任何产品的更新迭代都离不开用户的应用反馈。产品经理日常须要奔波到一线部门理解用户的应用反馈；一线经营或业务团队日常须要向产品经理转述用户的问题场景及督促需要的进度。两头须要耗费大量的精力来进行信息转达。
为了突破一线经营与研发团队之间的信息流通壁垒，CODING 一站式软件研发治理平台与 腾讯兔小巢 用户意见反馈平台在产品上进行了单干买通：兔小巢的用户反馈帖子与 CODING 中的开发工作或缺点互相关联，产品研发人员可疾速对用户的问题溯源，一线经营人员即时可见问题的解决进度。通过该服务促成经营与研发严密合作，实现从用户端到产品端需要迭代流转闭环，进步产品迭代速度。
对于腾讯兔小巢
兔小巢是一个轻量、收费的用户意见反馈服务平台，能够疾速搭建用户反馈社区，帮忙产品团队更好的凝听用户。目前反对 APP/ 小程序 /web/ 公众号等多种应用场景，曾经有 7000 多个产品正在应用兔小巢，包含腾讯 QQ，腾讯文档，扇贝单词，CODING 等。每个月有 200 万的用户反馈在兔小巢平台上进行。
突破壁垒，无间合作
- 简略操作轻松绑定
注册 CODING 与兔小巢账号后，CODING 用户可在 CODING 「我的项目设置 – 集成配置」中受权绑定兔小巢账户，操作方便快捷。
TIPS：兔小巢新用户第一次应用时须要实现反馈社区产品的创立。
兔小巢用户可在已建设的兔小巢产品 「产品设置 – 平台关联 – CODING」 中点击新增绑定，跳转 CODING 平台创立团队及我的项目，并实现初始化我的项目后即可开启 无间合作。
TIPS：绑定流程须要从 CODING 发动，CODING 老用户可间接应用 CODING 侧绑定流程。
- 用户反馈与需要 / 缺点联动，信息实时同步
绑定后，从兔小巢反馈详情页即可发动创立事项、关联事项或解除关联等操作，并具体展现事项状态、解决人等信息。一线经营服务团队在用户反馈的工单内即可疾速给产品研发团队创立需要 / 缺点，即时可见关联需要的解决进度及负责人。让经营与研发沟通更加高效，治理反馈更加简洁有序。
- 疾速对用户反馈的问题溯源，聆听用户的声音
同时在 CODING「我的项目协同 – 事项详情页」中也可查看以后关联的兔小巢反馈，帮忙产品研发人员 疾速理解用户原始反馈，追溯需要的上下文情境，缩小来回沟通老本以及信息失落危险，聆听用户最实在的声音。
CODING 与腾讯云兔小巢的集成买通，实现了产品从用户需要到开发上线过程的端到端信息流转，为您的团队 提供残缺研发管理工具链的同时，补齐了一站式解决用户反馈、需要收集的场景能力，让产品迭代和用户反馈之间的连贯更加间接、简略，促成产品的正向倒退。
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