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关于小程序:广汽传祺的创意营销模式剧透带你了解大型车企的数字化升级之路

汽车行业在经验 2019 年经济上行和 2020 年的突发疫情,遭逢双重冲击。销售额大幅下滑、库存压力大、市场竞争强烈、新车利润下滑、老本上涨、盈利艰难、人员散失重大等一系列的问题正在考验每一家经销商。为了走出当下窘境,进步企业生存能力,汽车企业致力寻找改革求存的产业新格局。

广汽传祺是这些探索者中的领先者和开创者,正在借助数字化能力取得新的商业模式、营销模式,并在践行中一直理解消费者的需要,以此提供更合乎现阶段消费者需要的高品质产品和服务。

广汽传祺联结爱范儿及旗下技术服务平台通晓云,通过数字化技术和翻新营销能力,建设一个以用户为核心的数智化营销平台,实现全渠道宣传、服务平台化、全会员营销、数据驱动、治理智能化,为其建设品牌、充沛理解用户、降级产品、实现业务增长提供动摇的根底。

构建数智化营销平台,低成本、高效率解决当下销售问题

面对汽车企业的生存窘境,如何获取更多线索、减速潜在客户转化、进步汽车销售额,是汽车经销商的事不宜迟。构建数智化营销平台,作为广汽传祺数字化降级中的重要一环,以 e 祺购微信小程序为载体,旨在利用翻新营销模式和数据驱动用户增长,进步销售转化。

e 祺购小程序是广汽传祺连贯消费者、传祺合伙人、汽车经销商的挪动互联网平台,是消费者理解广汽传祺产品、服务、流动的挪动窗口,是合伙人与广汽传祺互利共赢的平台,是汽车经销商与消费者建设密切关系的沟通渠道,更是广汽传祺一直去获取用户、理解用户、留下用户、促成转化的以用户为核心的数智化营销平台。

在过来的汽车销售过程中,因为技术限度、营销形式落后、管理混乱等起因导致汽车企业呈现诸如以下的状况:

针对汽车企业所面临的经营难题,广汽传祺在原有的 App 根底上,重构微信小程序平台,重视底层能力、数据互通、成长体系、裂变能力、积分体系、用户治理等外围能力的输入。e 祺购小程序满足了消费者购车场景的一站式需要,消费者能够通过小程序实现车系查问和专属参谋征询、预约试驾、左近门店指引、到店试驾和购车的整一个流程。以数字化能力赋予消费者购车新体验。

广汽传祺针对用户生命周期治理,制订一套成熟的用户经营体系,推出「传祺合伙人」打算,所有人均可申请成为合伙人,享受广汽传祺带给他们的资源和权利,而广汽传祺通过合伙人的分享、邀请、潜客上报等行为,取得更多潜在客户,单方将在单干中实现互利共赢。e 祺购小程序所搭建的积分体系,把注册处分、分享处分、签到处分、举荐处分、到店处分、成交处分等处分笼罩到全链路上的各个阶段,实现全链路数字化营销,一直的扩充品牌宣传辐射范畴,进步品牌知名度和业务增长数据。

在现在的大数据时代,数据是一个企业重要的生产因素。e 祺购小程序全方位买通平台的用户数据、汽车数据、销售数据、员工及经销商数据等多端数据,实现业务流程无缝对接,数据的对立治理。通过大数据来重构指标用户画像,防止「自觉」营销,导致成本增加、成果不佳。

以用户可持续增长体系驱动业务稳定增长

e 祺购小程序全新改版正式上线一个月后,便带来数百万的新增访问量。新版本针对用户的成长体系、激励机制、行为疏导等模块进行了深度重构,为企业带来显著的数据增长亮点,整体出现新用户减少、用户粘性更高、分享积极性更强、天然增长(分享裂变)用户占比更多的增长趋势。其中,在用户分享渠道所带来的新用户数据有显著的增长趋势,通过用户分享所新增的传祺合伙人占比由  5.00% 上涨到 50.00%,由此可见分享性能对天然增长用户的显著作用。

通过小程序用户经营体系的从新设计,不仅无效激活旧用户、进步整体的活跃度和粘性,同时还带来更多的新用户,造成一个裂变式、可持续性的用户增长体系。

随着小程序访客、传祺合伙人数量的上涨,也带来了销售线索量的减少,为广汽传祺经销商带来了无效的市场信息和销售转化。接下来广汽传祺仍在用户增长方面持续发力,为汽车经销商赋能,进步转化漏斗上各个环节的转化率,促成业务稳定增长。

交融平台、买通数据,进行全链路赋能

通晓云作为爱范儿旗下的技术品牌,利用平安稳固、高伸缩性、高可用性的的底层能力,为广汽传祺提供笼罩小程序、App、Web 三个终端的服务,让业务发展不受到终端限度,满足不同角色、不同场景下的应用需要。

通晓云还将为广汽传祺进行数据赋能、营销赋能,基于数据分析引擎能力,对多渠道数据进行采集、存储、解决、剖析,造成可视化的剖析报告和精准用户画像,帮忙企业在经营决策、营销决策上提供弱小的数据撑持。

将来,广汽传祺以用户体验为外围,一直推出满足消费者需要的高品质产品,并持续联手爱范儿,通过翻新营销模式,以互联网平台为沟通桥梁,继续深入与消费者的情感链接,引领汽车行业营销趋势。同时,还将一直赋予 e 祺购小程序更多的用户裂变能力和汽车经销商的网络盈利能力,晋升企业的抗危险能力和可继续倒退能力。


「寻找创意合伙人——2020 广汽传祺全国大学生广告创意挑战赛」已开启,广汽传祺冀望通过本赛事同大学生建设起良好的沟通平台,激励企业更好的理解年老群体对汽车品牌的创意想法和生产心理,拓宽企业的营销思路及方向。咱们将在下期针对该流动输入案例分享,敬请期待。

另外,如果你刚好为该流动的目标群体,并违心奉献本人的创意,参加到广汽传祺的品牌建设中,那请扫描下方挑战赛小程序二维码,报名成为创意单干人。

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