2022 年 4 月 22 日，Atlassian 在线举办的 Team’22 嘉年华流动圆满闭幕。本次流动中，龙智资深销售经理孙雅坤对话维塔士团体 IT 总监戴宇晓，与大家分享维塔士是如何应用 Atlassian 产品搭建团体 DevOps 平台，分享在 DevOps 平台搭建过程中的产品选型、施行上线等方面的实战经验。
大家好，我是龙智的孙雅坤。
** 龙智 —— DevSecOps 解决方案提供商，专一于该畛域近 10 年，集成平安研发经营一体化畛域的寰球支流工具，帮忙企业按时、平安、高速地公布软件和经营软件，已为寰球 800 多家企业提供了服务。
龙智同时也是 Atlassian 寰球白金合作伙伴，Atlassian 插件生产商，龙智领有 Atlassian 寰球认证集体 19 名，其中两名是 Atlassian 认证专家。**
很荣幸咱们明天邀请到了上海维塔士电脑软件有限公司的戴宇晓与大家交换与分享。戴总您好，欢迎您来到了咱们 Team‘22 嘉年华流动，请您先和咱们的观众打个招呼。
大家好，我是维塔士的戴宇晓。
咱们晓得维塔士是当先的视频游戏和娱乐内容制作公司，您能给大家介绍具体地介绍下吗？
维塔士成立于 2004 年，是一家当先的视频游戏和娱乐内容制作公司，在新加坡、中国、越南、加拿大、法国、日本、爱尔兰和美国都设有工作室和经营团队。维塔士领有 2500 多名全职游戏制作专家，多年来致力于 AAA 级主机游戏、PC 游戏和手机游戏的开发与 3D 美术制作，帮忙客户实现支出的增长和制作效率的晋升。
多年来维塔士在游戏和电影畛域积攒了丰盛的成功经验，参加了泛滥 AAA 游戏和电影我的项目的合作开发及美术工作，咱们的客户包含泛滥驰名独立工作室，以及世界顶级数码娱乐公司 20 强中的 18 家。
通过您的介绍，咱们更理解了维塔士的业务和企业文化，咱们晓得维塔士很早就开始应用 Atlassian 产品，应用 Atlassian 产品或解决方案之前，公司 / 团队次要面临了哪些问题或挑战？
咱们很早就开始关注 Atlassian 的产品了，最早是在 2010 年试用过 Bamboo 作为咱们的代码管理工具。
在 2012 年，咱们通过了一年多的试用，开始应用 Jira Software。在应用 Jira Software 来做咱们的 BUG 治理前，咱们应用了几款开源软件。次要的问题有很难取得反对，定制化比拟麻烦，可视化水平较低，平安方面也存在很多问题。过后可能还不必思考大型团队的单干，然而能够晓得，很多开源计划无奈撑持几百人的团队的工作，效率和可靠性都会有很多影响。
在做产品选型时您还思考了哪些产品? 和其余产品相比您认为 Atlassian 的劣势在哪里?
咱们过后的确是和几款软件进行比拟，在 BUG 追踪方面，咱们比拟过当初还有很多版本的开源的 Redmine。在软件项目管理方面，咱们比拟过 MS 的 Project Server。和这些产品相比，首先，Atlassian 的劣势就是整合，咱们能够在一个平台里治理咱们的我的项目，工作，发行版本，BUG，知识库。
其次就是灵活性，咱们能够定制各种不同的流程来适宜不同的我的项目，不同的模板来标准咱们的操作，项目经理有充沛的施展空间来应用这些工具进行治理，一个很好的例子就是咱们在 JIRA 治理中有各种仪表盘来监控我的项目状态。Jira 的字段、工作流都是能够自定义的，比方，咱们不同的工作室有不同的流程，应用 Jira 就能够进行定制，满足各个工作室的个性化需要。
最初就是安全性，咱们的开发波及多个不同工作室的团队，有时候也会有咱们的客户染指。咱们须要保障各个我的项目间，工作间足够细粒度的权限治理，并且用一种易于了解的形式来治理。零碎架构方面，咱们当初应用了 DATA CENTER 版本，能保障肯定的可用性。
另外，Jira 还提供规范 API 接口，买通其他软件，比方与通过龙智引进的 Perforce，Gitlab 配置管理工具进行了集成，大大提高了开发效率，让整个 DevOps 的实际更进了一步。
当初维塔士应用了那几款 Atlassian 的产品呢？又有哪些部门 / 团队在应用？又有多少员工应用 Atlassian 产品呢？
咱们当初应用了 Jira Software，Confluence，大量在应用一些 Trello。Jira 宽泛应用在开发团队和我的项目团队，而 Confluence 作为企业的知识库，被咱们寰球多个工作室的所有人在应用。
您施行的第一个 Atlassian 产品是 Jira，您又是如何从第一个产品扩大到 Atlassian 工具集的?
如刚刚所述，咱们施行的第一个产品就是 Jira Software 了。咱们过后只有不到 40 个用户，在咱们的游戏 QA 部门应用，次要用来做游戏我的项目开发中的 BUG 治理。在治理我的项目 BUG 的这个过程中，又逐步扩大到了整个开发团队。接着，在公司推广麻利开发的时候，咱们又进一步应用到了其余项目管理团队，比方，IT 的项目管理。
当咱们的美术团队想找一个软件来治理咱们知识库的时候，咱们又开始同样的从一个部门开始推广 Confluence，当初咱们全公司都开始应用这个工具来治理咱们的知识库和我的项目阐明，并和 Jira 联合在一起应用。
是什么促使您决定寻找解决方案合作伙伴？您又是怎么理解及抉择咱们龙智的呢？
咱们在应用这些工具的时候，会遇到很多问题，咱们以前是尝试去分割原厂近程，大部分状况下通过邮件进行解决，然而很多状况下，咱们可能须要现场的一些沟通交流，更好理解咱们的需要或者做出更快的响应。
因为咱们最大的开发团队都在中国，咱们须要在中国找到一个合作伙伴来帮忙咱们更好更平安地应用这些工具。咱们是通过原厂意识了龙智数码，作为官网举荐的寰球白金合作伙伴，有泛滥的 Atlassian 认证专家，咱们理解比拟当前晓得，龙智客户的行业宽泛，口碑也不错，咱们能够充沛的信赖你们能够提供有质量保证的服务。
此外，你们代理的产品也不仅仅是 Atlassian 的工具，还能够提供更多工具，给咱们落地整个 DevOps 计划。这也是咱们考量的一个方面。
您认为咱们在 Atlassian 工具的落地，包含整个 DevOps 的落地、运维方面是如何帮忙到您的呢？也对咱们服务做一个评估。
咱们公司和龙智在 Atlassian 在几个层面进行过单干，比方在基础架构层，帮忙咱们从繁多的服务器模式转变到当初的数据中心版本，咱们也在探讨如何应用云的部署或者版本。比方在应用层，咱们应用很多插件、很多 DevOps 工具，或者须要建设一些新的流程，咱们会向咱们的合作伙伴征询最佳实际。
龙智的服务很到位，后期龙智都会与咱们做屡次计划探讨，深刻地理解咱们的现状和痛点，依据咱们的需要，做出计划，并且在施行的过程中，给了咱们很多帮忙，最终帮忙咱们胜利落地。
一方面，龙智响应及时，有问题都能第一工夫回应。另一方面，龙智团队比拟业余，而且经验丰富，能疾速地帮咱们定位并解决问题，为咱们的稳固运行保驾护航。
我会给龙智一个很好的评估，是咱们不可短少的一个合作伙伴。
感激戴总对咱们的认可，维塔士也是咱们十分重要的合作伙伴。
维塔士对 Atlassian 产品的利用是十分的深刻了，您能够形容下应用 Atlassian 产品的这 4 年后对公司的业务产品哪些踊跃的影响？
量化不是很容易，比方，全公司范畴的工具的对立，升高了大家的学习老本和信息交换老本。这些工具在很多公司曾经在应用，咱们也非常容易接入咱们客户的零碎，而不须要从新培训咱们的员工。如果我尝试简略地计算一下，假如咱们每个员工须要一天来学习这些内容，那可能就是 2000 集体天的老本耗费，TOC 可能是上百万。
再举个我刚刚提到的例子，咱们应用了 JIRA 来治理标准我的项目开发，应用模板晋升我的项目工作跟踪的整体效率，缩小沟通老本，也提供可视化来更好理解数据和加强治理透明度。
此外，因为咱们有为数很多的客户和我的项目，咱们能够通过工具，更快地从一个我的项目转换到另外一个我的项目。能够分享一个数据，咱们外部有粗略计算，这样对咱们整个 QA 团队可能有 20% 的效率晋升。
戴总，咱们的采访也靠近序幕，问您一个轻松的问题，您集体最喜爱的 Atlassian 产品及其性能是什么？
我本人当初和咱们的 IT 团队应用 CONFULENCE 来治理咱们所有的知识库。以前用过很多产品，都比拟不不便。当初文件版本控制，审核，搜寻都十分不便。
对的，戴总您提到的这些性能的确很好用，Atlassian 产品真的能帮客户解决理论的问题，而且可能做到好用、易用。通过交换，咱们也发现维塔士将 Atlassian 的产品应用得十分好，十分深刻。
维塔士在 DevOps 的实际方面比拟前沿，很早就借助内部业余服务商的力量，进行 DevOps 的部署；在引进工具、应用工具方面也十分有前瞻性，维塔士将市场支流的优良工具用到 DevOps 的实际中，包含项目管理，版本治理，品质治理等；维塔士也会紧跟原厂的脚步，比方，率先将 Atlassian 的工具从服务器版本升级到 DC 版本，满足高可部署、负载平衡等需要。
工夫关系，我置信观众还没有听够，也期待下次有机会能够持续和您深入探讨，再次感激戴总您来到咱们 Team’22 嘉年华流动。谢谢。
谢谢大家，也感激 Atlassian 和龙智。