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根据此前艾瑞咨询发布的 2019 年《中国企业级 SaaS 行业研究报告》显示,中国企业级 SaaS 市场在未来三年内将继续保持较高的行业增速,市场潜力仍然十分巨大。而在行业未来主流方向的云 ERP 领域,金蝶云、用友云、iWorker 这三家已经成为国内 SaaS 行业“前三甲”,这就让近年来发展迅猛的 iWorker 尤为引人关注。
不用于金蝶、用友这两家早已成名的 ERP 领域巨头,iWorker 在市场中稍显“神秘”。而鉴于整个 ERP 行业的竞争门槛比较高、行业参与者又非常众多,iWorker 能在这种市场环境下脱颖而出就愈发惹人注意。
需要指出的是,在云 MES 产品领域,iWorker 同样动作频频。它有没有可能借助云 MES 的行业趋势实现在行业中的更大突破? 这是很多人都会关心的问题。
“初创”公司 iWorker:源自金蝶,发力云端
iWorker 是由原金蝶副总裁蔡军等金蝶前员工创立的一家“初创”SaaS 公司,号称创始团队人员在行业中的平均从业时间超过 15 年,这可能是 iWorker 得以迅速发展的重要原因。
在公司发展方向上,iWorker 虽然没有时间像金蝶、用友那样在传统 SaaS 服务领域积累良多,但它赶上了“云”端服务大潮,它从一创立开始就不同于传统 ERP 企业立足于财务驱动、业务驱动等,而是把“云”作为企业发展的重心。
基于此,iWorker 很早就在工业互联网领域进行布局,在基础设施 (IaaS)、管理与开发平台(PaaS)、应用平台(SaaS) 等平台和产品的构建上推出云计算、ERP、MES、DCS/PCS 等相关产品。
从 2018 年开始,iWorker 又在云 ERP 的基础上推出了云 MES 产品,这更加让 iWorker 在业内吸引人关注。一直以来,工业互联网虽然是业界的主流方向,但如何落地一直是相关领域参与者头疼的问题。iWorker 通过云 ERP+ 云 MES 的工业互联网组合方案为业界提供了一个自己的思路,按照 iWorker 方面的说法,它想把自己的云 ERP 打造成制造企业的底层操作系统,而云 MES 就是系统里像 APP 一样的应用软件,只有软件和系统实现联动,企业作业、订单管理才能真正实现有效管理。
不管落地的情况如何,iWorker 算是在行业里打响了自己的品牌,它推出的云 ERP+ 云 MES 产品组合也成为国内工业互联网解决方案里的一个新兴力量。
云 MES 普及遥遥无期,iWorker 可能难以借此突围
聚焦到 iWorker 及大量 ERP 厂商近年都在力推的云 MES 系统来看,作为车间级的制造执行系统,同时也是企业实现车间生产数字化的基本技术转型方向,MES 系统目前已经得到了大量中大型制造企业的认可。
在此背景下,广大中小制造企业也把目光瞄准了 MES 系统,它们同样寄希望于 MES 系统来实现生产优化。但对于这些数量庞大的中小制造企业来说,其生产离散、小批量、自动化程度不高、依赖人工等特点决定了云 MES 系统可能才是更加适合它们的解决方案。
从理论上来说,云 MES 系统可以帮助中小制造企业在多工厂、多车间无需部署多个系统。即开即用、开发及运营维护成本可控等优势同样让云 MES 系统获得大量关注。
从理论应用上来说,基于公有云的云 MES 系统可以在多个维度帮助中小制造企业实现降本增效。比如云 MES 系统是在外部数据中心运行并通过互联网提供操作终端,在此过程中,服务商负责安装、配置、维护和更新系统等工作,用户只需接入互联网访问云 MES 系统就行,企业部署上线的成本和时效可以得到大幅提高。
当然,理想虽然很“美满”,现实却很“骨感”。从目前云 MES 系统实际的应用情况来看,基于公有云的云 MES 系统离真正的普及还有很远的距离。
比如,云 MES 系统与车间现场的实时数据密切关联,但目前的互联网技术并没有办法满足云 MES 系统的实时要求,所谓的 5G 普及对于工业互联网的“赋能”目前在落地阶段仍然为时尚早。此外,云 MES 系统搭建专线网络的成本不低,并且目前并不能做到非常稳定,一旦出现问题,客户追责、赔偿等问题也往往不太容易解决。
所以从目前来看,行业中一般只有对实时数据的要求不是很高的制造厂商才会考虑使用云 MES 系统,而在使用过程当中,往往又需要采用现场前置服务器加云端的混合模式才能既能满足需求,而这种混合模式明显又离真正的“云”端还有距离。
再考虑到在客户端目前大量中小制造商对于云 MES 系统的安全性、稳定性等十分担忧,所以无论是在需求端还是在行业参与者的技术与产品准备端,云 MES 系统的普及都还遥遥无期,尽管云 MES 系统已经成为业界公认的未来,但它什么时候才能真正满足客户需要、实现大范围普及还需要很长一段时间的摸索。
在此背景下,立足于云端的 iWorker 等 SaaS 企业可能很难借此实现在行业中的突围,这可能是限制 iWorker 进一步做大的决定性因素。