“618订单较往年缩小近5成”“简直没有一笔订单”“51个美妆品牌从李佳琦直播间隐没”……
往年的618预售已于5月23日早早开启，只管流动时间跨度再次被拉长，规定也简化了不少，但仿佛并不足以对消疫情冲击，更难拯救水火之中的美妆行业。
随着大品牌减速内卷，新锐品牌洗牌加剧，产品红利期愈来愈短。线上，直播电商辞别红利期，亟需摸索新的带货模式；线下，上千家传统实体零售店进入下半场，淘汰在劫难逃。在这样充斥着个体焦虑的浓厚气氛下，如何逆势破局成为美妆行业独特思考的难题。
Linkflow的破局之法
五字真言+六大绝招
五字真言即“公私域联合”，以「客转粉」全域用户精细化留存转化，以「粉转客」养成用户心智低成本晋升复购频次。六大绝招则是“一通-二转-三活-四宠-五促-六导” ，具体招数这里先卖个关子。
（UNISKIN交出的答卷）
有了这套破局之法，新锐国货品牌UNISKIN首先交出了一张亮眼的私域增长答卷。上面咱们就将通过复盘UNISKIN的打法亮点，为美妆品牌在私域 “迎战”购物节提供思考。
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01 如何达成私域用户一年晋升20倍？
随着平台电商的流量红利涨潮，存量时代到来，通过布局私域来实现消费者的精细化经营，是晋升忠诚度、反抗销售周期稳定、寻找业绩新增长的关键所在。那么，如何构建私域流量呢？咱们先来看前三招。
“一通”：通渠道
当不少美妆品牌还在苦恼如何买通全渠道数据时，Linkflow曾经帮忙UNISKIN将所有的电商订单实时同步到CDP，通过手机号码即可辨认用户在电商和私域触点的关系。同时，Linkflow还为UNISKIN构建了公域用户购物画像，将订单中的关键字段提取进去积淀为外围指标，从而对粉丝有一个初步的理解。
“二转”：转私域
在私域拉新的策略层面上，UNISKIN也和其余品牌有所不同。UNISKIN依据用户偏好、福利offer力度等不同因素将所有用户分为存量待积淀用户以及动静积淀公域新增用户两组，继而通过个性化的短信内容疏导用户至公众号+企微私域。
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“三活”：活标签
有了大量的用户数据，UNISKIN做起肌肤档案来得心应手。在私域中通过肌肤测试、皮肤报告、体验招募等小程序矩阵吸引客户沉闷，进一步依据客户互动特色、肤质、渠道购买偏好打标签，以便丰盛和欠缺公域转至私域内的购物画像。对UNISKIN来说，肌肤档案不仅是测验私域经营是否胜利的要害，也是会员体系搭建的根底与雏形，帮忙品牌对消费者有更深刻的理解。
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02 如何实现私域GMV从零到千万级增长？
有了私域流量池后，又该如何高效转化粉丝、疏导用户在私域买单？前面三招可千万别错过。
“四宠”：宠粉丝
宠粉转化是美妆品牌固定的打法，但自觉宠粉反倒会导致用户腻烦。对此，UNISKIN在线上通过欠缺的标签体系实现精准宠粉，大幅晋升用户关上率，通过社群经营，设置宠粉、福利等不同的经营指标，疏导客户参加朋友圈裂变，并增加到小助理的企业微信，坚固私域流量；线下UNISKIN则把品牌门店打造成一个有体验感的业余空间出现业余内容，如到店获取肤质报告、皮肤机理的解说等等，聚焦晋升用户体验。
“五促”：促复购
如何让用户迫不得已继续复购？这里也有几个小窍门。无论是被动转化还是被动转化，都可从人-货-场的角度来看。人群的转化源于把握机会准；产品的转化来自举荐懂人心，在客户喜爱的渠道转化则能够归纳于购买体验好。
因而，对于习惯在自有商城购买的虔诚客户，就可依据产品偏好、复购概率预测发放对应的福利优惠券，利用CDP买通双微一抖能力，低成本高触达地协同经营转化客户，减少客户沉闷和留存，晋升自有商城的CPS；而对于那些在小程序内浏览商品加购却未下单的被动用户，就能够通过私域经营被动转化SOP自动化触发暗藏福利举荐，从而促成用户复购。
“六导”：导全域
对于还不习惯在自营商城购买商品的客户，UNISKIN在大促、电商节等流动，利用CDP的定时自动化营销能力+标签能力，在私域内给客户精准推送优惠offer，低成本给电商平台导流，进步商城的CPS（Cost Per Sales，即以理论销售产品的提成来换算广告登载金额）
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