夫做批量售卖。 举荐浏览： 你是不是也要为你的工作复盘一下 连小孩子都懂的常识，我到当初才明确

首先这和你熬夜加班没有半毛线关系,千万别自己感动自己. 但凡是互联网项目,出现延期是常有的事情. 项目延期之后,一般流程是领导开会,大家讨论,新一任背锅侠,然后下一次还是老样子. 项目评审 项目初期,评审是最重要的一个环节. 这个需求能不能做,那个需求要怎么改,最后给到手的任务预估一个开发时间. 初入开发的小白,最好有同事帮衬点,做不到的需求千万别接,不然整个项目都要卡壳. 需求改不改关系不大,有的实现方式很简单,查一查资料就能快速上手,有的实现很复杂,没有谁会给你几天时间开发一个无关紧要的功能,不如直接砍掉,或者换一种简单的,免得费心费力还不讨好. 最难的就是估算开发时间,哪怕是一个有多年经验的老鸟,也不敢说估算的很准,不准确就意味着可能延期,没有奖金还扣绩效. 所以尽可能的多估算一点时间,因为老总和领导并不太在意你的开发难易程度,他们只要结果顺利,其他的自行想办法. 有时候,感觉评审就像是讨价还价的菜市场,刚刚手撕产品,又得单挑Boss,实在是弄得心力交瘁. 这个时候你别来提时间管理,老板是看市场行情,不是看工作卖力. 指定要在某个节日上线,假如留给你的时间只有一个月,实际项目开发要二个月以上. 评审的时候,你按最低最低的时间甚至预计自己加班后的最低时间估算,要二个月,中间不生病,不请假等等. 老板总会觉得这个模块不值得你估算的这个时间,这边砍几天,那边砍几天,非要砍砍才满意. 若是砍不到节前一个月的时间,口头上会临时加派人手,实际上每个项目都会有临时需求,别的都差人,哪来的给你用. 改需求 刚刚评审完敲定了项目流程开发时间,出了会议室还没有回到座位,新的需求就来了. 本来时间就一半当成两半花,结果左一个新需求,右一个新需求,三天一个大需求,一天几个小需求,搞得好像需求不需要时间似的. 没办法,产品,Boss一家亲,小小员工没有拒绝的权利. 如果说Boss定的时间,你加班,熬夜,周末也不休息,努力赶一赶工期,只要和预期差别不是很大,一般没什么问题,最多就是没有加班费,身体快挂了一样的累. 那产品需求就是枪林弹雨,不定时的炸弹,任你再多的时间都直接被打成筛子,一个炸弹就让整个项目可能挂掉重来,这种事情并不是没有过. 要知道,改代码往往比新功能开发至少多花费几倍以上的时间,越改越多bug,看似一个芝麻小的需求,很可能就需要推倒整个模块. 人人都是产品经理,可试问,有几个产品懂技术? 那种app识别手机壳颜色的操作不在文章讨论范围...... 开发联调 时间可以预估,需求可以砍掉,但是人才是最不稳定的因素. 产品/UI和前端,前端和后端,前后端和测试,就拿前端来说,几乎和每个环节都要打交道. 一个项目由不同的人开发不同的模块,开发过程中需要不断的沟通和协调,才能顺利进行下去. 谁先谁后,或者同步进行,都有规律可循,一旦中间环节掉链子,空有大把的时间也只能卡壳. 正式开发的时候大家时间都很紧张,能够愿意腾出时间沟通,算是性格比较好,技术品过得去的. 最常见的问题是 API改了字段或者增删了接口,既没有及时通知别人,也不修改文档,让别人莫名其妙的排查,最终定位到他的时候,才懒洋洋的说知道了.测试包一直等待打包,确实是人忙不过来,还要一个一个手动打包,或者有时候忘了,等过一段时间问起,才想起来,又或者其他的,优先级问题记得有一次,测试在禅道上提出一个bug,没有截图,说明也很极简,并不能很好的表达出问题所在.(注:自己刚入公司) 这边尝试复现,定位问题和排查,因为流程复杂,操作一遍需要一定长的时间,最后去问测试的时候,对方直接扔来一句"你不会自己去看啊". 流程里就规定要注明机型,场景,尽量有截图,视频,总有人不按规定,这个bug定位只有他手上的测试机机型才有这个现象,而他知道却没说明. 要明白,主动过去不是意味着求帮助,而是花费自己的时间尝试去和对方友好沟通,去之前就完整的排查了一遍,要是文案详细,也没必要找测试. 类似于这种人,工作不负责,沟通不友好,说不定还是个老油条,对上面客气,上面不动他,对新人和同事不友好,你不喜欢他也对他没什么影响,活还是要继续干. 所以这种人,建议直接拉入黑名单,公事公办,之后的bug,但凡不明确的一律踢回去. 虽然公司会议上和项目群里一直说后台API要自测,测试反馈要详细,其他怎样怎样,可长期还是老样子,这其实和一个公司的团队氛围,管理能力,息息相关. 人在职场,除了本职能力以外,最重要的就是沟通能力,自己的沟通能力要强,可别人愿不愿意配合就是另外一回事了. 技术问题 一个bug卡半天的也不是没有. 个人的技术能力也决定了开发效率,只能说技术可以自我提升,但是上面的种种非人力可以干扰. 其次加班的效率并不高,常常三个小时不抵白天的半个小时,而且一般都是解决一些临时需求和伪需求. 技术本身说难也不难,说简单也不简单,区别在于花多少时间学,用什么方法学,有没有兴趣之类. 技术是一个软实力,无法可视化,无法短时间提升,也是一个综合能力,不一定和本职技术有关. 开发效率往往可以从一些软件,插件,硬件,工具,方法和技巧上来做提升,短时间几倍十几倍的提升. 如何提升工作效率,是一个开发人员长时间要去思考的问题,尤其是经常加班的前提下.

作为一名技术开发人员,拥有创造产品的能力,是我们得天独厚的优势. 现在的互联网企业,就是把一些新的概念和想法,构造成应用,提供服务和数据等来获得收益. 程序员可以开发自己的产品,除了没有公司强大的财力背景,其他的地方并没有什么区别,依然可以打造一个小而完整的生态链. 核心资源 常常一直在思考,什么才是一个程序员最核心的资源? 它既是你的资产,也是能力的证明,可以打包带走,也可以分享给他人. 我们可以开发软件应用,也可以录制视频教程和出版书籍等信息产品. 教程和书籍能够扩大我们的影响力,带来一定的收入,可它们不足以构建一个企业. 线上教育类型的企业到是符合,但是这远不是一个单兵作战能够胜任的. 而软件才是大多数互联网公司的基础和核心,对于程序员的意义也同样如此. 最小化应用 软件开发应该秉着快速创建,小步迭代,持续优化的原则. 快速创建一个最小化应用,先开发核心功能,再逐步扩展. 这个应用可以没有登录,没有支付,没有分享,没有其他附加属性,只有我们最初的想法和创意. 最小化应用有以下好处: 用极短的时间创建并发布一个,快速触达用户,甚至快到只需要十几分钟或者几个小时.获取产品使用数据和用户建议及反馈,数据分析有助于了解市场,用户的反馈是持续扩展的前提.产品矩阵和占位,互联网应用千千万,相似的太多,好的创意都已经被别人实现了,谁先谁就可能赢.举个栗子我的第一款产品是一个chrome扩展,名称叫做click nice 当时在查找html模板资源的时候,看到了鼠标指针图标的推荐,觉得很是好看. 然后在替换鼠标指针的时候,发现不仅要在电脑系统设置中修改光标文件,而且修改之后所有的地方鼠标指针都变成同一样式,可我只需要在浏览网页时替换光标即可,并且支持随意更换,省去繁琐的设置过程. 这个时候,就产生了自己制作chrome扩展的想法,花费了大概一天时间,完成了第一个应用. 后来,为了使用番茄工作法写了小程序番茄钟,为了学习React,写了App简易计算器,为了查看照片元信息,写了网站Exif元信息,为了记录属于自己的私有笔记,写了云笔记,学习python,开发了桌面应用微信机器人等,还有一些其他应用就不一一列举了. 有些已经失效不再维护,有些正在自己使用,有的尝试分享或者商业化. 服务集成 我有一个好点子,就差一个程序员了. 程序员也仅仅只需要一个好的创意就足够开发一个优秀的产品. 产品知识简单学习即可,设计有现成的第三方UI框架,测试可以自己复测,后端可以使用serverLess云服务. 你能想到的一切,都有第三方提供服务,只需要一定的费用,也可以部分外包. 总而言之,能用框架的用框架,能用服务的用服务,尽可能负责核心功能的开发和维护,弱化对其他环节的依赖. 这能保证我们的应用在初期快速而相对完整. 当产品第一版发布,就可以开始扩展和优化,完善到一定程度时,就可以尝试使用自己的技术重构,减少对第三方的依赖. 作为一个练手产品,我们更多的是注重技术的学习和熟练运用,作为一个商业产品,我们应该注重的是实际功能和市场价值. 所以作为一个独立开发者,要根据具体情况分析产品的开发过程,依据时间和财力等因素选择适合自己的一套方案. 持续开发 还是一句经常提到的话,程序员不要陷入技术思维,也要具备商业思维和其他能力. 我们学习技术是为了更好的生活,不是为了学而学,学习就是为了使用,不论是工作还是其他. 开发一个产品就是除了工作以外,学习技术发挥作用的真正载体,这个过程可能持续几天甚至好几年. 一般情况下,三个月为一个产品的完整开发周期,当产品基本完成后,剩下的就是日常维护和新功能的添加等. 独立开发也分为产品开发周期,到后期维护阶段,时代发展太快,用户需求也一直在变. 持续开发能使我们的技术和能力一直顺应市场和变化,和完成一个足够优秀的自己的产品. 一些问题 市场上有很多符合我们需求的产品,为什么还要开发一款类似的应用呢? 从个人角度上讲,原因有很多,最主要的是软件对数据和隐私的收集,谁也不希望用个计算器,手电筒等工具型应用等,都把自己的老底给扒个干净. 本质上免费和付费的服务都是或多或少出售了用户的隐私和数据,你没得选. 从用户体验上讲,不喜欢无处不在的广告,不喜欢设计的操作流程,或者功能不足以满足等,谁也不想广告一直粘着你的眼睛. 从开发角度来讲,我们可以设计的更好看,功能更完善,甚至比对方便宜或者免费,不受对方限制,拥有更多的自定义的权利. 创建产品可以学习开发技术,可以解决某些痛点,可以将其商业化,可以成为独属于自己的核心资源.

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都说 Intel 第八代 CPU 对比上代是牙膏不小心挤多了，而配备第八代 CPU 的 MacBook Pro，只有 Touch Bar 版本，虽然贵了一点，但就一个字 —— 买！ 收到电脑后，兴冲冲地体验了一把 Touch Bar，真的很有新鲜感！前提是你是一个影像工作者。 然而随着时间推移，我的 Touch Bar 渐渐地变成了一个耗电的无用配件，还时不时地误触到「Siri」按钮。只有当我调整音量或亮度的时候，我才会有意识地使用 Touch Bar，让我多花的钱，显得有那么些意义…… 可是今天，我发现了一款让 Touch Bar 废物利用的方法了！ 有人开发了一款 macOS App，可以把 Touch Bar 当作「Dock」，直接用来切换和启动 App，叫：Pock，还是开源的。 笔记本的屏幕其实是不够用的，Dock（程序坞）又会让可视面积减少一截。虽然可以隐藏 Dock，但来回唤出也挺麻烦的。 想要最大化屏幕空间利用但又不喜欢自动隐藏 Dock？试试 Pock，把 Dock 放到 Touch Bar 上，好好利用一下这块触控屏。 Pock 具有以下特性：*支持显示通知角标*提供了 ESC 按钮，所以不必隐藏 Pock 来使用系统的 ESC*可设置是否在进入系统时启动 Pock 很久以前 macOS 就把应用程序的菜单栏放到顶部状态栏，现在 Pock 把 Dock 放到 Touch Bar 上，是不是挺对称的？Pock 会保留应用图标的小红点，这样你就不会错过重要的通知信息。亮度、音量、播放之类的常用功能键也都在，用起来很方便。 如果你有一个带 Touch Bar 的苹果电脑就可以体验啦 ~ ...

➢ 假日狂魔去年春节前， 一不小心就聊到了过年的安排。 同事说打算在星巴克闭关， 好好深入下技术相关的内容。 也就意味着过年， 大概有十天半个月的时间沉浸在学习中。 后来，不知道他是不是真的， 选择了与书相伴，没有回家。 忘了是出于什么原因， 我也曾在去年的五一和国庆节奋斗过。 一个整整7天，一个整整10天。 除了看课程，就是在写代码。 甚至于残忍到像这种2,3天的小长假， 我都没放过。 ➢ 一个小长假节假日的意义很多， 但是最重要的有两个。 一个是和家里人一起聚聚， 一个是去外面的世界走走。 过几天就是端午节了， 是不是已经想好了怎么安排？ ➢ 上线定律没关系，如果你还没安排好， 你的老板也已经替你安排好了。 放假，不存在的。 一到节日就上线，加班加点撸起键盘开干吧。 如果节日前能够顺利上线，恭喜你。 节假日的24小时*3每分每秒你都可能被召唤。 如果节日前不能够顺利上线，还是恭喜。 妥妥的通宵和节日都加班，好好写，不要停。 ➢ 加班余额讲道理， 加班的另一个意义不是调休吗？ 上班的核心意义不就是赚钱吗？ 放假的意义不就是回家和休息吗？ 钱没赚到， 加班的时长到是比卡里的余额还多好几个0 ➢程序员的世界现在的程序员早已不是性格木讷， 不善言辞，没有社交了。 反而是上班撩妹，下班吃鸡， 明里暗里还在努力搞学习的那种。 也许有过我和同事类似体验的同学不多， 理由也各不相同。 愿大家的小长假能够如期释放， 至少，拥有了选择的权利。

摘要： 技术没有高下之分，做好产品才是王道。很多开发者非常热衷于比较不同技术，比如：Angular 是否比 Vue.js 更好？Node.js 能否取代 Java？究竟应该选择 MySQL 还是 MongoDB 呢?认真对比不同技术之间的优劣是非常有价值的事，可以加深我们对技术的理解，根据业务场景选择更合适的技术。但是，对技术选择过于较真，争得面红耳赤，对于产品或者个人来讲，都是没有必要的。因为，技术选择真的没有那么重要。技术只是产品的实现手段对于一个产品，技术仅仅只是实现手段。或者说，条条大路通罗马，这个产品可以用 Angular + Java + MySQL 实现，那它用 Vue.js + Node.js + MongoDB 来实现也完全没问题。不同技术在细节上确实有不少区别，但是它们在本质上它们是一样的，Angular 和 Vue.js 是前端框架，Java 和 Node.js 是编程语言，MySQL 和 MongoDB 是数据库。产品面向的是用户，而不是开发者自己，在开发者开来，选择某个技术栈也许很重要，但是对于用户来说，很抱歉，他们完全不关心！用户关心的是：是否有我想要的功能？UI 设计是否合理？BUG 有没有及时修复？生活中，我们都是用户，我们每天聊微信、刷抖音、逛京东、打王者荣耀，你会关心它们的后台是用 Java 还是用 Node.js 吗？如果产品的技术栈还没有确定，选择一个目前使用者足够多并且保持更新的技术就好了，用的人多的技术不会太差，还在更新则不用担心 BUG 没人修复。如果产品的技术栈已经确定了，那就更简单了，直接撸代码啊；即使技术选择有一些问题，抱怨是没有用的，也没人愿意为了你的个人偏好去换技术栈，除非是产品需要。作为开发者，应该利用自己已经掌握和需要学习的技术去实现一个好用的产品，满足用户的需求。如果产品没有成功，有可能是产品的需求有问题，没有市场；有可能市场很大，但是推广得不够成功；有可能推广得不错，但是商业模式有问题，赚不到钱…当然，也有可能是技术问题，是技术不够好，而不太可能是技术选择错了。Fundebug 的技术栈当我们决定做Fundebug的时候，现在所使用的技术并不熟悉，而对于它们的同类型技术，我们更是一无所知。所以，这里也不存在所谓的选择的问题，我们使用了自己会用的技术：Angular + Node.js + MongoDB。它们使用者足够多并且保持更新，符合我所说的标准。对于这样的似乎有些轻率技术选择，基本上没有对我们产品开发造成什么困恼，用户需要的功能我们能够尽量满足。或者说，正真困恼我们的从来都不是技术选择所造成的问题，而是产品设计、市场推广、用户沟通等问题。我会负责一些后端开发，对于我们的技术栈，我热爱 Node.js，因为它语法简洁，文档清晰、有着简单的异步编程模式和丰富的 NPM 生态系统；我也很喜欢 MongoDB, 因为它的数据模型足够灵活，然后文档非常详细，运维起来轻松很多。这里没有丝毫冒犯 Java 和 MySQL 的意思，因为我几乎完全没有接触过它们，所以无法进行比较。我也相信，Java 和 MySQL 也非常优秀，如果我们当初选择它们应该也没有什么问题。对于 Fundebug 的技术栈，我经常喜欢和人炫(chui)耀(niu)的一点是我们的所有应用包括 MongoDB 都是运行在 Docker 容器里面，这极大的简化了我们的运维工作。把应用打包到 Docker 镜像里面之后，我们只需要在集群上安装 Docker，而不需要安装任何应用，就可以在任意节点运行任意应用。我们可以根据需要(重新分配 CPU 和内存资源或者进行多副本扩容)随时在任意节点之间移动应用。在集群需要增加新的节点时，也只需要安装 Docker，这个新节点可以用来运行任何应用。我一直在思考 Docker 的价值，发现它确实很有用。所谓“如果你手里有一把锤子，所有东西看上去都像钉子”，我用了将近 4 年 Docker，非常熟悉也非常喜欢，那我当然觉得 Docker 是个好东西。如果我们不使用 Docker 会怎样？运维当然会比较痛苦，但是我们应该也没有什么大问题。大量公司还没有 Docker 化，它们都活着好好的。我对技术的迷思和很多开发者，我也曾经迷信过一些技术，谁没年轻过呢？大三暑假学了一门叫做《大规模数据处理/云计算》的课，听着很炫酷，其实主要是学习 Hadoop，用 Hadoop 去实现 PageRank 等算法。PageRank 是 Google 创始人提出的网页排序算法，是 Google 搜索引擎的基础。Hadoop 如此厉害，居然可以造 Google，当时年少无知，觉得学会了 Hadoop 就够了。事实上，知乎上也有类似的问题：Hadoop 就业前景如何？但是，现在呢？Hadoop 的光环早已褪去，它只不过是对大规模数据进行批处理的常规工具，并没有太大门槛。而 Hadoop 生态系统还有很多其他工具比如 Spark, HBase 等，仅仅使用 Hadoop 完全不足以应对各种复杂业务场景。读研的时候第一次接触 Docker，被深深吸引，因为 Docker 可以完美解决软件安装和配置的问题。大学毕业设计我曾花了至少 1 个星期时间配置一个 4 个实体机器组成的 Hadoop 集群(当时不熟悉 Linux)，而使用 Docker 的话，无需安装，可以直接运行。我的开源项目hadoop-cluster-docker就是将 Hadoop 集群运行到多个 Docker 容器中，这个项目已经累积了近千个 Star，可见大家对于使用 Docker 简化 Hadoop 安装还是非常认可的。我接触 Docker 的时间算是很早了，Docker 最热门的时候还收到过大公司的相关工作邀请，因此觉得熟悉 Docker 非常好，这次算是站在风口了。而现在呢？Docker 已经逐渐普及化！因为 Docker 并没有什么高深之处，上手非常快。国内很多大公司，例如腾讯, 京东等早已 Docker 化。无论是 Hadoop 和 Docker，多少都算是改变世界的技术，也曾经大红大紫，现在依然在发光发热，但是早已不再自带光环效应。这也是技术发展的客观规律，新的技术不断出现，它们解决了某些问题，受到热捧，然后逐渐普及，被更新的技术所超越甚至取代。事实上，我从来也没有依靠 Hadoop 或者 Docker 去工作，它们也是靠不住的。技术发展如此之快，怎么可能一招鲜吃遍天，现在热门的技术迟早会冷却，甚至会被淘汰。再说，技术是为工作服务的，而不是围绕技术栈去圈定自己的工作内容；工作的时候，需要什么技术就学习什么技术，永远呆在舒适区是一件很危险的事情。参考技术路线的选择重要但不具有决定性关于FundebugFundebug专注于JavaScript、微信小程序、微信小游戏、支付宝小程序、React Native、Node.js和Java线上应用实时BUG监控。 自从2016年双十一正式上线，Fundebug累计处理了10亿+错误事件，付费客户有Google、360、金山软件、百姓网等众多品牌企业。欢迎大家免费试用！版权声明转载时请注明作者Fundebug以及本文地址：https://blog.fundebug.com/2018/07/19/technology-selection-is-not-critical/ ...

简评：越来越多人涌入产品经理这个岗位，但是面对不同的产品和客户群体，产品经理所需要的技能、知识和经验可能大相庭径。近几年随着移动互联网的爆发性增长，几乎遍地都是产品经理了。华尔街日报 也曾报道称「产品经理」是新晋毕业生最青睐的岗位。拥有一定技术背景、良好的业务导向思维和优秀的运营经验加成，产品经理（Product Management）也能成为其他更高级职位角色的跳板。然而，值得注意的是，现在大部分为外人所知的 PM 主要都偏向于 C 端（消费者业务），像大家熟知的 Facebook、Twitter、Uber 以及 Google 等。毕竟面向消费者的移动互联网大规模普及带来的岗位需求造就了 C 端 PM。但是，C 端的 PM 经验几乎很难应用于企业软件。可能有些人不太理解，本文尝试阐述一下。▎源之根本在于商业模式消费者业务和企业业务的差异显而易见，因此它们对产品管理方面的要求也截然不同。我们很容易能说出消费者业务的一些特征，诸如用户体验、广告盈利、App 内购等等。我们通过提升产品体验，运营市场策略以及各种增长模式来获取用户。当有了足够的用户之后，我们又会根据用户的喜好不断地迭代产品。而在企业市场中，产品往往是活在规模订购的模式中。销售同事将这种大型复杂的企业软件产品售卖给小部分付费用户，在售卖的过程中，会进行各种资源预算分配的讨论。对于大多数公司来说，购买并开始使用一个新软件是非常庞大的工程，因此企业软件实际上是一种各方利益妥协的结果。在企业市场中，一个主要客户就可以进行产品需求变更，这会扰乱原有计划和工期，但 B 端 PM 也不得不接受。毕竟交易非常重要，是盈利的直接来源。不过具有讽刺意味的是，尽管 C 端工作中用户大于天，但实际上 B 端 PM 会更接近产品面向的客户。对于 B 端 PM 意味着他们必须和销售、市场部门紧密合作，有时候还需要一起去见客户以帮助收集需求和交易。但 PM 毕竟不是销售，所以很多 PM 面临的挑战是如何能专注于长期的产品开发而不会因为销售需求而过分分心。▎关于 MVP（最小可行性产品）MVP 大家都懂，下面这个小漫画还挺直观的 ~MVP（最小可行性产品）的思路在面向 C 端时好使，但面向 B 端时就行不通了，因为当一家公司要花几十上百万去购买你的产品时，不太可能是看中你的 MVP。作为公司方，他们只想要解决他们现在面临的业务问题，销售必须向对方证明自己公司的产品能够解决这些问题。所以企业软件通常都很专业，它需要深刻理解用户面临的业务问题，而这反过来又要求 B 端 PM 首先得理解用户的业务。▎客户≠用户另外，购买者和使用者未必是同一个人，这点也很重要！甚至，还存在决策者角色：老板拍板，秘书下单，经理使用。企业软件的购买通常涉及到大笔资金，这笔资金的使用一般来说可能需要高级副总裁授权，同时 VP 也要给更高一级的管理层或者董事会说明这项投资的理由。这就是为什么所有企业软件都都会打包成「解决方案」的原因之一了。另外，真正的用户其实是业务部门，他们才是一线生产者。所以客户和用户分离的这种形态，导致企业软件总是特别不「人性化」。管理员支付的是功能和商业价值，而非漂亮的用户界面。高管们的需求优先级是远高于下属的。Lotus Notes 用户界面Lotus Notes 是一个数据库产品，其上还绑定了一个电子邮件客户端。没人喜欢这个企业软件的用户体验，但是对于软件提供方 IBM 来说，这依然是一项价值 10 亿美元的业务。因为对于甲方高管来说，这个软件功能齐全，超低风险而且续约费用低。最后推荐几个 B 端产品经理 ~Adobe’s Ben Gaines and Joe MartinPercolate’s Carmen SutterConstellate Data’s Matt LeMaySalesforce’s Dan McCallDemandware’s Vinod KumarHubSpot’s Jeremy Crane and Mike Champion原文链接：Product Management for the Enterprise ...

我为Mastodon开发了一款安卓客户端，v1.0版本已经发布，欢迎下载使用源码在这里：https://github.com/shuiRong/Gakki ????????????正文Mastodon(长毛象)是什么？是一个免费开源、去中心化、分布式的微博客社交网络，是微博、Twitter绝妙的替代品。它不仅仅是一个网站，更是一个联盟：成千上万运行长毛象的独立社区形成了一个连贯的网络，虽然每个社区都是其特点，但都是整体的一部分。说人话！好，我重新说～首先你要知道，微博有的功能，Mastodon基本都有，但它却有着微博绝对无法企及的特点（也正是它迷人之处～）它的源代码是公开的，因此任何懂点技术的人都可以下载它的源码，部署在你自己的服务器上，称之为一个实例。这样其他人就可以在你的实例上注册，成为你的用户。更多实例你可以在这里找到，这里我仅列出几个特别的：mastodon.social 长毛象官方团队运营的实例（需翻墙）cmx.im 长毛象中文实例，中文用户很多，目前5471个用户（我也在这儿～欢迎关注我）（需翻墙）pawoo.net 日本P站（pixiv）官方团队运营的实例，画师超级多～（需翻墙）acg.mn 主打ACG内容的中文实例，目前2855个用户（无需翻墙）开源意味着什么？意味深长！意味着大多数实例的站长都是个人或者小团体，而非追求利益的商业公司。这决定着用户不会被广告乱入、隐私窃取恶心到。看看微博吧，无处不在的烦人广告简直恶心死了。另外，还有一把达摩克利斯之剑时刻悬浮在用户头上，这也不能说，那也不能提！（讽刺的是，他们还不告诉你都有哪些不能说！）Fuck！与其相反，Mastodon基本没什么审查。当然，每个实例都有他们自己的社区准则，这里贴出长毛象中文站的Mastodon尊重用户、尊重用户的数据：如果你不喜欢这个实例的氛围，完全可以导出你的所有数据，然后导入到其他你喜欢的实例，又是一条好汉！尽管基本所有数据都支持导出，但导入功能目前还未完善：仅支持关注列表、屏蔽列表、隐藏列表，未来官方会支持。用户不仅可以看到当前实例其他人发出的“消息”（我们都称之为嘟文），也可以通过“跨站公共时间轴”，看到其他实例用户发出来的嘟文。是不是很奇妙？Mastodon世界就是通过无数个实例连接起来的～那么，Mastodon世界到底有多少个实例、多少个用户呢？在instances.social网站查询的结果是：至少有8484个实例，170w用户！P.S. 补一张首页图都看到这儿了，少年还不注册个玩玩？（对了，注册仅需要邮箱，手机号是不需要的哦～）长毛象中文站：https://cmx.im/about

博客 猫叔的博客前言年前部门一次性购买了一批书，我知道这次我应该会被指派阅读一些偏向于管理类的书籍，但是没想到美女领导直接给了我这本书《快速转行做产品经理》，其实一开始我有点反抗，因为我并不想放弃我的技术核心行业，我更喜欢去研究Java各类框架的源码，写一些开源的项目。（毕竟我平时也经常在Github上行走，不过近期主要是文章类的上传）美女领导希望我能快速消化并慢慢将职能扩展，这是一件需要我适应的事情，不过书我还是在年后的第一个工作周消化了，并在周末抽时间写了一篇读后感。以前读书的很多习惯没有养成，比如我习惯于在书上写写画画，没有系统性的笔记工具，也没有针对书中的一些知识做实践，也没有对书籍的目录框架做脑图（思维导图）等等。所以2019年除了读书外，其实我自己也打算阅读基本技术性的书，深入到多线程、中间件的学习中去，所以我也给自己一个小目标，读书后要写读后感，而且每本书都要给他们画脑图。由于是第一次画与记录，我也是按照目录与自己总结的知识点进行绘制的。接下来我会看着这个自己记录的脑图进行复盘总结，不去看书中的知识点，写出自己看完整本书的成长与扩展想法。第一章总结全文作者采用生活化的、轻松的语境与叙说自己转行路上的想法、经历、与指导学生转型的流程线、并在最后结合自身遇到的情况总结21个排坑建议。通过脑图，可以看到作者对于产品经理的印象是什么，作者本身是做运营出身的，但是在转型中没有系统的学习，通过互联网自学的过程中，过分着重掌握产品经理（PM，以下同名）的技术，如Axure，原型等等，一心投入PM相关类型的书籍阅读，但是书籍与适应人群不匹配，反而造成自己转行的绊脚石等等，且作者通过在互联网上写一些产品分析、竞品分析得到了一些PM相关的面试机会。全章读下来，我更多的记忆就是竞品分析，恰如作者说的，好的竞品分析可以拉近你与CEO之间的距离，我也跃跃欲试，因为自己常在社区发表文章，所以也打算写一篇与社区相关的竞品分析报告。其余的几个点也是我一开始想到的，毕竟我也是以前从机械转到Java技术开发的，多少也有一些当时自学的经验。第二章总结本章作者给出了一些建议，全书其实看起来很轻松，建议大家有时间的花可以去看看，就当作是了解产品经理究竟是做什么的？核心点是如何快速转行，首先作者希望的是读者能先匹配自身是否符合PM这种工作，同时坚持地学习初入职场的PM至少一定要掌握的知识，同时一定要结合自身的优势，比如在原有行业的经验，这会大大加分，就如下面会提到的PM的技术线与业务线，技术线是偏固定的，你需要掌握的工具与了解到的技术，但是业务线是你对于一个行业的深入情况与了解程度，所以如果你已经在以前的行业积累一定的经验或人脉等，这对你转型这一业务类型的PM都是非常重要的经验。第三章总结这是全书的核心重点，个人认为，我在本章真实的了解到一个基本的产品经理的平时日常工作流程。在阅读过程中，我也清晰明白了用户画像的作用，以及竞品分析的大致目录架构等，在我以前负责的一整个项目中，我对于产品的需求文档也是采用产品原型截图加注释的方式，这样有助于团队的快速开发。类似，这是（上图）之前写的类似的需求文档说明（其实还不算吧），我们当时缺少的是需求的分析与需求评审，我们当时也没有明确的用户画像，导致后期上线后的推广和运营针对性很差。项目管理在本书其实等同于PM，所以项目管理的职能也归结到PM中，目前我也是采用一些线上的项目管理平台来协助项目管理（类似鱼骨等）。综上所述，我对于本章节还是有所收获的，且作者通过淘宝与天猫的案例让我深刻体会到了其整体的流程。同时对于产品的数据统计也是一个小知识点，了解到了漏斗模型的数据转换率。恰如总结中所说的：**1、做需求调研的目的是确定你要做的事情是有意义的；2、写竞品分析的目的是纠正和完善你的产品构思；3、画思维导图是为了毫无遗漏地梳理产品功能的细节和状态，并排出用户需求的优先级；4、画流程图的目的是梳理业务流程和用户使用流程。**第四章总结最后的章节其实是一些自学路上的建议与避免小白走错路的坑。其实说到这里你也应该大致直到全书的内容了，具体的建议，大家可以直接看脑图，我这边直接说一些我的看法。个人觉得自学一些东西，找机构是一个点，但是你要找真正的机构。其实我现在也不推荐大家去找，如果你有时间，或者边工作边转型的话，都是可以找到初级产品经理这样的工作的。书中的建议很好，就是自学转型要有系统的学习，而且一定要去能带着你进步的大公司，创业公司可能没人会带着你，同时，不管是自学技术也好、自学PM也好，都要积累。没有谁一出来就是高工资，所谓有的也是自己一直以来默默学习付出得来的。一定要定期反省自身的不足。看完本书后我很困惑，我要如何去做一个适合我司的产品经理兼技术管理层，每个公司的发展阶段不一样，对于这个PM的职能定位也不一样。总而言之，困惑是好事，走出困惑你将越发厉害与成熟。结语感谢作者的分享，也看出作者在PM行业的丰富经验，同时此书确实很适合小白阅读，阅读轻松而且没有太多专业性词汇，让很多人都能对PM有一个大致的概念。最后，笔者也将本文优先发给作者，由李三科先生审阅，没想到得到好评，在此再次感谢李三科先生的肯定及对于产品经理行业的贡献，且看得出作者对读者的态度。公众号：Java猫说现架构设计（码农）兼创业技术顾问，不羁平庸，热爱开源，杂谈程序人生与不定期干货。

本博客 猫叔的博客，转载请申明出处前言本系列为猫叔综合整理的Java面试题系列，如有雷同不胜荣幸。前言本系列主要是猫叔对互联网相关产品（兼任产品经理）路上的视野扩展与信息记录，每日三篇，记录分享。全时关店潮36氪获得的一份内部资料显示，自去年11月以来，全时便利店在北京关店约90家；截至2月13日，全时在北京的店铺还有320家左右。这意味着该轮关店比例超过20%。一位全时员工告诉36氪，关掉的店铺大都盈利状况不佳，公司希望通过关店来降低成本，改善现金流。缺货现象则从去年8月起就出现了，从最开始的水果饮料，到早点便当等日配品，再到非日配的零食日用品，“很多店内货架基本60%空置，品类非常不全”。而日常品类缺货，通常是供应商断供所致。2018年8月时，全时便利就出现了拖欠供应商货款的情况，浙江和江苏的负责人双双离职，在安徽的一项便利店收购谈判也因资金问题受阻。2016年，成立五年、从北京起家的全时便利店突破了300家门店，而进入北京13年的7-ELEVEn才200多家门店。2017年更是全时加速扩张的一年，不仅进入成都、重庆、武汉等8个城市，还高调发布了“百城百万计划”—— 投入百亿资金，实现“100个城市，100万个终端”的目标。即使到了今年年初，一个月新开31家门店的消息还在内部欢欣鼓舞。加速扩张会令总部管理费用攀升，亏损加剧。另一方面，全时的经营能力却没有及时跟上扩张速度。管理层面也暴露了问题。一位全时便利店前员工称，全时组织架构呈金字塔形，大到合同签订，小到调拨商品，都需要最上面的大领导拍板，决策效率很低。同时人员流失率也很高，“待半年就算是老员工了”。读后感：对于资本行业的大量铺张，如果资金链与经营能力不成正比，且对于不同规模的管理没有及时的改进升级，那么迟早是会出现问题的，在每一次扩张时都需要注意几个点：人员流失、资金周转期、成本金额等等。那些记得住的2019春节营销案例案例1：可口可乐-中国福娃这一次可口可乐还继续与阿里巴巴的合作，不仅将阿福、阿娇印上瓶身，还创新地加入AR技术，打造扫福娃赢惊喜新年活动，福娃摇身一变来到你面前，向你拜年，还为参与者送出爱意满满的新年红包，进一步升级互动体验。案例2：京东-《红色寄托》在2019小年期间，京东春节广告《红的寄托》正式上线。广告以红色为主线，通过8个不同的故事，讲述每个人和红色物品间的故事，并进一步描述了这些红色物品对于他们所蕴含的意义。案例3：支付宝集五福2019年支付宝集五福红包总额和去年持平，仍然为5亿，没有变，略有不同的是：增添一张花花卡，全年帮你还花呗；点击福卡背面就能获得一次刮奖机会，刮开有惊喜；从1月28日起，用户可以在“答答星球”小程序里答题，来获取福卡；还有一个很有特色的彩蛋卡，融入各个地方的具有代表性的符号，比如陕西的兵马俑、四川的熊猫、江苏的茉莉花等。支付宝的集五福从新年爆款到全民狂欢，逐渐成为一种新年俗。案例4：百度App春晚红包今年，百度成为央视2019年《春节联欢晚会》红包互动的合作伙伴，参与春晚红包互动，红包金额也再创新高。读后感：充分抓住中国本地化的文化，比起自己创造营销日，不如充分运用传统节假日的氛围给自己打造一次营销策略，并且结合自身产品的核心特点，采用对比、互补等的方式营销。参考盘它！让人“记忆住”的2019春节营销案例36氪独家｜全时关店潮蔓延，接盘手或浮出水面公众号：Java猫说现架构设计（码农）兼创业技术顾问，不羁平庸，热爱开源，杂谈程序人生与不定期干货。

本文作者：张海龙，CODING 创始人兼 CEO企业服务这个话题，在 15 年被炒热之后，不温不火了好几年，最近又被时常提起，关键词都是“难做”。言企业服务必提 Salesforce，企业服务的热度从 Salesforce 的百度指数可见一斑但这个难做常常是落到了执行上的困难，比如说客户销售成本高，战线长等等，但是很多时候往往是战略选择上出现了错误，导致战术执行的困难。所以我将这几年做企业服务的思考记录下来，以便讨论。从赛道看 To B企业这个赛道可以按照产品类型做进一步的细分：工具型、管理型和能力型。这三种类型的服务方式和在过程中碰到的困难是完全不一样的。比如工具型 To B 的优势在于用户获取成本低，但筛选企业级客户的能力差，如果想通过流量导入购买企业客户的话，那无疑会非常费劲。了解自身产品特性，扬长避短，快速构建优势，方是良策。能力型 To B能力型 To B 公司最好理解，这类公司通过产品或者人力的方式直接为客户补齐某种类型能力。客户提出需求，能力型公司输出相应的能力，有明确的需求及交付物。比如人脸识别、云服务、中间件等。能力型 To B 的优势在于需求极度明确，功能点单一，可以快速找到匹配的客户，行业成长期销售难度不高。并且收费模式无比清晰，按照用量或是服务量收费。按用量收费的优势在于你可以在更有付费能力的客户身上收取更多的费用。云服务就是典型的案例。比如一个游戏团队是腾讯云的客户，产品未上线，收入为零的时候，在云服务上支出的成本基本是零；但随着产品上线，业务快速发展，他在云服务商的支出会随着收入不断增长而升高。这种方式让能力型 To B 的公司分享到客户的成功。同时，由于能力型 To B 提供给其客户的能力模块会作为其业务服务的一部分交付给最终用户。故而迁移的成本是极高的。能力型 To B 虽然付出了较高的销售成本，但是客户迁移成本高，生命周期长，在市场发展期进入的话，将会享受到巨大的市场红利。但同时，正由于能力型 To B 的业务比较好开展，吸引大量服务商进入，市场往往快速成熟，产品同质化严重，很难有长时间的技术领先。长期来看，市场占有率更加依赖于销售能力和服务的可靠性。比如人脸识别行业，从下图可以看出，不同公司在识别准确率上的差距需要到小数点后三位进行衡量，整个市场在技术发展到一定阶段后快速成为红海，最终将演化成销售能力的比拼和价格战。能力型 To B 企业发展的最优路径是在市场爆发前做好基础的技术积累，塑造短期技术壁垒，快速占领市场，同时培养出完整的销售及渠道体系，提升业务稳定性。工具型 To B工具型顾名思义，是指可以解决个人效率问题的产品。为啥个人的效率问题会存在 To B 的问题呢？举个例子，螺丝刀，可以在家里用也可以在工作场景使用，使用决策由单体决定。生产螺丝刀的厂商很难对用户的实际使用场景是工作还是个人生活进行划分。故而工具型产品本身不存在 2B 和 2C 的概念，不过由于 C 端的付费意愿极低（美图做成了国民级的 App 也没收上来钱），大多数工具通过 C 端传播，再向 B 端收费。然而企业的管理层对于个人效率类工具的感知也很弱，所以 B 端收费也比较困难。这类的产品比较典型的有 Evernote，Office，PhotoShop 等等。包括 CODING 的个人版服务，提供了代码托管和少量的协作功能，许多个人和小团队在使用。工具型产品最大的问题在于很难界定用户是个人行为还是企业行为。大多数的工具型 To B 是通过限制协作人数的方式来进行区分的，这种方式非常粗糙。CODING 的个人版当时就碰到了这个问题，通过限制用量和使用人数区分个人和企业。但个人版的付费用户中仍有 1/2 是企业，这让我们的难以制定针对企业的定价策略。免费用户多，但是收不上来钱，这是大量工具型 To B 企业会碰到的问题。最出名的例子当属从独角兽俱乐部跌下神坛的 Evernote。2012 年，这家成立四年的公司融完 D 轮，携 1400 万用户计划来年上市的时候有多风光，在收入的泥潭中挣扎的就有多狼狈。1400万用户并没有带来可观的收入，反而带来了巨大的服务成本，只能依靠大幅提价及缩减免费用户额度来缓解运营压力，用户增长也因此陷入困境。Evernote 在 App Store2011至2015年排名那工具型产品有没有大把收费的可能呢？有，垄断。软件时代，像 PhotoShop，Office 这样已经形成市场垄断的产品可以通过打击盗版来获取收入。垄断的基础在于“不通用的格式”，你需要安装 Word 才能打开别人传给你的 .doc 文件。所以依赖优秀的产品能力，Office，PhotoShop 这样的产品占领市场之后，就可以要求企业购买企业授权，在人人都用 PhotoShop 的大环境下，企业换一种图像处理工具带来的成本会远高于购买 PhotoShop 的企业授权。云时代，情况发生了变化，云时代的媒介是公开的，大家共同基于的格式是 HTML，同一个浏览器，可以跑 Evernote 也可以跑 OneNote，甚至可以在线处理 Word Excel。垄断的地基会被逐渐打破，用户迁移的成本变低，工具型 To B 需要不断在产品上进行巨大投入，维护绝对领先的产品地位，才能考虑通过向使用者收费获取收益。所以纯工具型的产品直接变现会极其艰难。目前主流的发展思路是两个：一是设立专门的“企业版本”供给企业使用，在功能上除了本身工具的属性，还针对企业增添了管理的属性。这实际上是工具型 To B 向管理型 To B 的转型。类似于做螺丝刀的工厂，卖个人一个螺丝刀，卖给工厂带了螺丝刀的流水线。与能力型 To B 的产品合作。市场成熟后，能力型 To B 为解决产品同质化严重的问题，会寻求工具的能力。如同芯片厂商除了提供芯片产品还会提供相应的开发套件。管理型 To B管理型 To B 提供了企业的运作方式，组织内的每个人会依赖管理型 To B 提供的工具模块进行工作，并在该系统上与团队交换信息。举个简单的例子，企业微信解决管理问题，但是同时也提供打卡工具解决考勤记录问题，提供 IM 工具解决沟通问题。管理型 To B 的客户只有具有一定规模的企业，这类企业大多有付费能力，如果切实能解决企业问题，企业的付费意愿也将非常强烈。软件时代的巨头，Oracle、SAP、金蝶都是管理型 To B 的公司。但管理型 To B 的难点在产品难度上。工具型 To B 可以只解决单点的问题，但是管理型 To B 需要解决整个流程下的所有问题，完善的工具是最基本的诉求。管理型 To B 的产品有很强的行业属性，需要厂商了解企业在工作过程中每个工作环节的需求，并抽象出共性的工作方式，并建造工具或者整合现有工具，才能提供出完整的工具链。云时代，软件可以通过 SaaS 的形式进行分发。降低了客户获取服务的成本，但也对管理型 To B 厂商提出了新的挑战。你的客户更加看重于整个工作流的能力和数据的沉淀积累，所以你不能按照“小推车 - 自行车 - 汽车 - 飞机”的渐进顺序给企业提供服务，你需要一开始给客户提供一个可以在天上飞的机器，再逐渐把他改造成 A380，同时这架飞机还要一直在天上飞着，不能落下来。管理型 To B 的第三个难点在于灵活度。企业对于个性化的诉求是最强的，包括管理流程、人员权限、功能模块、安全性等都会有非常独特的需求。例如 Salesforce 最开始提供的是 SaaS 的服务，随着用户定制化的需求越来越多，产品形态开始逐渐向 PaaS 转化。如何用一套产品满足尽可能多的企业的需求，也是管理型 To B 会面临的产品挑战。管理型 To B 的产品路径往往有两种：由软件的形式服务于某些大型客户，获得商业利益的同时，积累产品经验，再将产品抽象出来形成更容易交付的 SaaS 产品。从工具型 To B 转型成管理型 To B，从一开始就提供 SaaS 服务，依靠单点突破，再延长产品线提供整套能力，这个方式的痛苦在于你最终的目标用户在现阶段并不会采购你的产品（需要流水线+螺丝刀的公司不会先买一把螺丝刀用着），你目前服务的客户的需求可能并不能帮助你做出更适合最终用户的产品。企业服务是一场长跑你所处的赛道决定了公司的发展轨迹。不同的赛道对你的核心能力要求也不一样。能力型 To B 最容易起规模，但也必然会碰到同质化竞争的问题，Oracle，IBM，AWS， 阿里云，腾讯云，巨头在这个市场里充分竞争，要靠销售能力硬碰硬。管理型产品一定会碰到用户决策成本极高的问题，拼的是对行业工作流程的抽象能力。在国外市场，管理型 To B 成绩斐然，比如 Salesforce，SAP 等。中国管理型市场目前看起来还不成熟，金蝶用友成绩不错，十亿级别的收入，但和国外的同类产品中间还隔着 2 个数量级，大量做管理型 SaaS 的产品也都步履艰难。工具型一定会碰到收入的问题，根源在于产品可替代性太强，放眼全球，最近5年没有看到商业上非常成功的新产品出来。做 To B，需要认清赛道，构建不同的核心能力，并且非常长期的进行投入。互联网已经快到以月为单位看发展，但 To B 还是一个以十年为单位的生意。企业服务是一场长跑，长到太多人掉队，长到没有掌声，长到大家都说“难难难”。但换一个方面想，当你看到终点的时候，这条跑道上往往只有你一个人。道阻且长，行则将至，与君共勉。点击立即体验一站式 DevOps 工具链 ...

本博客 猫叔的博客，转载请申明出前言本系列主要是猫叔对互联网相关产品（兼任产品经理）路上的视野扩展与信息记录，每日三篇，记录分享。爆款车厘子的自由卖相好看、色泽鲜艳的车厘子正是春节期间讨喜的送礼热门货之一。近日一篇刷屏文章《26岁，月薪一万，吃不起车厘子》，让这种水果一夜“爆红”。智利农业部乐观预计，本次出口季销售成绩有望实现17%的增长，而中国人的春节消费成了智利果农今年（2018）最大的期盼。“中国热”（China craze）也成了智利财经媒体经常出现的热门词汇。中国进口车厘子82%来自智利国际果蔬协会报告认为，“智利车厘子85%以上是出口到中国，剩下15%是由于品质没有达到中国市场的需求。”根据百果园2018春节水果销售报告，在2018年2月13日-23日期间，车厘子稳居水果销售榜冠军，并且在北方和南方都成为最受欢迎的水果。而在今年春节前夕，2019年1月18日-28日期间内，车厘子在该平台的销售额就接近1亿元。爆款离不开砸钱营销曾经被美国禁止进口的墨西哥鳄梨，在公关公司的包装下改名“牛油果”（Avocado），宣传强调其“低脂健康”的特性和丰富的营养价值。终于，这种曾经被人嫌弃难吃的水果一跃成为超级“爆款”，成为健身人士、时尚达人们的最爱。智利车厘子（Cherries from Chile）的品牌形象打造，离不开智利水果出口商协会（ASOEX）的统一协调。这个机构将全行业上下整合到一起，从智利樱桃生产商、出口商、智利政府到中国进口商、分销商和零售商，都在为打造智利水果的整体形象努力。ASOEX耗资500万美元（约合人民币3370万元），专门针对中国市场启动了名为“幸福正当红”的营销活动。每日经济新闻记者注意到，这个活动从2016年起每年11月固定举办，持续时间39天。三年来，该活动在国内覆盖的城市从36城扩展至65城，除了北上广深等一线城市以外，这个营销活动还特别注重对二三线城市（特别是区域中心城市）的经营。据ASOEX自己的估算，这项营销活动在国内覆盖的人群达2.08亿人。ASOEX营销总监卡瓦哈尔表示，“中国文化注重团聚、分享和健康生活的价值，而我们的高品质水果能点亮中国人冬天的餐桌。当然，我们的最终目标是让中国消费者平时也能有购买车厘子的习惯，而不是仅仅依靠春节行情。”“车厘子自由”还有多远？据国际果蔬协会报道，业内人士预估，以往近70%的智利进口车厘子会进入批发市场分销；而在2019年，该比例下降到50%左右。越来越多的车厘子是由大型零售渠道或电商平台直接对接智利方面收购，中间环节的减少，自然有利于降低消费者到手的价格。中国所有消费品都值得重做一遍1、88-93一代崛起，消费圈层重构特性1、完全的第一代网民，是真正触网人群特性2、深受偶像影像特性3、身份认同标签找补相关结论：a、黄金人生期的88后具有巨大潜在购买力，尤其是代偿机制作用之下，通过金钱购买存在感成为可能。b、技术的普世便捷性，让技术和数字化成为新一代购物者毛细血管。c、偶像新变种，KOL的力量被低估了。d、延迟满足反越来越弱的一代，及时交互反馈越来越重要2、2019，新消费品牌机会在哪里？规则1、新消费品牌必须具有自己的粉丝系统规则2、新媒体公司规则3、参数型公司，局部堆量规则4、产品重做3、产品重做6条秘籍秘籍1、场景深度转化法则——试着看看，你的售卖场景变了，你的生意有没有变成一个新的生意机会。秘籍2、低维进阶高维法则——玩过文明这个游戏的人都知道，谁优先构建起比竞争对手高阶的工业体系，谁就具备了护城河与壁垒。消费品赛道很多领域都存在着这样的新旧转换机会。秘籍3、平台红利迁移法则——利用渠道红利的变化，不断改变自己的商业模式非常重要。秘籍4、产品矛盾冲突法则——重构的生意也是寻找旧产品和新用户的矛盾点。秘籍5、技术变革法则——在你所属的细分领域中，到底有没有新的技术来促使这个生意进行进化。秘籍6、低阶到高阶、高阶到低阶法则4、给品牌创业者2019年分享的话创业是最佳的自我成长方式，创业者质变的代价就是极度痛苦。创业者的自我反思是把经验内化成原则的关键，每个创业者都应该定期反思，这也是释放焦虑情绪的重要途径。创业者的自我舒适度很重要，亲密关系和自我舒适度密切相关，自我舒适度低的时候做事容易拧巴。如果人生的快乐也可以部分源自各种小确幸，而不仅仅是永不满足的功成名就，创业者的心会更沉，做出的公司会更有质感。创业者先要把自己擅长的事情做到极致，但公司从1到100的过程中，还是要持续跳出舒适区，持续学习新东西，找合伙人永远不能代替对未知领域的学习。如果更谦卑和更有耐心，创业者对自己，团队，客户，生态伙伴会有更多悲悯，也会更从容。关于旅游大数据产品规划及设计全域旅游是将特定区域作为完整旅游目的地进行整体规划布局、综合统筹管理、一体化营销推广，促进旅游业全区域、全要素、全产业链发展，实现旅游业全域共建、全域共融、全域共享的发展模式。旨在推动旅游业由”景区旅游”向”全域旅游”发展模式转变，推动旅游业创新、协调、绿色、开放、共享发展，促进旅游业转型升级、提质增效，构建新型旅游发展格局。参考从海南全域旅游建设角度出发，谈谈旅游大数据产品规划及设计茶饮品牌估值几十亿，潮牌月入五亿，为什么中国所有的消费品都值得重做一遍？一颗卖6元，月薪上万也吃不起车厘子？网友哭穷，这个小国却笑着数钱公众号：Java猫说现架构设计（码农）兼创业技术顾问，不羁平庸，热爱开源，杂谈程序人生与不定期干货。

作为码农在电商圈、O2O、互金行业和产品需求纠缠了多年，做过一些好的产品需求，也做过很多失败的产品需求，好的产品需求即使不成也未尝不是一种探索尝试，结果应该是让人有所收获的。好的产品逻辑清晰，产品价值明确，有效的解决了一部分问题，经的起团队各方的挑战。反之产品经理需求没想好，边界条件没想清楚，最后需求被砍，不光程序员时间白白浪费，配套的设计资源、测试资源甚至运营资源都要打水漂。砍需求如果没有一套可参考的标准，双方“讨价还价”可能就显得失去了正义的立场。MVPMVP就是一种科学砍需求的方法。我们先看一下什么是MVP。MVP（minimum viable product，最小化可行产品） 概念最早由硅谷创业家Eric Rise提出，刊载于哈弗商业评论，并有出版物《精益创业》-书中提出了“精益创业”（Lean Startup）的理念，其核心思想是，开发产品时先做出一个简单的原型——最小化可行产品（Minimum Viable Product, MVP），快速地构建出符合产品预期功能的最小功能集合，这个最小集合所包含的功能足以满足产品部署的要求并能够检验有关客户与产品交互的关键假设。然后通过测试并收集用户的反馈，快速迭代，不断修正产品，最终适应市场的需求。MVP的目的——更快的接触客户按照常规的开发方式，从调研、到设计、到开发再到推向市场，会是一个漫长的过程，而且很难有人会保证成功率。但当换一种方式，以MVP进行小样调研，快速进入市场、接触客户并得到反馈。透过反馈不断修改原型，并进行不断地的迭代开发，极大减少了试错成本。MVP非常适合互联网产品，下面我分析一下常见的问题产品需求，如何制定一套MVP砍需求的方法来应对。找出问题如果PM有以下情节的可能会引起程序员的不适，牙根直发麻，手指骨节痒，想揍他一顿先做出来看看吧我就要这种效果，怎么实现是你的问题这应该很简单吧，不就是XXX，然后XXX吗这个需求，先这样这样，再那样那样，用XX技术很快就搞定了你就说能不能做吧我有一个绝妙的idea，什么都准备好了，就差一个写代码的了这个需求老大已经同意了，你照着做就是了以上情节只要出现3条及以上，程序员不打你PM，那你真的很幸运。经典案例：这个案例完美的承包了上面所说的7中情节，出现打架情况实属正常。面对这种极品PM，我想不出更好的反击方式。问题一：需求不清首先产品经理应当把需求讲清楚，通过需求评审会让与会者清晰的了解需求是什么，需求从哪里来，对现有业务有什么影响，预期收益是什么；让技术及测试对产品方案有详细的了解，以便后续开发更高效，没有谁愿意在后续的编写测试用例及开发阶段再去反复沟通确认，毕竟那是非常低效的做法，当然，特殊情况除外；让与会者清晰的知道自己在整个方案落地过程中处于什么位置，职责是什么，需要做什么，准备什么，提供什么帮助，对各自负责部分的实现难度及排期有一定的心理预期；评估产品方案的技术难度及实现周期，一期实现，还是分期实现，投入产出比怎么样？毕竟互联网产品讲究小步快跑，快速验证迭代，怎么样权衡产品设计（用户体验），技术成本以及商业利益是产品经理主要工作之一。问题二：倒排的项目“这个需求是XX领导主抓的，属于公司战略性的项目”通常听到这句话，内心是狂躁的，尼玛又拿老板压迫劳动人民。首先要承认通常情况下高层眼界比较开阔，未必所有的事情是所有人都理解才能开始做。试错机会，如果项目最终失败了，最重要的是收获了结果，但风险我要提前讲出来。跟自己的上级沟通项目细节，让老板帮你背书工作。如果一个公司全部都是这种需求，要么就是这家公司处在特殊时期，要么就赶紧闪人吧问题三：互相看不上程序员和产品经理之间的矛盾，主要原因无非就在两方经常有矛盾出现，而矛盾出现显然是因为双方一边是需求提供方，一边是需求实现方。通常发生的情况是，产品经理不懂技术规则乱下需求，而程序员自恃技术在手，不尊重产品经理的创作用心，双方自然互看不爽，都觉得对方没资格跟自己合作。另一方面，需要投入的资源和发布时间是固定的，所以产品经理和程序员只能在“砍功能”、“降低质量要求”和“程序员加班加到死”这三个选择上“相爱相杀”了。研发如何思考最小可行性产品方案1.owner意识不管你负责整个产品，还是某个方向，甚至一个小活动，你都必须把自己看成这个事的owner，为结果负责。关心自己的产品，是否对公司有价值，是否对用户有价值、是否对合作方有价值。2.找到最小可行的产品需求就拿陌陌APP来做一个分析需求的层次核心功能：陌生人之间的社交基本功能：短视频、直播、游戏、交友；通过人群聚类解决宅男宅女、缺少生活社交的一群人的社交问题用户期望功能：陌生男女由陌生到熟悉的过程超出预期的功能：留言档（陌生人也可以留言）,留言档只可以看最近的8条状态（保护了我自己的信息，却勾起了陌生人想要跟我交流的想法，留存了老用户，勾引来了新用户，并且还激励了活跃度）消息的读取状态（可以清晰的明白，我们发出的消息，对方有没有阅读了，凸显了我们发出消息的目的性）, 隐身（关闭我们的距离，但是却可以让别人看到我是隐身状态，给我一个保护，给陌生人一个期待）潜在功能：社交+ 电商、游戏、O2O 这个就比较多了，这里不就列举了核心功能和基本功能就是这款APP的最小产品需求部分可行性产品的可行性，需要从三方面考虑：技术可行性、经济可行性和社会可行性。技术可行性：竞争对手功能比较，研究同行业有多少类似产品，有哪些功能、功能异同点。通过竞品分析可以了解对方技术特点、产品特点、发展空间、市场行情、用户喜爱程度及我们的突破点等信息。　易用性及用户使用门槛，产品的易用性，用户群体分析，产品是否会有使用难度。经济可行性：人力成本，产品从调研、分析、设计、开发、测试、运维等需要多少人力，多少人月，每个人月平均成本是多少。市场开拓、广告、运营成本，产品投放市场后的推广、营销方式，需要的推广、营销成本，广告成本等。社会可行性：道德方面、法律方面、社会方面，社会影响力，通过产品的推广，产品将会给公司带来哪些社会效益，增加多少社会影响力。最后才是找出产品需求和可行性的交集部分。小的产品需求要考虑的层面和这里所讲的可能差别比较大，这里只是抛砖引玉的梳理一下思路。3.对项目进度、项目质量负责上图是一个MVP的周期，有没有觉得似曾相识，没错MVP和敏捷开发有异曲同工的作用。向进度落后的项目中增加人手，只会使进度更加落后。——《人月神话》可见项目进度管理是多么的重要。需求过多造成开发周期过长，一定要果断的分阶段。大家都嗑过瓜子，嗑瓜子，因为是嗑一个，吃一个，反馈的周期很短，差不多两秒钟瓜子就能到嘴里了，所以不觉得累。而工作学习的反馈周期就很长了，你不知道你学的这个东西什么时候才有提高，什么时候才能派上用途。做一件事情，反馈的周期越短，越有可能上手。而一件大事情，我们也可以把它拆分成一个个小事情，然后给予每一个小事情一个短周期的反馈，这样我们做起来难度就小多了。我们的在校学习，因为距离实践太遥远，所以反馈周期太长，导致我们疲乏，不愿意迷茫的学习，凭着自律性去学习，导致学霸很少、学渣很多。判断好优先级、性价比、重要紧急程度，在项目初期打下一个基础，明确能做的部分和可能的风险，才有可能完成整个项目。4.总结复盘技术人员在团队中的价值除了技术层面还有综合能力方面的价值，尤其是软素质。能较好的完成任务，还要解决好各个环节的异常问题，只有技术是远远不够的。最核心的是自驱力，是一个人内在的东西。我们说一个人是不意愿成长，一个人是不是自律，指的就是他的自驱力，自驱力是一个人成长的源动力，自驱力好的人后面发展的潜力也会比较好。总结复盘的能力，项目上线后要及时关注数据，要和之前定下的指标去对应。对项目中产生的问题要及时的总结经验，复盘的目的是从之前的经历（可能是成功的经历，也可能是失败的经历）中总结可供指导后续工作的经验。一个人的能力就是这个人过去所有成功经历的总和。总结复盘的方式也多种多样，但万变不离其宗，主要还是围绕下面几个内容：目标回顾、进展评估、原因分析、经验总结。5.对自己负责一个产品设计的价值 = 全部TPU价值的加和，参与产品设计环节、体现自我价值。砍需求难免会遇到各种分歧，如何应对呢？ 我总结有下面三个层次：信息对齐信息对称是一门很大的学问题，经济学家米尔利斯和维克里因研究这一理论而获诺贝尔奖。这是工作中最基本的部分，掌握更多的信息可以增加个人在职场中的价值壁垒，从而赢得更多的话语权。 要想保持自己的优势起码要做到以下3点：1.对自己的工作内容或者说业务很熟悉；2.善于总结所有的工作过程中的每一步;3.善于向过来人去请教经验.原则对齐如果不能通过信息对齐解决问题，那么就要考虑一下原则部分，公司使命、产品价值等等， 大家的目标应该都是想做出一款好的产品，只要基于这个原则去探讨问题就容易找到答案。利益对齐产品做得好了，大家都有功劳，该晋升的晋升，该分钱分钱，该团建团建。大家都知道跟你做事不吃亏，时间长了，靠谱的人会愿意持续跟你配合，你的口碑和职场信誉也就建立起来了。最好的方式是让参与的人有共同的利益，这事成了，大家都获利，而不只是单纯的部门之间工作配合或者帮忙而已。但如果总想着利用别人，占点便宜，也许一时可以，长久都是不奏效的。## 结束语本文从MVP方面进行了一次拓展式的思考，砍需求不是目的，做成好产品，体现个人价值，使自己的职场路径能更加稳健才是我想和大家探讨的问题。当然，MVP也并不适用于任何时候。MVP模式的问题在于，它并不总是开发颠覆性技术的最好办法。如果乔布斯发布的是最小可用的 iPhone，我们是不是会得出结论说大家更喜欢键盘？如果 Tesla（电动车）制造的是最小可用汽车，还有没有人去开它？因为与 web 服务不同，就好像不可能有人会花几万块买一辆最小可用的车一样，硬件不是免费的，而且不能快速方便更新。当然，这不是＂最小可用＂理念本身的问题，只是有些市场不合适。产品到底可以做到多好或者做到什么程度最好？答案或许永远也找不到。这种模式也不一定就是做大事情的最好方式。有些产品是小调，有的则是交响曲，而有时候你还是要先让音乐演奏起来。行文仓促，难免以偏概全，欢迎各位斧正！

原文链接第一节1.初级产品经理重点在于基本功和执行能力。2.基本功：看产品视角（用专业的产品经理的视角）逻辑推理能力（能描述好你自己的想法）良好的表达能力（文档、书面、邮件表达）3.执行能力：多问how，少问why（怎么做好 不是问怎么做）把枯燥的事情重复的做，重复基础的事情是能够把一件事情做好的根基。4.多用互联网人的思路思考第二节1.职业规划产品管理的典型路径初级着重在于执行力，更好的完成交代的工作（态度端正、扎实基础功）。主管经理级别着重在于项目的管理，能更好的推进一个项目，独立负责一个产品项目。高级经理、总监着重在于整个团队的效益，能更好的把握方向，负责多个产品或项目，很好的带领一个团队。2.产品设计的基本原则以用户为中心的产品设计自己要成为产品的资深用户（深入到用户里面）不要为了百分之一的可能去影响百分之九十九的用户质量比数量更重要，对活跃用户的关注远远大于新增用户关注产品的长期发展，而不是短期利益以用户为核心，不影响用户的基础体验3.产品设计的关键点：用户、场景、需求用户群：首先考虑目标用户需求：用户急需解决的一到三个问题产品亮点：产品的卖点和亮点（让用户更加清晰的了解到我用这个的好处）解决方案：解决用户的问题，主要的功能和流程关键指标：围绕核心功能的关键考核指标市场推广工作手段和渠道：找到重要的渠道，通过核实的手段告知用户优势：找到竞争的核心点，快速迭代收益分析：成本分析：开发的难度、费用的投入3.工作流程：用户调研、分析（用户群和需求）需求分析功能分析需求文档研发测试上线产品运营4.时机和运气先分析用户，在分析用户需求5.产品设计的基本原则1.上线后的迭代，比一个完美的产品更有效2.把一个功能迭代到极致，比新增功能有效，不要老考虑布局3.先保证产品的稳定性，再去做适当的创新，很多突破性的创新用户可能会不习惯。稳定解决问题 交互突出亮点 产品独特创新 4.凡是需求必须要有数据统计动手能力一定比动嘴能力强，好好执行、做好调研。 5.产品调研阶段多听大多数人意见、到用户中去，需求分析阶段和少数人商量，听同事的意见，产品设计阶段独立判断就要为决定负责，做一个高效的执行者。多以产品视角分析产品，看产品的亮点，一个小bug不能判断这个产品行不行。避免这些口头禅经常说我认为怎么怎么样，别人都怎么优秀，没有不可能，只有值不值得去做。6.产品经理的基础能力对用户的分析，用户的需求，怎么满足功能的分析流程和原型

产品经理：五大分析法一.5W2H分析法何因（why）、何事（what）、何人（who）、何时（when）、何地（where）、如何做（how）、何价（how much），此方法广泛用于企业营销、管理活动，对于决策和执行性的活动措施非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。如下图以新闻咨询类为例子的分析：二.逻辑树分析法（又称问题树、演绎树、分解树等）此方法是分析问题最常用的方法之一，它是将问题的所有子问题分层罗列，从最高层开始，并逐步向下扩展。逻辑树能保证解决问题过程的完整性，它能将工作细分为便于操作的任务、模块等，确定各部分的优先顺序，明确事由。同时也可以利用在产品模块的从属关系上。如下图，产品的信息结构图（一部分）：同时在使用的时候要注意以下三个原则：要素化：把相同问题总结归纳成要素。框架化：将各个要素组合成框架、遵守不重不漏的原则。关联化：框架内的各要素保持必要的相互关系，简单而不孤立。缺点：涉及的相关问题可能有疏漏。三.4P营销理论产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）产品（product）：从市场营销的角度来看，产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西，包括有形的产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。反应在互联网产品上就体现在产品所能带给用户的服务体验、节省时间、空间、信息、交通、社交等所创造的价值。价格（price）：是指用户消费时的价格，包括基本价格、促销价格、折扣价格、支付期限等。价格决策关系到企业的利润、成本补偿，以及斯否有利于产品促销等问题。同时展现在app上的特点在于，你要展现产品的原价、所要优惠的形式，如：9折、减100、满500减50、优惠卷等；最重要的是要在用户最终支付的价格要显示清楚。影响定价的主要三因素：需求、成本、竞争。最高价格取决于需求，最低价格取决于该产品的成本价，在最低与最高之间定价，取决于竞品价。渠道（place）：是指产品开发出来，传播流转到用户手中（用户手下载公司的app），全过程中所经历的各个环节。比如：广告、搜索、推荐、社群、还有最不好的类似于网赚渠道下载的app。促销（promotion）：是指企业通过改变销售行为来刺激用户消费，以短期的行为促进销售的增长。如：摩拜和ofo的免费骑行，现在摩拜的骑行红包，还有各电商类的双十一等。4P营销理论是了解公司的整体运营情况，就可以采用此方法。四.用户行为理论是指用户在使用产品所进行的一些行为，最常用的方法是时间轴查看法，也就是左为时间右为行为。主要就是为了查看活跃、普通、非活跃用户的行为对比，以及与自己设定的流程是否相符，同时优化流程和修改功能提供灵感。举例：下面说明5个行为走势五.PEST分析法适用于宏观环境的分析方法，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。政治环境：国家的社会制度、执政党的性质、政府的方针、政策、法令等。构成的关键指标有：政治体制、经济体制、财政政策、税收政策、产业政策、投资政策、专利数量、国防开支水平、政府补贴水平、民众对政治的参与度等。经济环境：宏观与微观两方面。宏观：国家的国民生产总值及其变化情况，以及通过这些指标反映的国民经济发展水平和发展速度。微观：企业所在地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素，这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小。社会环境：文化水平，影响居民的需求层次；宗教信仰和风俗习惯，禁止或抵制某些活动进行，以及一些产品的引入；价值观，影响用户对产品的认可度；审美观，影响人们对产品、活动方式等的态度。技术环境：新技术的发明与进展，更新与传播速度；商品化速度，国家重点支持项目，国家投入的研发经费，专利保护情况等因素。下面用互联网行业举例分析一下：六.总结PEST分析主要用于行业分析。4OP分析主要用于公司整体经营情况分析。逻辑树分析可用于业务问题专题分析。用户行为分析较单一，就是用于用户行为研究分析。5W2H分析用途想对较广泛，可用于用户行为分析，业务问题专题分析等。当然以上的分析法不是全部的，也不是固定不变的。他们之间是可以互相套用的，比如用PEST分析大行业后，在其后用逻辑树把所包含的细则，详细列举等。

身为前端，不应该只会做网页。应该时刻对产品保持深刻的思考：这个产品的价值是什么？它是如何带来收益的？如何更好地满足需求、实现其价值？在这篇文章我将分享一些我的思考，以应用的类型来分类讨论。发布/展示型比如论坛、博客平台、微博、新闻门户、信息展示平台（如58同城、大众点评）。发布者可以是管理员、商户、普通用户。业务分析业务上，产品的目标是促进双方沟通和互动（比如58同城连接买卖双方、大众点评连接消费者和消费者）。分类、搜索、推荐、SEO对于业务有很重要的作用，产品应该竭尽全力地将用户引导到最有价值的内容上。技术分析服务端主要负责存储，前端负责展示。前后端的交互相对比较简单，主要是提交和获取数据。在这种应用中，最重要的页面应该就是首页、列表页和详情页了。对于首页，一个很重要的特性是：不同用户看到的首页应该是不一样的，首页应该针对具体用户展示个性化的数据。即使没有能力用机器学习来做推荐信息流，至少也应该允许用户选择自己感兴趣的内容、允许用户将经常访问的专栏放在首页，将用户最快地引导到最有价值的内容。对于列表页，应该做好内容分类、过滤、检索。在这方面可以学习leetcode：严格来讲leetcode不属于这里讲的发布/展示型应用，它的主要卖点在于在线评测。不过，好的UI设计理念是通用的。另外要注意，好的UI设计应该是有自己的风格的，或紧凑务实，或简洁大方，或特立独行，考虑用户群体和应用的定位以后再做决定。对于详情页，需要具体分析。做好SEO往往有很大的帮助，利用用户发布的内容吸引更多的用户。另外，在主要内容的结尾展示一个”相关推荐“也是一个好主意，引导用户浏览更多的内容。如果对于业务有帮助，可以考虑加入更多的多媒体形式，比如视频、图片、更多的文本格式（富文本）。这种应用复杂性相对较低，开发人员不会很多，协作成本比较低，因此做好代码复用是一个基本要求，这有助于最大化开发效率，并为后续迭代降低工作量。加载性能对于这种应用也非常重要，前端应该投入更多精力。在性能优化上我会专门写后续文章，读者可以先参考awesome-learning-resources中的资料。可以看出，在发布/展示型应用中，前端要解决的问题主要是代码上的问题（UI优化、性能优化、代码复用）。业务流程在线化比如淘宝、美团外卖、滴滴打车、企业内部采购平台。大部分业务流程都是交易流程、事务处理流程。业务分析将业务流程搬到线上，其意义包括：各参与方可以方便地、流水线式地完成自己的业务部分，减少各参与方的沟通成本和闲等时间。将流程步骤标准化和清晰化，从而减少失误和意外。记录流程，以便进行追溯和统计分析。业务流程中涉及到的信息交流应该全部在线完成（比如填写/审批申请单）。如果业务流程有不可避免的线下操作、系统外部操作（比如收/发快递），那么系统也应该接入相关外部服务(比如快递、银行)，对这些操作提供记录和追踪的功能，保证系统能参与到、影响到业务流程中的每一个方面。技术分析用户与系统之间的交互大大增加，前后端交互也大大增加。不同的流程有不同的交互方式（不过基本都是表单），后台逻辑甚至更加复杂。业务流程多种多样，业务逻辑纷繁复杂，并且出现BUG会有相对更加严重的后果。因此，质量管理在这种情况下非常关键，测试应该覆盖到各个业务场景和逻辑。发布前构建，引入工程链的体系，搭建低容错、自动化的开发流程。使用前后端监控，从而能够尽早发现问题、方便排查故障、为性能优化提供指标。整个系统需要很多开发人员来共同完成，分别负责各自的业务流程。并且不同的业务流程之间可能需要共享数据、互调接口。这大大增加了开发人员的沟通协作成本。为了降低它，可以通过以下手段：做好模块化管理和前后端分层，解耦不同层的工作。分层的好处如下：将瀑布式的开发流程转变为并行开发流程。瀑布式流程：程序员A需要等待程序员B开发完成（从而A能使用B开发的功能），程序员B需要等待程序员C开发完成。并行开发流程：各个负责人在约定好接口以后就能同时开始开发。降低单层的复杂度。有利于开发者的关注点分离、面向接口编程。提高系统灵活性、开发效率。解耦以后能够对各个层进行单独的测试、性能监控、异常监控，更加有针对性。解耦以后更新维护也更加容易。统一代码规范和接口规范，以降低接手成本。识别出能够被进一步抽象和标准化的逻辑，进行封装。采用微服务架构，有助于解耦业务逻辑、独立演化。如果用户量很大，还会对系统的性能提出更高的要求。根据业务特征，进行以下优化：优化代码，从而能够更加高效地完成业务计算；优化通讯开销，降低不同服务之间、前后端之间的通讯量和通讯时间；优化应用架构，提高系统的可扩展性，增加高并发处理能力。可以看出，在业务流程在线化这种类型的应用中，开发者要解决的问题主要是人的问题（管理的问题）和系统效率的问题。前端不能局限于用框架写页面，更要从工程师的角度来优化开发流程和系统效率。不仅要关注软件最终的运行结果，更要关注开发流程建设、团队建设、基础设施建设、系统架构建设。委托系统进行某种操作比如系统控制平台、运营平台、leetcode。业务分析这种产品的业务逻辑比较简单。用户使用它们的目的，主要是委托系统（主要是后端）完成某种操作/计算，这个操作的结果能够满足用户。比如用户通过系统控制平台来修改其他系统的配置和行为。有一些控制平台还拥有监控的功能，后端会持续收集某个系统个各个指标，前端对这些指标进行可视化展示。又比如用户通过使用leetcode，让后端运行评测，从而检验自己答案的正确性（leetcode的主要部分就是发布/展示平台+评测系统）。技术分析技术上的主要难点在于如何进行模块划分，为其他开发者、用户提供简单的抽象（思维模型）。一个好的抽象的例子：一个控制系统用来管理上万台机器（节点）的运营。系统将这些节点按照树状结构组织起来，就像文件系统一样：同一个机房的节点用一个文件夹（大节点）组织起来，同一个城市的节点用一个文件夹（大节点）组织起来。然后，提供一幅世界地图，每个城市节点在其中标注出来。通过UI或脚本，可以批量选择、批量操作节点。前端上，如果需要展示的数据（操作的结果），还需要将数据充分可视化。提高用户高效操作（大批量）数据的能力。后端的技术特点取决于它为用户完成什么样的操作。后端的API应该提供比较合理的抽象和封装。注意，这些产品分类不是互斥的，有可能一个产品在某个功能上像A，在另一个功能上像B。我们应该学会分析产品的方法，而不是套用现有案例。你的产品是什么样的？这个产品的价值是什么？它是如何更好地满足用户需求、实现其价值的？欢迎与我分享！相关阅读阿里9年，我总结的前端架构演进3大阶段及团队管理心法