在字节跳动,想知道 CEO 在忙什么太容易了:任何员工在内网 IM 上可以直接看到他的 OKR 是什么。更准确地,任何员工可以看到任何同事的 OKR,以及基本信息、汇报关系。“能看到一个人的工作计划,意味着你知道 TA 这两个月的主要精力会放在哪些事情上,一目了然。”
头条的管理架构
字节跳动没有 CFO、CMO 或 CTO,14 名高管直接向 CEO 张一鸣汇报,涵盖公司所有职能,“为此,张一鸣先生表示,感觉自己太多的时间用在与团队主管开会上。”扁平化的管理下,普通基层员工到“王座”之间的汇报关系只有 3 到 4 级,全公司共用技术、国际化、商业化、审核及销售团队。
在每两个月的“CEO 面对面”、部门业务沟通双月会上,张一鸣会公开讲自己的 OKR 进度。“他会给自己过去两个月的 OKR 逐项打分,没做好的地方都会直接告诉大家,对哪项业务不满意也会直言不讳,从不遮遮掩掩。”张一鸣会对公司的重要决策、战略方向、甚至遇到的危机作出梳理和解释。
Bytedance 内部推崇“直入主题的提问、回答”。一名员工在双月会上发表了激烈的意见,直指管理层和张一鸣对业务不重视不关心。大家讨论是否要把会议纪要按“原文”直接发出去,张一鸣也在现场,最终同意了原封不动发给了部门全体员工。
这家公司内部提倡“不要包装结果,不要向上管理、投 leader 所好”;鼓励群聊不要单聊;文化价值观中的核心一条是“坦城清晰”,底层逻辑就是追求信息的高效流动。
部分内容来源:综合自刺猬公社,虎嗅等媒体,一并致谢!
使 OKR 成为您企业 DNA 一部分
Google 员工说:“自开始以来,我们就一直在使用 OKR…这是我们 DNA 的一部分。”但是,如果您的公司文化已经存在,该怎么办?如果您的企业文化已经建立,OKR 如何才能成为您 DNA 的一部分?在 OKR 之旅的早期,拥有一套软件工具来管理 OKR 是使 OKR 成为组织 DNA 的一部分的关键步骤。但是,尽管软件可以提供帮助,但这当然不是创建可持续的 OKR 计划的关键要求。实际上,专用软件并有一个清晰的 OKR 实施框架,才是真正能将 OKR 成为 DNA,许多组织已经购买了专用的 OKRs 软件应用程序,但是他们正在努力使 OKR 成为其 DNA 的一部分。
Tita 近期发布了 OKRs- E 在线工具,定义企业 OKRs 软件应用标准,执行企业规范化工作闭环管理,提供 OKR 目标关联、目标地图、OKR 工作法、关键结果、信心指数、目标统计在线工具等等,依据 PDCA 质量管理理论,从企业战略目标制定,到工作计划执行!
Tita OKRs 目标管理软件
OKRs-E 是一种在整个组织中实施,管理和传达目标和结果的行之有效,简单且高效的方法。”
推行 OKRs- E 的背景
实际上,OKR 系统有一个优点常常被低估,就是它的可追踪性,这一特性使得我们我们可以根据实际情况对 OKR 系统不断进行修改或者调整。
正如 彼得. 德鲁克 所言:“如果没有行动计划,经理人就会成为业务事项的俘虏。随着业务的发展,如果不设置检查点对计划进行检查,经理人就无从知道哪些业务事项是真正重要的,哪些事项仅仅是分散精力的干扰事项。”
所以,想要成功推行 OKR 必须将目标与员工实际的行动计划相挂钩,让员工真正的看到他们的工作是如何为公司的成功做出贡献,实现目标的可追踪。
如何运用 OKRs- E 框架
对于如何 Execute OKR,在实际工作过程中存在多种形式,可能需要多个项目、多个任务甚至直接是通过周报支撑某个 KR 或目标,与 OKR 有关的任何行动都应该被直接关联到 OKR 下,形成标准的 OKR- E 框架(如下图示例)。
OKRs-E 示例
OKR 工作法在线应用
⽆可否认,实施或学习 OKR 的 CEO 们都在某种程度上醉⼼于这套理论的醍醐灌顶之处,但实际上⼤部分企业中的⼤部分员⼯最后压根没什么改观,尽管他们⼝⼝声声说认同 OKR,但动作⾏为却暴露了这点。就像说英国哲学家约翰·洛克在⼏百年前说的,“我认为⼈类的⾏为是思想的最佳译员。”
最后,按照 OKR 的公式来思考一下,你是不是要执行 OKR:
OKR:我们将按照__(主要结果)__来衡量__(目标)__。