大多数人都不晓得如何激励麻利团队或如何创立高绩效团队,领导者或产品经理经常会收回这样的感叹:
- 团队成员不踊跃
- 我比他们更理解这个问题的紧迫性
- 咱们晓得团队成员别离在做什么
- 就他们的报酬而言更应该致力地工作
当他们对团队的交付速度产生狐疑时,他们就会开始探讨采取什么措施来激励麻利团队。举个例子,为了胜利交付,有些产品经理会要求开发团队加班加点实现,一旦团队不足自主权就可能间接影响团队的积极性。
传统思维是领导者或者产品经理须要采纳处分和惩办并行的形式来激励本来没有能源的团队成员, 例如依据成绩定期发放奖金,随时查看他们的工作成绩,用裁员威逼他们。但显然“一个巴掌,一个枣”的办法可能实用于琐碎的工作,但对常识工作者曾经齐全不实用。
弗雷德里克·赫茨伯格(Frederick Herzberg)推广了一种新思路:激励领导者创造条件,开掘团队成员的外在能源。 这包含让团队成员管制本人工作,提供挑战和把握的机会,并使他们的工作与更高的指标保持一致。领导者不须要向团队成员发放奖金或者给予他们夸大但毫无意义的头衔,只须要挖掘他们的外在动机。另一种办法是将曾经有能源的人放在麻利团队中,为他们创造条件,让他们做到最好。
在麻利环境中,谁的工作是创立良好的环境?是管理者还是领导?是Scrum Master还是产品负责人?还是团队自身?事实证明,这是每个团队成员的工作。当每个团队成员都贡献力量时,大家将为团队创立一个良好的环境。
领导者发明激励麻利团队的条件
麻利领导者在为胜利创立环境方面施展了重要作用,他们创立激励团队的形式包含:
1、不同的工作须要在团队中寻找适宜的成员执行;
2、对团队成员进行无效的培训,如技术层面、业务畛域、麻利开发等;
3、团队须要与产品、积压工作和产品所有者保持一致;
4、给团队成员足够的工夫和机会去学习与成长;
5、赋予团队真正的权力,以便他们尽可能多地做出本人的决定,造成团队自组织;
6、一直打消团队中的组织阻碍;
7、为工作设定愿景,将团队正在做的事件与组织的指标分割起来。
Scrum Master领导和爱护团队
Scrum Master通常间接与团队单干,领导团队成员如何实现自组织并爱护他们。Scrum Master为团队成员发明了一个蓬勃发展的环境,这有助于激励麻利团队。
1、Scrum Master应该传授团队Scrum相干内容并造就团队自组织。Scrum Master为团队提供了一面镜子来帮忙他们检查和适应,他们提出三思而行的问题并对团队进行察看。
2、Scrum Master爱护团队。 这意味着创立一个缓冲区来爱护团队免受外界烦扰,包含无关生产力等问题。
3、Scrum Master须要领导利益相关者与团队互动, 以确保他们富有成效。
4、教练和Scrum Master能够找到在产品负责人和领导者中造就佣人式领导办法。 他们能够打消团队哪些阻碍?PO或领导者能够反对团队哪些需要?这种思维形式的转变有助于缩小对“修复”或管制团队的关注。
5、Scrum Master能够帮忙教育领导者和产品负责人的动机, 反对他们为高生产力创造条件。
每个人应该这样做
1、满足团队需要: 长于察看,寻找团队没有满足的需要以及满足这些需要的办法,多问“我能做些什么来提供帮忙?
2、高度重视团队: 积极关注是假如集体有能力本人解决问题。它基于卡尔·罗杰斯创始的人本主义心理学畛域。罗杰斯认为,所有人天生都是凶恶的,他们领有个人成长所需的所有外部资源。教练和SM须要冀望团队可能施展高水平并解决本人的问题。
3、一直造就团队成为高绩效团队: 经理、领导者和Scrum Master应该冀望团队有高绩效,并尽其所能激励团队。
您认为激励麻利团队的最佳形式是什么?您认为咱们能够为团队发明自我激励的条件吗?