为了节约研发成本很多组织都采用了外包的模式，尤其是测试方面的工作。带来的成本的节约确实也是真金白银的。但是财务目标是大 boss 们考虑的问题，基层开发团队的第一目标是产品。围绕着产品，测试外包在实施过程中，带来了一些问题，准备了一些对策。1. 对业务不熟悉外包测试朋友很多都是入行不久或切换到这个业务不久，而且稳定性不足流动性较大经常换人，造成了对业务不熟悉或业务刚熟悉人跑了。不利于产品问题的发现，对灰度质量造成较大压力，增加产品团队整体的压力。对策：培训 + 考试，上岗前进行业务培训和考试，过关后进入团队。2. 主观意识不主动由于薪酬机制等方面的原因，往往容易发生照章办事，跟着 case 跑，局限于 case，对产品场景和如何测试产品缺乏独立思考。对策：（1）帮助它们融入团队，增强对产品参与感，荣誉感。（2）对于平时的表现业务能力等，于外包方保持沟通，定期 review 考核。