随着新一代年轻人逐步走上前台，互联网生态也面对着全新的挑战。

在2017年由羊城晚报、华南理工大学和中山大学联结公布的《粉红 z 世代——中国

95 后数据报告 》中提到，作为“421 家庭”模型成长起来的独生一代，高竞争感和高孤独感两大因素集中在一起使得 95 后比上一代人出现更多的心理案例。

对 95 后大学生抑郁状况的问卷调查结果显示，56% 的 95 后大学生样本体现出不同水平的抑郁，其中 40% 的 95 后大学生有轻度的抑郁，12% 的 95 后大学生有中度的抑郁，4% 的 95 后大学生甚至有重度抑郁的状况。

在这样的背景下，虚构男友、在线陪伴……年轻人的孤独感正在成就一个百亿级以上的“陪伴经济”市场。全新的社交模式在轻轻造成，由此而产生的大量不同于以往的社交产品。

也正是瞄准了新一代年轻人的需要，抓住了女性精力生产的潜在需要，以面向年老女性用户群体的在线陪伴社交平台——「甜味陪伴」迅速崛起。

「甜味陪伴」超过 QQ 小红书，融云提供全方位助力

针对女性在成长和生存中容易产生孤单、焦虑、抑郁等情绪，「甜味陪伴」提供了一对一的陪伴社交服务，包含虚构恋人、树洞倾诉、失恋陪护、心理陪护、失眠陪伴等多样化的陪伴场景。

这一产品理念失去了泛滥投资人的认可，并取得了包含 Soul 的天使投资人杜欣、元气森林创始人唐彬森的挑战者资本等在内的战投投资。并于往年 3 月实现了千万级人民币的 Pre-A 轮融资，投资方为泥藕资本和简鸣资本，追光资本负责独家财务顾问。

仅上线半年工夫的「甜味陪伴」，现已领有近百万注册用户，其中 80% 以上是女性用户，用户复购率约 55%，付费用户日应用时长 1.5 小时。3 月 23 日，该产品一度登上 App Store 社交排行榜第二的地位，仅次于微信，甚至超过了 QQ 和小红书。

「甜味陪伴」为用户提供一对多的语音聊天室性能，涵盖情感电台、情绪树洞、女性成长、星座占卜等女性向主题，满足一对多实时互动场景的需要。

为了向用户提供更高质量、多元化的社交服务，「甜味陪伴」选了寰球互联网通信云服务商融云，作为其实时音视频和即时通讯的性能合作方。

作为对 RTC 和 IM 都有较高要求的产品，甜味陪伴 CTO 张波示意，在对市面上的多个同类产品进行比拟之后，发现融云的 RTC 和 IM 在稳定性、低提早、丢包率等方面的综合实力十分突出。同时，融云的 SDK 的应用办法较为简单，不便上手，极大的加重了开发和经营压力。

另一方面，「甜味陪伴」还笼罩了美国等地的大量海内市场用户，融云通过其笼罩寰球用户的稳固服务能力，为「甜味陪伴」拓展海内市场提供了弱小助力。

据融云 CTO 任杰介绍，融云现已全方位反对「甜味陪伴」的聊天、直播、直播互动、聊天室、 呼叫等全社交场景利用。

同时，为了满足「甜味陪伴」对于国内外 RTC 性能的高频需要，融云不仅继续的欠缺产品性能，还将相干的社交场景性能全副整合到 SDK 中，极大的升高了客户的集成难度。

目前，融云领有自研自建的笼罩寰球 233 个国家及地区的通信网络，寰球多个数据中心，3000 多个动静减速节点，通过遍布寰球的优质接入点，并联合自研的最优链路调度算法，可将动静文本、图片、音视频疾速分发给终端用户，无效解决跨国、跨运营商、大规模用户拜访导致的响应慢、丢包高、服务不稳固等诸多痛点。

此外，为了配合「甜味陪伴」最新车载设施的非凡需要，融云还提供了 RTC 的声音品质、车载设施的适配、链路的优化、网络的技术优化等全方位的场景适配。

RTC+IM：融云为社交产品提供实力撑持

2021 年初，Clubhouse 横空出世。

马斯克在 Clubhouse 中开麦，谈比特币、火星移民、脑机接口，还有驰名投资人李开复、小牛队老板马克．库班（Mark Cuban）、演员凯文．哈特（Kevin Hart）、嘻哈歌手MC哈默（MC Hammer）等泛滥知名人士参加其中。

这使得 Clubhouse 成为了近年来最为出名的社交软件，也同时点燃了寰球的音视频社交热潮。

iiMedia Research (艾媒征询)数据显示，2020 年中国在线音频用户规模达到 5.7 亿人，2022 年无望升至 6.9 亿人。

据任杰介绍，受疫情带动，RTC 的使用量出现暴发趋势。特地是从 2020 开始，RTC

的应用场景和用户数量均出现几倍的增长。

同时，娱乐类产品的利用数量也在急剧回升。尽管滞后于工作和学习需要，然而娱乐场景下的利用则更为宽泛且长久，棋牌语音通话、游戏语音通话、语聊、在线 KTV 等全新玩法的开发，都间接的促成了实时音视频使用量的大幅增长。

而依据酷鹅用户研究院所做的 95 后用户系列钻研显示，95 后在内容社交利用的应用上有着更高的偏好，由优质内容带动个体关注的社交需要也更为显著；同时，陈腐、趣味和个性化的互动模式更能吸引 95 后用户。如在产品中引入弹幕、打赏、匿名评估等带有肯定娱乐性质的新玩法，退出个性化元素等。

此类需要，离不开 RTC 和 IM 的性能反对。以融云的 IM 产品为例：在自建主题聊天室、单/群聊这一外围语音聊天场景中，首先要通过融云 IM 信令通道创立房间，信令通道的稳定性与连贯成功率，间接影响用户体验；其次，退出房间后的互动留言、点赞，单/群聊场景中的单人、多人之间文字、表情、图片互动等，以及邀请/增加某一好友，均是通过 IM 音讯发送来实现的。

在实时语音聊天中，融云 IM 信令还能够管制用户麦位和治理用户在线状态。其中，麦位治理包含上麦、下麦、轮麦、抢麦、禁麦、解禁、封麦、解封、拉黑用户等多种治理操作，抢到麦位的用户能够与房主连麦，同时直播间所有用户都能够实时看到每个麦位的状态；而用户状态治理则指直播间内的房主、连麦主播和观众能够实时看到进入或来到房间的用户，让直播间用户状态高深莫测，当用户退出直播间时，能够查看以后网络品质，判断网络情况，防止用户语音丢帧/卡顿/提早等状况产生。

而融云的 Push 音讯也能够强化语音社交中的音讯疾速散发，基于场景和趣味圈层的举荐，让用户疾速进入与本人趣味匹配的房间。此外，融云还可标签定义不同用户，实现定向、批量发送零碎音讯给用户；也可基于用户 ID，向繁多或一组用户发送特定的零碎告诉音讯。

新社交时代的凋敝，离不开 PaaS 服务商的弱小助力。

融云：爆款产品的幕后帮手

在社交畛域一直新陈代谢的明天，高效、多元、强互动的即时通讯曾经成为社交产品中不可或缺的外围性能。在这一方向中，必然将有新的爆款产品怀才不遇。

在这方面，融云有着弱小的先发劣势。

目前，融云日均音讯量已冲破 150 亿，日均沉闷用户 7000 万，日音讯峰值高达 2218 亿条。据悉，融云IM是业内惟一承诺音讯可靠性100%，且不丢、不重、不乱序的厂商。融云音频声音清晰间断，无显著乐音，最大抗丢包可达80%；视频清晰晦涩，最大抗丢包40%，语音提早小于120 ms，视频提早小于 200 ms，语音直播提早小于350 ms，视频直播提早小于350 ms。

将来，即时通讯和实时音视频通信云服务为外围业务的融云，将继续以“实时音视频RTC+即时通讯 IM+推送 PUSH”一体化能力赋能给音视频赛道更多的玩家，帮忙开发者成为爆款利用的实践者。