大家好，我是小悟
曾经有小伙伴开始应用主动解决【微信消费者投诉管理系统】，所以具体介绍一下如何配置。
浏览这篇文章之前，联合这篇【连夜干进去一个主动解决【微信消费者投诉管理系统】，反对多商户】干货食用更佳。
1、商户信息
商户名称：商户号所属的商户简称。
商户号：微信领取商户平台-账户核心-商户信息-微信领取商户号。
商户平台apiV3密钥：微信领取商户平台-账户核心-API平安-设置APIv3密钥。
商户appId：微信领取商户平台-产品核心-AppID账号治理-我关联的AppID账号。
商户API证书序列号：微信领取商户平台-账户核心-API平安-申请API证书-治理证书-API证书治理。
商户API证书地位门路：把API证书下载下来会有三个证书文件，把apiclient_key.pem证书上传服务器，复制证书所在位置门路即可。
微信领取平台证书序列号：须要代码生成。
微信领取平台证书地位门路：须要代码生成该证书后搁置服务器。
新增商户信息后，要选中该商户，而后点击增加投诉地址，提醒操作胜利。这是很重要的一个步骤，只有这个操作胜利了，零碎才会收到微信的回调。
2、告诉参数
邮箱告诉参数配置
发送人邮箱：注册一个163邮箱用来当发送方。
发送人邮箱受权码：登录发送人163邮箱账号-设置-POP3/SMTP/IMAP-开启IMAP/SMTP服务和新增受权明码。
接管人邮箱：这个就是用来接管投诉单告诉的接管人邮箱，能够不肯定是163邮箱。
公众号告诉参数配置
公众号appId：公众号后盾-设置与开发-根本配置-公众号开发信息-开发者ID(AppID)。
公众号secret：公众号后盾-设置与开发-根本配置-公众号开发信息-开发者明码(AppSecret)。
公众号模板音讯id：公众号后盾-广告与服务-模板音讯-从历史模板库增加，所在行业要有【IT科技/互联网|电子商务】，而后搜寻增加如下这个模板音讯。
接管人公众号openId：这个就是用来接管投诉单告诉的接管人公众号openId。公众号后盾-内容与互动-用户治理，找到要设置为接管人的用户，而后右击头像地位，点击“查看”，就能够进去开发者模式，data-fakeid后边的值就是用户的openId。
短信告诉参数配置
腾讯云短信secretId：腾讯云后盾-拜访治理-API密钥治理。
腾讯云短信secretKey：腾讯云后盾-拜访治理-API密钥治理。
腾讯云短信模板id：腾讯云后盾-短信-注释模板治理。
腾讯云短信appId：腾讯云后盾-短信-利用列表-利用设置。
腾讯云短信签名：腾讯云后盾-短信-签名治理。
接管人手机号：这个就是用来接管投诉单告诉的接管人手机号。
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山水有相逢，来日皆可期，谢谢浏览，咱们再会
我手中的金箍棒，上能通天，下能探海