作者:vivo 互联网平台产品研发团队

本文是《OKR 之剑》系列之实战第2篇。

——OKR执行前须要做好热身筹备,帮忙团队在执行中火力全开、斩获佳绩。

一、前言

随同OKR制订实现,执行的号角正式吹响!不打无筹备之战,OKR的执行须要团队在理念和口头上有所准备。具体有哪些筹备呢?咱们总结了以下几条。

二、组织梯队建设

2.1、组织分级

组织分级能够为团队OKR的执行提供组织根底。须要阐明的是,咱们说的组织分级不是“等级森严”的组织构造划分,而是团队外部的一种“弱分级”——基于业务或者技术方向的模块分级。这种分级是依据OKR进行调整的,比如说基于某个KR的变动,咱们会进行一个模块的人员调整。这种分级没有上下级关系,彼此间也没有壁垒。整个团队做的事件就像是实现一张大的拼图,而每个模块是拼图的一部分。

图2-1 一起实现拼图

每个模块会任命一个负责人(咱们称之为SE),SE对模块的后果负责,即具体KR的执行者。团队的管理者对整个O负责,从整体上跟踪OKR的停顿。尽管每个模块“各自为营”,却有独特的指标。这种基于OKR的模块化分级组织,能够晋升整个团队的OKR执行效率。既能保障模块内成员指标明确,又能保障整个团队造成合力,能够集中力量办小事!

2.2、OKR教练

OKR教练在整个OKR周期内都是牵引性的关键人物。聚焦指标、对齐认知、沟通信息、同步状态,OKR教练们能够施展很大的作用。

不同于团队内部的OKR培训讲师,团队外部的OKR教练次要是流传OKR理念,传授一些OKR实践经验。顺嘴提一句,当初市场上很多OKR培训讲师,提倡的一些理念和形式曾经偏离了原汁原味的OKR,不具备实际价值,纯正就是忽悠,比方某共创。咱们所说的OKR教练由团队内的成员负责,一方面在团队内进行OKR理念的宣贯和对齐,另一方面跟踪OKR周期内的每一个要害节点(引入-制订-执行-复盘),同时OKR教练还要有更高的价值谋求——帮忙整个团队达成大指标,产生高绩效。咱们倡议每个团队都要造就本人的OKR教练,他们长期成长在团队的文化土壤之中,更懂团队,这种“本人人”的默契是得天独厚的。

图2-2 咱们团队的OKR教练梯队

大家可能会问:团队应该怎么配置OKR教练呢?

OKR教练能够由团队内对OKR理念了解到位的人负责,尤其是OKR引入初期,保障OKR不会跑偏。当然,如果大家对OKR的认知曾经对齐,也能够由团队内的人轮流负责。

至于OKR教练人数,咱们认为教练们能hold住整个团队的执行就行,没有具体人数的限度。在咱们团队,个别是每个OKR执行单元选任1-3名教练(联合执行人数),不同执行单元的OKR运作模式也可能有所出入,这个须要教练们本人摸索、寻找法则,找到适宜执行团队本人的模式。咱们激励不同OKR执行单元的教练们能定期交流心得,独特成长。

2.3、梯队欠缺

正当的组织梯队是OKR执行的保障。欠缺组织梯队,咱们认为次要须要做到两点:backup能力建设和新人的造就。

如果某个人成为了团队的瓶颈,那么这个团队必定是不强壮的。团队内每个人都要无意识的进行backup人选的能力造就,冲破单点人力瓶颈。有牢靠的backup能力,能够让团队更能应答各种变动。比如说,团队内某个人到职了(互联网的人员流动性比拟大),那么是否意味着他所负责OKR就要停止了呢?如果有欠缺的backup能力,那么能够将人员或业务变动带来影响降到最低。

每个团队中都会随时迎来新人,新人是团队的新鲜血液和后备力量。做好团队的梯队建设很重要的一项是新人的造就。咱们激励新人独特参加OKR执行,以OKR的模式让新人疾速融入团队。另外对于新人,咱们倡议以制度的形式(老带新、导师制)帮忙新人融入团队,参加到团队的梯队建设中。

三、动员——让更多人参加

3.1、全员参加

有人会说:OKR由团队几个外围人员去做就能够了,其他人作为辅助资源,这样效率更高?

咱们认为团队OKR不是几个人的事件,它蕴含了团队中每个人想成事的愿景和机会,应该全员参加。游离在团队外的人员,缓缓会感觉在团队中没有存在感,甚至感到被孤立,团队慢慢失去离心力,这对团队和集体都是一种挫伤。

对于一个团队,咱们不提倡集体英雄主义,咱们提倡英雄的团队。单兵作战可能会获得问题,但集体的力量永远是单薄的,咱们心愿整个团队都能够持续性的获得更好的问题、更高的绩效。咱们倡议OKR执行中,团队能并肩作战,用人之长,各显神通,每个人都真正的“被须要”。

大团队胜利了,才会带来小团队和集体的胜利!

图3-1 团队并肩作战,冲刺指标(图片起源:_Freepik.com_)

3.2、高兴进取,一起happy

让团队中更多的人参加OKR,同时也是为了营造团队内良好的气氛。工作不肯定非要苦哈哈的,咱们心愿团队中洋溢的是高兴进取的气氛,大家有着独特的指标,一起干事件,不内卷!

没有离心力和归属感的团队,奢谈好的气氛。团队中的事件,大家都不认同、不参加,这样的团队做什么事件都是模式大于本质。对于有谋求的人来说,待在这样的团队是一种煎熬。要想把OKR真正的落实上来,须要动员更多的人参加,让大家从心里认可。

一旦建设起高兴进取的团队气氛,会感化每一个人,团队会自驱的往前走。好的团队气氛不是管理者吹牛进去的,须要团队中每个人去呵护。

图3-2 一起营造高兴进取的团队气氛(图片起源:_Freepik.com_)

怎么做到让每个人可能参加其中呢?——让其在团队中施展本人的作用。真正的治理是指标治理,以指标驱动团队成员去实现价值,这也是OKR的指标治理理念。

为什么咱们心愿团队有一个高兴进取,一起happy的气氛呢?

往大了说,为员工营造高兴进取的气氛,心愿四个利益相干方(员工是其一)能继续happy,是咱们企业的重要使命。往小了说,咱们心愿在本人的小团队外面能够让所有的人一起成事,一起happy。好的气氛有利于晋升团队成员工作的幸福感和归属感,好的气氛土壤更利于团队不断进取、继续发明价值!

四、给听见炮火的兄弟们放权

在企业中会常看到:一些有想法的员工想干点小事,但反馈渠道过窄,获取资源很难,好的想法也被轻易的扼杀了;还有些唯上的员工,领导想要什么他们就做什么,他们认为这样绩效会好,所以一点其余的想法都不敢有,做起事来也畏手畏脚的。你的团队有这些状况吗?另外很多企业管理者认为:“翻新往往产生于企业的基层边缘,而很少产生于势力核心“。那么,一线的兄弟们是不是也应该被授予充沛的决策执行权呢?

4.1、大胆放权,激励自驱自组织

OKR适宜自驱型的团队,一线干活的兄弟如果没有自主权,这样的团队没有自驱的前提,天然咱们也不倡议引入OKR的治理形式。

可能有的管理者不敢放权。次要是顾虑下边的人做不好,事件不好管控。其实,好员工不是管进去的,而是造就进去的,尤其是产研团队,强治理会克制住生机和翻新。每个人都只是“听命行事”,这样的团队很容易躺平,这种形式比拟适宜那些违心守成、不愿冲破的团队。对于一些有想法、有冲劲的团队来说,咱们倡议管理者不要用强KPI的形式束缚一线的兄弟,而是让他们领有更多的自主权,给他们更多锤炼的机会,大胆的去冲破。

不同于“被安顿”、“领工作”、“背指标”,咱们更重视自我驱动,心愿团队每个人都能有老板意识、owner意识,有经营思维,而不是只会“搬砖”的“打工人”。把团队中更多的权力交给一线能听见炮火的兄弟,让他们能被动施展集体能力和影响力,冲破团队能力边界,发明价值。

图4-1 大胆放权,打造自驱团队

4.2、放权不代表放手不管

放权不等于事件交出去就当撒手掌柜。也不是在后期不论,等果实成熟时进行收割,而后做份PPT,做向上治理。这样的放权,对于管理者来说是不负责任的。

管理者放权,前提要承当好本人的责任,咱们感觉次要是三点:

1)重视过程治理,关注OKR要害节点后果,评估危险,并及时提供资源反对(要为一线兄弟站台);

2)OKR获得成绩,要为一线兄弟争取利益,要让他们的奉献和利益达到平衡;

3)均衡团队资源,防止歪斜。要做到公开通明,给团队成员提供平等的机会,能够大胆尝试人员轮动。

OKR是团队独特参加的事件,不是交待给团队中几个人就能够搞定的。如果是这样,那咱们感觉你们还没筹备好!

五、写在最初

适百里者宿舂粮,咱们倡议每个团队在OKR执行前,都做好相应的筹备热身。趁热打铁,咱们还精心筹备了一份checklist清单,便于执行OKR的团队疾速热身。

对于团队OKR执行前的筹备热身,本篇文章就介绍到这里了。大家感觉团队OKR执行前,还须要做好哪些筹备口头呢?欢送在留言区互动分享。当然,咱们整顿的热身配备也不会包罗万象,一些好的筹备条目还须要大家在继续的OKR实际中一直总结摸索、积淀教训。最初也心愿大家在执行中能获得更多的问题。

《OKR 之剑》系列文章:

  • OKR 之剑·理念篇01: OKR 带给咱们的扭转
  • OKR 之剑·理念篇02:OKR 布道之旅
  • OKR之剑·理念篇03:OKR理念认同
  • OKR之剑·理念篇04:让OKR轻松上阵
  • OKR之剑·实战篇01:咱们的OKR制订落地