我的项目背景

目前负责测试团队人员的绩效考核，作为绩效反馈，对外包人员的工作状况进行及时反馈，必定长处，对有余能够及时改良，对集体和团队的成长都有益处。依照传统测试周期，测试过程分为：测试计划、测试设计和测试执行三个方面。其中测试计划属于测试经理的领域，测试人员的次要工作是测试设计界和测试执行。

考核的维度
计划一：主观形式进行打分。从工作品质、工作效率、技能技巧、工作独立性、工作态度这五个维度进行别离打分，而后对每个维度统计乘以一个权重计算出总分进行考核。

  1. 工作品质：实现工作的精确性、彻底性、可接受性
    衡量标准： 1.按测试工作要求，无脱漏执行。 2.测试Bug有效性。 3.产品公布后不呈现因测试脱漏导致的相干问题 4.文档标准（日报，测试报告，提交bug的文字描述是否规范和标准）
  2. 工作效率：特定工夫内所实现调配工作工作的数量
    衡量标准：1、工作延期率=延期工作数/分配任务总数*100% 2、测试过程中影响效率的显著问题 3、工作量统计（bug单产出比照）
  3. 技能技巧：工作实践经验和技术能力以及在工作中所利用的状况独立实现状况 或是否依照要求有对应的晋升。
  4. 工作独立性：员工可独立实现调配的工作，不须要监督或只须要很少的监督领导
  5. 工作态度： 1：踊跃主动性：工作态度踊跃激情，具备主人翁精力、能较好实现本职，也能被动承当职责外的其余责任或含糊工作，自我学习性被动 2：纪律性：员工恪守公司规定的制度（规范性、安全性等）以及总体的出勤率 3：团队合作性：跟单干共事或团队可能默契配合，沟通畅顺，无因为单干问题而受到的投诉。

计划二：尝试局部量化的形式进行考核 次要从工作内容、工作效率与工作品质方面进行考核。

  1. 工作内容方面
    参加软件开发过程的工作内容考核。比方参加需要和设计的评审，就对需要的了解、对需要提出问题的品质上做出评估。
    加入测试文档的筹备工作。如测试用例等
    执行测试工作。
    测试后果缺点残留，能够从用户反馈问题、版本的漏测进行统计。
    测试人员的沟通能力考核。缺点在开发工程师中沟通的达成率和回绝率

  2. 工作效率与工作品质方面

     1、测试设计中工作效率相干指标。     （1)文档产出率。这个指标次要为测试用例文档页数除以编写文档的无效工夫。参考个别平均值在1页每小时左右。      （2)用例产出率。这项指标次要为上述指标的补充，用于考查测试用例产出率大小。 2、测试设计中品质相干品质     （1）需要覆盖率。计算测试用例总数之和除以与之一一对应的性能点数之和。     （2）文档品质。测试用例进行评审和同行评审发现的缺点数，或将此缺点数除以文档页数算出比率。     (3)文档有效率。应用测试用例文档进行测试时发现的零碎缺点数除以此文档页数。     （4）用例有效率     （5）评审问题数。 3、测试执行中工作效率相干指标     （1）执行效率。     （2）进度偏离度。     (3)缺点发现率。 4、测试执行中工作品质相干指标     （1）缺点数。     （2）无效缺点数/率     （3）重大缺陷率     （4）模块缺陷率     （5）脱漏缺陷率     （6）bug发现工夫点     （7）缺点定位和可读性

考核的次要目标是在于激励测试组人员的工作，激励能者，鞭策落后；另外，还能够起到发现人才和查找有余的作用。考核中要体现多劳多得的准则，也要体现公正性和合理性准则，奖罚分明能力无效促成品质管理工作的提高。