引言
随着数字经济的蓬勃发展，文旅业也面临着数字化浪潮的冲击与挑战。如何实现数字技术与文化外延的有机联合，成为行业内绕不开的热点话题。8 月 4 日，腾讯云 TVP 联结腾讯文旅，携手南京文投团体，在南京大报恩寺遗迹景区召开「数字文旅 纵览将来」闭门研讨会，独特探讨文旅行业在数字科技赋能下的新门路。
收场致辞
腾讯文旅商务总经理 夏洲首先发表致辞，面对数字科技与传统产业减速交融的发展趋势，腾讯早在 2018 年就进行策略降级，成立云与智慧产业事业群（CSIG），通过本身 20 多年技术积攒，助力各行业实现数字转型。当企业使命与行业需要萍水相逢时，腾讯文旅业务在推动产业数字化转型等方面获得丰硕成果。
目前，腾讯文旅业务已覆盖全国各地，往年更是延长至县级文旅目的地，包含一键游广西、游云南等我的项目。除此之外，腾讯文旅业务还波及广州海珠湿地、大运河国家公园、北京工体等地的数字化建设，帮忙锦江、万豪、希尔顿等酒店团体实现数字化转型，还为广交会、世界智能大会等会展流动提供数字化反对。
夏洲亲自感悟到数字化正在吹拂文旅传统业态。腾讯文旅业务帮忙故宫打造沉迷式线下展览，反对电竞落地杭州，打造敦煌数字藏经洞和南京大报恩寺遗迹景区的元宇宙体验等一系列动作，丰盛了中央文旅服务，也晋升了区域联动和文旅品质。过往为序，将来可期。夏洲示意，腾讯文旅业务将秉持以用户为本、科技向善的使命，继续赋能产业，践行凋谢的生态模式。在文旅赛道持续深耕，发明更多佳绩。
南京文都数字云平台——让城市文化的将来在这里产生
分享伊始，首先是南京市文化投资控股集团总经理、党委副书记 施扬老师带来《南京文都数字化平台——让城市文化的将来在这里产生》的主题演讲。
作为国有文化企业，南京文投团体致力于让城市文化生存更美妙，已间断 3 年入选全国文化企业 30 强提名单位。施扬总示意，进入数字化时代，南京文投团体也始终在思考产业数字化、数字产业化的实现门路。2022 年，为响应国家文化数字化策略，南京文投团体从三方面开始了摸索：
其一，推出数字时代城市文化整体解决方案。次要包含三个层面：第一根底层，通过设施、数据和技术三个维度打造文化新基建。第二性能层，通过一年多的摸索，陆续推出文化大数据基座、城市文化 IP、公共文化服务云平台、文化游览生产云平台、元宇宙博物馆（景区）建设、文化元宇宙展厅六大整体解决方案。第三应用层，围绕文博场馆、文旅景区、文化空间、文化地标打造一系列实体场景，通过数字还原、数字创意打造一系列虚构场景，推出文都数字云、文枢元宇宙等入口。2022 年，城市文化数字化整体解决方案“文都数字云平台”，被新华社等地方媒体评估为“全国首个！文化数字化的南京样本”。
其二，建设依靠南京城市场景设计的城市文化大数据体系。建设“数据母库”，将超 3 亿、散落在各个机构的数据资源进行集成，实现一键检索、疾速查问；依照文保、名人、非遗等线索对数据进行荡涤和标注，构建“数据金库”，实现结构化和关联化；借助大数据分析、地理信息系统技术，推出“文学之都专题库”，将南京文学相干文献的数据与实体关系进行链接，实现可视化出现；构建包含生态文化、红色文化、海丝文化等 8 个“长江文化专题库”，为长江国家文化公园云平台建设，提供数据撑持。数据是最外围的资产，咱们通过建设一批数据库打造城市文化数据底座，为下一步的数据开发打下基础。
其三，强化数据利用，革新数字化场景，使文学更加触手可及。联合世界“文学之都”场景，打造世界文学客厅，推出探秘文都小程序，帮忙市民游客随时随地理解南京文学地标；使用数字孪生技术，打造南京文枢元宇宙，帮忙游客在线浏览历史陈迹和文学景观。
联合文化游览生产场景，打造南京文化生产总入口——文客，串联南京城市优质文化资源。推出跟着文保游南京、十竹斋线上拍卖平台、南朝石刻数字化活化平台、雨花台烈士纪念馆“云上文物”等分众化数字产品。联合文化服务治理场景，依靠云平台用户数据，打造南京公共文化云、南京建邺区公共文化云等，买通公共文化服务的最初一公里。联合长江国家文化公园场景，推出长江大桥元宇宙、宁游长江、VR 飞跃长江、长江宝藏等一系列数字体验产品。往年 6 月 10 日文化和自然遗产日，团体公布南京大报恩寺琉璃塔的首个高清数字还原成绩，让国家宝藏在数字世界“完满新生”，同时围绕大报恩寺遗迹博物馆打造了全国首个全真互联元宇宙博物馆，被央视重磅报道。
目前，南京文投团体正在构建生态单干圈。旗下 7 家企业组成联合体施展内容劣势，通过南京元宇宙产业协会等平台进行股权投资、策略单干，独特推动城市文化数字化。施扬总示意，心愿将来能和同行业搭档，在数字化赛道中携手单干，独特推动文化传承倒退。
文博场馆数字化的实际案例与倒退思考
南京邮电大学数字经济研究所所长、腾讯云 TVP 行业大使 姚国章传授带来《文博场馆数字化的实际案例与倒退思考》的主题分享。
姚国章传授从中华恐龙园如何通过数字化胜利转型进行具体案例剖析。他指出，恐龙园利用数字技术将动态的化石“活”起来，通过虚拟现实、仿生机器人等伎俩营造沉迷式体验，打造出交融科普与游乐的新型场馆，实现了从繁多主题公园到交融文化外延的 5A 级景区的变质。
胜利转型的背地，是数字技术和文化软实力相互作用的后果。数字技术是文化实现翻新传承的关键所在，文化软实力须要数字化技术的无力撑持。文博数字化的外围是以丰盛的文博外延为根底，充分运用数字化伎俩实现文博产品的创作、研发、生产、流传和服务，使文博作品实现立体化数字化出现，用户取得沉迷式的数字化体验，并产生宽泛的社会效益和经济效益等数字化成绩。
文博数字化要实现文化存在的多元出现、用户体验的个性化互动和文化效益的继续开释。姚国章传授具体论述了数字中国大运河博物馆、数字故宫、数字敦煌等一系列文博数字化典型案例。这些案例充沛利用 5G、AR、VR 等前沿技术，创始了文物数字化爱护、钻研、展现的新模式，实现了文化价值的翻新流传，对推动文博事业倒退提供了无益借鉴。
数字化是文博行业必须敢于面对的历史性时机。姚国章传授倡议要放慢造就相熟数字技术和具备数字化思维的复合型人才，搀扶外乡文博数字化企业成长壮大，建设文博数字化基础设施，并以“数”为本开辟数字世界新天地，能力在数字反动的浪潮中谱写文化传承翻新的新篇章。
行业大模型助力文旅产业变革降级
腾讯云智能行业计划总监 赵登梧老师带来《行业大模型助力文旅产业变革降级》的主题分享。
大模型技术的倒退次要有两大趋势。第一个方向是多模态，蕴含图片、文本、视音频等多方面信息；第二个方面是三个“大”，即模型参数规模大、训练数据规模大、算力规模大。在此基础上，不断进步的大模型为人们生存带来了许多扭转。不仅帮忙人们收费获取工具，晋升智力程度，而且还能实现人与机器交互。
当然，任何技术的倒退都有两面性，大模型的倒退可能会引起五类问题：数据泄露，在私有云上部署的信息安全性上难以保障；内容平安，大模型目前常常会呈现“幻觉”，会制作一些虚伪和危险性信息；行业深度，大模型训练的语言文本是来自于互联网的根底文本，对一些不足数据来反对的深度问题无法回答；算力耗费，一旦这个模型它的算力规模十分大，单次推理生成固定量 Token 的对话老本是十分高的；知识产权，大数据录入了很多根底的常识会呈现版权的问题。
针对以上问题，腾讯专门为客户提供量身定制了行业模型解决方案，具备全流程服务和行业深度。该解决方案涵盖了技术、IT 平台即 Maas 服务，可能确保数据安全、保障算力和老本可控。基于弱小的行业大模型，将帮忙文旅产业晋升对文化因素的提取和辨认，实现文化爱护；进步文化内容的传承效率，实现更好的文化流传；进步文化内容的翻新速度，实现文化翻新的疾速迭代。行业大模型必将成为文旅行业翻新的必要引擎和驱动力量。赵登梧老师示意，对行业大模型的利用前景和倒退空间充满信心，也将继续加大翻新投入，与各方合作伙伴独特推动行业大模型在文旅畛域的深刻利用和倒退。
科技向善，助力文旅数实交融新倒退
腾讯文旅首席架构师 毛天伟老师带来《科技向善，助力文旅数实交融新倒退》的主题分享。
从宏观层面来剖析，后疫情时代文旅倒退的新指标次要体现在三个方面：一是利用智慧化伎俩晋升景区服务，施展娱乐、体育、展会等作用，培养文旅成为新经济增长点；二是通过技术创新文化表白，晋升文化软实力和自信；三是利用数字人、NFT、元宇宙等新技术，开发新型文旅产品和业态，提供沉迷式体验。
联合需要和供应侧方向，毛天伟老师示意目前应该着重关注的要点：整合非遗文化、文博文化以及翻新城市文化；满足国潮文化崛起的需要；提供沉迷式创意体验，使用新技术打造沉迷式文旅场景。值得注意的是，针对 Z 世代的生产特色，毛天伟老师指出要通过短视频、游戏等形式去打造可能合乎年轻人的体验内容，在文化供应侧、文化相干畛域须要一直去摸索。
毛天伟老师进一步论述了腾讯在文旅数字化方面的核心技术实力，包含通过数字化、虚实共生的伎俩，实现场景出现和交融；利用数字人、3D 建模技术，实现人机交互和云服务能力。他认为，数字科技和文旅是双向奔赴、双向交融的，腾讯提供更多的技术能力，将整个团体 C 端方面的技术能力做交融；客户和搭档在共创中提供创意和思维，造成以科技+创意+经营为驱动的数实交融的文旅新将来。
腾讯作为以互联网科技为外围的公司，秉承为用户服务和科技向善的指标，利用科技能力、文化能力、用户连贯能力等劣势，建设“人-货-场-牌”的闭环文旅服务体系，打造文旅新图景。毛天伟老师深信科技能给文旅带来全新可能，并期待和更多搭档摸索文旅行业的数字化新将来。
结语
数字化是文旅倒退的大势所趋，顺应时代潮流，能力创始光明前程。TVP 会秉持着「用科技影响世界」的初心，让技术普惠大家，与行业搭档携手利用数字技术的力量，独特绘就数字文旅的美妙蓝图。