一、故障基本架构如图所示，客户端发起 http 请求给 nginx，nginx 转发请求给网关，网关再转发请求到后端微服务。故障现象是，每隔十几分钟或者几个小时不等，客户端就会得到一个或者连续多个请求超时错误。查看 nginx 日志，对应请求返回 499；查看网关日志，没有收到对应的请求。从日志分析，问题应该处在 nginx 或者 spring-cloud-gateway 上。nginx 版本：1.14.2，spring-cloud 版本：Greenwich.RC2。nginx 主要配置如下：[root@wh-hlwzxtest1 conf]# cat nginx.confworker_processes 8;events { use epoll; worker_connections 10240;}http { include mime.types; default_type application/octet-stream; sendfile on; tcp_nopush on; tcp_nodelay on; keepalive_timeout 65; #gzip on; upstream dbg2 { server 10.201.0.27:8888; keepalive 100; } server { listen 80; server_name localhost; charset utf-8; location /dbg2/ { proxy_pass http://dbg2/; proxy_http_version 1.1; proxy_set_header Connection “”; } }}为了提高性能，nginx 发送给网关的请求为 http 1.1，可以复用 tcp 连接。二、排查1、查看 tcp 连接[root@10.197.0.38 logs]# ss -n | grep 10.201.0.27:8888tcp ESTAB 0 0 10.197.0.38:36674 10.201.0.27:8888tcp ESTAB 0 0 10.197.0.38:40106 10.201.0.27:8888[root@10.201.0.27 opt]# ss -n | grep 10.197.0.38tcp ESTAB 0 0 ::ffff:10.201.0.27:8888 ::ffff:10.197.0.38:40106tcp ESTAB 0 0 ::ffff:10.201.0.27:8888 ::ffff:10.197.0.38:39266可以看到 nginx 和网关之间建立的 socket 连接为 （10.201.0.27:8888，10.197.0.38:40106），另外的 2 条记录就很可疑了。猜测原因是：一端异常关闭了 tcp 连接却没有通知对端，或者通知了对端但对端没有收到。2、抓包分析先看下 nginx 的抓包数据：序号 8403：转发 http 请求给网关；序号 8404：在 RTT 时间内没有收到 ack 包，重发报文；序号 8505：RTT 约等于 0.2s，tcp 重传；序号 8506：0.4s 没收到 ack 包，tcp 重传；序号 8507：0.8s 没收到 ack 包，tcp 重传；序号 8509：1.6s 没收到 ack 包，tcp 重传；…序号8439：28.1s（128RTT）没收到 ack 包，tcp 重传。序号 8408：请求设置了超时时间为 3s，因此发送 FIN 包。再看下网关的抓包数据：序号 1372：17:24:31 收到了 nginx 发过来的 ack 确认包，对应 nginx 抓包图中的序号 1348（nginx 那台服务器时间快了差不多 1 分 30 秒）;序号 4221：2 小时后，发送 tcp keep-alive 心跳报文，（从 nginx 抓包图中也可以看出这 2 小时之内该 tcp 连接空闲）；序号 4253：75s 后再次发送 tcp keep-alive 心跳；序号 4275：75s 后再次发送心跳；连续 9 次；序号 4489：发送 RST 包，通过对端重置连接。2 小时，75s， 9 次，系统默认设置。[root@eureka2 opt]# cat /proc/sys/net/ipv4/tcp_keepalive_time7200[root@eureka2 opt]# cat /proc/sys/net/ipv4/tcp_keepalive_intvl75[root@eureka2 opt]# cat /proc/sys/net/ipv4/tcp_keepalive_probes9具体这几个参数的作用，参考文章：为什么基于TCP的应用需要心跳包3、分析通过以上抓包分析，基本确认了问题出在 nginx 上。19:25 时，网关发送 tcp keep-alive 心跳包给 nginx 那台服务器，此时那台服务器上保留着该 tcp 连接，却没有回应；22:20 时，nginx 发送 http 请求给网关，而网关已经关闭该 tcp 连接，因此没有应答。三、解决1、proxy_send_timeoutnginx 中与 upstream 相关的超时配置主要有如下参数，参考：Nginx的超时timeout配置详解proxy_connect_timeout：nginx 与 upstream server 的连接超时时间；proxy_read_timeout：nginx 接收 upstream server 数据超时, 默认 60s, 如果连续的 60s 内没有收到 1 个字节, 连接关闭；proxy_send_timeout：nginx 发送数据至 upstream server 超时, 默认 60s, 如果连续的 60s 内没有发送 1 个字节, 连接关闭。这几个参数，都是针对 http 协议层面的。比如 proxy_send_timeout = 60s，并不是指如果 60s 没有发送 http 请求，就关闭连接；而是指发送 http 请求后，在两次 write 操作期间，如果超过 60s，就关闭连接。所以这几个参数，显然不是我们需要的。2、upstream 模块的 keepalive_timeout 参数查看官网文档，Module ngx_http_upstream_module，Syntax: keepalive_timeout timeout;Default: keepalive_timeout 60s;Context: upstreamThis directive appeared in version 1.15.3.Sets a timeout during which an idle keepalive connection to an upstream server will stay open.设置 tcp 连接空闲时间超过 60s 后关闭，这正是我们需要的。为了使用该参数，升级 nginx 版本到 1.15.8，配置文件如下：http { upstream dbg2 { server 10.201.0.27:8888; keepalive 100; keepalive_requests 30000; keepalive_timeout 300s; } …}设置 tcp 连接上跑了 30000 个 http 请求或者空闲 300s，那么就关闭连接。之后继续测试，没有发现丢包。序号 938：空闲 5 分钟后，nginx 主动发起 FIN 报文，关闭连接。