CrashSight为全平台（挪动/PC/主机）开发者提供解体异样捕捉、上报、剖析和躲避计划等全链路闭环业余服务。帮忙开发者疾速定位并解决异样问题，升高产品解体率，晋升用户体验。
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明天给大家整顿了在应用CrashSight在接入、上报过程中遇到的常见问题：

1 iOS 接入、上报常见问题

1.1 接入 SDK 后解体没有上报
● 查看AppId是否设置正确；
● SDK 的初始化是否在Crash之前实现；
● 网络是否可用；
● 在测试时若之前有上报忽然不上报了，可能是触发了CrashSight的流量爱护机制，请卸载App后再测试（并不会影响实在用户Crash准确率）
● 是否有应用具备捕捉Crash性能的其余第三方组件，包含然而不限于firebase/fackbook/google mobile ads. 某些状况下会存在兼容问题，如果应用了上述组件，请分割管理人员帮助解决。
● 是否是触发了iOS的强杀机制导致的解体。零碎强杀，APP内没有解决工夫，无奈上报。次要触发条件为长时间卡顿(约5s以上），或者肯定工夫内CPU/GPU/内存占用过低等状况。
1.2 上传符号表为什么须要java环境
● 咱们符号表提取工具依赖于java环境，符号表工具只提取必要的信息。
1.3 符号表上传失败提醒uuid不匹配
● 每次构建，符号表的uuid都会产生扭转，所以须要当次构建生成的符号表文件能力还原当次构建后上传的crash。
1.4 依赖库后缀名不同如：libc++.dylib与libc++.tbd
● 应用iOS SDK 9.0以上编译时增加依赖库libc++.tbd，9.0以下增加libc++.dylib
1.5 不同SDK的性能都有哪些
● iOS SDK：用于收集iOS App的解体、卡顿，统计App的经营数据等
● Cocos Plugin：用于收集基于Cocos引擎的App中的解体，脚本谬误等
● Unity Plugin：用于收集基于Unity引擎的App中的解体，脚本谬误等
● Unreal Plugin：用于收集基于Unreal引擎的App中的解体，脚本谬误等

2 Android 接入、上报常见问题

2.1 开发过程中怎么查看CrashSight的Logcat日志
● 参考参数配置，初始化时，设置调试模式为True。
2.2 为什么雷同的用户一天上报了几百条Crash？会耗费用户流量吗？
● 繁多用户的上报是有流量限度的，在达到流量限度之前CrashSight都会失常上报。
2.3 每个版本都要配置符号表吗
● 是的。
2.4 不配置还原符号表会影响异样上报吗？会有什么影响？
● 还原符号表的配置并不会影响上报。
● 如果没有配置，网页端将只能显示原始的解体堆栈，不利于解体问题排查。
2.5 接入 SDK 后解体没有上报
● 查看AppId是否设置正确；
● SDK 的初始化是否在Crash之前实现；
● 网络是否可用；
● 在测试时若之前有上报忽然不上报了，可能是触发了crashsight的流量爱护机制，请卸载App后再测试（并不会影响实在用户Crash准确率）
● 是否有应用具备捕捉Crash性能的其余第三方组件，包含然而不限于firebase/fackbook/google mobile ads. 某些状况下会存在兼容问题，如果应用了上述组件，请分割管理人员帮助解决。
● 是否因为内存不足而被零碎强杀（这种状况常产生在低端机，产生前往往极度卡顿）。

3 Windows SDK 接入、上报常见问题

  1. 无奈上报解体：请顺次查看下列状况
    ⦁ 查看dll是否正确加载；
    ⦁ 查看setTQMConfig函数是否曾经执行;
    ⦁ 制作的解体是否属于CrashSight反对的范畴（特地留神的是，throw/raise类型的解体，不属于反对范畴内）；
    ⦁ 初始化之后，是否有TQM Center.exe过程运行；
    ⦁ TQM64/GameBabyConfig.dat文件是否与dll同级的GameBabyConfig.dat文件内容统一。
    ⦁ 解体产生后，是否在TQM64/dump下生成dmp文件，如无，请查看1-3
    ⦁ 解体产生后，生成了dmp，然而在“解体剖析”页面没有看到上报，请查看4-5
    ⦁ 如果1-7均无问题，还是没有解体上报，请在2个配置文件中增加下列配置。替换appid为我的项目appid（请务必在公布版本中删除该配置，否则会导致信息泄露）。替换后运行制作解体，将两个GBLog文件夹下的log文件发给CrashSight开发，人工帮助排查问题
    <LogOutput>appid</LogOutput>

    4 Unity SDK 常见问题.

    4.1 初始化SDK后，为什么依然无奈捕捉上报C#异样？
    a. 查看是否有其余存在注册Application.RegisterLogCallback(LogCallback)的逻辑，因为零碎默认LogCallback是单播实现，所以只能维持一个回调实例，你能够调用CrashSightAgent.RegisterLogCallback(CrashSightAgent.LogCallbackDelegate)办法来代替日志回调的注册；
    b. 查看对应平台的SDK组件是否曾经集成到我的项目中
    d. 查看测试用的解体是否被代码外部捕捉了

    5 还原常见问题

    5.1 安卓堆栈未还原
    ⦁ 请确认曾经上传符号表，并且能够在解体剖析->单条解体->符号表页面看到符号表文件已上传。（Java符号表文件能够不必关注）
    ⦁ 请确认上传的符号表不是原始的so文件，而是通过解决的符号表。解决上传办法请查看[符号表上传工具及应用阐明]（https://wetest.qq.com/help/do...） 或者[符号表蓝盾插件自动化上传]（https://wetest.qq.com/help/do...） 。
    ⦁ 请确认上一步上传的so文件为带符号的文件。特地的Unity引擎的libunity.so通常是不带符号的，须要应用引擎目录下或者编译过程中的的libunity.sym.so文件进行制作。
    5.2 iOS堆栈未还原
    ⦁ 与安卓相似,请确认曾经上传符号表，并且能够在解体剖析->单条解体->符号表页面看到符号表文件已上传。
    ⦁ 非我的项目应用的模块解体，例如Foundation模块等，均为零碎模块。零碎模块的符号表由CrashSight对立治理，只有一些很旧的版本，上线工夫极短的版本可能不会被还原，其余版本还原问题可与管理员分割。
    5.3 重还原
    当确保符号表已上传后，能够通过点击“重试还原堆栈”对堆栈进行从新还原。
    5.4 Unreal回调函数return TCHAR_TO_UTF8(*message)
    TCHAR_TO_UTF8宏定义只能因为函数参数，小于128字节在栈调配，大于128字节在堆调配；如果大于128字节，分号完结后，堆立刻开释，产生野指针； 正确用法：

写在最初：

CrashSight为开发者提供异样捕捉，上报和剖析服务。帮忙开发者疾速定位并解决异样问题，升高产品解体率，晋升用户体验。反对挪动/PC/主机全平台，次要包含：
平台：
⦁ 挪动端：iOS、Android
⦁ PC端：Windows
⦁ 主机端：Nintendo Switch、PS4、XBOX
语言：
⦁ C/C++/C#、Java、Object-C/Swift
引擎：
⦁ Unity，UE4，Cocos
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