现在,人们越来越习惯通过繁多 App 解决所有问题,享受“超级利用”为生存带来的便当。这种对集多个利用于一身的对立平台的需要,曾经传导到办公协同畛域,并出现逐步加强趋势。 关注【融云 RongCloud】,理解协同办公平台更多干货。
随着 5G、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术减速翻新,数字经济正成为扭转寰球竞争格局的要害力量。作为数字化转型排头兵的政企,对数字经济的蓬勃发展起到了无效的撑持。不过,继续向好的数字经济也为中国政企数字化转型提出了更高的要求。
2020 年疫情暴发后,跨区域、跨终端沟通和近程办公协同成为刚需,倒逼政企数字化转型减速。
事实上,中国企业信息化历经 30 余年倒退,根底业务外围数字化零碎构建得曾经很齐备了。但这些零碎更多是针对繁多利用场景进行的碎片化建设,整体性和数字化能力有余。
随着政企规模一直增长,办公业态、业务逐步多样化,外部零碎复杂程度继续晋升,旧有数字化建设中以繁多功能模块模式搭建的业务零碎弊病逐步露出,比方:零碎不足顶层对立设计导致大量反复建设;零碎割裂导致组织外部信息流通不畅、跨零碎操作不同步、产生数据孤岛;跨部门沟通时滞导致业务流程进度脱节 等等。这些问题都在制约着政企组织的业务变革与倒退。
在此背景下,融云重磅推出 “百幄”数智办公平台 —— 以高频应用的 IM 即时通讯切入,以工作台为入口,围绕政企办公畛域波及到的人、工作、常识、业务、场景,将各类办公服务串联在一起,造成 具备利用聚合能力的对立办公平台。
融云·百幄数智办公平台,可广泛应用于智慧党建、数字政府 & 政府办公、指挥调度、企业办公、智慧金融、智慧能源、智慧航空等场景,旨在晋升政企组织工作效率,优化员工数字办公体验,驱动组织管理模式改革降级。
△ 融云·百幄数智办公平台总体架构
何为“百幄”?
千行百业,是为“百”。
政企数字化进入减速期,各行各业在数字化转型过程中对挪动协同的创新型需要不断涌现,长年处于数字化转型助跑赛道上的融云,开始从助力互联网数字化转型的传统赛道,走向赋能千行百业数智化转型的新型赛道。
办公协同,意为“Work”(“幄”)。
古有云,“运筹帷幄之中,制胜于有形”。今人在小小的军帐之中拟定作战策略,决定千里之外战场的胜利;而今借数智平台,政企千行百业可承运筹之能量,发力一体化业务协同,冲破信息数据边界,开释数字化、智能化组织效力。
百幄四大模块 高效沟通协同
从根底性能角度看,百幄会集了 沟通协同、组织治理、利用治理和平安治理 四大模块。
沟通协同 高效沟通、智能协同,构建信息流通高速路
政企组织规模宏大,层级深广,告诉或决策在上传下达过程中,往往面临层层传递效率低、跨区传播速度慢等问题。所以,在政企组织数字化转型攻坚战中,随时随地可沟通和挪动在线可合作至关重要。因为这能使政企组织成员具备更大自由度和更高执行力,帮忙政企组织变得更加灵便麻利。
天下文治,唯快不破。百幄以即时通讯为外围,通过集成即时消息、公众号、工作群、在线文档等性能,帮忙政企组织实现跨部门、跨地区无障碍实时对话和随时随地全面协同。
即时消息、工作群或公众号 ,可帮忙破除层级或部门限度,一次性将音讯传达到指定接收者,实现消 息及决策的“零误差”传递。在应答变幻莫测的内外部环境时,成员可能第一工夫把握组织最新动静,可帮忙政企组织在强烈的市场竞争中及时调整战略决策和执行门路,抢占倒退先机确保失常运行,是政企组织放弃韧性及战斗力的“万能药”。
在线文档能够把人从文档“本地编辑→传输→他人接管后批改→传输→再次本地编辑”的低效合作模式中解放出来,实现 文档创立、编辑、合作、共享、分享等一站式操作,让合作只产生在“本地”。
组织治理 三员分立、分级分权,当好组织平安守门人
千丈之堤,以蝼蚁之穴溃;百尺之室,以突隙之炽焚。随着通信技术的一直推动和即时通讯软件的宽泛遍及,政企组织的网络安全破绽让人防不胜防,组织数字化零碎的保密工作面临微小挑战。
为满足政企组织不同级别的窃密要求,百幄在组织治理层面依照层级进行精细化治理。提供 管理员、安全员和审计员 三种角色,三员分立,互相制约,防止因某一角色权限过大带来平安危险。
另外,为了适应政企组织不同角色享有不同信息权限的需要,在通讯录可见性规定上,百幄反对依据层级、部门及人员进行灵便设置。每个人只能看到被容许看到的通讯录信息,而且在信息的流转过程中,其可见性也受通讯录可见性的束缚。同时,反对内外部联系人模式,帮忙组织买通内外沟通壁垒。
利用治理 开箱即用、按需定制,打造千人千面工作台
在权限设置上,百幄反对 H5 为其调配基于组织角色的信息或数据权限。在满足高效沟通、实时合作的根底上,还实现了在一个平台上,不同角色关联工作利用展现层面的千人千面。
另外,百幄反对自在扩大工作台布局和内容,按需定制开箱即用。因具备丰盛的 API 接口,可反对 H5 轻利用、原生 App、小程序以及组织外部存量子系统的疾速接入,复用扩大能力更强。
平安治理 并发稳固、反对国密,筑牢通信安全防火墙
在基础设施方面,融云搭建了寰球互联的通信云底层基础架构,在寰球领有多个数据中心及 3000 多个动静减速节点,笼罩寰球 233 个国家及地区,联合自研最优链路调度算法,应答信息海量高并发场景,确保信息传输 100% 达到,不会呈现音讯提早、乱序等问题,为用户提供无切换感知的最优体验。
在平安层面,百幄已全面适配国产化生态,并且反对国密加密,可满足政府部门、国央企、科技企业外部私密交换需要。同时,提供服务架构、客户端、网络传输、业务数据、系统管理等多维度平安保障。
对立平台是外围 凋谢灵便可集成
百幄上线后,办公平台、会议 / 直播、数字人和超级群作为平台第一梯队产品首发亮相。
01 办公平台
百幄以 IM 即时通讯为切入点,集成日程日历、待办揭示、超大型通讯录等性能,打造了一个集智能化、平安化、挪动化于一体的对立办公平台,整体通用性及可复制性强,可满足政企组织内外沟通、党建学习、行政办公及业务流转等日常工作需要及其他个性化办公需要。
同时,基于对立利用入口,可能买通政企组织各部门利用的数据与业务流程,反对多端同步无缝对接,满足政企组织随时随地高效协同的需要,推动跨地区、跨层级、跨部门的纵横联动和协同办公。
数据安全是政企组织平安永不过期的命题,保障政企组织数据安全已成为其数字化过程的生命线。作为已全面适配国产化的对立平台,百幄提供信息安全、数据安全和服务平安等平安“全”能力,并通过私有化部署确保数据只存储在客户本地,从本源上保障数据安全。
02 会议 / 直播
百幄基于融云弱小的 IM 即时通讯和 RTC 音视频能力,为政企组织提供晦涩、高清、稳固的视频会议及直播服务,帮忙政企组织破除地区阻碍,疾速取得晦涩稳固、多端互通的网络通话体验。
百幄视频会议提供多种入会形式,反对高质量的多人会议,并提供丰盛的会议性能及灵便的会议控制能力。同时,百幄视频会议可依据网络实时环境智能匹配宽带,主动传输适配品质视频,确保政企组织在不同或网络环境下能随时随地进行散会。
为满足政企组织对直播场景的需要,百幄提供直播性能组件 Kit,让客户疾速集成直播能力至现有零碎内,实现超低延时直播。依据业务不同,Kit 可提供个性化直播性能模板,帮忙政企组织实现线上培训、在线教育、专家讲座等场景性能。同时,直播依据不同业务需要,可提供文字聊天、签到、点播、录播、连麦互动、美颜特效等辅助性能。
03 数字人
百幄基于人工智能技术,推出可利用于更多畛域及行业的虚构数字人解决方案,提供数字人 SDK,反对智能语言、NLP 集成,通信和业务数据集成。满足数字人员工、数字人主播、数字人主持及数字人代言等不同场景需要,帮忙政企组织升高用人老本。
基于语义了解、语音辨认等性能,百幄数字人普通话辨认正确率超过 97%,语音和中文正确率超过 98%,反对 30 多种语言品种,总体交互响应工夫不到 1.5 秒。
为满足不同客户对虚构数字人个性化形象的需要,百幄数字人反对 2D、3D 等多种虚构形象定制,形状天然,情感丰盛。
04 超级群
百幄超级群,突破了以往群组服务模式下群聊成员的数量下限魔咒,为政企提供了一个真正反对有限用户在线交换的社交产品。频道是百幄超级群服务的外围能力,百幄为超级群引入了频道 ID(ChannelId)的概念,管理员通过频道 ID 能够划分出不同频道,用户依据本人的需要进入不同频道进行互动或获取音讯。
百幄超级群提供子区性能,用户能够通过创立子区的形式进行小规模独立探讨,不影响频道内主工夫线。该性能实用于党建学习、业余探讨等多个场景。
为全行业场景而生 向新畛域场景进军
融云·百幄数智办公平台,广泛应用于智慧党建、数字政府 & 政府办公、企业办公、指挥调度等场景中。
在 智慧党建 场景中,为帮忙党组织适应新时代党建新模式,百幄凭借平安可信的沟通协同性能和超级群能力,帮忙政企组织通过即时通讯、音视频直播、在线会议、社群经营等伎俩,实现各级党组织和广大党员之间的即时交换,并且让党建学习免受地区制约,无效拉近了党组织和广大党员之间的间隔。
在 数字政府 场景中,百幄可施展协同办公对立平台作用,以数字化改革助力数字政府建设,兼顾推动政府利用零碎集约化建设和协同互联,通过一网通办、政务协同等形式,全面晋升政府治理的数字化、智能化程度,强化政府履职效力,为构建适应时代倒退的数字政府开释更大的价值。
在 企业办公场 景中,百幄为企业提供高效合作办公平台,将日常办公的多个利用汇聚在对立入口并进行对立身份认证,与企业现有业务零碎完满交融,放弃信息高度同步,不便企业用户随时随地通过多种终端进行办公,确保工作高效推动。而随着新行业、新场景的不断涌现,融云百幄也将在更多行业及畛域,交出助力数字化建设的高分答卷。
运筹帷幄之中,决胜千里之外。数智办公平台作为政企组织数字化转型中的一块重要幅员,随着政企更多行业场景需要的开释,将施展出更大的效应,最终实现:
通过便捷的沟通及协同工具,晋升组织跨地区跨部门工作效率,实现组织协同最大化;
通过对立平台多个利用无缝切换,实现组织业务联通高效化;
通过对立待办揭示告诉,帮忙政企组织扭转基于业务线互相割裂的管理模式,驱动政企组织向柔性组织转变,实现组织管理模式的智能化降级。