集体习惯称之为【O-KR-KPI】组合;
01
从进厂实习那天开始,就接触了 KPI 的概念;
互联网公司,年初入职,可能因为那天是周五,又赶上月底,少不了要把 KPI 搬出来折腾一番;
地利,天时,人和;
不对,人和应该不确定吧;
换个城市,换家公司之后,从此 OKR 模式席卷而来;
OKR 是什么?O:是指标,KR:是要害后果;
KPI 是什么?绩效的指标体系,从上到下,层层拆解细化,最终落在各个员工头上;
OKR 和 KPI 有什么 区别 吗?
理念上 必定有,实际中 有没有,难说;
模仿一个暴击灵魂的场景,留神,这里可能会有些扎心;
KPI 模式下;
老板会说:想要一年达成 365 个小指标,员工每天都要实现一个小指标;
OKR 模式下;
老板会问:往年要想达成 365 个小指标,年度什么策略?季度什么计划?月度什么动作?
实质上,都是谋求指标的达成;
然而,OKR 的格局,霎时爆了;
不得不说,OKR 在理念高度上,的确超过 KPI,更高超的 PUA;
02
不论是 OKR 还是 KPI,集体了解都是工具领域;
既然是工具,体验过能力明确好不好用;
作为被 OKR 和 KPI,花式组合吊打过的职场人;
从理性上没得说,集体驱动力难道是所谓的 公司指标 与考核伎俩?够呛!
从感性上来说,两种工具在体验上区别不大;
鉴于过往经验来看,都是拿来明确和跟踪目标及其实现状况的管理工具和办法;
对于 OKR 和 KPI 的比照剖析,形形色色,鞭辟入里;
夸到极致,骂到泥里,都挺不苟言笑的;
但无奈否定,OKR 制度更拿捏兽性,更容易让组织卷起来;
好听的讲,叫驱动力;好听的讲,叫卷的一塌糊涂;
如果成不了 卷王 ,至多也得做 卷饼 ,反正都不想 卷铺盖 走人;
什么工具不是重点,重要的是谁来应用工具,问题的要害,素来都是在「人」;
职场的现状,不做抉择全都要;
OKR 和 KPI 的强势组合,「O-KR-KPI」才是答案;
从心态上来说,集体从不排挤这两种工具;
高端的讲,叫认知上的容纳,低端的说,我有什么方法,不排挤至多还能升高精力内耗;
从研发团队的实际来看,集体更推崇「O-KR-KPI」的伎俩;
事件要做的明确,也得说的明确;
换个事实一点的说法:能够不乱甩锅,然而也不能瞎背锅;职场卷透彻的选手,秒懂其中外延;
03
互联网行业的玩家,年尾年初都要直面「O-KR-KPI」的灵魂洗礼;
年初,天然是制订 OKR;
年尾,天然是用 KPI 的逻辑考核 OKR;
必定有人急着补充说季度考核呢?
先别急,那种论周按月聚焦 OKR 的操作都见过,季度考核 过于惯例,不值一提;
先来说说 OKR 的制订策略;
因为花里胡哨暴打三观的操作太多,这里就不反向展现了,反正 我没见过间接下发 OKR的;
聊点失常的逻辑,OKR 的制订素来都是一个简单的过程;
【1】OKR 的决策,波及高层和各个部门的外围人员,谋求大方向的主观正确;
【2】在年尾总结中,输入对去年 OKR 的主观评估,作为新一年的预期参考;
【3】公司层面的战略目标,通常都波及「营收 」「 竞争力 」「 组织治理」三块外围;
【4】不同的战略目标,会蕴含相应部门的要害后果;
【5】不同的部门依据各自职能,聚焦相应的指标,预设要害后果;
【6】部门的 OKR 会围绕 8 / 2 准则,即 80% 的权重对齐战略目标,20% 体现外部驱动力;
对于公司来说,设定 OKR 素来都是热气腾腾的,疏导 情绪价值;
然而一般玩家沉着的思考一下,越想越气;
公司的指标是很难扭转的,当然也很难轻易的实现,这种策略下,还能给部门 20% 的外部驱动空间?
所以,为何互联网公司疯狂的吹捧 OKR?
在指标不变的状况下,感觉上 OKR 的折腾空间大了,但考核权还是在公司手里;
卷,自然而然成为了答案;
卷不动了咋办?向社会输送高端人才,不也是「使命 」「 愿景 」「 价值观」的变相体现?
04
从 OKR 的设计上看,公司预留了「额定的可操作空间」;
那么到 OKR 考核,即 KPI 的时候;
公司也会气壮式的多一些「解释空间 」? 因为理直所以气壮;
应用 OKR 的公司,都会反复强调,不是为了考核,与绩效是弱关联;
这种说法,语气能够置信,连标点符号都不值得置信;
所谓的要害后果,可能包含多个指标的达成;
既然是「指标 」,天然依赖肯定的「 指标体系」,总不能凭着感觉定输赢吧;
如何掂量指标与指标?天然是用 KPI 的逻辑;
这样组合起来,就是「O-KR-KPI」的模式,魔幻归魔幻,但 主观广泛的景象 即为趋势;
从研发的实际来看,用 KPI 进行「局部业务 KR」的考核,能够防止很多问题;
以惯例的业务开发版本来说;
围绕指标,预设一套各个参与方都承受的指标体系,是绝对主观的掂量伎俩;
版本实现后,通过肯定时间段的指标体系采集,进行复盘剖析;
判断哪些指标有问题,对 后果和成果 产生怎么的影响,天然能够防止很多拉扯景象;
然而成熟的研发团队,又须要谋求「重 OKR 轻 KPI」的状态;
如果不重视研发的执行过程,必然要为买单后果付惨重的代价;
然而对于销售团队来说,OKR 可能就是 KPI 异父异母的亲兄弟,「拿着 OKR 干着 KPI」的事;
只重视销售执行过程,但拿不到想要的后果,这种操作不存在;
OKR 偏重过程和后果的整体驱动,KPI 重点考核后果,组合才是答案;
05
不得不抵赖,OKR 的设计真的是号到了治理的大动脉;
治理的实质目标就是对人的继续驱动,比方行为,动机,认知等;
OKR 更高超的驱动了组织内卷,其中「O」至关重要,而「KR」则粗率的一塌糊涂;
从被 OKR 突围开始,从未见过年初的 KR 继续到年尾过;
为什么?
因为互联网公司最懂得:趁势而为 和顺事而为,不懂的可能都不存在了;
不论是 行业趋势 ,还是 外部环境 ,亦或 外部组织架构;
都是处在被动或者被动的变动过程中,适应变动能力更好的生存,是根本法令;
上午还在公司解决 BUG,下午可能就成为了公司的 BUG;
昨天还在公司优化我的项目,明天可能就被公司优化;
无论是集体、团队、项目组,都常常处在微小的不确定中,当然公司也不例外;
在这样的环境和状态下;
常常会呈现 KR 的负责人隐没,或者 KR 关联的我的项目隐没,还常常两者一起隐没;
怪公司吗?
主观的想一想,如果企业不去适应变动和动静调整,那它本人也有可能隐没;
所以「KR」是什么不重要,如果无奈撑持「O」的实现,随时随地都能隐没,或者替换;
实际上,大部分公司也就是这么玩的;
很多 KR 的设计,在季度的 OKR 对齐中隐没不见,会调整为新的 KR;
在一些焦虑重大的公司中,甚至按月论周去聚焦 OKR 并调整,逻辑在哪里?
06
既然「KR」是处在继续调整的过程中,考核是不是很难执行?
不会,丁点影响没有;
在 OKR 的设计中,有个心领神会的套路,指标真正意义上不是拿来实现的,次要还是驱动内卷;
瞄太阳射月,妥妥的刺客行为;
在 OKR 的执行过程中,很多 KR 都被调整甚至替换过;
那该如何考核?
天然是围绕总结文档:实现的要害事项,几个外围指标,反思与布局;
重 OKR 的团队,公司有解释权;轻 OKR 的团队,公司能够用 KPI;
就以年尾的绩效考核来看,先进行一年的总结,须要围绕 OKR 进行主观剖析和反思;
而后就是评分三连:「互评 」、「 自评 」、「 上评」;
骚的是,很多人都只能晓得自评分和最终后果;
更骚的是 ,「 互评 」、「 自评 」、「 上评 」,各自评分的 权重 不同,直白的说,「自评」几乎能够疏忽;
最骚的是,无论指标的完成度如何,总归还是要执行个「361」优化制度,向社会输送几个人才;
团队谁做的好,做的不好,管理层不晓得吗?
怎么可能?必然都分明;
管理层看好的人,「上评 」能够保一手,管理层不看好的人,「 上评」也能够踩一脚;
等团队人员更替实现,从年尾来到年初,下次 OKR 之旅正式开始,才会真正意义上主观剖析好坏得失;
套路进入新一年的轮回;
这一套花式操作秀下来,正当吗?哪里正当,离谱吗?哪里离谱;
07
其实「OKR」也好,「KPI」也罢,「O-KR-KPI」也无所谓,都是工具而已;
职场本就内卷,并不能让工具背锅,本源素来都在于「人」;
集体也不习惯以批评的思维对待人和事,主观和苏醒,能够让本人放弃安稳的情绪;
在当下的环境里;
做不了卷王就争取做卷饼,并且要尽量把握是否「卷铺盖」的主动权,放弃状态的主动性;
魔幻的职场,卷的一塌糊涂;
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