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关于在线教育:技术赋能教育浅谈教育机构转型的制胜关键

步入 2021 年,新冠疫情仍旧重复,各地相继出台线下教培机构的复课告诉,教培机构再次面临生存挑战。

对于教育行业来说,过来的一年,教培机构在变与不变之间经验着行业洗牌的考验,线下教育企业在线化步调放慢,“教育 OMO”成为 2020 年教育行业重复提起的关键词之一,那么线上线下教育的交融到底从何而起?到何处去?咱们又该怎么做?明天,咱们一起梳理一下。

一、什么是“教育 OMO”?

OMO 即 Online-Merge-Offline,字面意思是线上与线下的交融。

2017 年 11 月 22 日,翻新工场董事长兼 CEO 李开复在“经济学人”(The Economist)杂志专栏文章中首次提出“OMO”的概念,他提到“智能手机的大规模利用”、“晦涩的领取零碎”、“质优价廉的传感器”和“人工智能技术的提高”四大因素助力 OMO 的实现,因为中国在这些畛域倒退速度惊人,因而,中国将来将无望首先实现 OMO,而教育则是 OMO 的次要利用场景之一。

那么教育 OMO 是如何走到明天的?这里不得不回顾一下在线教育的倒退。

二、在线教育的倒退

回顾在线教育的倒退,大体经验了 4 个阶段。

第一阶段:慕课

2012 年,美国多家顶尖大学开设网上学习平台,提供收费课程。2013 年,慕课被翻译成中文引入中国,突破了工夫和空间的限度,学生足不出户就能够学习到寰球最顶尖的课程。慕课的用户群体次要集中于大学生,尽管解决了学习内容的问题,然而不足对学习效果的监督。

第二阶段:O2O 教育

2011 年当前,O2O 模式在生存生产畛域疯狂扩张,这一热潮也延申到了教育行业。2013 年“互联网 + 教育”风口正盛,线下巨头教育机构开始在线上发展网络教育授课,本来在线上做教育的企业开始倒退线下教育,O2O 教育更多的是将用户从线上进行引流,这种线上导流线下的形式为 K12 在线教育提供了可能,然而 O2O 教育适度依赖于名师效应,名师出奔,学生不再。

第三阶段:双师教育

2015 年到 2016 年,教育界巨头像新东方、好将来、高思等机构纷纷布局双师教育,通过线上名师授课、线下辅导老师进行作业批改、答疑、督学等服务,保障学习效果。双师教育模式在肯定水平上解决了教育资源不平衡的问题。

第四阶段:OMO 教育

2018 年起,教育行业逐步开始对教育 OMO 的摸索,疫情的起因减速了教育 OMO 的倒退。教育 OMO 基于经营服务和教学内容两个层面的摸索,通过互联网、人工智能和大数据等新技术买通教育各环节的数据,并深度融合线上与线下的学习场景,实现教学流程标准化和教育服务个性化的完满联合。

三、在线教育的变与不变

有人认为,“教育 OMO”在往年被频频提起是因为疫情的影响,教培机构转型 OMO 也只是疫情下求生存的备选,然而,咱们更偏向于认为教育 OMO 是未来在线教育的支流模式。

说到教育行业的变动,纵观在线教育的倒退,科技始终是影响教育倒退的重要因素,相比于传统行业,教育随着技术的改革也在改革。教育的在线化、直播技术带来的互动课堂、AI 技术下的教学测评,这些教育的变动都是科技因素带来的;除此之外,政策对教育行业的疏导与监管、经济、社会等每个因素的变动随之而来的都是教育行业的微小机会。

然而,教学的模式虽产生了变动,但教育的内核则是始终不变的,包含师生间的情感连结、同学间的竞争性和互助性、以班级和小组为单位的群体心理效应、课后练习和定期测评的夯实作用等。

回顾疫情期间,少数机构都是找直播平台,简略的把课程搬到线上授课,但这并不是真正的教育 OMO。教育 OMO 并不是线上线下教育的简略相加,而是线上和线下教育场景的深度交融,包含师资、教学、平台的搭建和应用、经营拓展所有环节融入新的线上线下教育体系内。

对于大部分机构而言,独立开发教学平台的老本昂扬,借助业余的服务平台,找到适合的 OMO 计划技术服务平台,才是实现教育 OMO 模式最高效和最便捷的路径。过来一年,教育技术服务商随教培机构的需要变动也纷纷进行了屡次产品迭代。

四、在线教育的制胜要害

1. 在线教育制胜的关键在于教学效果和教育品质。

受制于网络、音视频技术等因素,直播间内老师与学生互动延时的难堪影响在线教学的交付成果,优质的教育内容须要优质的教育平台来承载,因而“多人参加、实时互动”曾经成为在线教育的刚性需要。

为实现多人互动直播无提早技术的实现,华为云优质合作伙伴 — 拓课云在寰球 160 多个国家和地区安排了网络服务器节点,独创了抗丢包算法,将小班课国内延时升高至 200ms 内,国内延时升高至 300ms 内,目前大班直播课堂最多反对 10 万人同时在线;互动小班课单个房间可包容 1000 人,反对最多 24 人同时公布音视频。华为云优质合作伙伴 — 拓课云帮忙机构“辞别延时“,实现了多人高质量通信的成果。

2. 在线教育的用户粘性和品牌信赖的造就很重要。

现在教培机构纷纷转型在线教育,但机构苦流量,用户苦操作,教学 APP 的大量装置和平台的简单操作,都为在线教育减少了应用门槛,因而便捷的登录入口和易上手的操作成为了在线教育产品的重要需要。为升高用户的应用老本,晋升机构经营效率,华为云优质合作伙伴 — 拓课云反对 Web 网页、PC 客户端、手机 APP 多平台登录,不便用户抉择最优的上课形式。华为云优质合作伙伴 — 拓课云是国内第一批将 WebRTC 进行大规模商用的企业,用户间接链接浏览器即可开始上课,便捷的入口最大水平的保障了机构流量的留存。

但现有流量的积淀还不够,招生续费是教培行业永远绕不过来的话题。教培行业的用户粘性较强,造就用户对于机构品牌的信任度有利于教育口碑的二次流传和转化,因而华为云优质合作伙伴 — 拓课云反对机构的自主品牌定制,包含各登录平台及观看页的 logo 展现甚至是域名的自定义。

3. 在线教育的实质在“教育“,企业获利更须要服务的精细化和差异化

线上和线下教育并不是代替关系,而是相互赋能,在线教育的教育场景尽管产生了变动,但其教育的实质不变,因而有继续造就业余老师的能力并匹配业余的教研能力是教育机构的共识,但企业想要在竞争中突出重围,是必须要将教育做到极致,也就是打造教育服务的精细化和差异化。

传统线下课堂师生面对面教学互动性强,在线教育心愿能有限靠近线下课堂的互动性,并在此基础上重视学生的个性化倒退。因而,华为云优质合作伙伴 — 拓课云除了满足师生实时音视频互动外,在课堂中也开发了动静课件、画笔、白板、奖杯、计时器、抢答器等教学互动小工具,依据不同的教学场景,华为云优质合作伙伴 — 拓课云也配置了多种教学布局和教学皮肤,力求让在线教学变得更加生动有趣。

在线教育的劣势是利用大数据做教学剖析和转化,华为云优质合作伙伴 — 拓课云 AI 智能剖析能更精准的满足“教学测评“的需要,从学生的手势、面对摄像头的姿态和面部情绪,甚至闭口谈话的工夫长短,帮忙老师智能化剖析学生的上课状态和学习习惯,数字化复现每个学生的学习行为。

2020 年初,在线教育因为疫情放慢了倒退步调,传统教育机构在变与不变的犹豫中被裹挟上场,一年中,有人趁势而为,转型教育 OMO;有人在疫情防控初见成效时回归线下。但疫情期间线上教学的常态化和一年的积淀,在无形中晋升了老师、学生以及家长的信息素养,教育科技倒退的大趋势也表明线上线下的深度交融是将来教育倒退的方向。

这种变动放之于教育行业的每个人来说,更多的是一种思维模式的转变,咱们须要以凋谢容纳的心态去接收它

老师们能够从小的技术利用开始,逐步相熟和把握更多的信息化教学伎俩,从而一直冲破传统的教学思维模式,造成与时俱进的、凋谢容纳的教育理念。

学校和机构能够加大力度投入到软硬件设施的建设和欠缺,由内而外真正走向信息化。

作为教育技术服务商,须要了解教育的准则,从教育登程,正当利用智能技术,打造出一个在线交互场景,将教育机构的弱小之处施展进去。

华为云优质合作伙伴 — 拓课云作为业余的音视频底层服务商,有着对教育的思考和保持。拓课云作为华为云市场上在线教育赛道惟一一家通过严选自营审核的供应商,咱们期待可能继续为教育机构赋能,为教育赋能。

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