作为一个技术出身的人,必须要在无限的资源下最大化架构流动所带来的商业价值。
我的职责为架构师,所以明天我以架构的视角切入,对于任何一个架构流动而言,架构师的可用资源,包含商业老本、研发老本、工夫老本、迁徙老本等等,都是十分无限的。
但架构流动就是要在这些限度条件之下,将商业价值最大化。
在职业生涯的初期,不太关注商业价值,不晓得咱们的工作最终能为公司带来什么样的商业支出。我刚工作时,也素来没想过我的工资是从哪里来的;公司凭什么会在今天、明年甚至十年后还会给我发工资;更别说思考我为社会发明的价值了。
但随着在职业上的一直成长,我越来越粗浅地意识到,必须要为本人所在的企业发明出可度量的商业价值,这是咱们取得有品质的长期支出的重要前提。
什么是商业模式?什么是商业价值?
商业模式(Business model) 就是讲一个企业是以什么样的形式赚钱的,比方电商行业,有自营和平台两种不同的商业模式。
商业价值 (Business value) 呢,就是从现金支出的视角看价值发明的过程。
你每天繁忙的工作,从企业的支出上来说,能够为公司带来什么样的短期和长期现金和其余支出,那么对这部分支出的量化,就是你发明的商业价值。
简略来说,商业价值就是帮忙公司获取商业支出。
那么作为一个技术人员,原本是写代码做架构设计的,那你是怎么为公司发明商业价值的呢?从发明商业价值视角来看,你的代码和设计有三个作用:
- 实现一个商业模式;
- 晋升一个商业模式的效率;
- 减速一个商业模式的收敛速度。
也就是说,你作为一个程序员,次要通过下面这三个门路为公司赚钱。
举个例子来说,你写代码实现一个电商平台的一部分性能,最终电商平台能够获取交易支出。或者是你实现一个算法,晋升了买家转换率,从而晋升了电商平台这个商业模式的效率。你也能够通过 A/B 试验的平台、数据仿真的性能等等,减速一个公司的商业模式收敛速度。这些都是为公司增加收入的方法,所以公司多赚的这部分钱就能够归因到你,也就是你为公司发明了商业价值。
我之前是在一家企业里做软件基础设施的,比如说写云平台、自动化测试平台、财务零碎和数据平台。那么当你通过企业外部用户来间接发明商业价值,通过晋升用户的日常工作效率、产品质量、经营效率、决策品质和商业洞察的品质,这个时候,你同样也为企业发明了商业价值。不过这样的工作更难以量化。
这就是须要咱们破局去思考的中央,我把它分为五个局部来:
- 了解你所在的企业或团队的商业模式;
- 了解你在本人所处环境中发明的商业价值;
- 保障架构流动的长期商业价值;
- 在架构布局中寻找扩充支出的机会;
- 在架构布局中寻找缩小老本的机会
了解一个企业或团队的商业模式
我发现,在一个畛域做了很多年的研发人员、架构师,甚至是团队主管,都不太分明本人开发的模块和所在畛域的商业模式是什么。
这很危险,不晓得商业模式,就没法被动发明商业价值,你的日常工作很可能只是一直被动实现需求。
这时候,你的成长也会是缓而慢的。
一家企业必须要有支出,尽管这个支出不肯定来自当下,但它必定会有一个可继续的商业模式。
也就是从长期来看,有稳固且衰弱的支出,以及可控的老本,并且最终要做到盈利。
这个商业模式,就是咱们被动发明商业价值的突破口。
哪怕大家是在为同一家公司工作,但如果各自所在的畛域不同,那么为公司发明商业价值的办法也有所不同。
对于一个技术人而言,你必须深刻了解本人所在公司和团队的商业模式,并且想尽一切办法去最大化这个商业模式的胜利概率。这样你能力通过工作为公司发明商业价值,同时也为你本人发明长期的商业价值。
还是那个简略的情理,咱们的工资和各种支出,都来自于公司的商业支出和融资。
当然,并非每一家公司的商业模式都是相对清晰和稳固的。大多数公司往往处在商业模式的探索期,有的团队连本人的 KPI 是什么都不晓得。但无论如何,至多要了解你的团队为什么存在,你的工资收入从哪里来。
有句话叫做“良禽择木而栖”,就是说你要抉择可能最大化本身成长的工作环境。
那么接下来,我就通过一个例子教你怎么从发明商业价值的视角看一个部门, 帮你“择木”。
了解本人所处的工作环境
在一个企业里,从 CEO 到一线员工,大多数人的行为和决策都是基于资金的流转逻辑而来的。
对此,咱们的老祖宗有一句精辟的总结:“有钱能使鬼推磨”。
一位敌人曾给我讲过这么一个有意思的景象。在一家大企业里,只有是公司鼎力推动的我的项目,没有一个存活的。反倒是不怎么受公司高层待见的,由具备守业心态的员工本人发动的我的项目,最初都很胜利。
在我认真思考,也近距离察看了这个过程后,我认为本人了解了这种景象的实质。咱们还是通过一个实在的案例来阐明。
一个大企业的独立核算部门,之前始终放弃着高增长,也做到了盈利。
但公司高层不称心当初的下滑增速,认为团队的人才形成、营销办法、经营能力有问题。
而且认为部门的管理层自以为是,给的倡议也不怎么听。于是公司高层就更换了部门的管理层。
新管理层到岗后,依照高层的指导,把之前的精细化经营形式,换成了高举高打的靠营销和大量模式摸索投入来获取高增长的模式。
很快,该部门的营销和经营老本一飞冲天,增速却变慢了。尽管业绩一塌糊涂,不过团队高低反倒天天颂扬公司高层的英明决策。好像本人受领导器重了,日子也就越来越有盼头了。
尝试了两年下来,统计指标越来越玄虚,越来越难看懂,增速也一泻千里。
增速为什么会这样呢?新管理层是高层指派的,按理说单方有相对的信赖,应该是有一说一啊。然而认真想一想,在新的环境下,公司高层的任何发言都变成了圣旨,别说是抗旨不遵,哪怕稍稍让领导感觉你不足信念和激情的表情都不会有。
比照之下,反倒是部门前治理团队始终保持“客户第一”的准则和市场规律,对公司高层的不合理倡议会据理力争。
为什么会有这种截然不同的行为呢?答案很简略:部门的资金来源逆向抉择了人才及其行为。
部门重组后,老本一下子收缩了很多倍,齐全没有方法养活本人。这时整个部门都要靠公司高层调拨的估算来求生存。公司高层抉择了我行我素的乖乖虎,那么这个乖乖虎就会以他最善于的形式来获取部门赖以生存的支出,也就是公司的拨款。所以他们只有一条路,就是无时无刻索取高层的欢心。
然而一个以客户为导向的团队,他们的首要目标不是服从下属的声音,而是去聆听客户的声音,从客户的需要中寻找本人可能发明商业价值的中央。所以这样的团队,绝不会靠公司的拨款过日子,他们的支出必须源自为客户发明的实在的商业价值。
这就是为什么越是受公司鼎力资助的我的项目就越难存活的情理。
咱们钻研一家公司的商业模式,就是心愿你认真了解本人所处的工作环境.
如果你活在一个靠公司拨款而生存的部门,那么你学习到的能力是无限的,因为你们部门从上到下都不是在求生,也不是为客户发明价值,所以你也学不到真正的生存技能。
或者短期内,你作为一个一线技术人员能够不用担心。然而你越资深,待的工夫越长,你对公司的依赖性就越大,那么你的危险也会越大。因为公司遇到困难必然会膨胀资金,公司真的到了生死存亡的时刻,就只能依附自力更生的部门了。想想看,这种靠拨款能力生存的部门,还会有保留价值吗?
总结来说,对于一个业务部门而言,存在不肯定正当,只有提供稳固商业价值的存在才是正当的。
每个人都要有本人的商业模式
咱们方才讲了,你应该对本人所处环境的商业模式有一个粗浅的了解,而且你最好能在一个可继续的商业模式下工作。
当初我还要给你讲另一个理念,就是每个人都要有本人的商业模式。意思是说,你必须在工作环境中找到发明价值的形式,这样能力保障本人始终被须要,也能保障将来的支出。
具体怎么做呢?那就是你要为公司、部门或团队提供可量化的增量价值。
这外面有两个要害元素。第一是增量价值,就是你通过工作所发明的价值,是在社会提供的均匀价值之上的。
举个例子。2010 年之前,如果你是一个做微服务框架的高手,那你的增量价值就十分大,一个人能顶十个甚至一百个研发。因为那时候开源的微服务框架还不够成熟。但到了明天,如果你还是单兵作战,善于写微服务框架,那跟开源的 Spring Framework 相比,你提供的增量价值可能就是一个正数了。因为团队剩下的同学还要花工夫来学习、应用和保护你写的框架,公司也要为这些同学付出工资老本。
尽管你的工作没有变,但社会提供的开源解决方案的价值减少了,那你的增量价值相应地就会缩小,甚至不存在。
第二个是可度量性。有些做技术的人会秉持这样一种态度,仿佛他发明的价值极其普适,普适到像空气一样,以至于不能量化成商业价值,甚至谈度量就是对他工作的一种羞辱。
这个态度我感觉无异于自毁前程.
对于咱们软件行业的从业者来说,价值发明永远是个衰减的过程,因为咱们的教训会在信息扩散中迅速升值。如果你不度量本人的增量价值,那就无奈确保本人处在价值发明的前沿。你也不晓得应该朝什么方向致力,能力最大化你将来的增量价值,更不能在一个绝对未知的环境下扩充你的增值空间。
所以当初的问题就是,该怎么度量本人的增量价值呢?
你须要度量的是,你的工作对公式中的某一项或某几项会起到什么促进作用。
比如说,你实现了一个需要分层的性能,使得不同需要档次的人群更容易发现自己所青睐的商品,那么后果就是动销商品数在上线之后明显增加。同时,A/B 测试显示与之前相比,动销商品数减少了 15%,那么这 15% 就是你所发明的间接增量价值。
事实上,你还发明了其余的增量价值。比方动销的商家数必定也有所增加。此外,用户维度的转化率也会有晋升。相应地,用户满意度和回购率也应该晋升。
有了这些度量,你就会一直调整本人的常识和技能,一直搜寻新的突破口,最终为公司发明源源不断的价值。而你的这个能力,会被四周人以及领导留神到,也会因而取得更多能够施展才能的机会与场景。
再进一步,随着工夫的推移,你不仅能失去马斯洛所讲的有底气的自尊,还能失去从指标到实现伎俩的残缺闭环。这个时候,这个技能就会成为你的一个外围技能。