共计 2390 个字符，预计需要花费 6 分钟才能阅读完成。
十一长假刚过，在恪守疫情防控相干规定的前提下，置信不少在外奋斗的“漂族”抉择将假期用来陪伴家人，也或多或少又一次意识到，父母老了。 关注【融云寰球互联网通信云】理解更多
咱们总是从身边人的变动来感知这个社会，也会在四周越来越多人上年纪的事实下，更深切地感触到“老龄化社会”这个词的真正象征。尽管，它作为一个概念，曾经被咀嚼多时。
中国从 1999 年开始进入老龄化社会，且过程十分快。国家统计局数据显示，2021 年我国 60 岁及以上人口 26736 万人，占全国人口的 18.9%。其中，65 岁及以上人口占全国人口的 14.2%。这意味着， 我国曾经进入深度老龄社会。
这让咱们的适老化革新需要更加迫切，而其中最为辣手的，是失能老人的护理问题。《中国养老服务蓝皮书（2012—2021）》显示，预计到 2025 年我国失能总人口将回升到 7279.22 万人。
长期护理险就是解决这部分人群需要的针对性计划 ，以长期处于失能状态的参保人群为保障对象，重点解决失能老人的根本护理需要，目前已笼罩 49 个城市。
上海这座“长命城市”，就是首批试点城市之一。上海老龄办、卫健委、统计局的联结考察显示：截至 2021 年底，上海 60 岁及以上老年人口占总户籍人口的 36.3%。上海从 2018 年开启长护险全市试点，摸索从制度层面解决老年人日常照护这一刚需问题的方法。
当然，这个问题的解决还须要社会、企业等力量的退出。据悉，上海目前已有上千家机构从事长护险服务。国内当先智慧城市解决方案提供商万达信息推出的“家护小助”App，被多家护理服务机构采纳为护工治理平台。
在一直迭代过程中，万达信息与融云达成单干，买通“家护小助”用户端、医护端、治理端和护工挪动端，成为一个领有下单派单、路线指引、签到签退、近程通信、数据分析治理等多功能的业余护工治理平台。
目前，单方还在尝试将科技伎俩利用于老年人服务体验的多方面晋升，让更多人体面地面对苍老这个“每个人生命中终将降临的落日”。
近程通信 护理工作“得力助手”
刘奶奶就是上海长护险的典型服务对象。她跟老伴儿都年逾七十，属长护险笼罩的“纯老家庭”（家庭人口都在 60 周岁以上）。数据显示，上海去年底“纯老家庭”老年人数达 166.38 万人。家庭规模日趋小型化的古代社会，“纯老家庭”越来越多， 也肯定会随同着一些新需要的产生。
刘奶奶老两口行动不便，曾经近乎两年不怎么出门了。每周刘奶奶通过“家护小助”用户端预约护理，护理员则经由护理端失去派单并上门服务，洗澡、洗头、理发、剪指甲……每次服务刘奶奶本人领取 10% 的费用。
对刘奶奶这样的“纯老家庭”来说，护理员就是政策之下，服务机构为家里添的一双帮手。而对“家护小助”零碎来说，融云也是一个让其服务更欠缺的好帮手。
护理员通过“家护小助”，能够不便地进行订单治理、签到签退及路线布局。同时，万达信息还可通过机构 SaaS 服务治理平台，为采纳“家护小助”的服务机构提供数据上报等全闭环系统管理反对。
（家护小助 App 界面）
在集成融云 RTC 实时音视频服务后，服务机构和护工的工作都得以在近程通信的赋能下更加标准无效地推动。
🔅对于受伤卧床人士，护工能够借助融云通信服务与医生近程对话，在医生的领导下对病人进行更加业余的换药和护理工作。
🔅对于独居在家的老人，视频通话性能则能够让护工在后盾工作人员的近程督导下开展工作，并且录像存档，确保护理工作的合规性。
长护险和相干服务机构的无效摸索，大大提高了老人的生存品质，无效缓解了家属的照护累赘。而“家护小助”作为反对护工高效标准发展工作的必备挪动工作台，曾经服务了上海、巨鹿、温州、西安、宁波等地的多家长护险养老及上门护理服务机构，日活 5 万 +，累计服务用户近 30 万。
科技普惠 老龄社会“老有所护”
咱们的网速越来越快，手机越来越薄，各个厂商在强烈内卷中依附更先进的技术、更大的数据池、更牛的算法抢夺着年轻人寸土寸金的手机内存和愈发扩散的注意力，但眼光不迭之处，还有一片无人之境。而这部分人的需要，却恰好是科技施展效应最好的用武之地，尤其是当咱们身处一个逐步老龄化的社会中时。往年 9 月 20 日，国家卫健委老龄司司长王海东示意，预计“十四五”期间，60 岁及以上老年人口总量将冲破 3 亿。
“占据中国人口近五分之一的老年人，不应被排除在支流叙事之外” 曾经在近几年逐步成为共识。而其中，居家养老且口头力缺失那局部老人的生存更应该被关注和关怀。
我国养老模式呈“9073”格局，90% 左右的老年人居家养老，7% 左右的老年人依靠社区反对养老，3% 入住机构养老。也就是说，到 2025 年，将约有 2.7 亿老年人处于居家养老状态。
让老人过上有品质的老年生存，须要汇聚政府、社会和市场三方的力量。随着物联网、云计算、大数据、挪动互联网等技术衰亡，不少企业也在退出这个行列，这是商业的温度，也是商业的远见。 万达信息将信息技术与养老服务相交融，并在融云通信云服务的助力下，在软件上发力，为老年人提供触手可及的智能化服务。
万达信息买通用户端、医护端、治理端和护工挪动端，实现“线上申请、线下服务”，造成一个智慧治理和信息交互闭环，不便实时统计汇总和监测剖析护理、医治等工作状况。
今年初，上海崇明区为长护险服务对象发展日常测量血压，并通过“家护小助”App 将服务对象的血压、脉搏数据上传至智能监管平台。而平台对相干数据进行剖析后，将异样数据推送至区卫生衰弱部门，再由相干服务中心对老人进行衰弱领导，实现闭环治理。
目前，我国适老化革新仍然处于起步阶段，行业空白居多。能够预感的需要暴涨，将会进一步拉大供需之间的鸿沟，供应侧的降级正在路上。
看似只关乎生存小事的这份业余照料，却也是影响老人生存品质的人生大事。 这个赛道可能短期内很难期待一个杀手级的爆款利用或者明星产品，但服务好每位用户的需要，在融云等服务的加持下逐步造成一个立体化的服务生态，也将撑起“家护小助”的清朗成长骨骼。