你可能还不晓得，元宇宙也将带动RPA高速倒退

一文读懂RPA如何赋能元宇宙，虚拟空间更须要RPA无处不在

三个层面，解读元宇宙如何利好RPA行业倒退

从产业链、架构和技术三个层面，看元宇宙与RPA的倒退关系

文/王吉伟

Roblox Corporation(简称Roblox)是一家游戏公司，该公司次要经营一个沉迷式3D在线游戏创作平台Roblox。

今年年初，Roblox把29年前出版的一本科幻小说《雪崩》里的概念词语“Metaverse”，写入了自家招股书。上市当日，市值高达383亿美元，较之最高估值暴涨10倍。Roblox，也因而成为了“Metaverse第一股”。

Metaverse，字面意义为meta(超过)+ universe(宇宙)的联合，中文翻译为元宇宙。可了解为通过技术搭建的、基于事实世界的、领有独立残缺价值体系和经济闭环的永续的虚拟世界。

维基百科则将其定义为 “一个个体虚构共享空间，由虚构加强的物理事实和物理长久的虚拟空间交融创立，包含所有虚拟世界、加强事实和互联网的总和。”

即使以后元宇宙这一概念仍旧含糊，也挡不住科技巨头对它的浓烈趣味。尤其是Facebook对它更是欢喜得紧，毕竟已押宝VR多年，VR与元宇宙堪称天造地设。这样，美国科技巨头的引领，寰球科技巨头跟进，元宇宙迅速火遍寰球。

同时，受Roblox启发，越来越多的上市公司也在元宇宙概念上下功夫，公布相干产品并列入相干财报。产业链关联者有之，擦边球者亦有之。但不论是否真做元宇宙，市值大涨者真的不少。

比方A股有一家游戏公司就抛出了“元宇宙”策略，称要打造一款能映射玩家内心世界到元宇宙的模仿经营类游戏，能够实现“线上酿酒，线下品酒”，音讯一出股价应声涨停。A股的一众元宇宙概念股，时有涨停的状况产生。

上市企业贴上标签就能涨停的事实，证实了元宇宙的无穷魅力。随着元宇宙的大量曝光，各个领域也在积极探索与元宇宙的关联。

作为数字世界的一部分，元宇宙的倒退必然离不开AI、云计算、大数据等形成的技术底座的撑持。而元宇宙的业务流程越简单，对业务流程继续优化的需要也就越强烈。

既然波及到业务流程优化，元宇宙会不会与RPA有一些哪些关联?本文，王吉伟频道就从元宇宙产业链、架构与技术层面，跟大家聊聊元宇宙与RPA的关系。

产业链层面，创造者经济与人机交互离不开自动化

从体验场景登程，向内分析底层技术，一些组织将元宇宙产业链自上而下划分为7层，别离是体验、曝光、创造者经济、空间计算、去中心化、人机交互、基础设施。

王吉伟频道认为，创造者经济层、人机交互层和基础设施层，都与RPA有肯定的关系。

创造者经济：元宇宙里的体验和内容须要继续更新、一直升高创作门槛，并提供开发工具、素材商店、自动化工作流和变现伎俩。

对于元宇宙，创造者经济层存在的宗旨是为了继续升高内容创作门槛，因此须要为用户提供更加简略、便捷的发明工具、素材以及变现伎俩。对于创作而言，要提高效率，优化创作流程十分重要。

而要简化创作流程，就须要在业务流程中引入更多的自动化，以将创造者从简略且反复的流程中解放出来，去从事更多的创造性工作。显然，RPA非常适合这样的业务场景。

人机交互：随着微型化传感器、嵌入式AI技术以及低延时边缘计算零碎的实现，预计将来的人机交互设施将承载元宇宙里越来越多的利用和体验。因为能提供更好的沉迷感，VR/AR头显被普遍认为是进入元宇宙空间的次要终端，此外还包含可穿戴设施、脑机接口等进一步晋升沉迷度的设施。

这里的人机交互，次要是指人与智能终端设备的交互。事实上，元宇宙的整个UGC生态中，在前端人与设施交互进行各种设计与开发的工作之后，后续的大部分业务流程还是要交给平台与零碎去实现。

这个环节，承接后面提及的创造者经济，具体的业务施行中须要大量的智能化、自动化、软件及设施参加其中。元宇宙的人机交互，实则是人+终端(XR等可穿戴、脑机接口)+BPA(RPA、workflow等)的多重互动。在将来，更加成熟的RPA技术可能会在元宇宙的后端失去大量利用。

基础设施：元宇宙概念的爆火，是基础设施技术边际改善的必然产物。随着5G、云计算和半导体等技术的成熟，虚拟环境中的实时通信能力将大幅度晋升，撑持大规模用户同时在线，保障较低提早，并且实现更为沉迷的体验感。

当今宏大的数字经济体系，其根源就在于撑持其运行的宏大基础设施。作为数字经济的一部分，元宇宙亦不例外，与其说它对算力及网络更加依赖，不如说是其对超级IDC的依赖。

只有IDC行业的不断进步与迭代，以及5G、云计算和半导体等各种技术更加成熟的利用，能力保障用户大规模在线的更佳体验。IT运维是IDC的外围，想要晋升IDC的外围竞争力就须要继续优化IT运维，因而自动化与智能化是IDC行业矢志不渝的奋斗目标。

在IDC的IT运维业务中，除了传统的IDC自动化技术，当初RPA也越来越多地被利用于IT运维各种业务流程中。

很多IDC将RPA联合用户界面交互技术，用于业务和IT畛域的流程自动化，实现计算机上的C端、B端或命令等的自动化流程编排和执行，从而通过自动化技术达到代替人工操作的目标。日常保护和监控、自动化测试、备份和复原等，都是RPA在IT运维中的罕用场景。

将来，RPA将会更多的利用于IT运维以晋升效率，为元宇宙的进一步倒退奠定坚实基础。

宏观架构层面，元宇宙的自动化与智能化更重要

万向集团肖风博士，从区块链角度对元宇宙有一个宏观剖析。他认为，元宇宙有一个六层架构，自下而上别离是物理层、数据层、算法层、治理层、激励层和应用层。

在王吉伟频道看来，物理层、数据层、算法层和应用层，都与RPA有肯定的关系。

物理层包含AR、VR、MR、XR等用户端的硬件设施，也包含后端的基础设施。对于RPA在信息技术基础设施中的利用，前文曾经提及，这里不再赘述。

数据层是元宇宙的必须，毕竟元宇宙是数字世界的一部分，没有数据也就无奈建设元宇宙平台。各种基于信息技术的平台，实质上就是数据在不同方向、不同畛域的具体利用。元宇宙亦是如此，它是虚构的数字空间，其次要数据形成就是虚拟空间数据+事实映射数据。

对于任何组织、平台、业务流程而言，要最大化施展数据的价值保证数据的高效利用，都须要打消数据孤岛以实现数据晦涩运行。

为了保障过来投资的有效率，使得以前的系统软件持续施展效用，RPA曾经作为“数据连接器”在各大组织中流行，并且正在成为买通数据的支流解决方案。这意味着，在元宇宙的数据层，RPA同样也会被各组织引入业务流程而失去无效利用。

在算法层，次要是AI技术在元宇宙中的利用。AI用来做什么?天然要实现智能化与自动化。通过对数据层供给的大量数据进行计算，将更多的业务流程进行优化进而实现更多的自动化。

同时将各种模型进行继续的迭代优化，以做到智能决策和辅助决策。在自动化这一环节，AI+RPA的解决方案正在逐渐流行，在元宇宙算法层也不例外。

宏观架构下的算法层，特地提到了低代码开发。低代码开发与RPA目前正处于互相交融的阶段，低代码平台会将RPA技术融入自动化计划，RPA平台也正在不断完善低代码开发。有RPA的中央根本都能见到低代码，有低代码平台的中央也总能见到RPA的身影。

从整体架构来看，算法层的低代码次要面向开发人员，可能无效升高开发难度，进步开发效率。

事实上，在元宇宙的应用层，为了保障用户体验，操作上也应尽量实现所见即所得的。如果用户在元宇宙内实现某种技能还须要编程，会让体验大打折扣，也守法了元宇宙“低门槛，高渗透率”的根本准则。

所见即所得的操作形式，就是通过拖拽、点按等形式实现人机互动，低代码开发技术也就派上了用场。通过低代码执行命令后的业务流程操作，RPA就能大显神通。甚至，绝对于事实世界，在元宇宙虚拟空间的"RPA人人可用”更加重要。

技术撑持层面，RPA将被同步映射进入元宇宙

将来元宇宙的凋敝，离不开六大技术撑持，别离是交互性3D技术、XR、AI、5G、分布式计算和分布式存储以及NFT。

在这六大技术中，XR(包含 VR 、AR、MR等终端设备)是用户进入元宇宙的连接器，更好的终端设备能够让元宇宙的沉迷感更强。

5G则是元宇宙的传输器，元宇宙的根底是共享的数据、计算带宽，更快更稳固容量更大的5G网络能够保障更好的用户体验。

NAT是元宇宙中制作和交易物品的非同质化代币 ，用来实现跨平台的宽泛交易。分布式计算和分布式存储，则可能促成Metaverse 更好地倒退。

构建元宇宙，须要借助 3D 技术对事实世界的扫描。更好用户体验来自实在的沉迷感，沉迷感则基于优良的3D成果。元宇宙须要对各种对象进行建模，因而交互性3D技术不可或缺。

至于AI技术对元宇宙的影响，上面咱们多说一点。在元宇宙中，AI的作用次要体现于以下几点：

1、AI用来创立、审计和爱护智能合约，人工智能与元宇宙的联合能够进步对于大量数据进行可信的数字剖析和决策的能力。
2、AI能将虚拟世界中的人从重复性劳动中解放出来。
3、AI能够丰盛虚拟世界中的生物状态。
4、AI具备弱小的学习能力和发明能力，能够无效改良现有软件和流程。
在这其中，第2点和第4点是不是看着很相熟?没错，解放劳动力和改良业务流程都指向了RPA。

同样是在做开释人力资源的事，RPA有什么劣势，大家能够翻看王吉伟频道之前的文章。事实中，RPA正在成为支流解决方案，将更多组织的人力资源从简略、反复的业务流程中解放出来。

而在元宇宙的虚拟世界中，正在建设的虚拟空间的各种场景的业务流程正在初步建设，1.0版本的元宇宙业务流程成立后，为了升高门槛晋升体验，就会面临继续的业务流程优化与欠缺。

显然，RPA可能在元宇宙中表演重要角色，能够无效改良现有软件和流程，并将虚拟世界的人从反复的劳动中解放出来。

同时，那些曾经采纳RPA进行优化的业务流程，RPA也会被同步映射进入元宇宙，为元宇宙的倒退与欠缺施展应有的作用。

后记：将来的元宇宙RPA也将无处不在

撑持元宇宙的六大技术，所波及的行业畛域为区块链、3D交互、电子游戏、AI、网络与运算以及物联网。这些畛域，同时也在影响与扭转元宇宙之外的很多畛域。

以后，不论是互联网行业还是传统行业，都须要进行数字化转型，实现产业降级，从而进一步实现增效降本。

狭义上讲，企业的数字化转型即是业务流程的再造与继续优化，撑持元宇宙倒退的六大技术畛域同样须要继续的业务流程优化，天然会波及到业务流程自动化，也就有很大可能引入RPA技术。

尽管明天元宇宙概念曾经暴发，但元宇宙从构建到成熟，至多须要10年乃至更长的工夫。元宇宙的最上层利用，会从游戏、社交等畛域逐渐向其余畛域扩散，乃至虚拟空间最终可能与事实世界的生产制作、衣食住行等进行完满的映射与连贯。

顶层利用实用畛域逐渐扩张的过程，也是元宇宙技术底座中物理层、数据层、算法层超速倒退的过程。只有相应的硬件、软件、资源、技术的不断进步、迭代与交融，能力推动元宇宙的进一步成长。

在这个过程中，元宇宙所波及的每个技术畛域对于自动化、智能化的大量需要，都将推动AI、RPA、低代码等技术的利用与遍及。

所以，将来的元宇宙时代，也将是RPA等自动化技术在虚拟空间无处不在的时代。

【王吉伟频道，关注TMT与IoT，专一数字化转型、业务流程自动化与RPA。】