近日,腾讯平安入选了国内权威钻研机构 Forrester 公布的《The Enterprise Fraud Management Landscape In Asia Pacific, Q1 2023》(2023 年第一季度亚太地区企业欺诈治理报告)。报告通过营收体现、产品性能、垂直市场等维度调研了亚太地区 24 家供应商的能力,并以营收体现为指标,将亚太地区的 EFM 供应商划分为三个梯队。 腾讯平安凭借天御风控解决方案被列为亚太地区欺诈治理“large”代表性厂商。这也是腾讯平安间断两年入选该系列报告。
随着新型数字商业和新型领取形式的蓬勃发展,数字金融已成为常态,交易欺诈变得更加频繁和简单。与此同时,受新冠疫情影响,企业业务向线上转移,给欺诈者提供了更为丰盛的数字渠道,进一步减少了这一危险。因而,越来越多企业,特地是金融机构和零售商,开始寻求更高效、更智能、更自动化的欺诈治理解决方案,以防止重大的支出损失,改善客户体验,护航企业数字化转型。
Forrester 将企业欺诈治理解决方案(Enterprise Fraud Management,EFM)定义为一种采纳数据集成、交易监测、危险评分、案例治理和报告等技术的解决方案。Forrester 认为,EFM 为企业提供了间接的商业价值。除了积极主动治理危险,缩小甚至打消欺诈损失,EFM 解决方案在利用自动化缩小考察和剖析老本,改善客户体验升高客户散失方面同样是不可或缺。
同时,Forrester 也指出,企业欺诈治理市场的次要挑战在于如何均衡无效的欺诈治理和客户体验。企业越来越多应用人工智能和新的隐衷爱护技术来进步欺诈治理的有效性和丰盛数据洞察力,更好地均衡欺诈治理与客户体验。
依靠 20 多年黑灰产反抗教训积淀, 腾讯平安打造了以人工智能为外围的天御风控解决方案,涵盖场景征询、解决方案、风控服务、风控系统等多维度的能力矩阵, 企业能够依据本身需要和风控根底,定制化地抉择征询、建模、平台搭建等风控服务,构建企业欺诈管理体系。
针对以银行为代表的金融机构在风控决策流程上的扩散和孤立等挑战,腾讯平安一套隐衷爱护决策零碎,为银行以及金融机构提供一站式的中台治理计划。该计划以利用为核心领有多利用生命周期的治理能力,提供丰盛的容器治理和中间件的服务能力,反对对立运维、监控告警以及日志,可能一站式提供利用业务所须要的金融 PaaS 产品,节约用户部署、调试以及自行保护的人力资源老本,升高整体 TCO。
截至目前,腾讯平安天御风控解决方案已笼罩金融畛域超过 80% 的标杆客户, 为银行、证券、保险等客户提供欺诈辨认、金融级身份认证、避免歹意营销、预防“羊毛党”等服务,累计拦挡超 5000 万次可疑交易,护航银行平安放款超万亿元,屡次取得 IDC、Gartner、《亚洲银行家》等权威机构的认可。