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关于团队管理:测试团队如何建设

测试小组、测试小团队、测试部等等是以一个独立的 team 存在,然而这里说的独立并不是真正的独立,只是以一个组织的模式去倒退。下边是集体的一些思考,仅供参考。

试用范畴

  • 试用于刚建设的测试部门、测试小团队、测试小组,处于所有还需优化和晋升的阶段
  • 试用于成长中的小型测试部门,处于变革和稳固阶段
  • 测试团队人数大概在 40 人以下
  • 有肯定的流程制度撑持
  • 对于测试中心建设不太适宜,但有些内容可参考(因为测试中心我感觉更多的要体现各种体系建设)

## 建设思路

1、基础设施

  • 基于业务自身,进行流程、制度、标准优化
  • 设立监控点,建设执行、查看、监督机制
  • 基于产品状态,优化测试环境
  • 基于客户化场景,建设场景案例库

目标:夯实基础设施

2、人才梯队建设

  • 打造外围、骨干、根底成员三阶能力
  • 建设不同等级的人员进阶晋升计划

目标:打造强业务团队 + 为公司其它部门提供人才输入

3、组织能力建设

  • 建设黑盒、灰盒、白盒领域专家技术团队
  • 晋升测试设计、专项测试(自动化、性能、平安、稳定性、兼容性)能力
  • 业务或岗位进行备份

目标:打造整体对接 + 深度对接 + 广度对接的测试对接模式

4、组织气氛建设

  • 举办不定期及定期的团建流动(模式最好是调用团队的力量,全员加入)
  • 举办不定期及定期的茶话会(模式不限:技术交换、生存履历分享、自拍游览分享、观影流动、棋牌游戏)注:局面不要太强烈哈
  • 轮岗治理(外部轮岗 + 内部轮岗)

目标:建设建设良好的沟通反馈机制

5、技术平台建设
这个临时不具体说,后续会独自整顿。

  • 兼容性测试
  • 稳定性测试
  • 性能测试
  • 自动化测试
  • 白盒测试
  • 安全性测试
  • 测试工具开发

目标:晋升测试部门整体技术和作战能力

6、常识体系建设

  • 测试框架体系整顿
  • 测试文档治理(各种计划、报告、打算、技术、模板、流程、制度等文档归档)
  • 错题库建设
  • 场景库建设

目标:测试常识积攒,厚积薄发

7、其它方面团队建设
比方:

  • 组织绩效建设(绩效指标、衡量标准等)
  • 日常人员治理(沟通治理、事务管理等)
  • 测试环境治理(设施治理、环境保护等)
  • 测试平安治理(人身安全、环境平安等)

。。。。。。(还有一些内容,可依据理论状况定)

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